論新形勢下圖書館讀者資源開發(fā)與管理

趙冬燕

摘 要： 所謂讀者資源，指的是讀者的人力、智力資源和信息及文獻資源。隨著信息技術的高速發(fā)展，圖書館的職能也隨之發(fā)生了一些變化。讀者對于圖書館的需求不單單是要求其提供文獻資料，針對一些具備相關專業(yè)知識的讀者，參與到圖書館信息資源建設之中，開發(fā)館藏文獻資源，已成為圖書館文獻開發(fā)的新模式。如何對讀者資源進行有效配置和管理成為當前新形勢下圖書館管理工作的重要課題。

關鍵詞：圖書館 讀者資源 開發(fā) 管理

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）12-0055-01

一、圖書館讀者資源開發(fā)的含義

讀者資源涵蓋了讀者的知識、智慧、能力和信息等所有資源。是當前圖書館資源的重要組成部分。隨著科技的進步和人們思想的升華，讀者不僅僅作為圖書館資源的使用者和執(zhí)行者。而是逐漸成為圖書館資源的提供者。把讀者作為資源定位，是圖書館發(fā)展到一定階段的必然趨勢。圖書館的讀者群體作為一種活態(tài)資源，將成為圖書館發(fā)展的不竭動力。開發(fā)和利用好圖書館資源，尋求新的利益增長點是時代發(fā)展將要迎接的挑戰(zhàn)。

二、讀者資源開發(fā)的特點

一名合格的圖書館員需要具備多項工作技能，包括對于圖書館學和情報學基本理論的熟知和相關學科專業(yè)知識的領悟。在網(wǎng)絡信息高速發(fā)展的今天，對于數(shù)字資源進行提取和獲得是圖書館員新的工作要求。在讀者可以自主隨意通過網(wǎng)絡獲取需要信息的條件下，如何增強圖書館的吸引力，開發(fā)館藏文獻的深度和廣度值得所有圖書館館員深思。

我國大部分地區(qū)圖書館文獻資源的來源，大多通過花錢購置圖書期刊、電子資源和數(shù)據(jù)庫或者通過交換等方式獲取部分文獻資料。來源受局限且時效性極差。而這些信息往往來自一些學術會議或者專家學者相互交流的內部資料，一些專家的學術報告及演講等。恰恰這些專家學者以讀者身份出現(xiàn)在圖書館的視野中。何不轉換觀念，讀者既作為館藏資源的享用者又作為創(chuàng)造者，合理的開發(fā)利用非常必要。

1.平等互利，各得其所

針對那些科研能力較強、學術成果較多的讀者，尋求和他們之間的合作。這一類學者對文獻資源的需求較高，在結合他們學科、專業(yè)的和研究課題基礎上，使文獻資源貼近其研究方向，為其提供理論支撐的前提下，獲取研究成果，從而雙方獲益達到資源共享的雙贏。

2.適度開發(fā)，避免資源浪費

每一位讀者都有固定的工作崗位和專業(yè)職責。沒有時間將大量精力投入到文獻資源的開發(fā)工作中。圖書館專職工作人員與讀者的配合應做到適度，留有足夠的空間。對于開發(fā)的范圍也應選擇館員力不能及的開發(fā)項目，保證資源的有效利用。

3.合理選擇，優(yōu)化配置

受文獻資源多而雜的特點制約，文獻資源開發(fā)工作工時較長且耗費體力。正是這個因素制約很多作者比較排斥難以勝任此工作，這個時候要求圖書館相關工作人員學會對讀者資源進行甄選。選擇科研能力強、專業(yè)造詣高處理復雜事務能力強的讀者。同時，對于負責館員也要進行選擇。選擇一些業(yè)務素質過硬、信息整合能力強、對于館藏資源熟知且擅于檢索的館員配合讀者，高效的完成對文獻的選擇、信息過濾知識的組織工作。

三、讀者資源管理路徑

作為圖書館發(fā)展的重要課題，讀者資源管理及開發(fā)尚有很多工作需要進行。

1.開發(fā)潛在資源及現(xiàn)有讀者資源

隨著計算機技術的廣泛應用和普及，很多圖書館應運增加了網(wǎng)上圖書館業(yè)務。讀者可以通過到圖書館官網(wǎng)“電子閱覽室”或者“網(wǎng)絡檢索中心”瀏覽書目信息和進行數(shù)據(jù)信息查詢。圖書館相關工作人員注意對這些潛在資源進行歸類登記，便于后期開發(fā)利用。圖書館的讀者人群涉及社會中各行各業(yè)，其中不乏精英、學者。圖書館相關工作人員可以以書為媒介，邀請其參與圖書館產(chǎn)業(yè)及項目的策劃中。具備條件的圖書館可以選聘其中一些行業(yè)的代表或學術領域有一定造詣的學者與圖書館的工作人員一起建立研發(fā)小組，對館藏資源進行深入開發(fā)。對于研發(fā)的成果編輯成冊，免費發(fā)放給讀者閱讀，實現(xiàn)優(yōu)勢資源共享。

2.加強讀者優(yōu)勢資源管理

傳統(tǒng)的圖書館日常工作中讀者與圖書館是分離的個體，讀者比較分散。圖書館對于讀者的管理只限于要求讀者在遵守圖書館各項規(guī)章制度的前提下按要求完成借閱程序，即完成了管理服務的目的。隨著社會的進步，先進的管理者逐漸意識到，讀者與圖書館分離的制度無法提升管理服務的效率。對讀者群體進行有機整合、科學分類，有效組織，針對讀者的愛好及個性的區(qū)別，開展開放性服務，有利于吸納各個層次讀者到圖書館中來。最終按讀者的職稱、學歷及研究方向、科研成果等標記重點讀者群。這種靈活的服務方式將更有利于讀者與圖書館的互動，從而激發(fā)科研和創(chuàng)造活動的積極性。

3.邀請讀者參與并監(jiān)督圖書館管理工作

請讀者參與圖書館日常管理工作已經(jīng)成為圖書館工作中一個新的跨越。在讀者群體中擇優(yōu)選聘一批學者干部或者管理高層組成讀者委員會參與圖書館發(fā)展規(guī)劃。對圖書館館藏資源采購提出建設性建議，對讀者相關領域問題進行答疑解惑，大大促進了圖書館工作的發(fā)展。

參考文獻

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