新媒體時代高校思想政治工作現(xiàn)狀調(diào)查

徐露璐

摘 要 新媒體時代學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活發(fā)生了巨大變化，學(xué)生的認(rèn)知模式、思維方式也受到深刻影響。通過調(diào)查問卷統(tǒng)計分析及訪談發(fā)現(xiàn)，高校思想政治工作者的新媒體素質(zhì)有待提高，高校思想政治工作平臺較為流于形式，使得高校思想政治工作面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，順應(yīng)新媒體時代不斷創(chuàng)新，高校思想政治教育工作要積極借助各種新媒體平臺，提升新媒體的使用技術(shù)、操作技能，才能保證其順利開展，實現(xiàn)預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞 新媒體；思想政治工作；調(diào)查研究

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）08-0050-03

1 問題的提出和研究方法

新媒體時代，人們的生活都離不開“網(wǎng)”，社會信息傳遞和更新的速度飛快，“95后”大學(xué)生更是其運用主體，這從根本上改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式，并對他們的世界觀、人生觀和價值觀產(chǎn)生了深刻的影響，這使得高校思想政治工作面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，了解新媒體時代高校思想政治工作主體和客體的變化，深入研究新媒體時代高校思想政治工作的實際狀況，才能更有效地進(jìn)行高校思想政治工作。

本次調(diào)研采用課題組編制的問卷，于2016年9至12月選取南京航空航天大學(xué)等6所高校進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷800份，其中教師卷300份，學(xué)生卷500份，經(jīng)過回收統(tǒng)計，有效問卷760份，問卷有效率為95%，數(shù)據(jù)采用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計和分析。問卷的發(fā)放包括四個年級的學(xué)生，也充分地考慮了高校的科類結(jié)構(gòu)，覆蓋了文科、理工科，為了更全面地了解情況，課題組成員還對部分學(xué)生采用訪談形式進(jìn)行調(diào)查了解。

此外，課題組成員還同部分高校組織、宣傳、學(xué)生處、團(tuán)委等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行較為深入的訪談了解，以便更為全面地了解新媒體時代高校思想政治工作的現(xiàn)狀，具體實施開展?fàn)顩r。

2 調(diào)研結(jié)果與原因分析

2.1 新媒體對大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方式的積極影響與消極影響并存

2.1.1 新媒體提供便捷的生活方式，搭建多渠道的學(xué)習(xí)平臺

大學(xué)生對新媒體的運用較多，使新媒體時代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式產(chǎn)生了巨大變化。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的學(xué)生每天都上網(wǎng)，尤其是智能手機(jī)的普及讓很多繁瑣的事情都能“一鍵搞定”，十分快捷、高效，77.59%的大學(xué)生認(rèn)為新媒體“使生活更加方便，讓大學(xué)生活更加充實、豐富”。青年大學(xué)生善于接受新鮮事物，通過充分運用新媒體，學(xué)生獲取信息的速度非常快，信息獲取方式更加多元化，由傳統(tǒng)的讀書、看報、聽廣播等轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽烤W(wǎng)絡(luò)了解。調(diào)查結(jié)果顯示，由于智能手機(jī)的便攜性，91.88%的學(xué)生通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞，了解國內(nèi)外大事。此外，電腦上網(wǎng)瀏覽新聞網(wǎng)頁的比例也較高，而通過傳統(tǒng)媒體如報刊雜志、廣播等接收新聞的比例較小，僅占16.03%。只要有網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生就可以在各個“虛擬場所”隨意切換，閱讀、交往和娛樂。

2.1.2 大學(xué)生對新媒體的過度依賴

新媒體是把雙刃劍，對大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方式產(chǎn)生積極影響的同時，也產(chǎn)生了一些消極影響。在調(diào)查中了解到，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)等新媒體有過度依賴的傾向。一些大學(xué)生描述自己對于手機(jī)的依賴程度，提到“上課帶著手機(jī)，邊吃飯邊看手機(jī)，走路也在看手機(jī)，除了睡覺時間幾乎都在用手機(jī)”，幾乎是24小時不離身。73%的學(xué)生每天上網(wǎng)的時間是4小時以上，上課時帶智能手機(jī)自然也成了標(biāo)準(zhǔn)配備，有的學(xué)生甚至“思想政治理論課不帶書，只帶手機(jī)”。在調(diào)查中了解到，有的學(xué)生認(rèn)為利用智能手機(jī)了解國內(nèi)外大事即可，個別學(xué)生甚至上思想政治理論課只帶智能手機(jī)，上課時將耳機(jī)塞進(jìn)耳朵，聽音樂或者看視頻，直接拒絕接受課程信息。

