地方高校圖書館的期刊管理與信息服務(wù)

王海燕

【摘 要】以本館為例論述了地方高校期刊信息服務(wù)與管理現(xiàn)狀問題，提出了進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館期刊信息服務(wù)的措施。

【關(guān)鍵詞】資源建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)

Periodical Management and Information Service of Local University Library

WANG Hai-yan

（Hubei college of engineering of the library，Xiaogan Hubei 432000，China）

【Abstract】Taking the library as an example this paper discusses the periodical information service and management present situation and the problems in local colleges，puts forward the measures to further strengthen library periodical information service.

【Key words】Resource construction；Network personalized service

高校圖書館是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究的重要信息資源基地。期刊以其出版發(fā)行速度快、內(nèi)容新穎、信息量大、發(fā)行方式多樣化等特點(diǎn)深受讀者歡迎。有關(guān)研究資料表明，我國研究人員獲取的信息絕大部分來源于期刊。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，利用電子技術(shù)發(fā)行電子期刊使得信息傳播實(shí)現(xiàn)了更快更廣。筆者所在的湖北工程學(xué)院圖書館是一所地方本科院校圖書館，在新的條件下高校圖書館應(yīng)更加注重研究和開展期刊服務(wù)工作，充分發(fā)揮期刊信息資源的應(yīng)有作用，更好服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)和科學(xué)研究工作，充分發(fā)揮圖書館的信息功能作用。

1 地方高校圖書館期刊工作的現(xiàn)狀與不足

1.1 館藏期刊資源不斷豐富。期刊信息服務(wù)是高校圖書館工作的重要內(nèi)容之一，期刊信息從傳播形態(tài)、組織、推廣、發(fā)布，使用等各個環(huán)節(jié)都在隨著時代的變化而改變?，F(xiàn)在圖書館除收藏傳統(tǒng)的紙質(zhì)型期刊外，以電子技術(shù)為基礎(chǔ)的新型電子期刊其容量大，檢索方便快捷，網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，資源共享度高等特點(diǎn)陪受青睞。我館除收藏有1600余種印刷本期刊外，還購買了中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)（CNKI）、中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫（萬方）、中國科技期刊全文數(shù)據(jù)庫（維普）、CALIS外文期刊網(wǎng)（CCC）、博看期刊數(shù)據(jù)庫、EV Compendex數(shù)據(jù)庫、Speciali DBS（國道特色專題外文數(shù)據(jù)庫）等共8個大型期刊數(shù)據(jù)庫。其中CNKI和維普分別收錄了6000余種和80000余種國內(nèi)發(fā)行的期刊文獻(xiàn)，而Speciali DBS數(shù)據(jù)庫更是填補(bǔ)我館外文電子數(shù)據(jù)空白。同時我館技術(shù)服務(wù)部門還專門組織人力和技術(shù)骨干對網(wǎng)上免費(fèi)期刊資源進(jìn)行搜集整理，充實(shí)了圖書館電子資源。圖書館電子閱覽部門設(shè)立了專門的電子閱覽室，配備了300余臺檢索終端供讀者使用。還充分利用現(xiàn)代技術(shù)，通過校園網(wǎng)絡(luò)為師生實(shí)時傳送相關(guān)信息到校園的辦公室、學(xué)生宿舍及教師家中，發(fā)揮出了電子文獻(xiàn)便于了遠(yuǎn)程檢索傳播，回逆性強(qiáng)的特點(diǎn)，深受讀者歡迎。圖書館近年主要是增加了一些外文數(shù)據(jù)庫，通過本館遠(yuǎn)程訪問方式能獲取大量所需的外文資料。

1.2 期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的重復(fù)建設(shè)與利用率偏低造成不可避免的浪費(fèi).期刊全文數(shù)據(jù)庫大多是商業(yè)公司制作發(fā)行的，圖書館訂購這些大型數(shù)據(jù)庫耗費(fèi)了大量的資金，使本來就捉襟見肘的圖書經(jīng)費(fèi)雪上加霜。現(xiàn)階段期刊的印刷本和電子本并行收藏，資源的重復(fù)建設(shè)和資金耗費(fèi)更大。如我館主要的二個期刊庫CNKI和維普，每個數(shù)據(jù)庫的年使用費(fèi)都超過10萬元，而他們收錄文獻(xiàn)的重復(fù)率在50%以上。圖書館現(xiàn)有8個期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，購買使用權(quán)花費(fèi)巨大，而且并不能完全滿足科研項(xiàng)目信息需要，特別是高水平的學(xué)術(shù)項(xiàng)目，有時更多使用外文資料，而我館僅有一個外文專題數(shù)據(jù)庫，讀者需要外文資料大多是通過館協(xié)作完成，給讀者和圖書館工作帶來諸多不便。因此圖書館老大難的經(jīng)費(fèi)問題更加突出，地方高校的圖書經(jīng)費(fèi)更是如此。從使用情況來看，期刊數(shù)據(jù)庫利用并不盡人意，經(jīng)常受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，讀者檢索技能的不足也可能造成使用上的困難特別是學(xué)生讀者初次使用更是有諸多障礙。

