程剛
岳母通過(guò)中鐵快運(yùn)寄來(lái)一些東西,那天,我坐公交車(chē)到車(chē)站取貨。
天氣十分炎熱,到車(chē)站時(shí),我已經(jīng)汗流浹背了,可沒(méi)想,到窗口提貨時(shí),忘記帶自己的證件,單子上寫(xiě)的是愛(ài)人的名字,我只帶了愛(ài)人的證件。服務(wù)員說(shuō)我是代領(lǐng)人,如果沒(méi)有本人證件是不能代取的。我頓時(shí)有些惱火,這大熱天的,我從城郊那么遠(yuǎn)跑到這里,不取怎么行?!我央求他通融一下,反正有收件人的證件和提貨單,可任憑我怎么說(shuō),服務(wù)員就是不同意,沒(méi)辦法,我找到一個(gè)復(fù)印社,開(kāi)始給愛(ài)人打電話,一連撥了幾個(gè),愛(ài)人那邊都沒(méi)有接,我便不停地?fù)堋赡苁翘鞖庠餆岚?,撥通?ài)人的電話時(shí),我當(dāng)頭就是一頓訓(xùn)斥,讓她趕緊把我的證件復(fù)印傳真過(guò)來(lái)……
終于辦好了,我又回到提貨窗口,繃著臉把該交的證件遞給服務(wù)員。還是剛才那個(gè)服務(wù)員,他早已把貨提出來(lái)了,放在了一邊??戳宋业淖C件以后,他直接把貨遞給了我。想著自己折騰來(lái)折騰去,到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)多小時(shí)了,氣就不打一處來(lái),便喋喋不休地埋怨起來(lái),說(shuō)他太死板,把事情搞復(fù)雜了,何必這樣認(rèn)真。
服務(wù)員一直沒(méi)有言語(yǔ)。這時(shí),在一旁的保安大爺說(shuō)話了:“小伙子啊,你不要再埋怨了,你取貨,人家要你證件,這是按規(guī)定辦?!蔽乙宦?tīng)這話,立馬回答說(shuō):“規(guī)定是死的,人是活的。取件人證件、提貨單都有,就差我代領(lǐng)人的身份證,剛才拿過(guò)來(lái),他就是簡(jiǎn)單地看了一眼,這不是走形式嗎!我看就是故意找麻煩……”保安一聽(tīng),立即瞪起了眼睛,對(duì)我說(shuō):“你看看,現(xiàn)在已經(jīng)幾點(diǎn)了,5:50分了,本來(lái)5:30就下班了,人家服務(wù)員為了等你的證件都沒(méi)下班,倉(cāng)庫(kù)提貨工人走了,人家?guī)湍闾崆鞍沿浱崃顺鰜?lái),要不是他,你今天能取上貨嗎……”我頓時(shí)一愣,看了看表,的確快6點(diǎn)了??粗?wù)員依然微笑的臉,我的臉唰的一下紅了,甚至都不好意思向他道歉。
生活中,許多時(shí)候我們都以自我為中心,遇有不順,便感覺(jué)一切都不公,有些時(shí)候,我們真的需要努力保持一顆平和的心,你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們身邊存在的全是美好,其實(shí)挺幸福的。