摘 要：近年來，在互聯(lián)網技術支持下，我國的網絡商業(yè)生態(tài)越來越成熟，不僅成為社會經濟的新增長點，還帶動了大批人員就業(yè)，成為人們創(chuàng)業(yè)的新平臺。與本科院校相比，高職院校的教育更具實踐性，互聯(lián)網也成為高職院校的重要實踐平臺。主要分析高職院校學生利用互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢，總結目前高職學生互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的幾種實踐類型，同時也看到高職院校學生互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的阻礙因素，并提出推動高職院校學生互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的意見。

關鍵詞：互聯(lián)網+；高職院校；創(chuàng)業(yè)；驅動策略

作者簡介：楊曉莉（1973-），女，江蘇蘇州人，蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院副研究員，研究方向為教育管理、黨建研究、馬克思主義中國化。

基金項目：江蘇省教育黨建研究會重點課題“醫(yī)學類院校實踐黨的群眾路線常態(tài)化機制研究”（編號：2013JYDJLX-ZD02006），主持人：楊曉莉。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）09-0036-04

2012年，易觀國際集團創(chuàng)始人于揚在第五屆移動互聯(lián)網博覽會上做了題為《互聯(lián)網+》的演講，這是可追溯的國內最早提出“互聯(lián)網+”的概念，于揚認為，未來的任何產品和服務都可以與互聯(lián)網產生聯(lián)系，將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網連接起來。近幾年來，“互聯(lián)網+”的趨勢已經十分明顯，在網絡電子平臺上，消費者不僅能夠購買商品，還能夠購買各種服務，很多傳統(tǒng)行業(yè)都利用互聯(lián)網開展業(yè)務，而淘寶、拍拍、京東等電子商務網站更是成為人們的創(chuàng)業(yè)平臺[1]。高職院校與研究型院校不同，它一直立足于現(xiàn)實社會需求來培養(yǎng)人才，互聯(lián)網商業(yè)產生之后，很多高職院校都開設了電子商務專業(yè)，這也引發(fā)了高職院校學生的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)潮。

一、“互聯(lián)網+”與高職院校創(chuàng)業(yè)

“互聯(lián)網+”是利用現(xiàn)代信息技術來推動經濟發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)，它將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網進行結合，實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的結構升級，如淘寶是“互聯(lián)網+”傳統(tǒng)集市，京東則是“互聯(lián)網+”傳統(tǒng)百貨，“互聯(lián)網+”傳統(tǒng)銀行成就支付寶。由此可見“互聯(lián)網+”極大地改變了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展方式，也深刻影響著人們的生活行為。除此之外，在市場中，“互聯(lián)網+”還改變了傳統(tǒng)銷售渠道的構建方式，傳統(tǒng)行業(yè)的銷售一般要花較大人力、物力組建渠道商和分銷商，然后才實現(xiàn)產品或服務的終端銷售，在層層渠道構建中，各層銷售商為了獲得利潤而不斷提升產品價格，生產商也無法降低銷售成本，消費者也需要付出更高價格才能獲取產品和服務，但在“互聯(lián)網+”時代，生產廠家與消費者之間可以直接通過各類商務網站或平臺建立直接聯(lián)系，除去了繁瑣的銷售渠道，生產企業(yè)降低了銷售成本，而消費者也減少了購買成本。“互聯(lián)網+”還顛覆了市場資本的運作模式，以制造業(yè)為例，傳統(tǒng)行業(yè)往往是先建設生產工廠，之后再設計生產產品，最后才搭建銷售渠道進行銷售，在這種模式中，企業(yè)的前期生產的大部分利潤都償還給了融資的金融機構，并由企業(yè)來承擔一切風險。而進入互聯(lián)網時代后，制造業(yè)的運作流程被打破，從事制造業(yè)的企業(yè)可以先設計產品，之后通過互聯(lián)網平臺進行眾籌實現(xiàn)產品的批量化生產，這樣企業(yè)的生產風險被分散，創(chuàng)業(yè)者、投資者、眾籌平臺、保險機構等共同承擔了分險，與此同時也共享利潤[2]。