1.3 期刊資源有限和館員素質(zhì)仍是制約圖書館的重要因素。地方高校近幾年發(fā)展快速，每個院校師生人數(shù)規(guī)模大，并且近幾年專業(yè)數(shù)量的不斷擴(kuò)大，還有很多院校獲得了碩士研究生培養(yǎng)資格，學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)不論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都有較大的提升，各院校都加大科學(xué)研究的投入，學(xué)術(shù)研究更加廣泛和深入，對圖書館文獻(xiàn)資源信息的需求量快速增長，對圖書館工作提出了更高的要求。圖書館的期刊信息服務(wù)和館員素質(zhì)并不能完全滿足師生的實(shí)際需要。如我館有電子數(shù)據(jù)庫8個，數(shù)據(jù)庫間有一定的重復(fù)，與北大圖書館近百個電子數(shù)據(jù)庫相比相差太遠(yuǎn)，且外文數(shù)據(jù)庫較少，不能充分滿足學(xué)校的教學(xué)科研需要，盡管通過館際協(xié)作能解決一些問題，但仍差強(qiáng)人意，仍有較大的需求矛盾。同時受館員自身服務(wù)方式和服務(wù)素質(zhì)能力水平的限制，有限的期刊資源未能得到應(yīng)有的運(yùn)用。地方高校進(jìn)入大學(xué)教育的歷史并不長，圖書館人才隊(duì)伍的建設(shè)與成長缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃與措施，造成館員隊(duì)伍整體上無論是思想素質(zhì)還是業(yè)務(wù)素質(zhì)并不能滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件下信息服務(wù)的高素質(zhì)要求。館員素質(zhì)不高的情況在各個圖書館中不同程度存在，消極怠工的現(xiàn)象在圖書館工作中時有發(fā)生。工作上的積極性和主動性不強(qiáng)，工作創(chuàng)新的能力和動力不足，對待提升自身工作能力和水平要求不嚴(yán)，所有這些都會影響圖書館職能作用的充公分發(fā)揮。

2 改進(jìn)地方高校圖書館期刊工作措施

2.1 加大經(jīng)費(fèi)投入，合理配置信息資源，進(jìn)一步豐富圖書館期刊資源。信息資源是圖書館開展工作的基礎(chǔ)，要千方百計(jì)加大經(jīng)費(fèi)投入，有步驟有計(jì)劃不斷豐富圖書館信息資源，加快圖書館信息網(wǎng)和圖書館辦公自動化建設(shè)，不斷完善和保持信息傳播系統(tǒng)的暢通，方便讀者訪問期刊資源信息。1）學(xué)校加大投入是根本。地方高校應(yīng)真正把圖書館信息資源建設(shè)按相關(guān)文件的要求足額劃撥給圖書館經(jīng)費(fèi)，支持圖書館開展工作，只有這樣才能從根本上緩解信息資不足的問題。2）加入圖書館聯(lián)盟，爭取集團(tuán)采購優(yōu)惠待遇。地區(qū)圖書館聯(lián)盟及相關(guān)組織在圖書信息資源組織方面發(fā)揮著極大的作用，加入其組織取得協(xié)作購買電子期刊能取得一定的優(yōu)惠，能一定程度上節(jié)約經(jīng)費(fèi)，增加文獻(xiàn)資源，做到產(chǎn)花錢多辦事。3）加強(qiáng)館際協(xié)作，減少重復(fù)采購。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書界的館際協(xié)作大有可為，快捷的電子傳遞技術(shù)給信息傳播插上了神奇的翅膀。電子期刊數(shù)據(jù)庫每一個使用經(jīng)費(fèi)動輒數(shù)萬元，特別是國外外文期刊庫更是價格昂貴，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的作用，加強(qiáng)館際協(xié)作進(jìn)行圖書館資源建設(shè)，發(fā)揮現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)的作用，盡量避免重復(fù)建設(shè)，減少浪費(fèi)。4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源的組織與利用工作。網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源數(shù)量巨大，內(nèi)容豐富，雜亂無序。圖書館應(yīng)組織專門的技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行收集整理，使之成為圖書館可用的信息資源的一部分。特別是網(wǎng)上免費(fèi)的電子期刊，應(yīng)作為圖書館電子資源的重要部分進(jìn)行實(shí)時的跟蹤收集整理，并通過圖書服務(wù)平臺提供給相關(guān)讀者查閱。免費(fèi)資源的收集整理使用可豐富圖書館節(jié)約資金，增加信息服務(wù)內(nèi)容，更好滿足讀者需求。5）注重發(fā)揮試用電子期刊庫的作用。電子出版業(yè)在我國不斷快速發(fā)展，近十多年涌現(xiàn)不少的優(yōu)秀期刊數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，其代表產(chǎn)品為使用較廣的CNKI全文期刊庫，全國高校圖書館幾乎全在使用。同時每年有新的電子數(shù)據(jù)庫投入試用，試用期限一般為3—6個月，圖書館應(yīng)充分利用好這些新的免費(fèi)資源，積極進(jìn)行推廣試用，發(fā)揮其作用。

