夏元芬

摘 要：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。地方院校應(yīng)積極呼應(yīng)國(guó)家、區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的宏觀形勢(shì)和高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)踐，確定地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格，從商務(wù)英語(yǔ)課程體系建設(shè)、實(shí)習(xí)基地拓展、雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)等方面著力商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，推進(jìn)高校專業(yè)鏈、人才鏈與區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈的有效對(duì)接，從而提升應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）09-0163-02

Abstract： With the transformation and upgrading of China's economy and society， business English talent cultivation in college faces opportunities and challenges. Local institutions should actively respond to the macroeconomic situation of the national， regional and local economic and social situations and the practice of higher education transformation and development， and make sure that talent cultivation objective gear to the economy and social development. Business English should be constructed through the construction of curriculum system， practice base， double qualified teacher team and evaluation system. Thus， the professional and talent chain in college interfaces effectively with industry and innovation chain in local area， promoting the quality of applied， compound， and skilled professionals in business English.

Keywords： business English； economy development； talent cultivation

隨著中國(guó)市場(chǎng)在全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的活躍和國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)的縱深發(fā)展，中國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)具備扎實(shí)的外語(yǔ)技能、熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的外語(yǔ)人才的需求將會(huì)越來(lái)越大。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展積淀，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)研究正方興未艾，初步形成了較為系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)理論體系，并發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)[1]。

為貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》綱要精神，地方院校應(yīng)充分利用地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求的“東風(fēng)”，緊緊抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇期，確定面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格，優(yōu)化配置教育資源，構(gòu)建面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，探索出一條具有區(qū)域特色應(yīng)用技術(shù)型高等學(xué)校的發(fā)展道路，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才支持與智慧資源。

一、商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)要契合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求

地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)要緊緊結(jié)合地區(qū)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的實(shí)際情況，瞄準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才知識(shí)技能的需求為依據(jù)，根據(jù)地方院校辦學(xué)水平、辦學(xué)特色，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、人才培養(yǎng)、師資培養(yǎng)、校企合作等方面與企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、國(guó)際化的視野和人文素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力和思辨創(chuàng)新能力，能勝任經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、教學(xué)等操作性和服務(wù)性較強(qiáng)的工作崗位。引導(dǎo)學(xué)生客觀定位未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向，增強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的針對(duì)性、側(cè)重性、有效性，突出人才培養(yǎng)過(guò)程中“商務(wù)”特色。在人才培養(yǎng)方案制定與修訂方面，力求專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群職業(yè)崗位要求一致。依據(jù)這些企業(yè)崗位群對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)與能力的要求，構(gòu)建完善商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力與素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，以提高地方高等教育支撐地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)管理創(chuàng)新的能力。

二、完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系

明確培養(yǎng)目標(biāo)之后，研究與定位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容，構(gòu)建科學(xué)的課程體系至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)深入研究國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展形勢(shì)，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及相關(guān)從業(yè)人員的從業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行人才需求分析和廣泛調(diào)研、科學(xué)論證，力求學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)課程體系建設(shè)與行業(yè)、企業(yè)、單位人才需求接軌。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、用人單位的社會(huì)評(píng)價(jià)及涉外商務(wù)行業(yè)人才需求的調(diào)查，搜集行業(yè)發(fā)展最新狀況，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，靈活調(diào)整課程體系。

