基層圖書館改革舉措之我見

章百里

摘 要： 為更好地發(fā)揮基層圖書館支點(diǎn)作用，結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，在場(chǎng)地、書籍、功能、多元化方面提出一些改革舉措。

關(guān)鍵詞：場(chǎng)地布局 書籍分類 讀者功能區(qū)分 多元化

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）12-0057-01

一、基層圖書館的環(huán)境分析

百丈之臺(tái)起于壘土，基層圖書館是圖書館系統(tǒng)的基本組成部分，是文化事業(yè)的一線陣地。對(duì)基層圖書館做的實(shí)際環(huán)境分析，可作為基層圖書館改革依據(jù)。

1.優(yōu)勢(shì)分析

基層圖書館有其自身優(yōu)勢(shì)，包括：

1.1地理優(yōu)勢(shì)

基層圖書館可以直接建設(shè)到百姓家門口，為有讀書需求的市民創(chuàng)造相對(duì)較方便的讀書環(huán)境。

1.2反饋優(yōu)勢(shì)

基層圖書館是第一手資料的來源，涵蓋了讀者的閱讀習(xí)慣、意見建議等，對(duì)高層圖書館制定相關(guān)戰(zhàn)略有直接幫助。

2.劣勢(shì)分析

基層圖書館有其天然劣勢(shì)，包括：

2.1資金劣勢(shì)

基層圖書館經(jīng)費(fèi)有限，與之相關(guān)的硬件軟件建設(shè)，人才隊(duì)伍培養(yǎng)無法與高層圖書館相提并論，尤其在圖書的采購上，很難做到種類全覆蓋。

2.2信息劣勢(shì)

基層圖書館溝通學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，對(duì)時(shí)下相關(guān)政策、知識(shí)、法律法規(guī)、新趨勢(shì)等了解相對(duì)欠缺。

3.機(jī)會(huì)分析

基層圖書館立足于自身特點(diǎn)，也有走特色路線機(jī)會(huì)

高層圖書館走廣而新的路線，基層圖書館雖然自身經(jīng)費(fèi)有限，但可以有所側(cè)重，結(jié)合讀者借閱數(shù)據(jù)挖掘，緊跟時(shí)代潮流。在對(duì)讀者需求作詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，擬定符合自身資源限制并且具有一定特色的發(fā)展規(guī)劃。而且不同于高層圖書館牽一發(fā)而動(dòng)全身，基層圖書館船小好調(diào)頭，相關(guān)的改革措施也容易到位。

二、場(chǎng)地分布改革舉措

傳統(tǒng)基層圖書館往往采取簡單區(qū)分，各立山頭的場(chǎng)地布局。比如根據(jù)年齡來劃分出成人館、少兒館，兩個(gè)館相對(duì)獨(dú)立，各自需要一套人員班子不說，讀者經(jīng)常出現(xiàn)的成人少兒組合也給日常管理帶來了不必要的麻煩。還有比較突出的寄包問題，有些館采用寄包柜，容易損壞而且容量有限，寄存不了的包只能隨處堆放。即便引入手牌，讀者也可能出于各種原因拿錯(cuò)包甚至惡意拿走別人的包。同時(shí)圖書館最大的理念應(yīng)該是自由開放，寄包有礙于讀者的閱讀體驗(yàn)?；诖?，提出兩項(xiàng)改革舉措：

1.開放式圖書館

圖書館只留進(jìn)出口，加強(qiáng)進(jìn)出口控制。比如實(shí)施：在進(jìn)出口安裝監(jiān)控、掃描設(shè)備、刷卡裝置、機(jī)械路卡、工作人員要求檢查包裹等措施來保證圖書不流失。在這個(gè)大前提下，打破成人館、少兒館、報(bào)刊等區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)整個(gè)圖書館一盤棋的場(chǎng)地布局。讀者可和家長孩子一起來，也可隨意帶包，在館中瀏覽任何區(qū)域的書刊雜志而不受限制。

2.功能區(qū)域建設(shè)

打破了以往的區(qū)域限制后，可從全局角度出發(fā)來規(guī)劃功能區(qū)域。比如以往的讀者薦購要在成人、少兒、報(bào)刊分別劃場(chǎng)地，現(xiàn)在即可統(tǒng)一指定場(chǎng)地為讀者薦購區(qū)。相應(yīng)地，可以建設(shè)閱讀推廣區(qū)、外文閱讀區(qū)、電子閱覽區(qū)、休閑閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū)等。

三、書籍分類改革舉措

1.大類到架

傳統(tǒng)的書籍分類是根據(jù)中圖法采編書，各個(gè)書架進(jìn)行機(jī)械排序。然而中圖法分類較為粗獷，將所有書籍分為馬哲、哲學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、綜合五大類，有些書籍的歸類并不恰當(dāng)，也難以突出自身特色。同時(shí)無任何相關(guān)規(guī)定必須按照中圖法排架，基層圖書館為突出自身特色應(yīng)可根據(jù)側(cè)重點(diǎn)重新排架。比如中圖法分類中的大類沒有工具書，而許多讀者需求各行各業(yè)的工具書，基層圖書館應(yīng)可根據(jù)自身情況來設(shè)定工具書大類，同時(shí)安排對(duì)應(yīng)的書架。

2.小類細(xì)分行列

傳統(tǒng)的大類確定后，比如本架為文學(xué)，架上的書按索書號(hào)排列。這樣做最大的優(yōu)勢(shì)是理架容易，然而由于讀者并不一定了解中圖法，如此排列往往有違讀者常識(shí)，影響讀者的閱讀體驗(yàn)。基層圖書館應(yīng)可考慮自行按常識(shí)分類，將同樣題材的書籍，比如同為名人傳記，陳列在一起，而不是散布在A，F(xiàn)，I，K等多個(gè)類別中。由此帶來新的理架問題，可通過新的理架原則來解決。即先歸入大類，再進(jìn)入相應(yīng)細(xì)分的行列，前后次序不固定，相同副本在一起。

