張偉偉 張娟 殷婷婷 張洪靜
摘 要:社會(huì)公共文化的建設(shè)離不開圖書館的參與,而且圖書館的服務(wù)是公共文化建設(shè)的一個(gè)頂梁支柱。同時(shí)各地方的高校圖書館承載了全校師生進(jìn)行科研和教學(xué)的重要任務(wù),擁有浩瀚的知識(shí)海洋,高校圖書館要提供給本校師生借閱服務(wù),同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)為社會(huì)人員提供到圖書館學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),爭取讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)暢游在圖書館浩渺的文獻(xiàn)資源海洋里。這不僅為圖書館本身的知名度做出了宣傳,也解決了圖書館數(shù)據(jù)資源的閑置問題。高校圖書館社會(huì)化服務(wù)模式是通過信息資源共享的方式來實(shí)現(xiàn)的,各個(gè)地方高校要跟地方的公共圖書館結(jié)合起來,共同探索圖書館的社會(huì)化服務(wù)模式的創(chuàng)新活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:圖書館;服務(wù)創(chuàng)新;公共文化服務(wù);地方高校
現(xiàn)代社會(huì)文明的重要標(biāo)志就是體現(xiàn)在公共文化建設(shè)和服務(wù)方面,硬件上比如說為了增強(qiáng)國民體質(zhì)而在各個(gè)小區(qū)里設(shè)置的各種健身器材,以及在每個(gè)中小城市都會(huì)有大大小小的體育場,體育館免費(fèi)向市民開放,這些硬件設(shè)施的投入和使用,極大的促進(jìn)了居民參加體育運(yùn)動(dòng)的熱情,從而達(dá)到了提升了國民體質(zhì)的目的。軟件上主要就體現(xiàn)在如何才能提升國民的綜合素質(zhì)水平,如何能夠從文化的層面上提高本國居民的思想認(rèn)識(shí)水平。公共文化服務(wù)的主要任務(wù)就是普及基本的科學(xué)文化知識(shí),通過一個(gè)全民讀書,全民學(xué)習(xí)的途徑給廣大市民提供豐富的精神食糧,讓市民在身體健康的同時(shí),也同時(shí)擁有一個(gè)健康健全的思想體系。在構(gòu)建公共文化服務(wù)的過程中,各個(gè)高校圖書館發(fā)揮著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,因?yàn)樗坏珦碛胸S富的文獻(xiàn)資源和信息資源還有著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)今圖書館的整個(gè)的運(yùn)行機(jī)制都是定位于要面向社會(huì),以服務(wù)社會(huì)的作為自己的宗旨,各個(gè)高校圖書館作為社會(huì)圖書館的一個(gè)頂梁支柱,當(dāng)然不能脫離要服務(wù)社會(huì)的宗旨。
1 公共文化服務(wù)模式下的圖書館建設(shè)
當(dāng)前階段來講,各個(gè)高校圖書館都有服務(wù)大眾的意識(shí),但大部分都是思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子。各個(gè)地方高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的意識(shí)很強(qiáng)烈,但大多數(shù)也僅僅是局限于紙上談兵,現(xiàn)實(shí)中圖書館真正的實(shí)施起社會(huì)化服務(wù)來還是會(huì)遇到很多的困難和障礙,主要體現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心在打開圖書館的大門后會(huì)加快磨損圖書館里的一些設(shè)備設(shè)施,另外如果人流量一下子猛烈增長的話,圖書館里有限的人力物力難以應(yīng)對(duì)井噴式的借閱量,這無疑給圖書館正常工作帶來很大的困擾,甚至?xí)_亂圖書館正常的借閱秩序,我國目前針對(duì)于高校圖書館公共文化服務(wù)的法律法規(guī)還是一片空白,這就會(huì)造成在公共文化服務(wù)的過程中出現(xiàn)的一些糾紛,處理起來很棘手,綜合之上的所有的因素,很多地方高校圖書館為了避免一些不必要的麻煩,堅(jiān)決不對(duì)外開放,自己本校的師生進(jìn)出圖書館都要刷卡進(jìn)入,外校人員一律不準(zhǔn)入內(nèi),不允許外來的讀者入內(nèi),本校讀者入內(nèi)進(jìn)行借閱都要進(jìn)行證件的登記等等。