ICTs、混合型學習和TVET轉(zhuǎn)型（二）

采用新的基于ICT的應用程序

上述所有基于ICT的應用程序在TVET領(lǐng)域中都具有如下優(yōu)勢：

第一，可以超越時間、距離和社會障礙，而且不必要求教師和學習者必須在同一時間出現(xiàn)在同一地點，不同地理位置的學習者可以同步或非同步地獲得優(yōu)質(zhì)學習經(jīng)驗，而且不限人數(shù)。如果用其他方式，這是無法實現(xiàn)的或者會很昂貴。

第二，課程和課件是由專家或者專家團隊開發(fā)并教授的，在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，他們在知識和經(jīng)驗方面都是佼佼者，而本地個別機構(gòu)可運用的教學手段有限。因此，與本地個別機構(gòu)提供的教學項目相比，此種教學項目更具權(quán)威性、更與時俱進且更意義重大。

第三，這些模式能使學習者更有力量和信心，使學習更具吸引力和意義，因為它們：以學習者為中心；在可管理的大量信息里充分整合了文字、聲音、圖形、動畫和視頻等的優(yōu)勢；提供各種鏈接，從而使學習者能自己找到學習的方向；通過多樣化的來源和方法進行學習；在情境、設(shè)備和教材等方面具備可替代的實際經(jīng)驗；用最適合學習者個人需求和環(huán)境的方式來應用知識。

雖然很多教師仍然認為在線環(huán)境不能復制生動的個人陳述和課堂討論所帶來的興奮感。他們說當他們面對面上課時，可以觀察到學生們的各種跡象，如缺乏注意力、缺乏理解或缺乏動力，并可以當場處理這些問題。但是，基于ICT的教學和面對面教學“哪一個效果更好”的爭論正迅速變得多余。因為不管是出于選擇還是需要，越來越多的教師都采用了兩種方法——校園內(nèi)和校園外——來教學，而且越來越多的學生選擇靈活的日程安排，進行在線和脫機學習。對于那些想進一步了解這些不同模式的人，有很多有用的在線書籍、手冊、指南和工具箱， 包括英聯(lián)邦學習共同體（COL）和亞洲開發(fā)銀行等。

雖然TVET 領(lǐng)域內(nèi)一直認為有必要采用這些新模式并使之主流化，但是仍存在諸多問題。

許多國家缺乏經(jīng)過適當培訓的合格TVET 工作人員。而且，正如比利特（Billett）所說，TVET環(huán)境中管理者和教師的角色與其他教育部門的大相徑庭。他們必須與行業(yè)和其他雇主團體合作，在中等和高等教育層次上針對廣泛的職業(yè)范圍提供教育和培訓——終身學習的一部分。即使他們已經(jīng)接受過正式的教師培訓，但他們可能并沒有做好履行這些角色的準備，或者沒有完全領(lǐng)會成人學習的指導原則①。馬宗達（Majumdar）辯稱，應該為TVET教學設(shè)定適當?shù)臏嗜牒筒僮鳂藴?，吸引最好的教師，提升教師待遇并改善其職業(yè)前景，并允許他們培養(yǎng)領(lǐng)導力和管理技能②。此外，很多TVET 管理者和教師不熟悉新技術(shù)和新方法，需要對他們進行特別培訓，教其如何在教室、工作場所和在線環(huán)境中將新技術(shù)和新方法應用到自己的學科領(lǐng)域內(nèi)。因此，非常有必要尋求提供更多崗前和在崗專業(yè)培訓的途徑。

在必要的情況下提供這樣的培訓，采用的教學方法明顯不是“實體的方法”，而是虛擬的方法。不過，達納赫（Danaher）和奧瑪爾（Umar）指出，通過運用開放和遠程教育，可以拓寬接受教師教育的機會，簡化程序并確保質(zhì)量，這是傳統(tǒng)的教學方法永遠無法實現(xiàn)的。這樣做，互動和合作式在線教職工培訓的一手經(jīng)驗便能鼓勵大家用新方法去思考更靈活、更具創(chuàng)新性并以學習者為中心教學和學習的設(shè)計、管理和實施。