四、讀者區(qū)分改革舉措

1.功能區(qū)分

排除非讀書目的，到圖書館來的讀者總體可分為兩個(gè)大類：

1.1在館閱讀或者其他目的（需要場(chǎng)地和服務(wù)）

1.2借書（不需要場(chǎng)地和服務(wù)）

傳統(tǒng)圖書館設(shè)計(jì)的時(shí)候默認(rèn)將這兩種功能合二為一，即不管讀者是來借書還是閱讀，都提供場(chǎng)地。應(yīng)當(dāng)看到，來借書的讀者不在意圖書館有沒有閱讀場(chǎng)地，而來閱讀的讀者實(shí)際上比借書的讀者提出了對(duì)圖書館更高的要求，享受了圖書館更多的服務(wù)。而圖書館的資源和場(chǎng)地都是有限的，基層圖書館尤其如此，有時(shí)候真正的讀者只能站著，位置卻被睡覺甚至打毛衣的人占據(jù)了。

一方面來到圖書館的人不一定是為閱讀或者借書而來，比如有些年輕人是來納涼的。另一方面圖書館自身也沒有明確的功能定位，比如圖書館允許什么行為眾說不一，有的圖書館的讀者指南甚至寫有休閑娛樂功能。因此，基層圖書館需要根據(jù)自身的內(nèi)外部環(huán)境，特色戰(zhàn)略定位，具體實(shí)施方法來確定功能結(jié)構(gòu)體系。同時(shí)積極進(jìn)行讀者方面調(diào)查，統(tǒng)計(jì)讀者偏好，盡可能保留需求相同部分，最終形成自我特色定位。

2.對(duì)應(yīng)的讀者分類舉措

根據(jù)讀者享受場(chǎng)地服務(wù)的不同，可將讀者分為兩大類：

2.1固定類（持有特定證件，有權(quán)在館逗留）

2.2流動(dòng)類（無特定證件，在館逗留受限或不能）

固定類的特定證件可采取有形或無形方式，比如有形的可采用辦理固定卡，在借閱卡之外再支付一筆押金來換取圖書館的服務(wù)。更進(jìn)一步，圖書館可以為部分讀者提供更多的增值服務(wù)，如提供咖啡等。無形的可采用征信方式，借閱圖書無超期、不損壞圖書、數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模等來累計(jì)信用點(diǎn)來換取圖書館的服務(wù)。

對(duì)于目標(biāo)既非借書又非閱讀的，可將其區(qū)分為其他類。是否為其他類提供場(chǎng)地和服務(wù)，將是未來圖書館多元化發(fā)展的重要課題。

五、多元化發(fā)展展望

地球正在變成村落，信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代中，圖書館多元化發(fā)展已刻不容緩。只有擺脫了圖書館只具備借還書功能的看法，社會(huì)才能重新審視和認(rèn)識(shí)圖書館的真正意義。

1.多元化依據(jù)

目前搞得比較有聲有色的公立圖書館基本都擺脫了傳統(tǒng)的購買采編圖書上架后就坐等讀者借閱模式，有的圖書館定期開展推廣活動(dòng)，有的圖書館主動(dòng)聯(lián)系社會(huì)機(jī)構(gòu)如書店等搞聯(lián)合服務(wù)，取得了不同程度的成效。為了圖書館事業(yè)在新時(shí)代的更好發(fā)展，多元化已是大勢(shì)所趨。

1.1多元化目標(biāo)

基層圖書館的多元化，首先是要貼近自身實(shí)際。利用現(xiàn)有的資源，善加組織，探索適合自身的多元化模式，最終提高圖書館的社會(huì)效益。

1.2多元化方案設(shè)計(jì)

1.2.1組建團(tuán)隊(duì)

領(lǐng)導(dǎo)重視是第一位的，多元化首先需要持包容開放思維觀念，高瞻遠(yuǎn)矚目光，具備改革熱情的領(lǐng)導(dǎo)支持。同時(shí)更需要一批熟悉業(yè)務(wù)、具備成就動(dòng)機(jī)、熱愛圖書館事業(yè)的骨干力量。

1.2.2收集資料信息

從各種途徑收集可靠資料，包括政府政策報(bào)告、社會(huì)各方文獻(xiàn)資料、圖書館領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)、電話問卷通信調(diào)查等。

1.2.3設(shè)計(jì)

對(duì)資料全面分析的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)多元化方案。在設(shè)計(jì)中把握五個(gè)基本原則：

一.可行性。這是第一位的原則。

二.可控性。方案要能放能收。

三.經(jīng)濟(jì)性。特別重視成本控制。

四.評(píng)估性。方案的實(shí)施效果應(yīng)能夠被評(píng)估。

五.合法性。注意是否有和相關(guān)法律法規(guī)沖突的地方。

1.2.4修改和完善

組織專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)方案進(jìn)行各方面評(píng)估。依據(jù)評(píng)估結(jié)果，實(shí)施必要的修改和完善。

1.3實(shí)施和反饋

方案實(shí)施后，根據(jù)社會(huì)各界的反饋?zhàn)魅嬖u(píng)價(jià)。

六、結(jié)語

基層圖書館是圖書館系統(tǒng)的基石，借當(dāng)今社會(huì)全民創(chuàng)新的東風(fēng)，應(yīng)大有可為。然而也應(yīng)當(dāng)看到，基層圖書館要走特色化道路面臨的問題較多，比如對(duì)數(shù)據(jù)的發(fā)掘、管理員自身素質(zhì)提高等，都需要長期而艱苦的努力。