陳施施

摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展和普及，極大地豐富我們的社會文化生活，對意識形態(tài)治理提出了新的要求。社會從眾心理是馬克思主義的意識形態(tài)形成發(fā)展的心理基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代馬克思主義意識形態(tài)治理必須重視社會心理建設(shè)。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的理論邏輯概括為：載體是優(yōu)化意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，關(guān)鍵是培育理性的社會從眾心理，核心是創(chuàng)新主流意識形態(tài)宣傳內(nèi)容，保障是意識形態(tài)治理的法治化。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)；社會從眾心理；沉默的螺旋

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2017）05 — 0035 — 04

在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中，馬克思寫道：“我們看到，工業(yè)的歷史和工業(yè)的已經(jīng)產(chǎn)生的對象性的存在，是一本打開了的關(guān)于人的本質(zhì)力量的書，是感性地?cái)[在我們面前的人的心理學(xué)。”〔1〕（P127）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不僅對人的物質(zhì)文化生活產(chǎn)生直接的影響，更是對人的精神世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。意識形態(tài)并不是在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上直接形成的，而是經(jīng)過社會心理的媒介形成的。社會從眾心理是馬克思主義的意識形態(tài)形成發(fā)展的心理基礎(chǔ)，馬克思主義意識形態(tài)的治理必須重視理性社會心理培育。2016年4月，習(xí)近平主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會強(qiáng)調(diào)，“讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民。網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。用馬克思主義的意識形態(tài)和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。”〔2〕

一、社會從眾心理遵循人類認(rèn)知運(yùn)動(dòng)的辯證規(guī)律

從馬克思的歷史唯物主義出發(fā)，“周圍的感性世界絕不是某種開天辟地以來就直接存在的，是歷史的產(chǎn)物，是世世代代活動(dòng)的結(jié)果。”〔3〕（P76）網(wǎng)絡(luò)作為一定歷史階段的產(chǎn)物，符合時(shí)代發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)是國家意識形態(tài)的重要組成部分。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，社會處于高壓力、高強(qiáng)度和快節(jié)奏的競爭狀態(tài)。工作、教育、醫(yī)療、住房等問題緊緊壓迫現(xiàn)代人的神經(jīng)系統(tǒng)，面對這樣的生存環(huán)境，人有釋放壓力、緩解緊張神經(jīng)的需求。馬斯洛的需要層次理論提到人類有“生理、安全、歸屬和愛、尊重與自我實(shí)現(xiàn)”。網(wǎng)絡(luò)社會作為特殊的社會形態(tài)，能夠滿足承受巨大社會競爭壓力的大眾的這些需要。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、即時(shí)性和互動(dòng)性，成為現(xiàn)代人釋放心理壓力的重要窗口。社會心理學(xué)認(rèn)為，從眾心理是指個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的情感、表象和觀念上與社會主流保持一致的行為方式。

唯物辯證法認(rèn)為，一切事物都由相互對立統(tǒng)一的矛盾組成，矛盾著的雙方既對立又統(tǒng)一，進(jìn)而推動(dòng)事物向前發(fā)展。社會從眾心理是一把“雙刃劍”，對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的治理既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中，網(wǎng)民個(gè)人面對群體規(guī)模大、思想凝聚力強(qiáng)，多數(shù)成員觀點(diǎn)一致的情況下，即便個(gè)人有異議，為了讓自己融入群體，保留自己的意見，在行為上與群體保持一致。因此，網(wǎng)民的社會從眾心理有理性和盲目之分。一方面，網(wǎng)民理性的從眾心理是對社會規(guī)則自覺遵守，有助于增強(qiáng)網(wǎng)民個(gè)人的社會認(rèn)知、社會情感和社會意志，培育社會理性發(fā)育，通過科學(xué)、有效的引導(dǎo)產(chǎn)生正面積極的影響，進(jìn)而形成社會共識，有利于網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)治理。另一方面，西方國家利用網(wǎng)絡(luò)的多元化和網(wǎng)民盲目的社會從眾心理，大肆宣傳西方的政治觀，滲透資本主義意識形態(tài)，挑釁政府的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，部分網(wǎng)民受到網(wǎng)絡(luò)空間不良思想蠱惑，在從眾心理的影響下，盲目跟風(fēng)，人云亦云，動(dòng)搖馬克思主義意識形態(tài)統(tǒng)領(lǐng)性地位。這種盲目的社會從眾心理是一種隨波逐流的偏執(zhí)心理，不利于主流意識形態(tài)的治理。