2.1.3 對高校思想政治工作者主導(dǎo)地位的沖擊和權(quán)威性的挑戰(zhàn)

新媒體的快速發(fā)展，對高校思想政治工作者主導(dǎo)地位的沖擊是多方面的，進(jìn)而使其權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為可以突破時間、空間和地點的限制學(xué)習(xí)相關(guān)知識，對于自己感興趣的內(nèi)容或者問題主動同老師進(jìn)行交流溝通的占19.33%，通過百度等搜索引擎方式了解的占87.5%。智能手機(jī)的主要用途是QQ、微信聊天，其次是刷微博、論壇和觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，部分學(xué)生承認(rèn)上課的時候也經(jīng)常玩手機(jī)，其中，QQ和微信的使用率最高，占到94.81%。

2.2 大學(xué)生的認(rèn)知模式、思維方式發(fā)生巨大變化

2.2.1 信息獲取渠道多元，知識“碎片化”且單一

雖然通過新媒體獲取信息速度快、方式多元化，但信息獲取多元、碎片、隨意，且大都單一。許多流行的網(wǎng)絡(luò)資訊平臺內(nèi)容對數(shù)字都有一定的限制，如微博的字?jǐn)?shù)限制是140字，還包含大量圖片、視頻，信息量大，各式各樣的“表情包”在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流中極為流行，甚至還出現(xiàn)“表情包”斗圖大賽。因此大學(xué)生往往容易受媒體引導(dǎo)影響，缺乏系統(tǒng)性、理論性思考。

調(diào)查中了解到，學(xué)生大都表示每天都會瀏覽新聞信息，但73.4%的學(xué)生只是關(guān)注新媒體推送的熱點新聞圖片和視頻，而娛樂新聞、體育新聞等往往占據(jù)熱點新聞版面，因此，表面上看，信息獲取方式多元，獲取信息的內(nèi)容豐富多樣，但實際上信息了解內(nèi)容卻較為單一，而且信息的快速更迭讓學(xué)生注意力很容易轉(zhuǎn)移，每天新媒體都有不同的熱點新聞，每天學(xué)生都有不同的關(guān)注點，“碎片化”“主觀化”特征明顯。

2.2.2 新媒體表達(dá)方式自由度高，缺乏優(yōu)質(zhì)“過濾”

微博、微信的語言表達(dá)方式，自由度高，大都呈現(xiàn)出情緒化、個人化、主觀化的特點，傳遞的大多是個人情感和非理性的觀點，面對未曾經(jīng)過過濾的信息汪洋，大學(xué)生是看熱鬧的“吃瓜群眾”，隨意性特征十分明顯。碎片化、隨意化的移動閱讀，讓大學(xué)生思維方式變得簡單、零碎和感性，語言表達(dá)較為缺乏邏輯性和系統(tǒng)性。這樣的輿論環(huán)境，靈活并且多變，讓高校思想政治工作難以主導(dǎo)輿論環(huán)境。

2.3 高校思想政治工作者的新媒體素養(yǎng)亟待提高

2.3.1 重視新媒體平臺的單向“輸出”，忽略雙向互動

高校思想政治教育工作者沒有充分的將新媒體與思想政治工作緊密結(jié)合，重視新媒體平臺的單向“輸出”，而新媒體的雙向互動特點沒有得到充分利用。調(diào)查了解到，93.2%的大學(xué)生表示會通過新媒體發(fā)布自己的觀點，通過微信、微博、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)平臺同他人進(jìn)行交流，因此，在這些網(wǎng)絡(luò)媒介中，大學(xué)生是信息的傳遞者，同時也是信息接受者，是教育者也是受教育者。

2.3.2 思想政治理論課教學(xué)方式急需創(chuàng)新

部分高校思想政治工作者靈活運用新媒體，比較突出的表現(xiàn)是在高校思想政治理論課上，思想政治理論課是大學(xué)生的必修課程，是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主要渠道。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，76.64%的受訪大學(xué)生對高校思想政治理論課的總體狀況做出了“很好”或“較好”的積極評價，51.41%的學(xué)生認(rèn)為思想政治理論課教師較為忠于教材，圍繞教材重難點進(jìn)行教學(xué)，課堂上展示的生動形象的圖片、視頻、紀(jì)錄片等也給大多數(shù)學(xué)生留下深刻印象。

