朱坤福
摘 要:現(xiàn)階段,大多數(shù)的管理者認(rèn)為企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的一個(gè)重要因素就是提高員工的工作積極性,只有員工以飽滿充沛的激情投入到工作中去,企業(yè)的發(fā)展才能得到保障。本文作者作為山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)的決策人,將從積極性的界定入手,理性分析企業(yè)重視員工積極性的原因,并提出若干實(shí)際操作建議,為企業(yè)應(yīng)對激烈的競爭做好充分的準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞:提高 員工 積極性
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2017)09(c)-101-02
1 何為積極性
在一定程度上,積極性指的是人們在日常生活中為了獲得生活需求上的滿足,通過不斷努力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值以及完成既定的人生目標(biāo)而存在的一種理想狀態(tài)。從客觀存在上看,積極性大致可以分為以下階段。
1.1 第一階段
這是積極性表現(xiàn)的一種最初階段,也是所謂的低級(jí)階段。這一階段可以說是人們在迫于生存壓力的情況下產(chǎn)生的一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)是受到某種外力影響而存在的。在這種狀態(tài)下,人們大多會(huì)遵循一種特定的自然法則:通過勞動(dòng)獲取成果的方式,體現(xiàn)到集體或者企業(yè)中來就是“多勞多酬”的分配原則。
1.2 第二階段
這一階段也是積極性的過渡階段,在這一階段的積極往往表現(xiàn)為人們已經(jīng)能夠滿足了最初的物質(zhì)需求,從而渴望得到更多、更為豐富的物質(zhì)享受。在這一階段,人們不再滿足于第一階段上的單純的物質(zhì)需求,而是希望通過自己的能力獲取更為廣闊的天地,讓自己的生活更為豐富多彩,從而也在一定程度上以飽滿的激情投入到工作中來。作為一個(gè)企業(yè),只有將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,才能使得企業(yè)呈現(xiàn)出更為蓬勃的生機(jī),發(fā)展前景更為廣闊。辯證的看待積極性這件事情,企業(yè)整體發(fā)展跟員工個(gè)人的積極性表現(xiàn)形態(tài)相差無幾,簡而言之,如果一個(gè)企業(yè)單純的停留在解決溫飽的狀態(tài),那么這個(gè)企業(yè)在經(jīng)營管理上一定存在諸多問題,如果員工的積極性不能被有效的調(diào)動(dòng),而企業(yè)的指導(dǎo)思想上又因?yàn)槟承┎磺‘?dāng)?shù)臎Q策而挫傷員工的積極性,那么企業(yè)就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)惡性的循環(huán),甚至面臨解散的危機(jī)。
1.3 第三階段
這一階段也是積極性的最高階段,主要特征是:通過調(diào)動(dòng)員工的積極性可以實(shí)現(xiàn)人的理想目標(biāo)。它是人在工作中不斷超越自我之后在精神上的產(chǎn)物,是人們除了滿足一切的物質(zhì)需要之外對精神世界的開發(fā)和探索,在這一階段,人們開始追求精神上的滿足,并不斷開始豐富自己的精神上的享受,而勞動(dòng)在特定的階段僅僅是一種生活中的必要條件,積極性的發(fā)揮也成為了一種自然的狀態(tài)。
2 員工積極性存在的問題
當(dāng)我們進(jìn)入到一個(gè)企業(yè),所有的員工都十分希望能夠通過自我表現(xiàn)獲取同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,并且希望通過自己的努力為公司取得一定的效益。公司的領(lǐng)導(dǎo)也希望所有的員工都能以一種積極主動(dòng)的形態(tài)進(jìn)入工作,并出色地完成各項(xiàng)工作安排。但是接受的教育程度、生活的環(huán)境等不同,也導(dǎo)致員工之間有一定的差別,這也就使員工的積極性出現(xiàn)差別,其主要表現(xiàn)在。
(1)工作不積極,缺乏主動(dòng)性,過分的安于現(xiàn)狀,有一種“各掃門前雪”的態(tài)度。工作上不求創(chuàng)新,不思進(jìn)取,缺乏執(zhí)行力。(2)工作中太過于盲目,沒有既定的目標(biāo)“眉毛胡子一把抓”,最后也只能“撿了芝麻丟了西瓜”。如果長期得不到成就感,就對工作失去了信心,產(chǎn)生了厭倦情緒。(3)過分關(guān)心自己能從公司獲取多少,而不去思考自己能給公司帶來多少利潤,缺乏對公司的認(rèn)同感和歸屬感。(4)有著超強(qiáng)的工作能力,但是往往會(huì)逞個(gè)人主義之能,只關(guān)心自己的業(yè)績,對同事漠不關(guān)心,缺乏集體榮譽(yù)感。
3 為什么需要發(fā)揮員工的積極性
3.1 發(fā)揮員工的積極性可以推動(dòng)企業(yè)邁向更高的層次
在企業(yè)運(yùn)作的過程中,調(diào)動(dòng)員工工作積極性的方法有很多,并非單純的滿足員工的物質(zhì)需求,而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部情況制定一種公平、公正的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予員工更多的人文關(guān)懷,員工之間應(yīng)形成親密的合作關(guān)系,整體形成一種合作、和諧的人文環(huán)境。這在公司的眾多開支中并不是最為昂貴的,但是卻能在公司的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,因?yàn)檫@一舉措能有效的調(diào)動(dòng)員工的工作激情。我們不妨設(shè)想一下,如果企業(yè)在日常工作中對員工的積極性不夠重視的話,公司一旦出現(xiàn)危機(jī),員工多半不會(huì)再去信任領(lǐng)導(dǎo)的承諾。因此,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該居安思危,在平時(shí)做好對員工積極性的調(diào)動(dòng)作用,為員工營造一個(gè)和諧向上的工作環(huán)境。