網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的傳媒方式，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的核心依然是社會主義核心價(jià)值體系。網(wǎng)民從眾心理并非內(nèi)生于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，而是來自于真實(shí)的客觀世界。網(wǎng)民個(gè)人的行為受到個(gè)體的動(dòng)機(jī)引導(dǎo)和維持，而動(dòng)機(jī)則是以網(wǎng)民的需求的外在表現(xiàn)為基礎(chǔ)。網(wǎng)民從眾行為中大部分人只能模糊地意識到這種需要和動(dòng)機(jī)，而簡單盲目的認(rèn)同就應(yīng)聲而起，被動(dòng)地介入群體中去了。從眾行為逐漸由最初的單一的形態(tài)發(fā)展到多層次、多學(xué)科和多形式的態(tài)勢，探求對理性從眾行為的強(qiáng)化，對非理性行為的研判和有效的引導(dǎo)?！霸谔囟ǖ臈l件下，群體會表現(xiàn)出非常不同于群體中原先單個(gè)人所具有的特點(diǎn)，他們的感情和思想會全都轉(zhuǎn)到同一個(gè)方向，他們自覺的個(gè)性消失了，形成一種集體心理?！薄?〕（p4）對于網(wǎng)民社會從眾心理，堵是堵不窮盡的，要允許網(wǎng)民表達(dá)各種不同意見使傳播途徑保持暢通，通過有效的引導(dǎo)，積極構(gòu)建馬克思主義的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)，有效引導(dǎo)網(wǎng)民的從眾心理，樹立正確的價(jià)值理念和價(jià)值取向。