“互聯(lián)網+”給傳統(tǒng)產業(yè)帶來了巨大影響，改變了行業(yè)觀念，很多商業(yè)巨頭紛紛涉足互聯(lián)網行業(yè)，而個體企業(yè)、私人商戶也與“互聯(lián)網+”緊密聯(lián)系，如很多私人餐館等服務業(yè)紛紛加入網絡團購平臺。“互聯(lián)網+”改變了行業(yè)形態(tài)，也影響著人們的消費習慣，國家也越來越重視這種潮流趨勢。2014年，李克強在出席互聯(lián)網大會時便強調互聯(lián)網開創(chuàng)了大眾創(chuàng)業(yè)時代，是人們進行創(chuàng)新的工具，他提出要以“互聯(lián)網+”驅動產業(yè)創(chuàng)新，使之成為我國經濟社會創(chuàng)新發(fā)展的推動力。到2015年3月，在我國的十二屆全國人大會議上，李克強又在政府工作報告中提及“互聯(lián)網+”，認為這是一種新的經濟形態(tài)，可以促進社會各生產要素的集成與優(yōu)化，并提高實體經濟的生產力與創(chuàng)新力。

“互聯(lián)網+”為高職院校學生的創(chuàng)業(yè)提供了極為便利的平臺，尤其是淘寶、拍拍、京東等網站幾乎是為創(chuàng)業(yè)者提供免費的創(chuàng)業(yè)平臺，這為高職院校學生進行創(chuàng)業(yè)提供了可能。高職院校學生十分熟悉互聯(lián)網，這使之具備一定的創(chuàng)業(yè)潛質，而且高職院校學生進行傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)必然面臨資金不足、風險大等問題，而互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)起點低、資金投入少，更容易讓高職院校學生取得初步的成功。具體來說，“互聯(lián)網+”為高職院校學生創(chuàng)業(yè)提供了四個方面的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢：

（一）“互聯(lián)網+”為高職院校學生創(chuàng)業(yè)提供了機遇

現(xiàn)代互聯(lián)網技術更新日新月異，加之電子技術的快速發(fā)展，二者的結合迅速地改變了人們的生活方式，在極大便利了人們生活的同時，也創(chuàng)造了大量工作崗位，給人們帶來創(chuàng)業(yè)機會，推動社會經濟發(fā)展。如“滴滴出行”“優(yōu)步”等打車軟件改變了人們的出行方式，司機不必再等候乘客，乘客也不必擔心臨時找不到出租車；“餓了嗎”“美團外賣”等網站和軟件解決了人們用餐“最后一公里”的問題。在“互聯(lián)網+”背景下，創(chuàng)業(yè)者將各種資源整合，解決了原本人們生活中的各種不便利，影響著人們的衣食住行、購物、旅游、學習、娛樂等生活方式。由此可見，“互聯(lián)網+”為那些能夠發(fā)現(xiàn)生活中的問題并解決問題的創(chuàng)業(yè)者提供了更多成功的可能性。除此之外，“互聯(lián)網+”所提供的產品和服務與軟件、網站等技術開發(fā)、運營維護等密切相關，這帶動大批專業(yè)技術人員的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，加之產品上下游產業(yè)鏈的建設配合，它所帶來的創(chuàng)業(yè)機會以及就業(yè)崗位數(shù)量十分可觀。

（二）“互聯(lián)網+”為高職院校學生提供了更為廣闊的創(chuàng)業(yè)平臺

網絡以及電子終端設備已經十分普及，加之我國巨大的人口基數(shù)，“互聯(lián)網+”在我國擁有廣闊的市場空間。有數(shù)據(jù)顯示，截止至2015年底，我國網民數(shù)量為6.88億，其中使用智能手機的用戶數(shù)量達6.20億，網購人群4.13億，2014年我國通過網絡零售實現(xiàn)的交易總額為3.88萬億元人民幣，在全社會消費零售總額中占比10.8%?；ヂ?lián)網消費的趨勢依然呈上升趨勢，2015年僅“雙十一”一天，我國網絡單日交易金額就高達1229.37億元人民幣，同比增長52.7%。“互聯(lián)網+”如此巨大的消費市場無疑為高職院校學生創(chuàng)業(yè)提供了十分廣闊的平臺。