最近幾年來人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)有了新的不同的看法,其一就是現(xiàn)在的圖書館正在努力的制定一些規(guī)章制度,努力的完善自己的設(shè)備設(shè)施來擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)自己的束縛,從而更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。其二,圖書館作為一個(gè)文化傳播站點(diǎn)來說也不能忘記自己的文化服務(wù)的責(zé)任,更好的實(shí)現(xiàn)自己的公共服務(wù)的性質(zhì),圖書館無論何時(shí)都不能忘記自己的文化服務(wù)的職能,大學(xué)圖書館的發(fā)展都是圍繞著文化服務(wù)的功能來定位的,大學(xué)生在圖書館的目的就是要學(xué)習(xí)到真正的科學(xué)文化知識(shí),要充分的利用圖書館里豐富的文獻(xiàn)和電子資源,這無論是對(duì)學(xué)生本身來說,還是對(duì)于圖書館來說都是最好的結(jié)果。公共文化服務(wù)從本質(zhì)上來說是屬于政府的公益性的行為,其目的就是為了提高人們的思想覺悟或者人們的身體素質(zhì)而設(shè)置,還有就是要保障使用人的基本權(quán)益。對(duì)于大學(xué)圖書館來說,它的公共文化服務(wù)的方向主要是要保障本校師生獲取知識(shí)文化的權(quán)益,讓學(xué)生們能夠獲得最前沿的知識(shí)儲(chǔ)備,為學(xué)生們的日后成才提供最堅(jiān)實(shí)的后盾。建設(shè)圖書館公共文化服務(wù)的最終目標(biāo)就是要圖書館具有這種能夠保障公民獲取知識(shí)的能力,同時(shí)圖書館坐擁龐大的知識(shí)體系,它也有義務(wù)為廣大市民提供這種文化產(chǎn)品的服務(wù),這樣既滿足了讀者日益增長的獲取知識(shí)的需求,也無形之中提高了圖書館里豐富的電子文獻(xiàn)資源的使用率,使這些信息資源得到最大化的有效利用。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸式的社會(huì),人們有著日益增長的精神文化需求,有時(shí)候單純的靠社區(qū)的公共圖書館不能夠滿足人們的精神文化需求,地方高校圖書館首先保證能夠給本校師生提供高質(zhì)量的借閱服務(wù),其次才是綜合考慮文獻(xiàn)資源的利用率,考慮外校人員對(duì)圖書館資源的使用,比如查詢和借閱,這樣就能彌補(bǔ)公共圖書館的不足之處,比如說一些專業(yè)性很強(qiáng)的文獻(xiàn)資源在一些公共的圖書館里可能很難查詢的到,這時(shí),地方高校圖書館要主動(dòng)聯(lián)合地方公共圖書館,來充分發(fā)揮自己專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)勢,努力為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的借閱服務(wù)。
2 高校圖書館開展公共文化服務(wù)的困難和解決對(duì)策
通過公共文化服務(wù)的建設(shè),使人們意識(shí)到圖書館不是一個(gè)閉塞的環(huán)境,不是完全屬于高校本身,而是一個(gè)開放,包容的個(gè)體,圖書館是屬于社會(huì)的一個(gè)資源文化的集合體。通過高校圖書館里文獻(xiàn)資源的最大化的利用,來增長人的知識(shí)水平,從而達(dá)到繁榮人們精神文化層次的需求。21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一個(gè) 知識(shí)訊息飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣應(yīng)該是形成全民閱讀,全民學(xué)習(xí)的環(huán)境,這就要求各個(gè)高校圖書館要充分發(fā)揮自己的專長努力為社會(huì)各個(gè)成員提供科研和文化思想建設(shè)所需要的知識(shí)服務(wù)。高校圖書館要有主動(dòng)服務(wù)社會(huì)大眾的意識(shí),要主動(dòng)的敞開大門歡迎社會(huì)各界人士來進(jìn)行書籍的借閱和檢索,現(xiàn)在各個(gè)圖書館都在探索公共文化服務(wù)的途徑,雖然有一些進(jìn)步,但是總的來說在公共文化服務(wù)的這條道路上還是有很多的困難和障礙需要克服。高校圖書館要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思想,不要總是抱著圖書館就是學(xué)校里自己的資源,認(rèn)為圖書館的任務(wù)僅僅是服務(wù)本校師生這么簡單。