二、 網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)中從眾心理的獨(dú)特性構(gòu)成

“理論在一個(gè)國家實(shí)現(xiàn)的程度，總是取決于理論滿足這個(gè)國家的需要的程度。”〔5〕（p11）在一個(gè)人人都有麥克風(fēng)、人人都是社會輿論制造者與傳播者的網(wǎng)絡(luò)社會，網(wǎng)民個(gè)體的訴求在一定程度上削弱了主流意識形態(tài)的話語權(quán)。截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng)，其中年齡介于10-29歲網(wǎng)民占50.5%；網(wǎng)民具有中等學(xué)歷群體比例為63.5%；網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高，為25.1%；其次為個(gè)體戶和自由職業(yè)者，比例為22.7%。網(wǎng)民中月收入在2001-5000元的群體占40.9%?！?〕通過對互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重點(diǎn)是青年群體（青年學(xué)生和青年從業(yè)者）和低收入群體，決定了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的治理要結(jié)合他們的特性，滿足其社會需求。這種需求包括釋放學(xué)習(xí)工作的壓力，提升自身的能力和素質(zhì)，也包括樹立遠(yuǎn)大的理想，堅(jiān)定崇高的信念。網(wǎng)絡(luò)具有多領(lǐng)域的廣播功能，也具有特定的細(xì)化的窄播功能，通過網(wǎng)絡(luò)傳播來有效引導(dǎo)和培育網(wǎng)民的社會心理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會意識形態(tài)有效的治理。培育理性的社會心理，增強(qiáng)青年群體網(wǎng)民的識辯能力。識辯能力是指網(wǎng)民理性思考，對客觀事物作出獨(dú)立判斷的能力。識辨能力受到網(wǎng)民個(gè)體知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平和思維方式等多方面因素的影響。青年群體思維活躍，富有激情、易沖動(dòng)，面對信息快速傳遞、交互的網(wǎng)絡(luò)信息社會，極易產(chǎn)生盲目從眾的心理，形成強(qiáng)大的輿論力量。“網(wǎng)民永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地，會隨時(shí)聽命于所有的暗示，具備了那些對理性影響無動(dòng)于衷的生物所特有的全部狂熱，它們失去了一切批判能力，僅剩下極端輕信?！薄?〕（p22）我們要用馬克思主義的意識形態(tài)和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作對象還需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間上有數(shù)量相當(dāng)大的“半邊緣化人群”?！鞍脒吘壔巳骸辈⒉皇钦f這個(gè)群體在從眾心理作用下盲目跟風(fēng)、人云亦云，而是在中國社會高速發(fā)展過程中處于半邊緣化地位的群體，為了維護(hù)自身權(quán)益，極易對網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)觀點(diǎn)產(chǎn)生共識，甚至在現(xiàn)實(shí)生活中付諸于行動(dòng)?！叭后w的輕信、極端與情緒化反應(yīng)等弱點(diǎn)，顯然既為領(lǐng)袖的品質(zhì)劃定了上限，也給他動(dòng)員自己的信眾提供了許多可乘之機(jī)?！薄?〕（p135-136）某些操控網(wǎng)絡(luò)輿論的造謠者，為了獲得關(guān)注度，肆意捏造網(wǎng)絡(luò)事件，愚弄網(wǎng)民的憐憫心、正義感，讓網(wǎng)民在不知不覺中推波助瀾。甚至有些網(wǎng)絡(luò)推手大肆宣傳網(wǎng)絡(luò)謠言，損害公民權(quán)益，破壞政府形象，擾亂社會秩序。一些別有用心的人利用這些網(wǎng)絡(luò)謠言，滲透西方意識形態(tài)。

三、社會從眾心理在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)中的表現(xiàn)

沉默的螺旋理論最早由德國社會學(xué)家伊麗沙白·諾爾·諾依曼提出，該理論就是基于社會從眾心理，其意是指民眾面對一項(xiàng)社會公共議題時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己的意見屬于少數(shù)，與多數(shù)人意見不一致，傾向于對該議題保持沉默。意見一方的沉默造成另一方的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，呈螺旋式發(fā)展。沉默的螺旋理論的條件假設(shè)是：多數(shù)個(gè)體力圖避免被群體孤立，擔(dān)心被孤立的個(gè)體對議題保持沉默。在心理學(xué)上，這種擔(dān)心在群體中被孤立的壓力實(shí)際上打破了人們認(rèn)知過程中同化與順應(yīng)的平衡發(fā)展。與傳統(tǒng)媒體不同的是，網(wǎng)絡(luò)延伸了人與人的交往空間，人人都有麥克風(fēng)，人人都是傳播者，同時(shí)每個(gè)人可能是別人信息的接收者。在網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)民消除孤獨(dú)的方式也變得多種多樣。如果網(wǎng)民在某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里不能獲得認(rèn)可，他會主動(dòng)地轉(zhuǎn)向其它空間尋找新的同盟者。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，少數(shù)意見者面臨的社會壓力大大減少，持相反意見的少數(shù)依然活躍在虛擬社區(qū)，沉默的螺旋轉(zhuǎn)變?yōu)榉闯聊穆菪Ｔ诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代一旦由自我確信度高的特定少數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表與社會輿論相悖的意見，往往會引起廣大網(wǎng)民的逆向思維，從而使沉默的螺旋迅速“倒戈”，形成反沉默螺旋模式。在網(wǎng)絡(luò)空間，沉默螺旋與反沉默螺旋一個(gè)矛盾共生體，兩者共同發(fā)揮作用，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，沉默的螺旋理論面臨新的問題，需要深入研究一些新的現(xiàn)象。