（三）“互聯(lián)網+”降低了高職院校學生的創(chuàng)業(yè)門檻

有機構調查顯示，目前在騰訊開放平臺上進行創(chuàng)業(yè)的團隊超過了500萬，這無疑提供了大量就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會，這從騰訊開放平臺提供的應用軟件數(shù)量也可窺得一二，目前它的應用軟件涵蓋教育、生活以及娛樂等各個方面，多達240萬個，全國一、二、三線的創(chuàng)業(yè)者都能夠在騰訊開放平臺上進行創(chuàng)業(yè)，其中小型創(chuàng)業(yè)人員的數(shù)量同比增長高達400%。由中國信息經濟學會2016調查發(fā)布的《微信社會經濟影響力研究報告》顯示，在過去的一年，微信拓展就業(yè)機會與工作崗位，帶動社會就業(yè)達1747萬人，同比增長73.5%，其中直接就業(yè)439萬人，間接就業(yè)1308萬人。由此可見，互聯(lián)網開放包容的特性降低了大眾的創(chuàng)業(yè)門檻，并創(chuàng)造了大量新型崗位，高職院校學生也更容易通過“互聯(lián)網+”投入到創(chuàng)業(yè)浪潮之中。

（四）“互聯(lián)網+”還為高職院校學生提供了更為公平的創(chuàng)業(yè)環(huán)境

互聯(lián)網消除了空間、時間與身份的差距，網民能夠在互聯(lián)網上平等的發(fā)布和接收信息，高職院校學生在“互聯(lián)網+”環(huán)境中創(chuàng)業(yè)并不會因學歷、性別、社會身份因素等而影響創(chuàng)業(yè)的結果。如在傳統(tǒng)行業(yè)中，因為性別差異，女性創(chuàng)業(yè)面臨重重困難，甚至遭遇性別歧視，而在互聯(lián)網環(huán)境中，越來越多的女性投入創(chuàng)業(yè)大潮，在阿里巴巴網站上經營網店的創(chuàng)業(yè)者中一半以上為女性，在女性用品的網店中，女性經營者更是男性的5倍，由此可見“互聯(lián)網+”改變了創(chuàng)業(yè)中包括性別在內的一系列不平等問題，讓人們獲得更加平等公平的創(chuàng)業(yè)環(huán)境[3]。

二、高職院校學生“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)的主要模式

B2C（Business to Customer）模式，即“商對客”模式。這是一種較早的電子商務模式，就是商戶通過互聯(lián)網直接向消費者來出售產品或服務，屬于網絡零售業(yè)，如開設淘寶店鋪、拍拍店鋪等。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身的經濟實力來選擇經營何種產品，而且開店成本低，不需要實體店鋪，這不僅節(jié)約了租金等物質成本，也減少了工商申請等各種繁瑣程序。目前高職院校學生創(chuàng)業(yè)以B2C模式為主。

C2C（Consumer to Consumer）模式，即“消費者對消費者”的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)模式。C2C實質上是提供了一個二手貨物交易平臺，只不過它是通過網絡來完成交易，不限于地域、時間、具體交易地點等因素。這種交易方式在高職院校中有廣闊的市場，因為學生大都為追趕時尚潮流的年輕人，他們很多衣服、電子數(shù)碼產品、生活物品、飾品等往往更迭速度快，而舊產品依然存在使用價值，通過C2C平臺，一部分高職學生可以賣掉舊產品，獲得一定經濟收益，而另一部分消費者則可在C2C平臺以較低的價格購買喜歡的產品。

B2B2C（Business to Business to Consumer）模式，這是一種“產品供應商—電子商務企業(yè)—消費者”模式。創(chuàng)業(yè)者一般在其中扮演電子商務企業(yè)這一中介角色，具體來說，創(chuàng)業(yè)者可以通過如阿里巴巴這樣的網絡批發(fā)網站以低成本批發(fā)產品，之后再將產品的圖片、文字等信息復制到自己的互聯(lián)網商店之上進行展示售賣，等待消費者購買產品。這種模式發(fā)展到后來，作為中介的電子商務企業(yè)甚至不需要真正的批發(fā)產品，而只是展示產品信息，接受消費者訂單，之后將訂單轉給產品供應商，由其直接發(fā)貨，這就節(jié)省了電子商務企業(yè)的倉儲、運輸、購買等成本，大大降低了創(chuàng)業(yè)成本，非常適合沒有很大經濟實力的高職院校學生進行創(chuàng)業(yè)。