2.2 強(qiáng)化期刊資源的館藏揭示推廣和讀者培訓(xùn)工作。如何充分發(fā)現(xiàn)有信息資源的作用，滿足不同閱讀習(xí)慣的讀者要求，提高讀者使用期刊文獻(xiàn)的技能是每一個圖書館人所必須面對的問題，我們必須做好以下幾方面工作。1）全方位多途徑揭示宣傳館藏期刊資源。要利用圖書館宣傳欄、宣傳牌、圖書館館刊等揭示期刊館藏信息，充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)站的作用，通過圖書館BBS、微信、微博等方式向讀者傳送期刊信息，進(jìn)行信息推送的主動服務(wù)。2）加強(qiáng)參考咨詢工作。期刊資源特別是電子資源利用中會遇到諸如資源分布問題、網(wǎng)絡(luò)軟件使用問題、檢索技巧問題等，應(yīng)及時做好參考咨詢工作，幫助讀者解決在實(shí)際應(yīng)用中的各種問題，提高檢索效率。3）電子資源全部免費(fèi)使用。實(shí)現(xiàn)電子資源的完全免費(fèi)使用，可以大幅度提高其利用率。目前有部分高校電子閱覽需要支付一定的費(fèi)用，阻礙了現(xiàn)有資源的應(yīng)有作用，應(yīng)取消電子閱覽室的收費(fèi)制度，給讀者更寬松的使用環(huán)境。4）建立電子期刊使用的導(dǎo)航系統(tǒng)。電子數(shù)據(jù)庫的多樣復(fù)雜性和數(shù)據(jù)庫數(shù)量不斷增多，各個數(shù)據(jù)庫的使用環(huán)境并不相同，應(yīng)重新建立期刊電子導(dǎo)航系統(tǒng)，利用技術(shù)手段為讀者快速利用文獻(xiàn)資源提供方便。5）加強(qiáng)讀者工作。電子期刊使用中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，有部分是電子系統(tǒng)使用的技術(shù)問題，有一些是讀者自身信息能力問題。圖書館應(yīng)加強(qiáng)讀者培訓(xùn)工作，提高讀者自身能力，如可以針對特定的數(shù)據(jù)庫使用方法和技巧進(jìn)行專門的講座培訓(xùn)，提高讀者的信息能力。

2.3 全面提高館員的職業(yè)道德素質(zhì)，更好服務(wù)學(xué)校教學(xué)與科學(xué)研究。在實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大新征程上，圖書館人應(yīng)把自己的平凡工作與中華民族偉大復(fù)興的中國夢緊密結(jié)合起來，以新時代的要求為已任，通過自己平凡而扎實(shí)的工作，為學(xué)校的教學(xué)和科研工作盡職盡責(zé)。圖書館必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)新的《中國圖書館員職業(yè)準(zhǔn)則》，培養(yǎng)一批思想素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的圖書館管理與服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮圖書館的應(yīng)有作用。為此一方面要持續(xù)開展以樹立正確的社會主義人生觀價值觀為目標(biāo)的思想學(xué)習(xí)與思想教育活動，培養(yǎng)館員熱愛本職工作、樂于奉獻(xiàn)、熱誠服務(wù)、勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)操守。另一方面要通過專業(yè)培訓(xùn)提升館員的業(yè)務(wù)能力水平和業(yè)務(wù)技能，讓館員不斷了解新的形勢下圖書館的前沿技術(shù)，掌握使用新技術(shù)，新設(shè)備，與時俱進(jìn)推動高校圖書館工作不斷向服務(wù)深度和服務(wù)廣度提升，只有這樣才能真正發(fā)揮圖書館的職能作用，更好為培養(yǎng)社會所需要的人才作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]