盲目從眾心理對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理產(chǎn)生的危害需要引起高度重視。諸如網(wǎng)絡(luò)空間充斥的歷史虛無主義言論：“黃繼光堵槍眼不合理”，“雷鋒日記全是造假”，“董存瑞炸碉堡系虛構(gòu)”等諸多質(zhì)疑惡搞歷史人物的輿論，國家和人民的英雄烈士，竟然淪為網(wǎng)民調(diào)侃、抹黑、消遣的對象。這樣的文章抹黑人民英雄，顛覆共產(chǎn)黨員的形象。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上看到如此荒謬的文章，在好奇心和從眾心理的驅(qū)使下，會點(diǎn)進(jìn)去一探究竟。雖然這些捏造事實(shí)歪曲歷史的文章漏洞百出，但是其危害性不容小覷。特別對青年一代，扭曲、虛無的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)對青年一代樹立正確的歷史觀和意識形態(tài)產(chǎn)生嚴(yán)重的危害。動(dòng)搖了網(wǎng)民對歷史英雄崇高的敬仰之情，稀釋了廣大網(wǎng)民濃厚的愛國之情，削弱了馬克思主義意識形態(tài)的權(quán)威性。再如2014年“臺灣的太陽花運(yùn)動(dòng)”，“香港的占中運(yùn)動(dòng)”等具體事例都表明，青年學(xué)生一旦被別有用心的群體所利用，對社會產(chǎn)生的影響不容小覷。

中國的網(wǎng)民數(shù)量世界之最，伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的80、90后，儼然是網(wǎng)絡(luò)主力軍，網(wǎng)絡(luò)是社會非理性情緒的集散地，影響社會的穩(wěn)定。對于網(wǎng)絡(luò)謠言需要引起高度重視。例如，秦志暉肆無忌憚地編造虛假信息，造謠滋事，從炒作郭美美事件致使中國紅十字會失信于民，到捏造溫州動(dòng)車事故天價(jià)賠償外國人等共計(jì)3000余條信息。網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、傳播迅速，一旦網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)形成，各種輿論紛繁復(fù)雜，以排山倒海之勢席卷而來，為群體性事件的傳播和宣傳提供了一個(gè)空間。網(wǎng)絡(luò)造謠者針對中國社會轉(zhuǎn)型期特有的矛盾，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議程，捏造并傳播蠱惑性的虛假信息，歪曲事實(shí)，破壞公眾對政府的信任。缺乏理性思辨能力的網(wǎng)民，人云亦云，盲目從眾，謠言迅速傳播，危害社會，需要引起高度重視。群體容易在集體事件中失去理智，我們需要對輿論進(jìn)行有效分流，以中立、理性的姿態(tài)，正確引導(dǎo)輿論的方向，穩(wěn)定社會秩序。對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理，既要積極借鑒沉默的螺旋模式，充分?jǐn)U大它的知曉度、熟悉度、認(rèn)同度，確保網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理朝著正確的方向發(fā)展。

