程勇
【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們對知識產(chǎn)權(quán)的保護越來越重視,國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的市場需求也快速增長。但與此同時,廣西的知識產(chǎn)權(quán)市場競爭也日趨白熱化,機遇與挑戰(zhàn)并存。文章探索網(wǎng)絡(luò)傳媒對于廣西知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新興網(wǎng)站技術(shù)相結(jié)合的促進作用,對廣西知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的發(fā)展前景發(fā)表看法,同時探索知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站的建設(shè)可行性、經(jīng)營方案、欄目結(jié)構(gòu)建設(shè)、網(wǎng)站盈利等,以促進廣西知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】知識產(chǎn)權(quán);門戶網(wǎng)站;網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)絡(luò)營銷
【中圖分類號】F204 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2017)02-0128-03
0 引言
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們對知識產(chǎn)權(quán)的保護越來越重視,國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的市場需求也快速增長。但與此同時,廣西的知識產(chǎn)權(quán)市場競爭也日趨白熱化,機遇與挑戰(zhàn)并存。如何通過市場營銷工作,在激烈的市場競爭中尋求公司的生存與發(fā)展,是從事知識產(chǎn)權(quán)服務的公司面臨的需要研究的重要課題。時勢造英雄,以“英雄”自居的網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷革新與發(fā)展,作為獨立于報刊、電視、電臺的“第四媒體”,它打破了傳統(tǒng)的營銷方式,成為新的推廣渠道,提供信息比報紙和電視這些傳統(tǒng)的營銷方式更加的迅速、更加的直觀,沒有任何限制,而且受眾的人群更加廣泛,更具有針對性。同樣,網(wǎng)絡(luò)媒體對于促進知識產(chǎn)權(quán)服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著巨大的作用,并以此形成知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)媒。從整體上看,知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)媒的特殊傳播功能為知識產(chǎn)權(quán)走向大眾、大眾熱衷知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造了多維立體的空間。與傳統(tǒng)的紙媒、電視、電臺相比,網(wǎng)絡(luò)的包容性、展現(xiàn)能力、連接公司與客戶的緊密度會越來越大。它對知識產(chǎn)權(quán)服務方向的引導,對提供知識產(chǎn)權(quán)服務的公司,乃至對整個知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)都起著積極的作用。
因此,為了推動廣西知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建廣西地方性的知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站是經(jīng)濟發(fā)展的必然。
1 網(wǎng)站的定義
廣西知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站,將以廣西知識產(chǎn)權(quán)服務為導向,第一時間為客戶提供溝通的橋梁、平臺,提供專利信息分析、挖掘、預警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢服務,加速廣西知識產(chǎn)權(quán)信息雙向溝通,為客戶帶來實用性、知識性、技術(shù)性、權(quán)威性、前瞻性為一體的專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資訊,成為廣西知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)最專業(yè)的門戶網(wǎng)站。其主要功能如下:{1}為廣大客戶提供大量的知識產(chǎn)權(quán)信息、案例、圖片及相關(guān)評論文章。{2}為企業(yè)和科研院所提供豐富的知識產(chǎn)權(quán)綜合運用及技術(shù)創(chuàng)新支撐信息,提升企業(yè)的核心競爭力。{3}為行業(yè)組織和政府部門提供全面的知識產(chǎn)權(quán)宏觀態(tài)勢及風險預警信息。{4}為廣西知識產(chǎn)權(quán)公司及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)行業(yè)客戶提供一個專業(yè)的、有針對性的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺及信息反饋。{5}為廣西知識產(chǎn)權(quán)公司及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)行業(yè)客戶提供一個真實、有效、迅速的市場分析平臺。
2 知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站市場調(diào)查分析
(1)“艾瑞市場咨詢”(iResearch)最新發(fā)布《2016年中國知識產(chǎn)權(quán)類廣告主網(wǎng)絡(luò)營銷第一季度報告》中的數(shù)據(jù)顯示:第一,知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用自2015年以來持續(xù)增長,2016年第一季度達2.03億元,首次超過IT產(chǎn)品行業(yè),位居中國各大行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用之首。第二,現(xiàn)階段,中國知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)站的盈利來源絕大部分是各知識產(chǎn)權(quán)公司的網(wǎng)絡(luò)廣告,此外,部分知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站積極拓展網(wǎng)絡(luò)廣告之外的盈利來源,例如專利信息分析、挖掘、預警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢服務。
