淺談當前高職院校學生管理工作中存在的問題及對策

王強 尹中瓊

摘 要：當前高職院校在校學生皆為“95后”，而該學生群體都有著鮮明的特點。本文將結合時代背景，通過分析學生特點，找到當前高職院校學生管理工作中的癥結，并提出相應改善措施，以期能為高職院校的學生管理工作提供一個參考。

關鍵詞：95后；高職院校；學生管理

目前，在校高職院校學生都是“95后”，如何讓這個“95后”群體能在當前的高職校園里順利成長和成才，是我們每個高職院校教育工作者都值得探索的問題。

一、“95后”高職院校學生的共同點

跨入21世紀，面臨著經濟知識化和經濟全球化洪流的嚴重沖擊，人們的思想觀念、意識形態(tài)、價值取向、生活方式呈現出多元化的發(fā)展趨勢，而“95后”們正是在這一歷史背景中出生和成長起來的。在他們身上，社會烙印明顯，性格中充滿矛盾性，普遍表現出積極與消極并重的特質。

（一）信息來源廣泛，對新事物接受能力強

當今是信息時代，更是互聯網時代。網絡作為學生求知學習的新渠道，極大地拓寬了他們的視野，同時也在悄然地改變著他們在生活學習中的人際交往關系和思維方式。于此同時，網絡的強烈沖擊也容易使“95后”們集體意識淡薄，個人自由主義思潮泛濫，對其“三觀”的健康形成構成潛在的威脅。

（二）個人意識強，善于展示自我

在當今的中國家庭模式中，孩子始終是整個家庭的焦點，家長的溺愛與放縱造就了他們以自我為中心的性格特點。家長為了不讓孩子“輸在起跑線上”，除少數貧困家庭外，很多學生都參加過興趣班培訓，具備一些特長。這讓他們在校園生活里表現非?；钴S，同時也喜歡參加各種文藝活動，善于展示自我。而另一部分“95后”則是通過在網絡的虛擬世界里肆意宣泄，“展示才華”。

（三）獨立生活能力差，社交技巧欠缺

“95后”高職院校學生普遍存在社會經驗缺乏、獨立生活能力差和社交能力差的特點。當他們和來自全國各地的同學生活在一起，生活習慣的不同，思想觀念的差別，這導致他們在集體生活中充滿了各種沖突和摩擦。而學生們面對對他們來說有點復雜的人際關系，人際交往技巧和溝通能力的欠缺，使得他們很容易產生苦悶不安的情緒，形成社交心理障礙。

（四）心理素質差，心理疾病易發(fā)

家長的過度保護、高中的應試教育模式使得“95后”高職院校學生普遍心理承受力差，嚴重缺乏抗挫折能力。他們進入大學后，缺少專業(yè)學習興趣，對自己的職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和定位，對未來感到迷茫，現實生活中的獲得與自身的追求也存在巨大差異。這些現狀左右著“95后”大學生的情緒狀況，讓他們感到心理壓力大，容易導致心理疾病的產生。與此同時，感情挫折也是成為“95后”高職院校學生產生心理障礙的一大誘因。

二、高職院校學生管理工作存在的問題

隨著我國經濟的高速發(fā)展，近幾年我國高職教育發(fā)展迅猛，形勢喜人，但透過繁榮表象的背后，當前高職教育實則面臨諸多困難，而高職院校的學生管理工作也面臨著更多、更大的難題。

（一）高職院校生源優(yōu)勢不明顯

高等職院校普通高中生源和職業(yè)中學生源均占有相當大的比例，與本科院校相比，高職院校學生的文化基礎相對較弱，競爭意識不強、目標意識不清，自信心不足。另外，高職院校招生數量和規(guī)模的不斷擴大，學生整體結構也呈現出多元化、復雜化的發(fā)展趨勢。

（二）學生管理人員配置不合理

在高等教育大眾化的背景下，高職院校招生規(guī)模不斷擴大，學生管理工作量隨之急劇加大，廣大輔導員普遍超負荷地承擔著教育工作量。另外，學生管理隊伍經驗參差不齊，部分人員專業(yè)知識欠缺，基本處于經驗化工作水平，越來越不能適應現代高職教育的發(fā)展。

（三）家庭教育缺失，家長配合不到位

父母是孩子的啟蒙老師，良好的行為舉止、得當的教育方法、和諧的家庭氣氛對孩子的心理成長至關重要。然而，家庭教育的嚴重缺失或者錯位，造就了學校單方面地肩負著育人任務。這使得很多高職院校的學生管理工作不僅僅停留在不出問題上，甚至還忙于一系列的免責工作中，導致很多學生管理工作無法正常開展。

三、改善當前高職院校學生管理工作現狀的對策

學生管理工作是學校管理工作系統(tǒng)的重要組成部分，如何妥善化解新形勢下高職院校學生管理工作中存在的問題，已然成為各高職院校亟待解決的重要問題。

（一）抓好學生管理工作隊伍建設

建設一支作風正、能力強、素質高的學工隊伍是加強和改進學生管理工作的頭等大事。堅持按照“以專為主、專兼結合、新老搭配、層次交錯”的原則加強輔導員隊伍的配備工作，嚴格按照教育部規(guī)定的師生比例設置專職輔導員崗位。進一步加強思想政治教育工作專門人才培養(yǎng)，通過多種渠道積極組織學工隊伍參加社會實踐、掛職鍛煉、學習考察，不斷豐富他們的工作經驗。

（二）加強學生干部隊伍建設，充分發(fā)揮其骨干作用

作為高職院校學生的管理者，不可能時刻與每一位學生面對面的交流。此時，加強學生干部隊伍自身建設、提高辦事效率、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，把學生干部培養(yǎng)成為學生管理工作的中堅力量，發(fā)揮其骨干作用顯得尤為重要。輔導員也可以通過學生干部掌握學生中出現的問題、暴露的矛盾，并及時進行化解和溝通，提高學生管理工作的效果。

（三）堅持“以人為本”的教育理念

人的感受和需求是多層次、多方面的。如果我們僅僅是按照對學生進行空洞的說教，這就容易脫離學生實際，讓他們產生抵觸情緒和逆反心理。所以，我們必須要以學生的實際情況和真實需求為導向，把學生置于學生管理工作的中心位置。通過踐行“以人為本”的教育理念，切實解決學生遇到的實際困難和心理困惑，真正感受到關愛和溫暖。

（四）加強校園文化建設，營造良好的育人環(huán)境

要培養(yǎng)有自信、有責任、敢擔當、高素質的高職院校學生，就必須加強校園文化建設，形成良好的學風、校風，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。高職院?？梢砸罁W校的條件，結合學生自身的興趣愛好開展各種社會實踐活動，組建各種“大學生社團”，積極創(chuàng)造條件讓學生多參加省級、國家級比賽，豐富他們的課余生活，以此促進學生的全面成長和健康成才。

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作者簡介：王強，宜賓職業(yè)技術學院現代制造系講師。