摘 要:改革開放以來,科學(xué)技術(shù)也日異月新,當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展加大了人們對(duì)電力的依賴,不管生活還是生產(chǎn)都要用電,電力稽查工作作為企業(yè)一個(gè)不可缺少的部分,影響著電力市場(chǎng)的規(guī)范和電力企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而,當(dāng)前電力企業(yè)的稽查工作面臨著一些問題影響了企業(yè)的良好發(fā)展,在本篇文章中分析了當(dāng)前電力稽查工作遇到的一些問題并提出了一些應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:解決對(duì)策;電力稽查;問題
在現(xiàn)在的科技化時(shí)代,社會(huì)沒有電力的支持就不能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)楫?dāng)下的社會(huì)越來越智能化、機(jī)械化,這不僅促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)也便捷了人們的生活,電力稽查工作企業(yè)一個(gè)不可缺少的部分,在確保企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和提高經(jīng)濟(jì)利益方面發(fā)揮著不可忽視的作用。本篇文章針對(duì)電力稽查工作遇到的問題提出了一些解決對(duì)策,比如構(gòu)建新型的電力稽查工作模式、健全電力稽查工作制度、對(duì)電力稽查工作的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范、對(duì)電力稽查工作方式進(jìn)行創(chuàng)新等多種方案來提高電力稽查的工作水平。
1 電力稽查工作概述
電力稽查工作是指對(duì)電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督、檢查,從而確保電力企業(yè)的健康發(fā)展。電力稽查工作效率的高低與質(zhì)量好否關(guān)系著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和服務(wù)水平。當(dāng)前我國(guó)對(duì)電力稽查工作重視度不夠,因此對(duì)其的資金和技術(shù)投入相對(duì)比較低,導(dǎo)致目前的電力稽查工作存在一些問題,方式老舊,工作人員專業(yè)素養(yǎng)差等一些問題,阻礙了電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,因此要改變當(dāng)前的電力稽查工作方式,提高其科學(xué)性。
2 當(dāng)前電力稽查工作存在的問題
2.1 稽查工作方式落后
目前在電力稽查工作中用的較多的兩種方法是比較傳統(tǒng)的徹查法和抽查法,盡管也能通過這種方式來實(shí)現(xiàn)電力稽查,可是在科技發(fā)達(dá)的今天,傳統(tǒng)的稽查方法已經(jīng)不能滿足日異月新的社會(huì)需求。因?yàn)椋瑥夭榉ê统椴榉ㄊ峭ㄟ^依靠工作人員的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)來判斷工作偏差的,具有主觀因素,準(zhǔn)確性不敢擔(dān)保。另外,抽查方法的使用范圍具有局限性,不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的偏差,而徹查法又須一定的物力和人力,工作量大,效率不高,所以這種落后的工作方式已然不能適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。
2.2 電力稽查工作人員的素質(zhì)不過關(guān)
電力稽查工作對(duì)專業(yè)要求高,需要職工有一定的專業(yè)水平,可是目前,一味著提高企業(yè)的硬件設(shè)施,忽視了對(duì)電力稽查工作人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),因此當(dāng)前的電力稽查工作人員的專業(yè)水平較低,素質(zhì)不高,導(dǎo)致電力稽查工作質(zhì)量差,影響了企業(yè)的發(fā)展。
2.3 電力稽查工作的制度和管理模式不健全
目前電力稽查工作的管理模式以及相關(guān)的規(guī)章制度不完善導(dǎo)致電力稽查工作遇到較多的問題。尤其企業(yè)在電力稽查工作考核評(píng)價(jià)方面的制度不夠完善,考核方式比較單一,僅僅從工作的某一角度實(shí)施考評(píng),沒能全面的對(duì)電力稽查工作人員實(shí)施考核,導(dǎo)致電力稽查工作人員的積極性不高,工作不細(xì)致,影響了其效率。另外,電力企業(yè)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面的稽查管理不嚴(yán),并且管理模式較為落后,使得企業(yè)的電力稽查工作效率較低,影響了整個(gè)電力企業(yè)市場(chǎng)秩序的規(guī)范以及經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3 解決電力稽查工作問題的有效對(duì)策
3.1 構(gòu)建新型的電力稽查工作模式
為了適應(yīng)當(dāng)下日異月新的社會(huì)變化,電力企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的電力稽查工作模式,構(gòu)建新型的工作方式,比如在電價(jià)監(jiān)管、電費(fèi)計(jì)算、電力營(yíng)銷稽查之間構(gòu)建相互約束和促進(jìn)的管理模式。另外,還要加強(qiáng)在電力營(yíng)銷方面的稽查管理,制定合理的督查方式,將稽查管理應(yīng)用在整個(gè)電力營(yíng)銷中。
3.2 健全電力稽查工作制度
當(dāng)前電力企業(yè)的稽查管理制度不夠完善,影響了其市場(chǎng)秩序的規(guī)范,制約了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),所以要完善電力企業(yè)的稽查工作制度,將電力稽查管理工作深入到營(yíng)銷管理過程中,根據(jù)相關(guān)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、評(píng)價(jià)體系、規(guī)章制度等來對(duì)電力營(yíng)銷實(shí)施稽查和監(jiān)督審核,使工作人員能夠更加規(guī)范的去完成工作,從而提升電力稽查工作的管理水平。
3.3 對(duì)電力稽查工作的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范
電力稽查工作的內(nèi)容涉及面比較廣泛,在電力營(yíng)銷的很多環(huán)節(jié)都有體現(xiàn),所以,經(jīng)常發(fā)生稽查工作不全面、內(nèi)容不規(guī)范等現(xiàn)象,要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,其一,針對(duì)電力營(yíng)銷的稽查管理工作,要根據(jù)實(shí)際情況,營(yíng)銷的偏重點(diǎn)來制定電力稽查的工作內(nèi)容,從方法、思路和重心三個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整,以此來保證電力營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行。其二要在電力營(yíng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)督查,在不斷的發(fā)現(xiàn)問題過程中來規(guī)范電力稽查的工作內(nèi)容,比如規(guī)范電費(fèi)電價(jià)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)內(nèi)容、供電合同、業(yè)務(wù)操作流程等,并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的分析總結(jié),調(diào)整電力稽查工作內(nèi)容和方式。
3.4 對(duì)電力稽查工作方式進(jìn)行創(chuàng)新
為了適應(yīng)當(dāng)下科技發(fā)達(dá)的時(shí)代,要對(duì)電力稽查工作方式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,改變陳舊的工作方式,把內(nèi)查作為主要的手段,外查當(dāng)做輔助,利用內(nèi)查與外查互相結(jié)合的方式,以及通過對(duì)電力營(yíng)銷實(shí)施非定期和定期的專業(yè)稽查來,并將現(xiàn)代化技術(shù)加入到其中,以此來提高電力稽查的科學(xué)性和可靠性。另外,電力稽查的工作員工也要根據(jù)制定的方案,定時(shí)的檢查電力供應(yīng)企業(yè)。
4 結(jié)語
電力稽查工作在確保電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序和提高其經(jīng)濟(jì)利益方面發(fā)揮著非常重要的作用,但是由于目前的電力稽查工作面臨著一些難題,比如傳統(tǒng)的稽查工作方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)的社會(huì),要對(duì)其進(jìn)行變革創(chuàng)新,并完善稽查管理工作制度,規(guī)范電力稽查工作內(nèi)容等多種方式來提高電力稽查工作的力度,以此來保證電力企業(yè)的良好發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:晏軍(1973),男,本科,主要從事用電稽查工作。