基于互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的服務型模式。隨著“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)模式的成熟，這一行業(yè)也開始進入細化分工階段，并衍生出鏈條產業(yè)，如快遞業(yè)、網頁美工、產品攝影、產品展示模特等等，這也給高職院校學生創(chuàng)業(yè)提供了機遇，他們可以通過為“互聯(lián)網+”行業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供這些服務來獲利[4]。

三、“互聯(lián)網+”背景下高職生創(chuàng)業(yè)困境

“互聯(lián)網+”顛覆了傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為高職院校學生提供了公平的創(chuàng)業(yè)平臺，降低了人們的創(chuàng)業(yè)門檻。但盡管“互聯(lián)網+”在我國已經獲得較大發(fā)展，它仍然是一種新生事物，加之高職院校學生社會經驗、創(chuàng)業(yè)經驗、行業(yè)經驗等都有所欠缺，因此他們在“互聯(lián)網+”環(huán)境下進行創(chuàng)業(yè)，也必然會面對一些問題。

1.在“互聯(lián)網+”環(huán)境下，高職院校學生在創(chuàng)業(yè)時并沒有成熟的經驗可以借鑒?！盎ヂ?lián)網+”創(chuàng)業(yè)的一個特性便是創(chuàng)新，它通過提供新的服務與體驗來吸引消費者，可以說創(chuàng)新力是“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)的生命力所在，但這一特性也給高職院校學生創(chuàng)業(yè)帶來難度，因為他們并不可能去復制其他創(chuàng)業(yè)者的模式，也沒有積累足夠的經驗，高職院校學生在創(chuàng)業(yè)中只能保持積極的學習心態(tài)，不斷去摸索和創(chuàng)新。

2.高職院校在“互聯(lián)網+”環(huán)境進行創(chuàng)業(yè)還必須面對網絡行為不規(guī)范的問題。網絡具有匿名性、開放性等特點，這也給它帶來難以監(jiān)管的問題，網絡中存在大量虛假、欺詐等信息，高職院校學生在創(chuàng)業(yè)過程中必須具備甄別信息真?zhèn)蔚哪芰?，抵御虛假欺詐信息，這是能夠創(chuàng)業(yè)成功的前提。

3.高職院校學生在“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)中缺乏核心的競爭力?！盎ヂ?lián)網+”降低了創(chuàng)業(yè)門檻，大量創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入互聯(lián)網平臺進行創(chuàng)業(yè)，這便加劇了市場競爭。要想在“互聯(lián)網+”環(huán)境中獲得創(chuàng)業(yè)成功，創(chuàng)業(yè)者必須有自己的創(chuàng)新之處，不能給盲目跟風，創(chuàng)業(yè)項目的選擇應建立在市場基礎之上，符合社會發(fā)展的潮流趨勢，這樣才能夠增加成功的幾率。但高職院校學生缺少創(chuàng)業(yè)經驗與市場經驗，因此在“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)中也很難形成自己的核心競爭力。

四、“互聯(lián)網+”時代高職生創(chuàng)業(yè)路徑探索

（一）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊，提升高職院校學生的創(chuàng)業(yè)水平

高職院校學生在“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)中必須優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)業(yè)成員應該明確自己在團隊中的定位，團隊領導者更應該了解每一個成員的優(yōu)勢與劣勢，這樣才能夠合理安排團隊成員的職位，使之在職能上互補，避免團隊矛盾，增加創(chuàng)業(yè)團隊的凝聚力。一個較為完整的創(chuàng)業(yè)團隊應該有決策者與執(zhí)行者，前者要考慮整個團隊的創(chuàng)業(yè)方向，分析團隊創(chuàng)業(yè)所面對的優(yōu)勢和劣勢，分析核算創(chuàng)業(yè)所需的成本，預估可能的收益，當創(chuàng)業(yè)團隊更加成熟時，決策者可能還要負責整個創(chuàng)業(yè)的長期規(guī)劃擬定，制定一些管理規(guī)范章程等；創(chuàng)業(yè)團隊的執(zhí)行者主要負責創(chuàng)業(yè)的具體執(zhí)行活動，如尋找客戶、市場調研、消費者定位等等。高職院校學生創(chuàng)業(yè)者要想在“互聯(lián)網+”環(huán)境中獲得創(chuàng)業(yè)成功，就必須具備組建創(chuàng)業(yè)團隊與管理團隊的能力，要想將團隊成員凝聚在一起，創(chuàng)業(yè)者還要有自己的創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與可實踐的創(chuàng)業(yè)理念，這樣創(chuàng)業(yè)團隊才有向心力，才能夠形成共同奮斗的利益基礎。