(2)專門研究品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)廣告營銷活動的紐約著名市場調(diào)研公司Dynamic Logic在研究了175個知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)廣告后發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論:第一,從顧客轉(zhuǎn)化率來看,知識產(chǎn)權(quán)廣告投放在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)網(wǎng)站上的效果遠遠比投放在商業(yè)門戶、新聞門戶及運動類門戶網(wǎng)站上的效果要好。投放知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)網(wǎng)站的顧客轉(zhuǎn)化率比商業(yè)門戶和新聞門戶的顧客轉(zhuǎn)化率高了2倍,比運動類網(wǎng)站高出8倍。第二,在獲得品牌印象上,非知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)門戶網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)廣告可以達到不錯的品牌識別宣傳效果,但知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)門戶網(wǎng)站的訪問者具有更強的購買意圖。知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)廣告如果投放在知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站上,就應該以說服購買作為廣告訴求,而不是采取一般性的品牌宣傳。第三,58%的知識產(chǎn)權(quán)需求者稱他們在尋求知識產(chǎn)權(quán)服務時更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng),他們經(jīng)常上知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)網(wǎng)站查找信息。在這些知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)網(wǎng)站上,客戶可以在線進行知識產(chǎn)權(quán)比較,非常專業(yè)和方便。第四,2015年以來,中國知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)站的收入呈持續(xù)上升的趨勢。2016年,中國知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)站收入達到2.1億元,較2015年增長38.1%,預計2017年中國的知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)站將繼續(xù)保持40%左右的增長率,收入規(guī)模將達到3.5億元。
上述調(diào)查揭示了中國知識產(chǎn)權(quán)類網(wǎng)站廣告正處于快速發(fā)展的時期?;ヂ?lián)網(wǎng)由于信息海量、創(chuàng)意空間巨大、高度互動等優(yōu)勢正成為知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)廣告主新的營銷工具。此外,網(wǎng)民的高學歷、高收入及高消費特征也正好與知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的目標客戶具有較高的重合度,因此許多大型門戶網(wǎng)站和知識產(chǎn)權(quán)類專業(yè)網(wǎng)站正被越來越多的廣告主所重視。目前,中國知識產(chǎn)權(quán)消費高潮已經(jīng)到來,各大知識產(chǎn)權(quán)品牌為了在日趨激烈的競爭中取勝,廣告主不斷加大市場營銷力度,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用水漲船高。
3 同類網(wǎng)站分析與本網(wǎng)站的立足點
由于現(xiàn)在專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站比較多,廣西就已經(jīng)有2個比較大的知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站,分別為廣西知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)和廣西專利網(wǎng)。要想在眾多的網(wǎng)站中生存和發(fā)展,我們就必須創(chuàng)新,構(gòu)建出自己的特色。
經(jīng)過對廣西這2個知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)網(wǎng)站的分析得出結(jié)論:雖然它們的內(nèi)容較多,各個相關(guān)欄目也與大部分地方的知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站大同小異,但是大部分的新聞都是全國性的新聞,反而廣西相關(guān)新聞比例較少,而且缺少讓網(wǎng)民溝通的平臺。
筆者認為,沒有作為地方網(wǎng)站,連本地新聞都沒能做好,而是到知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站復制一些所謂的好文章很不必要。因為網(wǎng)民查詢新聞時,在大型的網(wǎng)站(如網(wǎng)易、騰訊)都可以查找到,沒必要到地方網(wǎng)站去查詢。
因此,廣西知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站應該以以下3點作為立足點。
立足點之一:應該把網(wǎng)站定位為本地知識產(chǎn)權(quán)新聞網(wǎng),這是唯一可以與那些知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站競爭的策略,主要服務對象是廣西科研單位、高等院校、政府部門、大中型企業(yè)等。力爭為客戶提供全面的信息服務,并致力于辦出地方特色,在本地新聞、客戶交流等方面填補廣西知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的不足。網(wǎng)站將成為廣西客戶了解知識產(chǎn)權(quán)服務相關(guān)行情、相關(guān)信息資訊及相互交流的首選網(wǎng)站。
立足點之二:應該在致力于辦出地方特色的同時,提供地方相應的便民服務,如天氣預報、廣西旅游指南、城市地圖、公交路線等與市民生活息息相關(guān)的信息。這可以保證網(wǎng)站的瀏覽量和點擊率,有利于促進網(wǎng)站的推廣。
