摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展與變化，人們的生活進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新形式的經(jīng)濟(jì)促使我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)更新營(yíng)銷觀念，實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，促進(jìn)人們?cè)隗w育方面的消費(fèi)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代促進(jìn)人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，體育產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷策略要迎合人們的消費(fèi)觀念和需求。本文主要提出幾點(diǎn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)；體育產(chǎn)業(yè)；營(yíng)銷策略

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，將逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要形式，刺激人們消費(fèi)并改變消費(fèi)觀念。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)具有重視消費(fèi)者、重視產(chǎn)品和服務(wù)、重視文化內(nèi)涵以及延伸服務(wù)等特點(diǎn)，結(jié)合這些特點(diǎn)，設(shè)計(jì)可以滿足人們需求的體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略，增加人們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的關(guān)注，在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，保證人們的身心健康。

1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種與其他形式經(jīng)濟(jì)完全不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式，主要是以商品、服務(wù)為人們提供體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)形式。體驗(yàn)是為人們提供個(gè)性化的服務(wù)，并使人們從中獲得娛樂(lè)、教育、審美等多方面的記憶，并使這種記憶值得人們用心記憶和體會(huì)，符合顧客個(gè)人需求。將體驗(yàn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，不僅是滿足人們的消費(fèi)需求，更能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康和可持續(xù)發(fā)展。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成為連接消費(fèi)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶，是人類社會(huì)發(fā)展的重大變革。

2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

2.1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)更加重視消費(fèi)者

傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念更重視銷售渠道，而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則將營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者。各企業(yè)在設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案過(guò)程中，要將消費(fèi)者的個(gè)人需求作為重點(diǎn)考慮，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)，以此提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。各企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的重視，可使其自身的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展得到有效保證。

2.2 注重對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性

在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)將商品和服務(wù)的一致性作為發(fā)展的關(guān)鍵性因素。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的不斷變化，消費(fèi)者個(gè)人需求的不同，企業(yè)更加注重為消費(fèi)者提供符合自身需求的商品和服務(wù)，設(shè)計(jì)差異性的營(yíng)銷策略。

2.3 產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵對(duì)企業(yè)的發(fā)展并重

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使各企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵提高重視度，只有產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵得到消費(fèi)者的認(rèn)可，使消費(fèi)者在接受企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中增長(zhǎng)見識(shí)、提高文化涵養(yǎng)，才能有效促進(jìn)消費(fèi)。人們?cè)谖镔|(zhì)生活得到滿足之后，更加重視情感的需求，進(jìn)而增加對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵。

2.4 重視產(chǎn)品和服務(wù)的延伸服務(wù)

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品和服務(wù)的延伸服務(wù)得到更多的重視。在體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)需要做好產(chǎn)品及服務(wù)的延伸服務(wù)，即售后服務(wù)、情感服務(wù)及個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù)等，增加產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值[1]。

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中，其特點(diǎn)逐漸增多，并以重視消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化的營(yíng)銷策略為宗旨，促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

3 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，尊重消費(fèi)者的需求，促進(jìn)消費(fèi)的營(yíng)銷策略表現(xiàn)在消費(fèi)者需求的情感化、個(gè)性化的體育消費(fèi)、主動(dòng)化的體育消費(fèi)等幾個(gè)方面，消費(fèi)者思想觀念的轉(zhuǎn)變有利于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，更有利于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形式下體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.1 消費(fèi)者需求的情感化

近年來(lái)，人們的生活水平不斷提升，物質(zhì)生活得到極大的滿足，進(jìn)而對(duì)精神的滿足有了更高的要求，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。傳統(tǒng)的體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷方式已經(jīng)不能激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，體育產(chǎn)業(yè)在重視產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)增加對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)情感化的關(guān)注，使體育產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者的情感需求保持一致，增加體育產(chǎn)品和服務(wù)和消費(fèi)者之間的密切聯(lián)系。體育產(chǎn)品和服務(wù)引起消費(fèi)者的共鳴，充分體現(xiàn)出自身的價(jià)值[2]。

消費(fèi)者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的不斷變化中，追求物質(zhì)與精神兩方面的滿足，消費(fèi)需求情感化較為明顯。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，體育產(chǎn)業(yè)為滿足消費(fèi)者物質(zhì)與精神的需求，積極改變營(yíng)銷方式，從而提高體育產(chǎn)業(yè)的綜合效益。

3.2 個(gè)性化的體育消費(fèi)

在信息發(fā)展迅速的現(xiàn)今社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)體育產(chǎn)品和服務(wù)都有了較為深入的了解。因此，對(duì)體育產(chǎn)品和服務(wù)的要求更高。傳統(tǒng)形式的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，此時(shí)，消費(fèi)者追求的是能夠滿足自身個(gè)性的體育產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)大眾化的產(chǎn)品及服務(wù)已經(jīng)失去消費(fèi)熱情。目前，形式單一的體育產(chǎn)品和服務(wù)正逐漸被替代，而多樣化的體育產(chǎn)品和服務(wù)得到消費(fèi)者更多的關(guān)注，發(fā)展快速。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的背景下，個(gè)性化的消費(fèi)更加符合消費(fèi)者的需求，因此，體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略應(yīng)融合個(gè)性化，以便促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的持久而穩(wěn)定發(fā)展，更是實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效方式[3]。

3.3 主動(dòng)化的體育消費(fèi)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使消費(fèi)者不在滿足于被動(dòng)消費(fèi)，而是主動(dòng)選擇適合自身的體育產(chǎn)品和服務(wù)，并且主動(dòng)參與產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)，完善體育產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，使之更受廣大消費(fèi)者的喜愛。消費(fèi)者主動(dòng)參與到體育產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)中，企業(yè)將消費(fèi)者的意見和建議融合到營(yíng)銷策略中，使?fàn)I銷策略更符合消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求，尊重消費(fèi)者的生活觀念與習(xí)慣。

消費(fèi)者的主動(dòng)參與，促使體育產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者之間更容易產(chǎn)生共鳴，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。消費(fèi)者與體育產(chǎn)品和服務(wù)之間存在緊密的聯(lián)系，消費(fèi)者選擇體育產(chǎn)品和服務(wù)是追求物質(zhì)與精神滿足的重要體現(xiàn)，將體育消費(fèi)有被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。主動(dòng)化的體育消費(fèi)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育發(fā)展的必然趨勢(shì)。

4 總結(jié)

總而言之，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然形式。在這樣的經(jīng)濟(jì)形式下，要求體育產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷策略要以消費(fèi)者的需求為主，以此增加消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，在滿足消費(fèi)者的同時(shí)，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并有利于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：吉林省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目（編號(hào)：2016B235）

作者簡(jiǎn)介：李宇明（1968），男，碩士，教授，研究方向：體育人文社會(huì)學(xué)。