劉枝蕊
摘 要:新時(shí)期,隨著我國(guó)社會(huì)建設(shè)發(fā)展水平的日漸提高,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的要求隨之提高,醫(yī)院為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,在新媒體環(huán)境下對(duì)醫(yī)院宣傳方式進(jìn)行調(diào)整,并探索改革創(chuàng)新措施,已經(jīng)成為新時(shí)期醫(yī)院在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。本文從新媒體環(huán)境下醫(yī)院創(chuàng)新宣傳方式的重要性入手,對(duì)創(chuàng)新措施進(jìn)行分析,希望能夠?yàn)獒t(yī)院在新媒體環(huán)境下的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。
關(guān)鍵詞:新媒體 醫(yī)院 宣傳方式
近幾年,隨著時(shí)間的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革取得了一定的發(fā)展成效,并且在信息技術(shù)的有效支撐下,人們獲取醫(yī)院信息的渠道也進(jìn)一步拓展,對(duì)醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。在此社會(huì)背景下,醫(yī)院宣傳方式是能進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,醫(yī)院要想在新時(shí)期背景下獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就應(yīng)該全面加強(qiáng)對(duì)宣傳方式創(chuàng)新工作的重視,通過(guò)創(chuàng)新宣傳方式逐步提高醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院在新時(shí)期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
一、新時(shí)期背景下全面加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的重要性
受到新媒體環(huán)境的影響,醫(yī)院宣傳工作呈現(xiàn)出新的變化,并且醫(yī)院宣傳工作對(duì)醫(yī)院整體建設(shè)和發(fā)展的重要性也逐漸凸現(xiàn)出來(lái),成為醫(yī)院相關(guān)部門重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院宣傳工作進(jìn)行系統(tǒng)的分析,發(fā)現(xiàn)新媒體環(huán)境下醫(yī)院加強(qiáng)宣傳工作重要性主要在兩個(gè)方面能夠得到集中的顯現(xiàn)[1]。首先,醫(yī)院宣傳工作能夠?yàn)獒t(yī)院文化建設(shè)提供有效的支撐,促進(jìn)醫(yī)院增提文化軟實(shí)力的加強(qiáng),全面提高醫(yī)院的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院在當(dāng)前社會(huì)背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障。其次,醫(yī)院宣傳工作的開(kāi)展能夠促使醫(yī)院朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。在醫(yī)院開(kāi)展宣傳工作的工作中,醫(yī)院借助對(duì)報(bào)紙、電視以及網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用,積極開(kāi)展宣傳工作,能夠在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的工作作風(fēng),讓社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展形成更為明確的認(rèn)識(shí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的緩解,保證醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中能夠得到社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)同??梢?jiàn)新媒體環(huán)境下加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院宣傳工作的重視,并積極探索相應(yīng)的宣傳工作措施,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,能夠?yàn)獒t(yī)院在新時(shí)期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有效的支撐,促使我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)取得更大的發(fā)展成效。
二、新媒體環(huán)境下醫(yī)院全面創(chuàng)新宣傳工作的措施
基于新媒體環(huán)境對(duì)醫(yī)院宣傳工作產(chǎn)生的影響,新時(shí)期背景下,醫(yī)院在積極開(kāi)展宣傳工作的過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合具體情況以及新媒體形勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)醫(yī)院宣傳方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,希望能夠全面增強(qiáng)醫(yī)院宣傳方式的科學(xué)性和系統(tǒng)性,逐步提高醫(yī)院宣傳效果,切實(shí)保證醫(yī)院宣傳工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力的逐步提高[2]。在具體操作實(shí)踐中,加強(qiáng)創(chuàng)新醫(yī)院宣傳方式可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行系統(tǒng)分析。
(一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院宣傳工作的重視