俄亥俄州立大學就業(yè)、教育和培訓中心就是基于ICT方法實現(xiàn)上述目的的一個例子。該中心先是對TVET教師進行觀察并對其做了廣泛采訪，然后又進行了嚴格的實地測試確定哪些教學和培訓方法能夠改進學習成果，之后創(chuàng)建了一套數(shù)字化課程資料——“為明天的在線學習培訓更好的教師”。

這些基于績效的教師教育模塊由教師教育顧問和中心的工作人員共同編寫，目的是用于教師的崗前或在崗培訓，以及商業(yè)、行業(yè)和工作場所培訓者的培訓。在線資源配套齊全而且可自我設(shè)定進度，課件融合了理論和實踐，而教學設(shè)計給學習者提供了頻繁的即時反饋。教師對教育模塊的反饋是肯定的，海外也有這方面的需求，為此，英國、新加坡和澳大利亞的教師培訓專家、工商業(yè)培訓者以及政府和組織的培訓者都在使用這些教育模塊③。

在有些情況下，為了提供特定形式的TVET教師培訓，需要有全新的、重點明確的在線素材，但已經(jīng)存在的廣泛在線資源可以為TVET授課和學習提供資訊、擴展范圍并提高質(zhì)量。COL 提供12個在線免費在職TVET專業(yè)人員培訓模塊，專業(yè)范圍包括語言和通信、行政和管理、授課技巧、學習資源、教育理論和實踐、遠程教育、工場組織和管理、安全、創(chuàng)業(yè)、應用計算機科學、教學實踐以及行動研究④。COL還提供工場活動指南⑤，UNESCO-UNEVOC則制作了一批有關(guān)培訓的短視頻⑥。教師也可以互相學習，通過維基網(wǎng)站和微博分享他們的想法和經(jīng)驗。例如，UNESCO 和COL的《高等教育開放教育資源指南》（Guidelines for Open Educational Resources （OER） in Higher Education）就是全球范圍內(nèi)的從業(yè)人員、研究人員、政策制定者、教師和學習者傾盡畢生知識和經(jīng)驗制作和運用開放教育資源（OER）的成果⑦。這啟示我們，對TVET教職工開展崗前和在職培訓的最佳形式源于同業(yè)人員的經(jīng)驗和建議。

人們普遍擔憂的一個問題是遠程或在線學習者與教師和其他學習者沒有溝通或溝通很少。雖然遠程或在線學習者確實需要為自己的學習承擔更大的責任，隨著因特網(wǎng)時代的到來，教育的分配渠道已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。在注冊或更換課程、學習以及處理個人和學術(shù)問題等方面，因特網(wǎng)提供了很多在線指導和支持方法。很多學習者出于個人目的充分利用了臉譜網(wǎng)和推特網(wǎng)等網(wǎng)站，而很多數(shù)字化學習（e-Learning）平臺也應用了許多軟件，讓學習者有機會與其他學習者互動、協(xié)作，有時甚至跨越遙遠的距離。學習者還可以通過維基網(wǎng)站、加入虛擬社區(qū)以及使用微博、視頻分享網(wǎng)站、混搭等創(chuàng)建內(nèi)容。在相當多的案例下，學習者實際上經(jīng)常使用數(shù)字化媒體，而且他們使用的方式比他們的許多教員更復雜。