在課程設(shè)置方面，以企業(yè)崗位對(duì)員工商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐操作能力要求為核心，以滿足地區(qū)特色農(nóng)林業(yè)、加工制造業(yè)、旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的社會(huì)需求為導(dǎo)向，規(guī)劃商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系，削減理論課程，適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，增設(shè)反映行業(yè)前瞻性、時(shí)代性、真實(shí)性的內(nèi)容、與職業(yè)資格考試接軌的課程，拓展以增強(qiáng)學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力的選修課程。課程體系和課程結(jié)構(gòu)體現(xiàn)完整性和復(fù)合性、實(shí)踐性和人文性。鼓勵(lì)學(xué)生取得商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)、金融、司法、財(cái)務(wù)管理、會(huì)記、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)單證員、中高級(jí)口譯等資格證書。積極從相關(guān)外貿(mào)企業(yè)搜集相關(guān)素材用于對(duì)學(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)，鼓勵(lì)教師和外貿(mào)行家聯(lián)合編寫具有實(shí)用性、前瞻性、內(nèi)容新穎的教材，向?qū)W生講授行業(yè)最新知識(shí)與技能。注重學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫、譯英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)禮儀、外貿(mào)函電等貿(mào)易行業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力課程體系的合理規(guī)劃。一方面，培養(yǎng)的學(xué)生高尚的道德情操、良好的人文與科學(xué)素養(yǎng)、寬廣的國(guó)際視野以及強(qiáng)烈的使命感和合作創(chuàng)新品質(zhì)。另一方面，注重與自身崗位匹配的職業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)性和發(fā)展性，注重執(zhí)行力、職業(yè)道德、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等綜合素養(yǎng)。另外，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，以講座、選修課的形式介紹地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容，包括地方生態(tài)、歷史文化旅游景點(diǎn)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、公共服務(wù)體系、特色農(nóng)林業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及物產(chǎn)儲(chǔ)備等方面的內(nèi)容，使學(xué)生快速成長(zhǎng)為職業(yè)化、技能化商務(wù)英語(yǔ)人才。

三、加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，完善產(chǎn)-學(xué)-研一體化教學(xué)模式

針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生普遍存在知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐脫離的現(xiàn)象，地方院校應(yīng)不斷完善多媒體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，滿足日常教學(xué)需求；建立國(guó)際物流模擬實(shí)驗(yàn)室、進(jìn)出口模擬實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室，對(duì)實(shí)訓(xùn)的流程和環(huán)境加強(qiáng)管理與維護(hù)，確保符合實(shí)訓(xùn)要求；形成以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為核心，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，校、企、行、政聯(lián)合共建的發(fā)展思路[2]，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、校友優(yōu)勢(shì)、師生優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃、有目的、有步驟地開展實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。使這些實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)形成了互補(bǔ)，把商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)延伸到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有利于學(xué)生進(jìn)一步了解商務(wù)禮儀、商務(wù)會(huì)話，注重自身市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、邏輯推理能力、資料分析能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，確保商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)的開展與商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。此外，可以開展別開生面的校外實(shí)習(xí)基地合作模式。一方面，積極邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀人才為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的導(dǎo)師，幫助學(xué)生更好地了解行業(yè)新知識(shí)、新信息與新技術(shù)，把理論學(xué)習(xí)與企業(yè)、行業(yè)、生產(chǎn)實(shí)際相融合。另一方面，在校外實(shí)踐過(guò)程中，充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在英語(yǔ)應(yīng)用知識(shí)、跨文化交際知識(shí)、人文社科知識(shí)及跨學(xué)科知識(shí)等方面的優(yōu)勢(shì)以及高校教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)員工提升員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。由于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)優(yōu)勢(shì)及豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性和目的性對(duì)更明確，從而在雙贏互惠的基礎(chǔ)上為學(xué)生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。

在辦學(xué)方式上，積極借鑒高職院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開展聯(lián)合辦學(xué)，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與政府、企業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)用人需求，量身定做，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。在學(xué)生完成理論課程的學(xué)習(xí)、基本專業(yè)技能訓(xùn)練及專業(yè)實(shí)訓(xùn)后，到企業(yè)或中外相關(guān)企業(yè)進(jìn)行綜合技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)，提前了解商務(wù)英語(yǔ)崗位群對(duì)員工的崗位要求，以及好員工應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)，縮短學(xué)生崗位適應(yīng)期。進(jìn)一步積極開展與海內(nèi)外高校的合作交流項(xiàng)目，培養(yǎng)具有國(guó)際化視野和跨文化能力的技能型商務(wù)英語(yǔ)人才。