四、社會從眾心理對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的啟示

第一，優(yōu)化意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間思想信念的引領(lǐng)，培育踐行主流意識形態(tài)的社會從眾心理。馬克思主義意識形態(tài)的影響力仍有局限，沒有實(shí)現(xiàn)社會全覆蓋，網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán)有待提升。建設(shè)新型政府服務(wù)網(wǎng)站，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向。政府加快“三微一端”線上布局，推動(dòng)政務(wù)新媒體建設(shè)向移動(dòng)、即時(shí)和透明方向發(fā)展。利用微博、微信、微視頻、移動(dòng)客戶端等網(wǎng)絡(luò)新媒體加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流互動(dòng)，建立一個(gè)與網(wǎng)民相互溝通、相互交流的對話機(jī)制，及時(shí)有效地了解廣大網(wǎng)民所關(guān)心關(guān)注的事件，在網(wǎng)絡(luò)事態(tài)升級前，扼殺負(fù)面、非理性思想動(dòng)態(tài)，能夠及時(shí)預(yù)警、協(xié)商和解決；解決網(wǎng)民的思想謎團(tuán)和困惑，獲得網(wǎng)民的支持和信賴，進(jìn)而增強(qiáng)廣大網(wǎng)民特別是那些從眾網(wǎng)民對主流傳播平臺的信賴感，切實(shí)推進(jìn)馬克思主義意識形態(tài)宣傳的實(shí)效性。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，每個(gè)人都可以成為網(wǎng)絡(luò)事件的主人公，但并非所有事件都可以成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。針對大多數(shù)網(wǎng)民的從眾心理，政府網(wǎng)站可以進(jìn)行議題設(shè)置，引導(dǎo)網(wǎng)民聚焦的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)營造有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理。提高我國網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置力，力爭網(wǎng)絡(luò)成為“共產(chǎn)黨人向全世界公開說明自己的觀點(diǎn)、自己的目的，自己的意圖”〔9〕（ p271）。商業(yè)運(yùn)行模式下的網(wǎng)絡(luò)主流媒體，要加強(qiáng)對新聞報(bào)道的審核，在追求市場效益的同時(shí)，牢牢把握主流意識形態(tài)的內(nèi)涵，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論健康發(fā)展，提高主流媒體的社會公信力、信息影響力、人心凝聚力。身處社會主義初級階段主流意識形態(tài)的治理，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，要以偉大的中國夢為核心。

第二，培育理性的社會從眾心理，加強(qiáng)網(wǎng)民道德自律，相互尊重其價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)有效治理不僅需要“曉之以理、動(dòng)之以情”，關(guān)鍵還要“導(dǎo)之以行”。通過長期的教育，網(wǎng)民對馬克思主義的意識形態(tài)也有一定的認(rèn)識，具備踐行馬克思主義的意識形態(tài)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，在思想上、情感上認(rèn)同馬克思主義的意識形態(tài)，但在行為上有悖于馬克思主義的意識形態(tài)的要求。正如列寧所說：“只有那些已經(jīng)深入文化、深入日常生活和成為習(xí)慣的東西，才能算做已達(dá)到的成就。”〔10〕（p785）意識形態(tài)的傳播其實(shí)質(zhì)是各種情感、表象和觀念，自覺或不自覺地進(jìn)入社會大眾的社會心理的過程。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為人類社會發(fā)展歷史上高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，在給社會生產(chǎn)和生活帶來便捷的同時(shí)，倡導(dǎo)人與人之間平等友善和互相尊重。在多元的網(wǎng)絡(luò)社會，網(wǎng)民的思想形態(tài)相互碰撞、交流、融合，需要一元的核心價(jià)值來引領(lǐng)，以“求同存異”的思想去包容和尊重別人的價(jià)值取向，才有助于形成網(wǎng)絡(luò)主流意識繁榮的局面。

第三，創(chuàng)新主流意識形態(tài)宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)民對主流意識形態(tài)的吸引力、感召力和認(rèn)同感。黨的意識形態(tài)工作的實(shí)踐反復(fù)證明，能夠滿足民眾社會心理需求的意識形態(tài)工作才有效果，否則就會失敗。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理要適應(yīng)民眾社會心理發(fā)展的規(guī)律，避免單向的意識形態(tài)灌輸，了解網(wǎng)民的社會心理需求，創(chuàng)新主流意識形態(tài)。組織人文社科專門人才，不斷創(chuàng)新，講好中國故事，闡述中國特色，主流意識形態(tài)更接地氣。例如：網(wǎng)絡(luò)上的“習(xí)主席的時(shí)間都去哪兒了？”以漫畫進(jìn)行宣傳，既承載了原有的宣傳內(nèi)容，也讓網(wǎng)民倍感親切，受到網(wǎng)民的喜歡并樂于接受。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)也不斷關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題，在解決現(xiàn)實(shí)問題的實(shí)踐中獲取成長的養(yǎng)分，以人們喜聞樂見的形式表述理論，傳達(dá)思想?！?1〕不同的社會群體由于地域民俗、受教育程度、價(jià)值觀等方面存在差異，對馬克思主義的意識形態(tài)的認(rèn)同感和接受度存在差異。社會群體的差異，需要因地制宜，針對性地開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。馬克思主義的意識形態(tài)來源于社會心理又高于社會心理，注重對社會心理的引導(dǎo)，意識形態(tài)的傳播必須以滿足社會心理需求為原點(diǎn)，遵循社會從眾心理發(fā)展規(guī)律。