總是會有一些學習者出于習慣、歷史和文化等方面的原因而更喜歡面對面或者混合式的教學和學習方式。但是從全球范圍來看，人們正越來越習慣于這樣的觀念——自己可以在任何時間以任何方式學習任何東西。學習方式是從谷歌、YouTube等網(wǎng)站上將非正式學習的短小片段、自學建議、課程、項目、OER和MOOCs下載到自己的計算機或者便攜式設(shè)備上⑧。人們還經(jīng)常上傳文字、照片和視頻，一些人甚至會將自己創(chuàng)作的教育內(nèi)容上傳到在線提供方的網(wǎng)頁上，例如Peer2Peer大學（Peer2Peer University，P2PU）⑨和虛擬的老年大學（University of the Third Age，U3A）⑩。通過這樣做，學習者能夠了解學習的本質(zhì)以及自己的學習潛能。因此，TVET 提供方應該開發(fā)知識、技能和經(jīng)驗來滿足這些學習者不斷變化的多樣化需求、期望和環(huán)境，這是至關(guān)重要的。教師們應把自己看作是以學生為中心的學習的設(shè)計者和管理者，而非教授者，同時需要認識到現(xiàn)在的學習者期望自己的課程和學習項目會采用這些新的學習方式。但這些學習者是否能夠取得最佳教育效果，仍取決于教師的奉獻和技能、以及他們所提供的教學內(nèi)容、教學設(shè)計、教導、評價和反饋的質(zhì)量。

在線教學應用者數(shù)量的日益增長，代表了另一種“有和沒有”的威脅。由于地理位置、社會狀況、年齡、教育程度或收入水平等原因?qū)е履承┤藷o法享受到基于ICT的TVET所帶來的福利，只會強化、加劇并惡化已經(jīng)存在的社會不平等現(xiàn)象。因此，我們必須采取措施確保那些最脆弱、最邊緣化和最需要教育和培訓的人不要落在數(shù)字化革命后面。

并非所有的國家或者國內(nèi)的所有地區(qū)都有條件連接上經(jīng)濟且可靠的寬帶。盡管計算機、平板電腦和智能手機的成本在持續(xù)下降，但是其購買和使用成本可能仍然是許多人力所不能及的，而且其較好的硬件維修與更換也一樣昂貴，甚至更貴。在一些發(fā)展中國家，氣候和環(huán)境不利于技術(shù)產(chǎn)品的維護。例如，高濕度、極寒或極熱的氣溫、灰塵和強烈的陽光等，會降低硬件、軟件的性能和耐用性。在一些環(huán)境中，平衡好對設(shè)施設(shè)備的需求，并保證設(shè)備的安全性是一個重要挑戰(zhàn)。

雖然如此，數(shù)字化革命是無法阻擋的。隨著因特網(wǎng)、無線上網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)的日漸普及，數(shù)字鴻溝正在持續(xù)縮小。英國廣播公司（BBC）全球服務(wù)機構(gòu)（BBC新聞2010）針對26個國家的27000多名成年人開展的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：幾乎4/5的人堅信訪問因特網(wǎng)是基本的人權(quán)。年輕一代人認為，在線和移動媒體是他們獲取信息的最重要來源，為此，TVET需要提高其數(shù)字化程度，以期吸引離校生、雇員和雇主，增強效率，并且向所有需要TVET的人提供無縫對接的教育和培訓。

Billett， S. （Ed.）. （2009）. Section 11-The TVET Professional. In R. McLean & D. Wilson （Eds）， International Handbook on Education for the World of Work. Dordrecht， The Netherlands： Springer.

Majumdar， S. （2012）. Foreword. In Strengthening TVET Teacher Education： Report of the UNESCO-UNEVOC Online Conference 25 July to July 6. Bonn： UNESCOUNEVOC International Centre for Technical and Vocational Education and Training. Retrieved 22 May 2016 from www.unevoc.unesco.org/fileadmin/user_upload/docs/Synthesis_report_eForumTVET_Teachers.pdf.

Norton， R. E. （2013， August）. Preparing Future TVET Teachers Online. Presentation at the VET Network Australia & the International Vocational Education & Training Association 2013 International Conference， Melbourne， Australia. Retrieved 22 May 2016 from www.unevoc.unesco.org/go.php？q=Online+library&lang=en&akt=id&st=&qs=5868&unevoc=0.

http：//oasis.col.org/handle/11599/694.

