鄭州電子商務(wù)模式創(chuàng)新

摘 要：鄭州電子商務(wù)模式創(chuàng)新可找準(zhǔn)重點行業(yè)作為突破口，比如在服裝業(yè)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式方面先行先試，進(jìn)而促進(jìn)全市電子商務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展。河南是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)是河南經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是支柱產(chǎn)業(yè)。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的的重要手段就是發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入農(nóng)戶生活，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也開始興起。鄭州農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式可以采取發(fā)揮政府推動作用、建設(shè)專業(yè)電子商務(wù)平臺、培養(yǎng)電子商務(wù)人才、壯大本地生鮮平臺四個策略進(jìn)行創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 供應(yīng)鏈系統(tǒng) 創(chuàng)新模式

1、選擇合適的發(fā)展項目，充分發(fā)揮政府推動作用

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的主體主要包括農(nóng)業(yè)合作組織、農(nóng)戶和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。各主體應(yīng)進(jìn)行商討，根據(jù)實際情況選擇高收益有發(fā)展前景的項目發(fā)展電子商務(wù)。可以率先選擇知名度高，具有良好口碑已形成區(qū)域特色的產(chǎn)品。比如滎陽河陰石榴，候寨櫻桃溝櫻桃，新鄭紅棗，中牟大蒜、草莓等。隨著環(huán)保理念的普及，無論是個體消費者還是社會組織在采購農(nóng)產(chǎn)品時，都傾向于選擇綠色、有機(jī)、無污染的農(nóng)產(chǎn)品。因此，在農(nóng)產(chǎn)品種植過程中，要符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，主打綠色、有機(jī)產(chǎn)品吸引消費者。

農(nóng)村電子商務(wù)開展時間較短，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，需要各級地方政府在政策上扶持和推動。建設(shè)覆蓋鄉(xiāng)村一級的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入每家農(nóng)戶，實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的“村村通”。由政府主導(dǎo)，建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站。完善信息數(shù)據(jù)庫，充分利用網(wǎng)站進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、農(nóng)產(chǎn)品宣傳等。同時，建立多層次，多種形式的電子商務(wù)系統(tǒng)，開設(shè)移動終端。向手機(jī)用戶發(fā)送圖文短信，讓農(nóng)戶可以利用手機(jī)隨時隨地登錄網(wǎng)站，獲取各種信息。政府要及時掌握農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，在合適的時候合適的時間節(jié)點給予合理的政策指導(dǎo)。

2、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)專業(yè)電子商務(wù)平臺

農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化才能編碼，實現(xiàn)電子商務(wù)。因此制定農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵。滎陽河陰石榴的主產(chǎn)區(qū)（同時也是全國唯一的軟籽石榴種植專業(yè)村）高村鄉(xiāng)劉溝村在開展網(wǎng)絡(luò)銷售時，已經(jīng)進(jìn)行了這方面的實踐。在高村鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，先后投入60余萬元在劉溝村建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)項目，不僅對提高示范園內(nèi)的科學(xué)種植、綠色管理水平具有極大地推動作用，也有效避免了傳統(tǒng)種植中靠“感覺”、憑“經(jīng)驗”估摸著進(jìn)行管理的弊端，實現(xiàn)了河陰石榴科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。鄭州農(nóng)產(chǎn)品可借鑒陜西蘋果的先進(jìn)經(jīng)驗，與農(nóng)業(yè)高校合作，制定農(nóng)產(chǎn)品具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)技術(shù)革新，進(jìn)而通過互聯(lián)網(wǎng)打造創(chuàng)新活躍的電商發(fā)展新局面。

建設(shè)專業(yè)電商平臺，可以解決農(nóng)戶生產(chǎn)者對市場信息缺發(fā)了解，產(chǎn)銷信息不對稱的問題。中牟大蒜銷售就存在這個問題。在傳統(tǒng)的銷售模式下，蒜農(nóng)對生產(chǎn)的安排、價格的了解具有滯后性，往往是依據(jù)上年的市場情況和自身的經(jīng)驗決定今年的生產(chǎn)，具有盲目性，盈利憑運氣。2013年，中牟縣冷藏保鮮協(xié)會牽頭，成立了中農(nóng)電商網(wǎng)，這是一個自主創(chuàng)新的農(nóng)副產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)平臺。中農(nóng)電商網(wǎng)對整合當(dāng)?shù)刭Y源和市場將起到很大推動作用，協(xié)會與蒜農(nóng)雙方將有廣闊的合作空間和發(fā)展前景。今后，可依托電商網(wǎng)產(chǎn)品交易平臺，突破區(qū)域限制，由傳統(tǒng)的線下交易轉(zhuǎn)向線上交易，蒜農(nóng)可告別“過山車”行情，為增收致富添加砝碼。這種模式將是鄭州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提高競爭力，增加農(nóng)民收入的創(chuàng)新發(fā)展方向。