受訪大學(xué)生表示，在高校思想政治理論課的教學(xué)過程中，大多數(shù)教師仍然采用較為傳統(tǒng)的教學(xué)方式，“一本教材、幾頁課件，老師講、學(xué)生聽”，這對于喜歡接觸新異事物的“95后”十分缺乏吸引力。多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為高校思想政治理論課的課件較好，但也有27.83%的學(xué)生認(rèn)為課件制作一般，甚至有2.58%的學(xué)生認(rèn)為思想政治課的課件過于死板，完全沒有吸引力。28.06%的學(xué)生明確表示高校思想政治理論課的教學(xué)方式過于單一枯燥，采用傳統(tǒng)的滿堂灌方式進(jìn)行。教師只是將教材上的內(nèi)容摘錄到課件中，再投影到教室屏幕上，照本宣科，學(xué)生也只是按著考試標(biāo)準(zhǔn)要求掌握知識。12.83%的學(xué)生認(rèn)為教師所講授內(nèi)容與現(xiàn)實脫節(jié)、語言較為生硬。在調(diào)查訪談中了解到，也有個別思想政治理論課教師脫離教材，讓學(xué)生開展專題演講，完全讓學(xué)生講。

2.3.3 高校思想政治工作者運用新媒體的實踐形式多樣但內(nèi)容片面

有的思想政治理論課教師在授課班級建立QQ群、微信群，這樣課后學(xué)生對政治、社會等熱點問題有疑問的，也可以利用QQ、微信及時和老師溝通，在QQ、微信群討論也可以讓更多的學(xué)生關(guān)注到這些問題上來，也便于教師及時、全面地了解學(xué)生的思想動態(tài)。有的教師將自己的微博賬號主動與學(xué)生分享，教師通過微博表達(dá)觀點。高校思想政治工作者會通過微信、微博、QQ、朋友圈等新媒體手段了解學(xué)生的思想動態(tài)，同學(xué)生溝通的只占到33.24%，高校思想政治工作者運用新媒體的比例有待提高。而且輔導(dǎo)員、班主任等在思想政治工作方面與學(xué)生交流較少，大都只是關(guān)注學(xué)習(xí)狀況。

2.4 新媒體的虛擬“精神活動”未能帶動高校思想政治工作平臺的實質(zhì)良性互動

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，73%的高校思想政治工作受訪教師認(rèn)為自己所在院校十分重視這一工作，當(dāng)前各高校已經(jīng)充分利用新媒體，如通過建立校園公眾關(guān)注號等形式，在宣傳和介紹學(xué)校開展的各項工作的同時，也加強(qiáng)了與學(xué)生的交流和互動，調(diào)查結(jié)果顯示，96.69%的高校都有微信公眾平臺，學(xué)生也大都十分關(guān)注本校的微信平臺，72.4%的學(xué)生表示，經(jīng)常通過學(xué)校微信平臺接收學(xué)校新聞。但是高校利用新媒體搭建思想政治工作平臺的較少，40.56%的學(xué)生表示本校沒有思想政治工作公眾號等高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)平臺，即使有建立這一平臺也大都流于形式。因此新媒體的虛擬精神活動，使得74%的學(xué)生認(rèn)為只有思想政治理論課教師是高校思想政治工作者。54.48%的學(xué)生表示使用新媒體后與人面對面交流的意愿和機(jī)會都減少了，這也會削弱思想政治工作者的影響力。

與此同時，部分高校思想政治工作平臺有相關(guān)公眾號和思想政治理論課精品課程網(wǎng)站等，但信息更新少，關(guān)注少的情況較多。有的精品課程網(wǎng)站根本無法打開，能打開的通常也只能瀏覽課件和視頻，無法下載，不能實現(xiàn)真正的資源共享。加之學(xué)校對其宣傳推廣力度也不夠，在已經(jīng)搭建高校思想政治工作平臺的高校調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有23.5%的學(xué)生根本不知道本校有思想政治工作網(wǎng)絡(luò)平臺。