Romiszowski， A. （2013）. Design， Implementation and Management of ELearning for TVET： Institutional Perspective （Workshop-Outline and Working Paper）. Vancouver： Commonwealth of Learning. Retrieved 29 July 2015 from http：//dspace.col.org/bitstream/handle/11599/1783/2013_Romiszowski_DesignTVET.pdf？sequence=1&isAllowed=y.

www.unevoc.unesco.org/go.php？q=UNEVOC+Resources+-+Video.

UNESCO & Commonwealth of Learning. （2011， 2015）. Guidelines for Open Educational Resources （OER） in Higher Education. Paris： UNESCO； Vancouver： Commonwealth of Learning. Retrieved 22 May 2016 fromhttp：//unesdoc.unesco.org/images/0021/002136/213605e.pdf.

上述所有基于ICT的應用程序在TVET領(lǐng)域中都具有如下優(yōu)勢：

第一，可以超越時間、距離和社會障礙，而且不必要求教師和學習者必須在同一時間出現(xiàn)在同一地點，不同地理位置的學習者可以同步或非同步地獲得優(yōu)質(zhì)學習經(jīng)驗，而且不限人數(shù)。如果用其他方式，這是無法實現(xiàn)的或者會很昂貴。

第二，課程和課件是由專家或者專家團隊開發(fā)并教授的，在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，他們在知識和經(jīng)驗方面都是佼佼者，而本地個別機構(gòu)可運用的教學手段有限。因此，與本地個別機構(gòu)提供的教學項目相比，此種教學項目更具權(quán)威性、更與時俱進且更意義重大。

第三，這些模式能使學習者更有力量和信心，使學習更具吸引力和意義，因為它們：以學習者為中心；在可管理的大量信息里充分整合了文字、聲音、圖形、動畫和視頻等的優(yōu)勢；提供各種鏈接，從而使學習者能自己找到學習的方向；通過多樣化的來源和方法進行學習；在情境、設(shè)備和教材等方面具備可替代的實際經(jīng)驗；用最適合學習者個人需求和環(huán)境的方式來應用知識。

雖然很多教師仍然認為在線環(huán)境不能復制生動的個人陳述和課堂討論所帶來的興奮感。他們說當他們面對面上課時，可以觀察到學生們的各種跡象，如缺乏注意力、缺乏理解或缺乏動力，并可以當場處理這些問題。但是，基于ICT的教學和面對面教學“哪一個效果更好”的爭論正迅速變得多余。因為不管是出于選擇還是需要，越來越多的教師都采用了兩種方法——校園內(nèi)和校園外——來教學，而且越來越多的學生選擇靈活的日程安排，進行在線和脫機學習。對于那些想進一步了解這些不同模式的人，有很多有用的在線書籍、手冊、指南和工具箱， 包括英聯(lián)邦學習共同體（COL）和亞洲開發(fā)銀行等。

雖然TVET 領(lǐng)域內(nèi)一直認為有必要采用這些新模式并使之主流化，但是仍存在諸多問題。

許多國家缺乏經(jīng)過適當培訓的合格TVET 工作人員。而且，正如比利特（Billett）所說，TVET環(huán)境中管理者和教師的角色與其他教育部門的大相徑庭。他們必須與行業(yè)和其他雇主團體合作，在中等和高等教育層次上針對廣泛的職業(yè)范圍提供教育和培訓——終身學習的一部分。即使他們已經(jīng)接受過正式的教師培訓，但他們可能并沒有做好履行這些角色的準備，或者沒有完全領(lǐng)會成人學習的指導原則①。馬宗達（Majumdar）辯稱，應該為TVET教學設(shè)定適當?shù)臏嗜牒筒僮鳂藴?，吸引最好的教師，提升教師待遇并改善其職業(yè)前景，并允許他們培養(yǎng)領(lǐng)導力和管理技能②。此外，很多TVET 管理者和教師不熟悉新技術(shù)和新方法，需要對他們進行特別培訓，教其如何在教室、工作場所和在線環(huán)境中將新技術(shù)和新方法應用到自己的學科領(lǐng)域內(nèi)。因此，非常有必要尋求提供更多崗前和在崗專業(yè)培訓的途徑。

