趙愛華

摘 要：隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)管理形式、提高高校教學(xué)管理水平已經(jīng)成為高校管理的根本和重點(diǎn)。通過探討現(xiàn)代高校教學(xué)管理的特點(diǎn)，可以針對性的提出基本對策。高校的教學(xué)管理要不斷進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的改革，實行剛中有柔、以人為本的管理方式，努力提高教學(xué)管理的有效性。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)管理；規(guī)范化；科學(xué)化；精細(xì)化

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）09-0140-02

Abstract： With the continuous expansion of the scale of colleges and universities， adapting to the modern teaching management style and improving the level of teaching management has become the focus of university management. By discussing the characteristics of the modern college teaching management， the basic targeted countermeasures are put forward. Teaching management in colleges and universities must carry out standardized， scientific， elaborate and people-oriented management to improve the effectiveness of teaching in colleges and universities.

Keywords： college teaching management； standardized； scientific； elaborate

提高教育教學(xué)質(zhì)量是現(xiàn)代高等教育的核心要求，也是高校教學(xué)管理的重要目標(biāo)。目前，高校管理正處于深入改革和發(fā)展的新時期，只有按照“轉(zhuǎn)換機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)活力、提高效率”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代化高校管理改革，才能順應(yīng)目前新形勢的要求[1]。高校管理的核心在于教學(xué)管理。教學(xué)管理的目的在于保證教學(xué)計劃的實施，落實培養(yǎng)目標(biāo)的完成，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。隨著教學(xué)管理理念的不斷發(fā)展，高校教學(xué)管理的方法和特點(diǎn)也要相應(yīng)的進(jìn)步[2]。

一、高校教學(xué)管理要具有規(guī)范化的特點(diǎn)

（一）高校教學(xué)管理規(guī)范化的內(nèi)涵

教學(xué)管理規(guī)范化是指通過制定制度、條例等方式，將可以表現(xiàn)教育教學(xué)規(guī)律、能夠達(dá)到人才培養(yǎng)規(guī)格、符合教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種教學(xué)管理體制、方法和程序等，明確具體的確定下來，并以之指導(dǎo)和管理教學(xué)工作[3]。高校教學(xué)管理的規(guī)范化可以提高管理過程的操作性，并且可以使教學(xué)管理和教學(xué)活動在長期的互動中進(jìn)行磨合與調(diào)整，從而提高教學(xué)管理的科學(xué)性。

（二）高校教學(xué)管理規(guī)范化的基本對策

1. 進(jìn)一步完善教學(xué)管理體系

高校教學(xué)管理體系是在校黨委和主管校長的具體領(lǐng)導(dǎo)下，以教務(wù)處為操作中心，以二級學(xué)院或系部為具體的運(yùn)作對象，經(jīng)由統(tǒng)一的安排，有秩序的實施各種教育教學(xué)活動，完成既定教學(xué)任務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一體。完善的教學(xué)管理體系是教學(xué)工作順利進(jìn)行的保證。在目前的高校教學(xué)管理中，教學(xué)的決策權(quán)過分的集中于學(xué)校一級，院系一級缺乏相應(yīng)的靈活性和活力。這就造成了校、院兩級管理的職責(zé)和權(quán)力不匹配，職責(zé)分工不明確的后果[4]。所以，要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教學(xué)管理體系，建立一個職責(zé)和權(quán)力清晰明確，職權(quán)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上確保和提高教學(xué)管理效果。同時，在加強(qiáng)和完善管理體系的時候，要真正的體現(xiàn)以學(xué)生為本、以教學(xué)服務(wù)為本的基本指導(dǎo)思想，予以教學(xué)管理真正的彈性，使二級院系部門能夠匹配相應(yīng)的權(quán)力，成為教學(xué)管理的重心，構(gòu)建以教學(xué)和服務(wù)教學(xué)為特征的新的教學(xué)管理體系。