醫(yī)院宣傳工作的開(kāi)展關(guān)系到醫(yī)院在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展,只有保證醫(yī)院宣傳工作質(zhì)量,才能夠吸引更多的人積極參與到醫(yī)院宣傳工作實(shí)踐中,促進(jìn)整體工作水平的逐步提高,為醫(yī)院在當(dāng)前社會(huì)背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障。因此,在新時(shí)期新媒體環(huán)境下對(duì)醫(yī)院宣傳工作進(jìn)行改革創(chuàng)新,應(yīng)該通過(guò)一定的宣傳和教育活動(dòng)增強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)醫(yī)院宣傳工作的重視程度,并從領(lǐng)導(dǎo)層面上為醫(yī)院宣傳工作的改革創(chuàng)新提供一定的支持,切實(shí)引入更為科學(xué)的新媒體宣傳手段,對(duì)醫(yī)院宣傳渠道進(jìn)行有效拓展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宣傳工作與新媒體時(shí)代受眾需求的有效對(duì)接,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的影響力,在社會(huì)上樹(shù)立良好的品牌形象,促進(jìn)醫(yī)院在當(dāng)前社會(huì)背景下能夠獲得相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展[3]。唯有如此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員的重視和支持下,醫(yī)院宣傳工作才能夠得到全面推進(jìn),醫(yī)院自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能夠獲取一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)持久穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)對(duì)醫(yī)院信息宣傳方式進(jìn)行創(chuàng)新
受到新媒體時(shí)代的影響,醫(yī)院在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中要想逐步提高信息宣傳效果,還應(yīng)該借助對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)宣傳方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息宣傳的重視,將微博、微信等宣傳方式引入到宣傳工作實(shí)踐中,全面增強(qiáng)信息宣傳工作的積極性和主動(dòng)性,為客戶推送信息宣傳方面的各類型信息,增強(qiáng)信息宣傳整體效果[4]。這樣,借助對(duì)信息宣傳方式的全面改革和創(chuàng)新,醫(yī)院信息宣傳工作的時(shí)代性、及時(shí)性和有效性才能夠得到有效的凸顯,對(duì)醫(yī)院在新時(shí)期背景下的高效發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。
(三)針對(duì)醫(yī)院宣傳工作構(gòu)建及時(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
在當(dāng)前新媒體環(huán)境下,醫(yī)院宣傳形式和宣傳方式都發(fā)生了一定程度上的變化,并且這種宣傳方式具有一定的互動(dòng)性,每一個(gè)人都同時(shí)是宣傳信息的接收者和傳播者,能促進(jìn)信息傳播范圍的進(jìn)一步拓展。所以在當(dāng)前社會(huì)背景下,醫(yī)院借助新媒體技術(shù)加強(qiáng)信息宣傳工作,讓社會(huì)大眾能夠?qū)︶t(yī)院各項(xiàng)工作形成正確的認(rèn)識(shí),減少患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)方式和治療工作存在的疑惑和質(zhì)疑等,在社會(huì)上建設(shè)良好的輿論導(dǎo)向,保證醫(yī)院各項(xiàng)信息接受公眾及時(shí)動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。唯有如此,醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中才能夠借助動(dòng)態(tài)監(jiān)督工作的開(kāi)展,讓更多人的人參與到醫(yī)院信息宣傳工作中,促進(jìn)醫(yī)院信息宣傳整體效果的發(fā)揮?;诖?,為了凸顯醫(yī)院動(dòng)態(tài)監(jiān)督工作實(shí)際效果,在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中可以嘗試構(gòu)建輿論檢測(cè)系統(tǒng),及時(shí)將社會(huì)大眾和患者所反饋的信息進(jìn)行匯總,并實(shí)施統(tǒng)一的管理,保證能夠從多角度加強(qiáng)信息宣傳工作,促進(jìn)信息宣傳作用的全面發(fā)揮,為醫(yī)院在當(dāng)前社會(huì)背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
(四)建立健全醫(yī)院宣傳管理制度
醫(yī)院宣傳工作的優(yōu)化離不開(kāi)醫(yī)院宣傳管理制度的保障作用,只有在宣傳管理制度的有效支撐下,醫(yī)院宣傳工作才能夠逐步取得良好的成果,整體宣傳工作水平也能夠得到逐步的提高[5]。所以新醫(yī)院開(kāi)展宣傳工作的過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況建立健全管理制度,對(duì)醫(yī)院宣傳工作中的一系列問(wèn)題進(jìn)行有效的管理和約束,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的規(guī)范性,促進(jìn)醫(yī)院宣傳工作作用的全面發(fā)揮。如可以嘗試借助對(duì)微博微信等社交軟件的應(yīng)用,向受眾群體分享醫(yī)院相關(guān)信息,提高醫(yī)院的曝光率,加強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院宣傳工作的理解和認(rèn)識(shí)。只有這樣才能夠促使醫(yī)院宣傳工作得到良好的發(fā)展,以醫(yī)院宣傳工作為醫(yī)院在新時(shí)期的穩(wěn)定運(yùn)行提供相應(yīng)的支持。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,新媒體環(huán)境下,醫(yī)院宣傳方式發(fā)生了一定程度上的變化,醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中能夠積極引入多媒體技術(shù)輔助開(kāi)展宣傳工作,全面增強(qiáng)宣傳工作的深度和廣度,保證宣傳工作成效,進(jìn)而有效提高醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使醫(yī)院能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
參考文獻(xiàn)
[1]龐亮,高琰.新媒體環(huán)境下醫(yī)院宣傳應(yīng)對(duì)策略研究[J].醫(yī)院管理論壇,2015(3):21-23,12.
[2]張義龍.新媒體時(shí)代如何做好醫(yī)院宣傳營(yíng)銷工作[J].東方食療與保健,2015(4):253-253.
[3]徐凱.新媒體語(yǔ)境下的微信健康傳播研究——以山東大學(xué)第二醫(yī)院公眾訂閱號(hào)為個(gè)案[D].山東大學(xué),2016.
[4]夏哲璇,覃華芳.談新媒體時(shí)代醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)之能力素養(yǎng)要求[J].黑龍江醫(yī)學(xué),2015,39(2):223-224.
[5]何小璐,孫思偉,張霞等.新媒體發(fā)展對(duì)醫(yī)院宣傳的影響[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015(9):128-129.