在必要的情況下提供這樣的培訓，采用的教學方法明顯不是“實體的方法”，而是虛擬的方法。不過，達納赫（Danaher）和奧瑪爾（Umar）指出，通過運用開放和遠程教育，可以拓寬接受教師教育的機會，簡化程序并確保質(zhì)量，這是傳統(tǒng)的教學方法永遠無法實現(xiàn)的。這樣做，互動和合作式在線教職工培訓的一手經(jīng)驗便能鼓勵大家用新方法去思考更靈活、更具創(chuàng)新性并以學習者為中心教學和學習的設(shè)計、管理和實施。

俄亥俄州立大學就業(yè)、教育和培訓中心就是基于ICT方法實現(xiàn)上述目的的一個例子。該中心先是對TVET教師進行觀察并對其做了廣泛采訪，然后又進行了嚴格的實地測試確定哪些教學和培訓方法能夠改進學習成果，之后創(chuàng)建了一套數(shù)字化課程資料——“為明天的在線學習培訓更好的教師”。

這些基于績效的教師教育模塊由教師教育顧問和中心的工作人員共同編寫，目的是用于教師的崗前或在崗培訓，以及商業(yè)、行業(yè)和工作場所培訓者的培訓。在線資源配套齊全而且可自我設(shè)定進度，課件融合了理論和實踐，而教學設(shè)計給學習者提供了頻繁的即時反饋。教師對教育模塊的反饋是肯定的，海外也有這方面的需求，為此，英國、新加坡和澳大利亞的教師培訓專家、工商業(yè)培訓者以及政府和組織的培訓者都在使用這些教育模塊③。

在有些情況下，為了提供特定形式的TVET教師培訓，需要有全新的、重點明確的在線素材，但已經(jīng)存在的廣泛在線資源可以為TVET授課和學習提供資訊、擴展范圍并提高質(zhì)量。COL 提供12個在線免費在職TVET專業(yè)人員培訓模塊，專業(yè)范圍包括語言和通信、行政和管理、授課技巧、學習資源、教育理論和實踐、遠程教育、工場組織和管理、安全、創(chuàng)業(yè)、應用計算機科學、教學實踐以及行動研究④。COL還提供工場活動指南⑤，UNESCO-UNEVOC則制作了一批有關(guān)培訓的短視頻⑥。教師也可以互相學習，通過維基網(wǎng)站和微博分享他們的想法和經(jīng)驗。例如，UNESCO 和COL的《高等教育開放教育資源指南》（Guidelines for Open Educational Resources （OER） in Higher Education）就是全球范圍內(nèi)的從業(yè)人員、研究人員、政策制定者、教師和學習者傾盡畢生知識和經(jīng)驗制作和運用開放教育資源（OER）的成果⑦。這啟示我們，對TVET教職工開展崗前和在職培訓的最佳形式源于同業(yè)人員的經(jīng)驗和建議。

人們普遍擔憂的一個問題是遠程或在線學習者與教師和其他學習者沒有溝通或溝通很少。雖然遠程或在線學習者確實需要為自己的學習承擔更大的責任，隨著因特網(wǎng)時代的到來，教育的分配渠道已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。在注冊或更換課程、學習以及處理個人和學術(shù)問題等方面，因特網(wǎng)提供了很多在線指導和支持方法。很多學習者出于個人目的充分利用了臉譜網(wǎng)和推特網(wǎng)等網(wǎng)站，而很多數(shù)字化學習（e-Learning）平臺也應用了許多軟件，讓學習者有機會與其他學習者互動、協(xié)作，有時甚至跨越遙遠的距離。學習者還可以通過維基網(wǎng)站、加入虛擬社區(qū)以及使用微博、視頻分享網(wǎng)站、混搭等創(chuàng)建內(nèi)容。在相當多的案例下，學習者實際上經(jīng)常使用數(shù)字化媒體，而且他們使用的方式比他們的許多教員更復雜。