設(shè)立專項(xiàng)資金用于教師及學(xué)生申報(bào)項(xiàng)目，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)。推進(jìn)研究成果向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，向?qū)嵺`育人轉(zhuǎn)化，產(chǎn)業(yè)由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)管理，真實(shí)的工作環(huán)境，理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，使學(xué)生成為具備豐富商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交際能力、思辨與創(chuàng)新能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才，力爭(zhēng)探索一條高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)雙輪驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展新路子。

四、加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)

從全國(guó)看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資力量缺乏是普遍現(xiàn)象，地方院校也不例外。目前，地方學(xué)院應(yīng)著力加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。積極選派商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)秀教師通過(guò)進(jìn)修、訪學(xué)或?qū)W歷教育的方式提高自身素質(zhì)。優(yōu)先考慮本、碩學(xué)歷中有經(jīng)濟(jì)、法律、管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源等專業(yè)背景的教師及外籍教師充實(shí)到商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍[3]，鼓勵(lì)教師通過(guò)在企業(yè)兼職或掛職的方式深入企業(yè)，不斷更新課堂教學(xué)理念與知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高教師素養(yǎng)、科研水平及商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐操作技能。另一方面，學(xué)院聘請(qǐng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐豐富的企業(yè)優(yōu)秀人才為兼職教授，為全院師生做專題講座或是講授相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程，并對(duì)學(xué)生商務(wù)實(shí)訓(xùn)及企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行任務(wù)指導(dǎo)，積極引進(jìn)各方面的專業(yè)人才為商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐類教師。通過(guò)多元化途徑提升教師隊(duì)伍人員素質(zhì)、優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、促進(jìn)教研水平專業(yè)化，壯大雙師型教師隊(duì)伍。擁有扎實(shí)的商務(wù)專業(yè)能力和英語(yǔ)專業(yè)技能的商務(wù)英語(yǔ)教師在課堂上靈活自如的運(yùn)用英漢雙語(yǔ)教材或全英文版教材，準(zhǔn)確、流利運(yùn)用英語(yǔ)分析商務(wù)實(shí)例[4]，根據(jù)自己對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解，在教學(xué)手段的選取上，針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的跨學(xué)科性，靈活選取任務(wù)教學(xué)法、交際法、案例教學(xué)法或商科教學(xué)手段等多元化的教學(xué)手段。不僅強(qiáng)化學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫等英語(yǔ)技能，還能促進(jìn)學(xué)生專門商務(wù)知識(shí)與技能的形成，增加實(shí)踐教學(xué)課程的有效性，大大增加了學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，采取一系列措施，促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)與發(fā)展。加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)圖書資料的持續(xù)投入，滿足師生對(duì)外語(yǔ)、商務(wù)、人文等中外圖書期刊、電子數(shù)據(jù)庫(kù)、工具書的學(xué)習(xí)及教學(xué)科研需求。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學(xué)院積極提升教師現(xiàn)代信息技術(shù)素養(yǎng)，充分利用“微課”、“慕課”、“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”等立體化教學(xué)方式與手段促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的內(nèi)化與吸收。鼓勵(lì)和支持教師參編教材，或獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)教材，融合自身科研成果、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐漸探索出適合學(xué)科發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。引進(jìn)知名高校商務(wù)英語(yǔ)課程資源，鼓勵(lì)教師與知名院校共同聯(lián)合開發(fā)具有地方特色的校本課程，不斷完善學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

五、結(jié)束語(yǔ)

在人才培養(yǎng)過(guò)程中，地方院校除了關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性、知識(shí)的綜合性、創(chuàng)新實(shí)踐性，更注重商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)與地方產(chǎn)業(yè)對(duì)接的契合度，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面著手，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力提升高校服務(wù)社會(huì)的水平，力爭(zhēng)承擔(dān)著為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐的重要任務(wù)。

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