第四，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)意識形態(tài)治理的法治化，強(qiáng)化踐行主流意識形態(tài)的從眾心理。行為心理學(xué)認(rèn)為，人的社會心理及其行為予以一定的強(qiáng)化物刺激，能夠得到強(qiáng)化或消退。強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化有表彰獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)強(qiáng)化則有批評懲罰。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的治理要堅(jiān)持二者有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持正強(qiáng)化為主，負(fù)強(qiáng)化為輔。社會屬性是每個(gè)人的本質(zhì)屬性，網(wǎng)民個(gè)人離開網(wǎng)絡(luò)社會是無法生存的，網(wǎng)絡(luò)社會輿論強(qiáng)大的道德教化功能，對網(wǎng)民個(gè)體行為具有無形的約束力。前提必須是一個(gè)積極健康、向上向善，風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。中國預(yù)防青少年犯罪研究會曾經(jīng)發(fā)布分析報(bào)告表明，80%的未成年人犯罪與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)不良信息對于青少年的人格養(yǎng)成負(fù)面影響巨大?！?2〕指出了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的重要性。正強(qiáng)化的優(yōu)先并不否定負(fù)強(qiáng)化的作用，負(fù)強(qiáng)化的有效應(yīng)用，主要是針對有悖于馬克思主義的意識形態(tài)的錯(cuò)誤行為，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新傳媒引導(dǎo)社會心理的強(qiáng)大功能。近年來，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體提供視頻、直播等服務(wù)提升用戶體驗(yàn)，傳播即時(shí)性對政府的監(jiān)管提出了更多的要求。另外，社交平臺成為新聞傳播和素材收集的重要途徑，社交媒體成為諸多社會熱點(diǎn)事件爆發(fā)的源頭，帶動(dòng)新聞媒體的跟進(jìn)報(bào)道。統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一實(shí)施，加強(qiáng)宣傳陣地管理，從源頭截?cái)噱e(cuò)誤思潮和言論的傳播渠道。有理有利有節(jié)地開展輿論斗爭，抵御西方意識形態(tài)的滲透，確保網(wǎng)絡(luò)安全。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕馬克思恩格斯全集（第42卷）〔M〕.北京：人民出版社，1995.

〔2〕習(xí)近平主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會〔N〕.人民日報(bào)，2016-04-20.

〔3〕〔5〕〔9〕馬克思恩格斯選集（第1卷）〔M〕.北京：人民出版社，1995.

〔4〕〔7〕〔8〕〔法〕古斯塔夫·勒龐，烏合之眾大眾心理研究〔M〕，何正云譯，吉林：吉林出版社，2012.

〔6〕中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〔R/OL〕.〔2017-01-22〕http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/20172017/201701/t20170122_66448.htm

〔10〕列寧選集（第4卷）〔M〕.北京：人民出版社，2012.

〔11〕熊華.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代意識形態(tài)安全維護(hù)探析〔J〕.理論觀察，2014，（06），39-40.

〔12〕杜曉.凈化網(wǎng)絡(luò)立法監(jiān)管缺一不可〔N〕.法制日報(bào)，2013-09-06.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?