總是會有一些學習者出于習慣、歷史和文化等方面的原因而更喜歡面對面或者混合式的教學和學習方式。但是從全球范圍來看，人們正越來越習慣于這樣的觀念——自己可以在任何時間以任何方式學習任何東西。學習方式是從谷歌、YouTube等網(wǎng)站上將非正式學習的短小片段、自學建議、課程、項目、OER和MOOCs下載到自己的計算機或者便攜式設(shè)備上⑧。人們還經(jīng)常上傳文字、照片和視頻，一些人甚至會將自己創(chuàng)作的教育內(nèi)容上傳到在線提供方的網(wǎng)頁上，例如Peer2Peer大學（Peer2Peer University，P2PU）⑨和虛擬的老年大學（University of the Third Age，U3A）⑩。通過這樣做，學習者能夠了解學習的本質(zhì)以及自己的學習潛能。因此，TVET 提供方應該開發(fā)知識、技能和經(jīng)驗來滿足這些學習者不斷變化的多樣化需求、期望和環(huán)境，這是至關(guān)重要的。教師們應把自己看作是以學生為中心的學習的設(shè)計者和管理者，而非教授者，同時需要認識到現(xiàn)在的學習者期望自己的課程和學習項目會采用這些新的學習方式。但這些學習者是否能夠取得最佳教育效果，仍取決于教師的奉獻和技能、以及他們所提供的教學內(nèi)容、教學設(shè)計、教導、評價和反饋的質(zhì)量。

在線教學應用者數(shù)量的日益增長，代表了另一種“有和沒有”的威脅。由于地理位置、社會狀況、年齡、教育程度或收入水平等原因?qū)е履承┤藷o法享受到基于ICT的TVET所帶來的福利，只會強化、加劇并惡化已經(jīng)存在的社會不平等現(xiàn)象。因此，我們必須采取措施確保那些最脆弱、最邊緣化和最需要教育和培訓的人不要落在數(shù)字化革命后面。

并非所有的國家或者國內(nèi)的所有地區(qū)都有條件連接上經(jīng)濟且可靠的寬帶。盡管計算機、平板電腦和智能手機的成本在持續(xù)下降，但是其購買和使用成本可能仍然是許多人力所不能及的，而且其較好的硬件維修與更換也一樣昂貴，甚至更貴。在一些發(fā)展中國家，氣候和環(huán)境不利于技術(shù)產(chǎn)品的維護。例如，高濕度、極寒或極熱的氣溫、灰塵和強烈的陽光等，會降低硬件、軟件的性能和耐用性。在一些環(huán)境中，平衡好對設(shè)施設(shè)備的需求，并保證設(shè)備的安全性是一個重要挑戰(zhàn)。

雖然如此，數(shù)字化革命是無法阻擋的。隨著因特網(wǎng)、無線上網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)的日漸普及，數(shù)字鴻溝正在持續(xù)縮小。英國廣播公司（BBC）全球服務(wù)機構(gòu)（BBC新聞2010）針對26個國家的27000多名成年人開展的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：幾乎4/5的人堅信訪問因特網(wǎng)是基本的人權(quán)。年輕一代人認為，在線和移動媒體是他們獲取信息的最重要來源，為此，TVET需要提高其數(shù)字化程度，以期吸引離校生、雇員和雇主，增強效率，并且向所有需要TVET的人提供無縫對接的教育和培訓。