2. 落實教學(xué)管理規(guī)章制度

只有“建立健全的教學(xué)規(guī)章制度，才能為教學(xué)管理的規(guī)范化運(yùn)作提供有力的制度保障”[6]。在落實教學(xué)管理規(guī)章制度的時候，我們要認(rèn)識到：首先，教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)是各類教學(xué)文件，文件一旦制定、形成，就必須認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行。其次，教學(xué)管理工作核心是對教學(xué)管理規(guī)章制度的有效遵守。例如教學(xué)計劃，它是學(xué)校保證教學(xué)質(zhì)量和確定人才培養(yǎng)規(guī)格的重要文件，具有很強(qiáng)的綱領(lǐng)性，因此在教學(xué)過程中，一定要嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意改動。而對教學(xué)管理中的各級各類人員，都要明確各自相應(yīng)的職責(zé)，建立健全的崗位責(zé)任制，保證和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。另外，遵守教學(xué)管理規(guī)章制度，是“有章可依，有法必依”的具體體現(xiàn)，只有嚴(yán)格的按照章程辦事，才能真正的體現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范性。

3. 運(yùn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控和評價體系

首先應(yīng)該建立合理的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制[5]。督導(dǎo)機(jī)制具有“監(jiān)督”和“指導(dǎo)”的雙重作用，教學(xué)督導(dǎo)組通過全方位的對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，并在第一時間進(jìn)行反饋和處理，指導(dǎo)一線教師和教學(xué)參與者進(jìn)行教學(xué)改革，提高高校教學(xué)質(zhì)量，同時教學(xué)督導(dǎo)的結(jié)果和效果可以為教學(xué)評價提供權(quán)威的第一手的資料以及事實依據(jù)。另外，應(yīng)該制定科學(xué)合理的評價方式和評價體系，公開、公平、公正的對教學(xué)水平進(jìn)行評價。

二、高校教學(xué)管理要具有科學(xué)化的特點(diǎn)

（一）高校教學(xué)管理科學(xué)化的內(nèi)涵

高校教學(xué)管理科學(xué)化主要是指：在遵循高等教育基本規(guī)律的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代科學(xué)的技術(shù)手段和管理方法，建立教學(xué)管理決策、教學(xué)情況反饋以及教學(xué)過程監(jiān)控系統(tǒng)，對動態(tài)的、全程的教學(xué)活動進(jìn)行有效管理[6]。高校教學(xué)管理的中心任務(wù)是保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高級人才。建立符合高等教育規(guī)律的科學(xué)化管理體系，是完成這一任務(wù)的重要保證。利用科學(xué)的方式進(jìn)行教學(xué)管理，健全教學(xué)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，制定科學(xué)的規(guī)章制度，可以使教學(xué)管理工作進(jìn)一步的制度化和現(xiàn)代化。

（二）高校教學(xué)管理科學(xué)化的基本對策

1. 采用先進(jìn)現(xiàn)代的管理方法——目標(biāo)管理

作為現(xiàn)代管理方法中非常重要的一種方式，目標(biāo)管理可以有效的應(yīng)用到高校教學(xué)管理過程中。目標(biāo)管理應(yīng)用在教學(xué)管理中，可以分成3個階段。

首先，通過上下結(jié)合，相互探討，群策群力的方式，制定出合理的教學(xué)目標(biāo)并將之量化。在教學(xué)目標(biāo)量化的過程中，要“以人為本”，使教學(xué)工作的執(zhí)行者既可以明確自己的職責(zé)范圍，盡心盡力，又不會打擊教師教學(xué)過程中的積極性，使其充分發(fā)揮自己的聰明才智。然后，將量化后的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)交至執(zhí)行者，由執(zhí)行者自我管理，這樣可以充分尊重執(zhí)行者的意愿，發(fā)揮其能力，使教學(xué)目標(biāo)能夠有效達(dá)到。最后要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的評估，并將評估的結(jié)果進(jìn)行匯總，找出目標(biāo)制定和目標(biāo)實施過程中的不足和缺點(diǎn)，并在下一步的管理工作中予以克服。

2. 充分利用計算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)手段對教學(xué)過程和教學(xué)成果進(jìn)行綜合的分析和評價

