李忠山
所謂賞識(shí),就是欣賞、認(rèn)同,給人以贊揚(yáng)或表揚(yáng),來調(diào)動(dòng)人的積極性。“賞識(shí)管理”即在管理過程中以人為本,充分激發(fā)個(gè)體的內(nèi)在潛能和精神動(dòng)力,改變被管理者的情意狀態(tài),達(dá)到外部管理與自我管理協(xié)調(diào)一致的管理機(jī)制。
一、從認(rèn)識(shí)上賞識(shí)教師
一個(gè)學(xué)校的發(fā)展和創(chuàng)新,僅僅依靠校長或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)班子去開幾個(gè)行政會(huì)或自己在辦公室冥思苦想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為學(xué)校管理者,就要營造氛圍,讓教師敢提、想提建議和新的思路。
1.賞識(shí)教師的創(chuàng)新之舉,激發(fā)靈感的火花
從心理學(xué)的角度來講,任何人受到賞識(shí),都會(huì)從心理和生理上產(chǎn)生快感,做起事來精神百倍。教師作為知識(shí)分子,就更需要享受此殊榮。學(xué)校管理者在檢查教師的各項(xiàng)工作和平時(shí)的聽課中,要像平時(shí)和教師聊天一樣,不但要肯定其優(yōu)點(diǎn)和找出不足,更重要的是善于發(fā)現(xiàn)教師的創(chuàng)新之舉,并及時(shí)進(jìn)行賞識(shí)和推廣。學(xué)校管理過程中的“賞識(shí)”,既包括對(duì)教師人格的賞識(shí),也包括對(duì)他的創(chuàng)造力的賞識(shí),即賞識(shí)他的設(shè)想、主意、看法、方案等。作為管理者,不應(yīng)以自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)背景來衡量、評(píng)價(jià)教師的新想法。
2.賞識(shí)教師要寬容教師
學(xué)校管理者的胸襟要海納百川,既要容人之長,又要容人之短,還要容人之異、容人之過,不能使用霸道的家長制作風(fēng),以我為中心,如在教師工作的過程中,由于種種意想不到的原因,導(dǎo)致教師沒有很好地達(dá)到目標(biāo)或出現(xiàn)失誤時(shí),管理者應(yīng)對(duì)教師的過失做出客觀分析,幫助其認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再犯同類錯(cuò)誤。容忍你的教師,并讓教師容忍你,才是高明的管理者。
二、用真情賞識(shí)教師
俗話說:“士為知己者死?!倍鄶?shù)教師把學(xué)校當(dāng)作自己的家,對(duì)學(xué)校、對(duì)工作有一種真情,但也不免有教師對(duì)工作冷淡、對(duì)學(xué)校的事情不問不理,認(rèn)為與己無關(guān)。作為學(xué)校管理者,應(yīng)對(duì)有這種情感的教師用真情去賞識(shí),讓其他沒有這種感情的教師受之感染,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)賞識(shí)一點(diǎn),不放過任何賞識(shí)的機(jī)會(huì)。
1.尊重每一位教師
教師也是普通人,也是有血有肉有感情的人。俗話說:“要想別人尊重你,你首先就得尊重別人?!币虼藢?duì)教師的尊重實(shí)際也是對(duì)老師的賞識(shí),對(duì)他們的情感、行為等的認(rèn)可。反之你對(duì)教師一天就是嚴(yán)格的苛刻,沒有賞識(shí)和尊重,那他做工作也不過是完成任務(wù)而已,談不上什么創(chuàng)新和進(jìn)步。
2.賞識(shí)教師的敬業(yè)精神,營造敬崗樂業(yè)的氛圍
因課程改革,知識(shí)的變遷較快,新的教育理念層出不窮,新的教法學(xué)法永無止境,而老教師接受新理念的速度相對(duì)來說要比年輕人慢一些。但是他們的敬業(yè)精神是一般年輕人不能相比的。對(duì)有這種敬業(yè)精神的老師要時(shí)時(shí)不忘賞識(shí),哪怕就一點(diǎn),讓他們能更衷心于學(xué)校,同時(shí)又可以潛移默化地影響年輕教師,何樂而不為?
三、用行動(dòng)賞識(shí)教師
教師的工作是平凡而具體的,很難干出轟轟烈烈的大事業(yè)。教師的工作都是通過一些具體的行為表現(xiàn)出來的,在這些具體的工作行為中,無時(shí)不反映出教師的工作態(tài)度。因此,學(xué)校管理者要善于在教師的具體工作行為中進(jìn)行賞識(shí),并用一些實(shí)際行動(dòng)將對(duì)教師的賞識(shí)進(jìn)行深化。如時(shí)刻關(guān)心教師的一些具體困難,幫助他們解決一些生活中的困難等。
1.賞識(shí)教師的點(diǎn)滴
哲人詹姆士曾經(jīng)說過:“人類本質(zhì)中最殷切的要求是渴望被肯定?!倍p識(shí)正是肯定一個(gè)人的具體表現(xiàn)。管理者一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一句熱情的話語,一份真誠的謝意,一句關(guān)切的詢問,都體現(xiàn)了對(duì)員工的信任與肯定,它可以激發(fā)員工的上進(jìn)心和責(zé)任心,甚至可能會(huì)改變一個(gè)員工對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)人生的態(tài)度。因此學(xué)校管理者要善于發(fā)現(xiàn)教師平時(shí)的一些值得肯定的地方。
2.通過換位思考賞識(shí)教師的行為
為了形成一支充滿活力的教師隊(duì)伍,學(xué)校管理者要提高自己的管理水平,以事業(yè)服人,以感情服人,學(xué)會(huì)“換位思考”?!叭藷o完人”,教師也不可能是完人,管理者要允許教師工作上存在瑕疵,評(píng)價(jià)教師看他工作的主流,多一分賞識(shí),多一分信任,多一分鼓勵(lì),多一分關(guān)心,多一分交流,管理者當(dāng)好領(lǐng)頭羊。作為學(xué)校校長,很多是從教師走過來的,因此在對(duì)教師的管理過程中,可以聯(lián)想自己當(dāng)老師的心情和感受,這樣你肯定就不會(huì)吝嗇對(duì)教師的賞識(shí)和對(duì)教師工作上瑕疵的寬容。教師在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差,必要的批評(píng)和懲罰也是不可避免的,俗話說:“無規(guī)矩,不成方圓?!币虼酥v究批評(píng)和懲罰藝術(shù)也是對(duì)教師的一種賞識(shí)。一般來說,對(duì)教師的批評(píng)不要在大會(huì)上,而是私下和教師進(jìn)行溝通,了解教師出現(xiàn)這種偏差的真正原因。然后在會(huì)上只說其事,不說其人,教師這個(gè)“響鼓”是不需要用重錘敲打的。