3.2 員工的積極性使企業(yè)在發(fā)展中擁有無限的潛力
對于一些發(fā)展前景較為廣闊的企業(yè)來說,員工的積極性擁有著重要的地位,絕對不是用金錢能衡量的。一些成功及失敗的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,人的精神力量是無窮的,而對于企業(yè)來說,員工是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)單位,只有能主動(dòng)做到積極進(jìn)取才能承受外界的壓力。如果能恰到好處的調(diào)動(dòng)員工的積極性,那么就如同擁有了一支無往不勝的隊(duì)伍,在激烈的競爭中立于不敗之地。
3.3 提高員工的積極性有助于公司整體素質(zhì)的提升
當(dāng)今社會(huì),行業(yè)之間的競爭日益激烈。在對外競爭中除了要保證產(chǎn)品質(zhì)量以及提升服務(wù)之外,一個(gè)企業(yè)對員工積極性的重視程度也是一個(gè)不容忽視的方面。如果一個(gè)企業(yè)在日常的管理過程中,能夠做到有效的調(diào)動(dòng)員工的工作激情,并且依靠這種模式形成了特定的企業(yè)文化,那么這將成為其他企業(yè)難以復(fù)制的競爭力,提高員工的工作積極性也勢必可以把公司整體素質(zhì)提成一個(gè)層面,并且形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢,有助于企業(yè)積極有效的面對競爭的壓力。
4 如何提高員工的工作積極性
4.1 注重營造和諧的工作氛圍
我們一直提倡構(gòu)建和諧社會(huì),對于企業(yè)來說,也需要構(gòu)建一個(gè)和諧的企業(yè),而和諧企業(yè)的根本是企業(yè)與員工之間的和諧。企業(yè)在日常運(yùn)作中需要處理好企業(yè)與員工之間的矛盾,并且為員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工以企業(yè)為家,企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,要把維護(hù)員工的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有關(guān)心員工,不斷的改善員工的工作環(huán)境,優(yōu)化他們的生活環(huán)境,切實(shí)從員工的利益出發(fā),保證他們的合理權(quán)益,才能極大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,更好的執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)工作安排。
4.2 加強(qiáng)企業(yè)之間的民主建設(shè)
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),應(yīng)做到在管理的過程中,建立健全民主決策制度,內(nèi)部控制制度,并結(jié)合黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度,將民主觀念深入人心,將公司的各項(xiàng)事宜做到基本的明細(xì)化,執(zhí)行制度的透明化,制約和監(jiān)督權(quán)力的運(yùn)行,做到廉潔自律、有效的監(jiān)督員工的工作效能、業(yè)務(wù)的公開等各項(xiàng)工作。
4.3 做好員工的培訓(xùn)工作,提升員工的工作效能
在一個(gè)企業(yè)中,由于員工之間接受教育程度有所不同,因而就導(dǎo)致了在同一個(gè)企業(yè)、甚至在同一個(gè)小組之間的員工在思考問題方式、工作態(tài)度以及工作積極性方面有著較大的差別。這種差別直接導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)效能的降低,嚴(yán)重制約了企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展。員工的工作積極性與員工接受教育水平以及工作環(huán)境的差異呈正比例發(fā)展,因而在企業(yè)中要想改變這一現(xiàn)象,較為有效的途徑是對員工進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)的決策者應(yīng)根據(jù)自身的條件,結(jié)合當(dāng)下的市場需求、先進(jìn)的管理理念,找出一條符合自己發(fā)展的培訓(xùn)課程。
企業(yè)通過開展內(nèi)部培訓(xùn),可以開拓員工的視野,豐富員工的生活,使得他們以飽滿的激情投入到工作中去,提高員工之間的凝聚力,使得員工在滿足自身發(fā)展的同時(shí)更好的為企業(yè)服務(wù)。只有員工的積極性得到了充分的提高,才能推動(dòng)企業(yè)朝著更高的層次發(fā)展;公司上下一心,才能把公司打造成同行業(yè)中出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者,提高公司在市場上的影響力和競爭力。
綜上所述,企業(yè)要想在未來的競爭中立于不敗之地,應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到對員工積極性調(diào)動(dòng)的重要性,并結(jié)合自身的特點(diǎn),尋找出一條符合企業(yè)發(fā)展的道路。建立有效的監(jiān)督激勵(lì)制度,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)、體系內(nèi)的制度建設(shè),并適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),為員工提供一個(gè)和諧的辦公環(huán)境,讓員工時(shí)刻都保持一種飽滿的激情去生活、工作。只有這樣才能形成自身的優(yōu)勢,從而形成屬于自己的競爭力,企業(yè)也能得到高效的發(fā)展。
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