3 完善新媒體時代高校思想政治工作的幾點建議

3.1 提高大學(xué)生媒介分析與運用能力，構(gòu)建、完善思想政治工作平臺

在新媒體時代，樹立新媒體時代的高校思想政治工作新理念，要明確認(rèn)識到大學(xué)生所處的信息時代最重要的不是得到最新、最多的信息，而是要有甄別、篩選信息的能力。高校思想政治工作尤其是思想政治理論課，正是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的思考、判斷能力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生分析社會現(xiàn)實問題的能力，提高學(xué)生自我管理與自我服務(wù)水平。高校要重視思想政治工作，積極建立和運用學(xué)校微博、微信、論壇等，并且要加大宣傳力度，讓更多的學(xué)生了解和關(guān)注該公眾號和微博，尤其要針對高校大學(xué)生的思想、行為特點，發(fā)表思想政治工作相關(guān)信息，多發(fā)布與思想政治工作相關(guān)的圖片、文章、活動等最新資訊，通過多樣化的形式增加吸引力，利用官方平臺發(fā)布權(quán)威消息，引領(lǐng)熱點、焦點問題的主題設(shè)置，構(gòu)建完善的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)平臺，以充分發(fā)揮高校思想政治工作的引導(dǎo)作用。

3.2 高校思想政治工作者要提高自身新媒體素養(yǎng)，實現(xiàn)工作方式的多樣化

新媒體時代對于高校思想政治工作者提出的新的要求，在多元文化交融、多維空間共存的時代，提升思想政治工作者的新媒體素養(yǎng)，這對于新時期的高校思想政治工作至關(guān)重要。思想政治工作者要主動融入新媒體時代，借助各種新媒體平臺，提升新媒體的使用技術(shù)、操作技能，了解學(xué)生的思想動態(tài)，傾聽學(xué)生的訴求，并充分利用QQ、微信、微博等方式，適當(dāng)加入網(wǎng)絡(luò)流行語言與學(xué)生進(jìn)行互動，讓學(xué)生更樂于接受思想政治教育，以無聲感染及滲透的方式引領(lǐng)學(xué)生的價值取向，在消除傳統(tǒng)工作方式的時空限制，以及增強(qiáng)師生間的溝通與信任的同時，有效提高高校思想政治工作的有效性。

高校思想政治工作者還需要增加自身的理論素養(yǎng)，對教師提出了更高的要求和考驗，需要教師更全面的準(zhǔn)備授課內(nèi)容，更加仔細(xì)地去考慮所講內(nèi)容的準(zhǔn)確性。堅持以問題為導(dǎo)向，加強(qiáng)互動式和實踐式教學(xué)，激發(fā)思想政治理論課活力，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大力推進(jìn)思想政治理論課改革和創(chuàng)新。盡量用貼近學(xué)生的話語體系，更容易讓學(xué)生接受。對各種知識進(jìn)行整合、凝練和提升，樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念組織教學(xué)，讓學(xué)生愛聽愿意聽，之后才能“入腦入心”。

3.3 高校思想政治工作者要協(xié)同，提高工作的影響力和滲透力

高校思想政治工作是雙向的互動過程，思想政治工作主客體始終處于一個相互影響、相互制約的關(guān)系中，新媒體時代更需要整合思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、班主任等力量，高校思想政治工作者不僅要建立微信公眾號和微博認(rèn)證賬戶等，充分利用公眾號和微博，更要在主動學(xué)習(xí)新媒體傳播技術(shù)和通過靈活運用新媒體的同時，工作者之間要直接相互協(xié)同。將所掌握的學(xué)生思想、學(xué)習(xí)狀況等及時通過新媒體進(jìn)行溝通，如建立思想政治工作者QQ群、微信群，組織專題討論、分享工作經(jīng)驗等，也可以對不同特點的學(xué)生進(jìn)行不同的工作方式，從而有效保證工作的有效開展。

綜上所述，日常接觸的新媒體為吸引用戶眼球，畫面大都生動、鮮明、形象，極大地影響了大學(xué)生的審美情趣，這對高校思想政治工作的表現(xiàn)形式，尤其是高校思想政治工作者這一管理隊伍提出了較高要求。在新媒體時代，高校思想政治教育工作要積極順應(yīng)時代不斷創(chuàng)新，才能保證其順利開展，實現(xiàn)預(yù)期效果。

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