應(yīng)用型電子商務(wù)課程群改革及建設(shè)探索與實(shí)踐

陳靜

[摘 要] 課程群改革及建設(shè)是新建本科專業(yè)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的電商運(yùn)營(yíng)人才崗位群，按對(duì)應(yīng)課程群、崗位能力和知識(shí)點(diǎn)三個(gè)層次來(lái)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，確定課程群知識(shí)，理順課程內(nèi)容的關(guān)系，并圍繞課程群所屬學(xué)科范疇開展研究。以電商運(yùn)營(yíng)課程群改革及建設(shè)為核心，以指導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽為抓手，以精品課程、本科課程改革驗(yàn)收項(xiàng)目為載體，以校企合作真實(shí)項(xiàng)目融入課堂教學(xué)為主渠道，以深化教改為手段，以市級(jí)教改項(xiàng)目和校級(jí)轉(zhuǎn)型教改項(xiàng)目為依托，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力、持續(xù)提高大面積教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精品課程建設(shè)和教學(xué)改革緊密結(jié)合。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)用型；電子商務(wù)；課程群；改革建設(shè)

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）34-0098-02

電子商務(wù)專業(yè)是復(fù)合交叉型專業(yè)，在專業(yè)建設(shè)上不能求全，只能側(cè)重自己的培養(yǎng)方向來(lái)達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為地方新建應(yīng)用型本科院校，要想提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升辦學(xué)水平、鑄造辦學(xué)特色，以課程群改革與建設(shè)為抓手是有效路徑。以電商運(yùn)營(yíng)課程群改革及建設(shè)為核心，以指導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽為抓手，以精品課程、本科課程改革驗(yàn)收項(xiàng)目為載體，以校企合作真實(shí)項(xiàng)目融入課堂教學(xué)為主渠道、以深化教改為手段、以市級(jí)教改項(xiàng)目和校級(jí)轉(zhuǎn)型教改項(xiàng)目為依托、以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力、持續(xù)提高大面積教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精品課程建設(shè)和教學(xué)改革緊密結(jié)合。作為一個(gè)系統(tǒng)工程，統(tǒng)籌聯(lián)建，相輔相成，整體推進(jìn)，使成效最大化。

一、專業(yè)建設(shè)、課程群建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合

加快專業(yè)建設(shè)步伐，深化專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵，全面提高教育質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，形成專業(yè)辦學(xué)特色與辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu)的變化，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。立足課程群改革與建設(shè)，重視團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)教學(xué)研討和科研活動(dòng)，合作研究教學(xué)問題，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方式方法，不斷推進(jìn)課程教學(xué)改革與發(fā)展。

二、培養(yǎng)目標(biāo)、崗位群能力和課程體系優(yōu)化相結(jié)合

教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)體系瞄準(zhǔn)應(yīng)用型電商運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)目標(biāo)，按照電商運(yùn)營(yíng)崗位群（網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）構(gòu)建專業(yè)核心能力[1]，從而組建圍繞核心能力的課程體系（電子商務(wù)概論、圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理、電子支付與結(jié)算、進(jìn)銷存管理、電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)，前五門為關(guān)鍵能力課程，也是精品課程和重點(diǎn)本科改革課程）。

三、課程群建設(shè)、精品課程建設(shè)和課堂教學(xué)相結(jié)合

全面提高課堂教學(xué)效果是抓改革、促質(zhì)量的關(guān)鍵之一，將課程群中核心課程打造成為精品課程及本科改革課程為目標(biāo)。以課程群建設(shè)為核心整合各種教學(xué)資源，避免課程之間的重復(fù)建設(shè)，調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，相互學(xué)習(xí)，共同提高，使課程質(zhì)量不斷邁向新臺(tái)階[2]，促進(jìn)更多的精品課程涌現(xiàn)出來(lái)。

首先抓電子商務(wù)概論、圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)（及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理）等精品課程及本科改革課程的課堂教學(xué)，成立課程組，合理配置教師。通過互相聽課、隨機(jī)聽課、觀摩教學(xué)、示范講課、交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生評(píng)教等手段提高課堂教學(xué)效果。

把課程群建設(shè)和精品課程（本科改革課程）建設(shè)的成果有效落實(shí)到課堂教學(xué)中，接受課堂和學(xué)生的檢驗(yàn)，使課程群、精品課程、課堂教學(xué)三位一體，互相促進(jìn)，增強(qiáng)了整體效果。

四、課程群建設(shè)與教學(xué)研究、教學(xué)改革相結(jié)合

對(duì)教學(xué)研究常抓不懈，常研常新，而且注重理論與實(shí)踐結(jié)合，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和實(shí)施方案等方面全方位抓起，合作研究教學(xué)問題，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方式方法，不斷深化教研教改。將學(xué)科專業(yè)建設(shè)中最新的科研成果內(nèi)化到課程群中，夯實(shí)課程的理論基礎(chǔ)，并為課程群改革及建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的科研支撐[3]。