與傳統(tǒng)購物方式相比，網(wǎng)絡(luò)消費者在購物時，更注重商品的品牌和商家的信譽。因此，往往傾向于選擇知名的購物平臺。農(nóng)產(chǎn)品銷售也要與知名第三方電子商務(wù)企業(yè)合作。阿里巴巴淘寶·特色中國河南館在鄭州落地后，為河南特色農(nóng)產(chǎn)品銷售走向全國，推廣河南旅游都起到了積極的作用。負(fù)責(zé)淘寶·特色中國河南館運營的河南杰夫電子商務(wù)有限公司近幾年來更是通過平臺幫助農(nóng)戶解決銷售困難，并通過淘寶網(wǎng)進(jìn)行推廣資源對接，積極策劃各種農(nóng)產(chǎn)品銷售。鄭州應(yīng)加大與第三方電子商務(wù)平臺合作力度，制定政策積極扶持本地電商服務(wù)企業(yè)成長壯大，借助于省會鄭州便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，促進(jìn)鄭州乃至全省的農(nóng)產(chǎn)品銷售。

物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，利用射頻標(biāo)簽RFID與無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個覆蓋全世界人與物的網(wǎng)絡(luò)信息總系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)中也可以廣泛運用。在農(nóng)作物生產(chǎn)中，通過無線網(wǎng)絡(luò)傳感器獲得土壤、肥料、溫度、病蟲害等信息，根據(jù)這些信息進(jìn)行灌溉、施肥、噴藥等操作。比如中農(nóng)電商網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，目前是根植于冷藏保鮮協(xié)會的157家會員冷藏保鮮庫，主要包括倉儲量、庫存量、進(jìn)庫數(shù)量、出庫數(shù)量、風(fēng)機(jī)冷機(jī)開機(jī)量、室溫等功能，已經(jīng)實現(xiàn)了電腦端和手機(jī)端的互通互聯(lián)，原來需要24小時不離人的冷庫管理，現(xiàn)在已可用手機(jī)隨時控制了。建設(shè)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，可實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)管理，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

3、重視培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才， 加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品配送系統(tǒng)

農(nóng)戶是農(nóng)村電子商務(wù)中的主體，由于農(nóng)民普遍文化水平不高，缺乏網(wǎng)絡(luò)知識，這就要求政府加大對農(nóng)戶的培訓(xùn)。開展何種形式的培訓(xùn)班，幫助農(nóng)戶了解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，以及如何保護(hù)自身的信息安全。注重對于具有較高文化水平熟悉網(wǎng)絡(luò)的年輕人的重點培訓(xùn)，把他們培養(yǎng)為本村電子商務(wù)帶頭人，指導(dǎo)其他農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動。

許多時鮮農(nóng)產(chǎn)品蔬菜瓜果對于配送的時效性完好性要求很高。這就要求政府積極支持建設(shè)強大物流尤其是冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施，保證農(nóng)產(chǎn)品電商的順利進(jìn)行。鄭州可對現(xiàn)有的物流企業(yè)進(jìn)行培育，利用企業(yè)原有的配送路線，減少建設(shè)成本，建成標(biāo)準(zhǔn)化的物流配送體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的時效性。

4、發(fā)展壯大本地生鮮平臺，減少中間環(huán)節(jié)，深耕區(qū)域市場

成立兩年來快速發(fā)展的鄭州本地的生鮮電商菜籃網(wǎng)是O2O模式的平臺。目前，菜籃網(wǎng)平臺有7萬戶注冊會員，日單量平均為3000單，客單價30元左右。菜籃網(wǎng)目前主要提供的產(chǎn)品分類主要有：時蔬素食，時鮮水果，特色館，糧油副食，酒水飲品，休閑食品等6大類。這種模式按需定采，減少中間環(huán)節(jié)，保證零庫存和每日新鮮，既降低倉儲成本，又保證食材的新鮮度。隨著80后、90后慢慢成為消費主力軍，普通消費者對于生鮮O2O模式的接受程度會越來越高，因此未來生鮮O2O市場的空間巨大，本地電商平臺應(yīng)該深耕重度垂直區(qū)域市場，打造核心的物流體系，加強和消費者的信任關(guān)系。鄭州另一家電子商務(wù)重點示范企業(yè)河南綠興現(xiàn)代農(nóng)業(yè)股份有限公司則獨創(chuàng)了F2F生鮮電商+直銷中心的模式，受到了消費者的認(rèn)可，將在大宗客戶、中小型超市、網(wǎng)絡(luò)直銷點、實體直銷點等方面發(fā)力，創(chuàng)建電商新模式。除了生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，公司還開設(shè)了度假村、綠興生態(tài)園和家庭農(nóng)場超市，實現(xiàn)了線上線下多元化經(jīng)營模式。今后，建議鄭州鼓勵支持菜籃網(wǎng)、綠興農(nóng)業(yè)公司等企業(yè)的新型電商模式，開創(chuàng)獨具特色的一二三產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合發(fā)展新路。

結(jié)語

未來的商貿(mào)活動正朝著全面電子商務(wù)化發(fā)展，鄭州作為國家中心城市，擁有廣闊市場，只要抓住機(jī)遇，加快電子商務(wù)創(chuàng)新步伐，一定會贏得更多發(fā)展機(jī)會，早日建成國際電子商務(wù)之都。

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作者信息

彭筱星，（1983-），女，河南鄭州人，英國阿斯頓大學(xué)碩士研究生，鄭州師范學(xué)院講師，主要研究方向： 營銷管理。