因為現(xiàn)代高校規(guī)模愈加龐大，在教學(xué)管理過程中收集的數(shù)據(jù)也越來越多，只靠人工的處理和分析顯然不能適應(yīng)現(xiàn)在的新形勢，所以必須要借助現(xiàn)代的管理工具、分析軟件等，將管理中產(chǎn)生的大量信息科學(xué)的分析處理，并為以后正確的決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

三、高校教學(xué)管理要具有精細(xì)化的特點(diǎn)

（一）高校教學(xué)管理精細(xì)化的內(nèi)涵

精細(xì)化管理最早出現(xiàn)在企業(yè)管理領(lǐng)域，是指將工作指標(biāo)放置于每一個細(xì)小的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，將工作流程程序化，對流程中的每個程序制定程序規(guī)定，使操作有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有約束條件。對于高校的精細(xì)化管理來說，它更指的是一種先進(jìn)的管理理念、管理模式。作為一種先進(jìn)的管理理念，精細(xì)化管理在高校教學(xué)管理中要求管理者要以“沒有最好，只有更好，精益求精”的理念激勵自己，不能抱殘守缺、因循守舊，要有打破常規(guī)的勇氣，求真務(wù)實，在各項教學(xué)管理中，都要不忘小事，把小事做好做細(xì)，把細(xì)事做透，使做細(xì)做透的方式成為自己的工作習(xí)慣。另外，作為一種管理文化，精細(xì)化管理要創(chuàng)造一種能夠激發(fā)廣大教職工的主人翁意識，能夠通過管理調(diào)動所有教學(xué)實施者的積極性，使教職工能夠在一個良好的文化氛圍內(nèi)自覺地履行崗位職責(zé)，這樣才能真正的負(fù)起責(zé)任，細(xì)致的規(guī)劃自己的每一次備課、上課、輔導(dǎo)、批閱等工作，才能把教學(xué)工作真正的精細(xì)化。

（二）高校教學(xué)管理精細(xì)化的基本對策

1. 首先要堅持“以人為本”

高校教育說到底是人的教育。同企業(yè)的流水線不同，高校教育的“產(chǎn)品”是一個個思維迥異、性格鮮明的人。正是這種高校教育“產(chǎn)品”的特殊性，決定了高校教學(xué)管理一定要“以人為本”，具體來說，即高校的教學(xué)管理要堅持以服務(wù)教師和學(xué)生為本[7]。高校的管理有自己的特點(diǎn)，如管理相對松散，自由性較大等，這就需要在進(jìn)行教學(xué)管理的時候，既要有原則性，又要考慮到實際的情況。例如在安排課務(wù)、安排考試、反饋評教的時候，要充分考慮到教師的年齡、性別、具體情況，統(tǒng)籌安排，既要完成管理任務(wù)，又要照顧到教師的具體困難，這樣才能形成良好的管理氛圍。這種細(xì)微處的精細(xì)作風(fēng)，就是“以人為本”的精細(xì)化管理。

2. 精細(xì)化管理不能是其他管理方式的簡單抄襲

精細(xì)化管理以具體明確的規(guī)章、制度約束教學(xué)實施者的行為，強(qiáng)化了管理責(zé)任的落實。但應(yīng)注意，凡事過猶不及，管理操作的過于細(xì)致、死板，就會事倍功半，甚至完全背離管理初衷。因此，高校的精細(xì)化管理要戒除繁瑣，防止盲目的追求“巨細(xì)無遺”，不要把簡單的問題復(fù)雜化。高校作為一個各個學(xué)科大融合的地方，內(nèi)部本身就有著很大的差異性，如教師的科研工作就有文和理、動和靜、社會調(diào)查和埋頭實驗等的區(qū)分，過于剛性的制定管理制度，不區(qū)分不同學(xué)科之間的巨大差異，將教師工作考核以一把尺子衡量，本身就不是科學(xué)的工作方法。因此，精細(xì)化管理不等同于簡單的數(shù)量管理，而是要充分考慮具體情況，最終的目的是將責(zé)任具體化、明確化、從而提高管理的有效性。

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