（二）高職院校要培養(yǎng)學生“互聯(lián)網+”環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)素質

高職院校要想培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才必須營造良好的創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境。高職院校可以開設創(chuàng)業(yè)通識課程，以此激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)興趣，培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)精神，使之掌握創(chuàng)業(yè)的基礎知識。高職院校除了通識課程之外，還可以開設專門的創(chuàng)業(yè)專業(yè)，并在教學體系、教學內容、方法等方面加大研究，形成完善的創(chuàng)業(yè)課程體系，而且在教學內容上應該與時俱進，如應隨著互聯(lián)網的普及，而加入“互聯(lián)網+”環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)教育內容。學校還可以聘請互聯(lián)網行業(yè)創(chuàng)業(yè)人才來擔任教師，指導高職院校學生的創(chuàng)業(yè)實踐。除此之外，高職院校還可以與社會企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)進行合作，以“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)為主題，開展學生創(chuàng)業(yè)大賽、舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、評比創(chuàng)業(yè)成果等等，這不僅能夠提升高職院校學生的創(chuàng)業(yè)能力，也使之獲得與企業(yè)合作的經驗，將自身知識運用到具體創(chuàng)業(yè)實踐中，為未來走入社會，真正投身“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)大潮積累經驗。

（三）多方合作，優(yōu)化高職院校學生“互聯(lián)網+”創(chuàng)業(yè)環(huán)境

政府要為高職院校學生互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)提供更多機會平臺。高職院校學生要善于在市場中尋找創(chuàng)業(yè)機會，但同時政府與高校等機構也可為高職院校學生的創(chuàng)業(yè)提供更好地平臺，如政府可以設立包括高職院校學生在內的大學生創(chuàng)業(yè)園，搭建高職院校學生與企業(yè)之間的平臺，使之獲得更多有利的創(chuàng)業(yè)經驗。其次，政府還可優(yōu)化高職院校學生“互聯(lián)網+”環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)資源，提升創(chuàng)業(yè)成功的幾率。政府應充分宣傳高職院校學生應用互聯(lián)網進行創(chuàng)業(yè)可享受的傾斜政策，鼓勵他們積極創(chuàng)業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)成功者，政府可以將之作為典型進行表彰，邀請他們進校園傳授創(chuàng)業(yè)經驗，增強高職院校學生創(chuàng)業(yè)成功的信心。要想高職院校學生創(chuàng)業(yè)成功，最為根本的還是要提升他們自身的創(chuàng)業(yè)能力，所以，除了高職院校的創(chuàng)業(yè)教育外，政府也可以聯(lián)合第三方平臺對高職院校學生開展創(chuàng)業(yè)教育培訓，內容應包括如何尋找和辨別創(chuàng)業(yè)機會、如何組建創(chuàng)業(yè)團隊、如何獲取更多創(chuàng)業(yè)資源、如何認識市場風險等等，通過培訓迅速提升高職院校學生的創(chuàng)業(yè)水平。最后，政府應為高職院校學生創(chuàng)業(yè)提供財力支持。高職院校學生創(chuàng)業(yè)的一個劣勢便是沒有充足的資金進行運作，因此政府還可以通過稅收等優(yōu)惠政策降低他們的創(chuàng)業(yè)成本，可以出臺傾斜政策鼓勵高職院校學生利用“互聯(lián)網+”平臺進行創(chuàng)業(yè)。除此之外，政府還可以鼓勵銀行等金融機構開設針對高職生創(chuàng)業(yè)的融資項目，使之多渠道獲得創(chuàng)業(yè)資金，解決互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)資金短缺的問題。

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責任編輯 蔡久評