立足點之三:在提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息的同時,通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),創(chuàng)辦不同知識產(chǎn)權(quán)品牌論壇、不同知識產(chǎn)權(quán)需求的論壇。這樣,一方面培育了網(wǎng)絡(luò)使用者,另一方面將不同需求的人們聚攏成一個個群落,有助于相關(guān)品牌、相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)外圍市場的廣告主們在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告有的放矢。這樣有助于提高網(wǎng)站的經(jīng)濟效益。
4 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)首頁設(shè)計有《工作動態(tài)》《新聞動態(tài)》《在線檢索》《信息服務》《專利挖掘》《法律服務》《貫標咨詢》《專利運營》《業(yè)務咨詢》《關(guān)于我們》《在線留言》《在線論壇》等欄目。
相比其他知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的欄目設(shè)計,我們可以增加用于提供專利信息分析、挖掘、預警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢服務相關(guān)知識和友情鏈接的廣西百事通及相互溝通的論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),使網(wǎng)民在瀏覽知識產(chǎn)權(quán)信息的同時,也可以瀏覽廣西生活的各類導航寶典。
5 技術(shù)團隊與業(yè)務
本網(wǎng)站將由廣西曙光知識產(chǎn)權(quán)服務有限公司各相關(guān)專業(yè)的具有過硬專業(yè)技術(shù),擁有豐富建站經(jīng)驗,充滿活力與創(chuàng)新思維的工程師為主體,帶領(lǐng)充滿朝氣的技術(shù)員組成技術(shù)團隊,負責網(wǎng)站的開發(fā)與維護、網(wǎng)站的推廣、市場營銷及市場調(diào)研等。創(chuàng)立以本地知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)新聞和信息技術(shù)交流并提供相關(guān)咨詢服務的門戶網(wǎng)站。
該團隊可以細分為幾個小團隊,如設(shè)計組、技術(shù)組、市場開發(fā)組、新聞采集組、市場調(diào)查組等,分別負責網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計、網(wǎng)站的開發(fā)與維護、與企業(yè)的合作開發(fā)、進行實時信息的采集、市場的調(diào)查、信息的編輯、信息的更新等。
6 經(jīng)營方案
6.1 網(wǎng)站推廣
第一,由于本網(wǎng)站立足廣西,要想吸引更多的廣西網(wǎng)民,不但要提供全國性的知識產(chǎn)權(quán)信息,還要提供具有本地特色的最新、最權(quán)威的知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)新聞。而這些新聞的來源,可以由廣西本地單位及媒體平臺(政府部門及科研單位、高等院校、各地報紙、大型知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站等)來合作提供。
第二,可以在網(wǎng)上或者在社會上調(diào)查,通過不斷改進網(wǎng)站來適應網(wǎng)民,進而提高網(wǎng)絡(luò)的知名度,還可以通過論壇、博客、QQ、與網(wǎng)站建立鏈接來推廣網(wǎng)絡(luò)。或者與網(wǎng)吧合作,把電腦的首頁設(shè)置為我們網(wǎng)站。
第三,通過友情鏈接:不與本地強有力的競爭對手相互鏈接,最好與廣西時空網(wǎng)等廣西點擊率比較高的信息資訊網(wǎng)做鏈接。
第四,進行多方合作。與相關(guān)雜志合作,讓其給我們轉(zhuǎn)載文章的權(quán)利,而我們在網(wǎng)站上推薦他們的雜志。與相關(guān)公司合作舉行征文比賽,這樣對三方都是有利的,提高了相關(guān)公司和網(wǎng)站的知名度,參與者也得到了獎勵。與廣西大學等高校合作舉辦一些活動,不僅花費少,而且在一定程度上培養(yǎng)了潛在專業(yè)人才對該網(wǎng)站的關(guān)注。與有知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站的其他省份合作,我們給他們提供當?shù)氐男侣?,而他們給我們提供一些我們需要的新聞。
6.2 項目成本預算
本網(wǎng)站立足廣西,并由公司提供人力資源,則在網(wǎng)站的更新與維護中,可以充分調(diào)動公司資源,應用現(xiàn)有的相關(guān)技術(shù)人員進行網(wǎng)站建設(shè)和市場開發(fā),因此所需要的成本比較低,其中硬件成本僅需要幾臺服務器即可。
6.3 網(wǎng)站盈利
網(wǎng)站的盈利主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告來實現(xiàn),而廣告的來源可以是廣西各市的知識產(chǎn)權(quán)服務公司、知識產(chǎn)權(quán)培訓學校、知識產(chǎn)權(quán)雜志,同時代理銷售知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)研究報告,甚至知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)公司的公司網(wǎng)站制作等,都可以給網(wǎng)站帶來較好的經(jīng)濟效益。此外,還可以向客戶及交易平臺會員用戶收取會費。
7 結(jié)論
只要我們立足廣西知識產(chǎn)權(quán)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,充分整合公司各方面的資源,將該網(wǎng)站建設(shè)成廣西知識產(chǎn)權(quán)服務需求者、公司和網(wǎng)民首選的廣西知識產(chǎn)權(quán)門戶網(wǎng)站,將會達到多方共贏的目的。
參 考 文 獻
[1]搜狐.中國知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查[EB/OL].http://mt.sohu.com/20160420/n445170081.shtml,2015-01-08.
[2]崔平.電子商務網(wǎng)站建設(shè)[M].北京:高等教育出版社,2013.
[3]佚名.地方性網(wǎng)站的運營及發(fā)展前景.http://www.ctrlt.com,2014-08-10.
[責任編輯:高海明]