高校圖書館要大膽的邁開對(duì)外開放的第一步,要主動(dòng)的宣傳自己的圖書館,要通過各種途徑,網(wǎng)絡(luò),媒體,微信等等要主動(dòng)的吸引讀者來高校圖書館讀書,而不是關(guān)起大門來拒絕社會(huì)人員來進(jìn)行借閱。同時(shí)高校圖書館要簡化外校人員的借閱手續(xù),有的圖書館提供外借服務(wù)時(shí)候需要開借閱證明,有的圖書館只是規(guī)劃出一部分作為可以提供外借服務(wù)的區(qū)域,有的圖書館提供外借服務(wù)時(shí)間是有限制的,等。高校圖書館要努力宣傳自己,因?yàn)橛泻芏嗳瞬恢栏咝D書館可以提供外借的服務(wù),所以圖書館要通過各種形式來進(jìn)行自己的宣傳。另外各個(gè)高校圖書館都有自己的館藏特點(diǎn),有時(shí)候很難滿足人們借閱查詢的需要,這就需要同一個(gè)區(qū)域的高校圖書館要聯(lián)合起來,要組成一個(gè)圖書館聯(lián)盟,各個(gè)圖書館要發(fā)揮自己的特長和學(xué)術(shù)優(yōu)勢,為圖書館順利開展社會(huì)化服務(wù)提供一個(gè)強(qiáng)有力的知識(shí)保障。
3 高校圖書館公共文化服務(wù)之閱讀推廣創(chuàng)新
圖書館的閱讀推廣活動(dòng)是一個(gè)長期,穩(wěn)定的活動(dòng),定期面向讀者推廣好書,不應(yīng)該是一個(gè)心血來潮的策劃,一個(gè)一蹴而就的工作,并且每一次的閱讀推廣都要有明確的目的,確切的主題以及調(diào)理清晰的組織和安排,只有這樣才能保證閱讀推廣活動(dòng)的有序進(jìn)行和規(guī)范化的運(yùn)營,而不是作為一個(gè)虎頭蛇尾的活動(dòng)。要面向大眾開展多元化的閱讀活動(dòng),比如舉辦真人圖書館,邀請(qǐng)名師進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行經(jīng)典名著讀書的 ,請(qǐng)社會(huì)上的知名人士來對(duì)閱讀進(jìn)行一個(gè)宣傳,同時(shí)也要注意讀書的實(shí)用性,比如給農(nóng)民介紹一些果木的種植和家畜的養(yǎng)殖知識(shí)來吸引他們來圖書館進(jìn)行借閱和查詢,等等,圖書館要努力的從各個(gè)方面進(jìn)行閱讀推廣的活動(dòng),從而來擴(kuò)大自己的知名度,來提高自己的文獻(xiàn)資源的利用率。同時(shí)圖書館要吸引社會(huì)力量來參與圖書館的文獻(xiàn)資源的建設(shè),比如校企合作等,這不僅提高了學(xué)校的知名度,也給畢業(yè)生帶來了不可估量的就業(yè)優(yōu)勢,可以說這是一舉兩得的活動(dòng)。大多數(shù)的圖書館對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)的開展是持一個(gè)認(rèn)可的態(tài)度,并且愿意進(jìn)行這樣的一個(gè)活動(dòng)來提升自己的社會(huì)認(rèn)可度。一些學(xué)校的圖書館里還沒有成立閱讀推廣部,每次開展閱讀推廣活動(dòng)的時(shí)候都是從各個(gè)科室臨時(shí)抽調(diào)人員來組織,這就不能保證閱讀推廣的質(zhì)量和連續(xù)性。高校圖書館要克服各種困難和障礙,力爭在閱讀推廣活動(dòng)上進(jìn)行創(chuàng)新,保證每一次的閱讀推廣活動(dòng)能夠有序的開展。
4 結(jié)語
閱讀推廣活動(dòng)在圖書館社會(huì)化服務(wù)的過程中是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程,圖書館要盡自己的一份力量努力的營造出一個(gè)以閱讀為中心的學(xué)習(xí)型社會(huì)。當(dāng)今社會(huì)人們的閱讀需求很大,高校圖書館要抓住機(jī)遇,積極的加入到社會(huì)主義精神文明的建設(shè)中去,同時(shí)政府各個(gè)部門都要加強(qiáng)圖書館法律法規(guī)的建設(shè)和修訂,使高校圖書館在提供社會(huì)化服務(wù)這條道路上有完善的法律法規(guī)作為強(qiáng)大后盾。
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課題:本文系2017年度滄州市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題“公共文化服務(wù)保障法實(shí)施背景下地方圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究”成果之一(課題號(hào)2017064)
作者簡介:張偉偉(1982-),碩士,河北水利電力學(xué)院圖書館,助理館員。