首先從基礎(chǔ)課程電子商務(wù)概論改革做起。電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生接觸的第一門專業(yè)課，具有極其重要的作用。如何開啟學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)之路？如何引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的初步認(rèn)識(shí)？如何引領(lǐng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)發(fā)展投入至高的熱情和努力？如何與后續(xù)專業(yè)課有效銜接？如何為專業(yè)課程群改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)？如何讓第一、二、三課堂保持聯(lián)動(dòng)？[4]電子商務(wù)概論課程應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)開路先鋒！一直以來(lái)也獲得了學(xué)生和教學(xué)督導(dǎo)好評(píng)。并以此成功申請(qǐng)成為校級(jí)精品課程，并發(fā)表了相關(guān)課程教改理念與實(shí)踐教改文章，對(duì)后續(xù)課程起到示范和帶動(dòng)作用。圖形圖像處理課程通過改革被學(xué)校本科改革課程驗(yàn)收合格，也發(fā)表了相關(guān)教改研究文章。網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)課程也成功通過學(xué)校第二批本科改革課程驗(yàn)收并評(píng)為“優(yōu)秀”，并立項(xiàng)了“基于全真項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”市級(jí)教改項(xiàng)目和“電子商務(wù)人才美工實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)的項(xiàng)目化教學(xué)研究與實(shí)踐”校級(jí)轉(zhuǎn)型研究教改項(xiàng)目。

五、理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合

理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、知識(shí)與技能的融合，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革追求的理想目標(biāo)。課程群根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位凸顯應(yīng)用型本科素質(zhì)，圍繞“堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，抓關(guān)鍵能力”理念，以理論與實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系延伸至課外實(shí)踐項(xiàng)目構(gòu)建理論與實(shí)踐教學(xué)體系。課程群為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)落實(shí)了相關(guān)課程內(nèi)容的深度與廣度，各課程之間在內(nèi)容和呈現(xiàn)上如何互相配合和銜接，教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)融入行業(yè)新案例、新資訊、新數(shù)據(jù)。并通過課外實(shí)踐項(xiàng)目落實(shí)專業(yè)教育課程，以應(yīng)用性導(dǎo)向，與產(chǎn)業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)性保持銜接。課外實(shí)踐是學(xué)生學(xué)以致用、鍛煉能力、增強(qiáng)創(chuàng)意的重要活動(dòng)[5]。

六、專業(yè)技能、真實(shí)環(huán)境與真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，人才培養(yǎng)知識(shí)體系中的案例、知識(shí)點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)必須及時(shí)更新以滿足電子商務(wù)各行各業(yè)的快速發(fā)展。實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)取材于最新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐及典型崗位技能需求，切實(shí)反映電子商務(wù)人才的應(yīng)用型特征。圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理依托淘寶、天貓、阿里巴巴等大型電子商務(wù)平臺(tái)，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)崗位實(shí)際需求的詳細(xì)分析，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及課程體系，打造真實(shí)的與市場(chǎng)崗位緊密結(jié)合的教學(xué)項(xiàng)目，探索真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)環(huán)境下建立與市場(chǎng)、與行業(yè)接軌的電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)與行業(yè)企業(yè)建立深度校企合作關(guān)系，代理其開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)官方旗艦店。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)活動(dòng)合理設(shè)計(jì)為一個(gè)個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，有機(jī)融合到圖形圖像處理、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等相關(guān)課程的教學(xué)中。通過該項(xiàng)目，學(xué)生能輪流參與到企業(yè)真實(shí)電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如服裝選款、圖片處理、網(wǎng)店裝修、數(shù)據(jù)分析、博客推廣、微博互動(dòng)、論壇推廣、促銷策劃等，有效提升學(xué)生的電子商務(wù)職業(yè)技能。通過推進(jìn)真實(shí)環(huán)境開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，將課內(nèi)外相結(jié)合，在具體的實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的應(yīng)用性、實(shí)踐性和開放性。加強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，著力提高了學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，并為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了示范作用。

七、實(shí)踐平臺(tái)、園區(qū)對(duì)接與校企合作相結(jié)合

遵循“平臺(tái)對(duì)接、園區(qū)對(duì)接、企業(yè)對(duì)接、創(chuàng)業(yè)銜接”的專業(yè)建設(shè)思路。

“平臺(tái)對(duì)接”，即與阿里巴巴、淘寶、天貓、亞馬遜、速賣通、京東等電商平臺(tái)對(duì)接。

“園區(qū)對(duì)接”，即與重慶國(guó)際電商產(chǎn)業(yè)園、重慶網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、重慶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園對(duì)接。

“企業(yè)對(duì)接”即與重慶易寶科技有限公司、重慶九櫻電子商務(wù)有限公司、重慶加加林醫(yī)藥器械連鎖公司（醫(yī)流巴巴、醫(yī)惠購(gòu)）、國(guó)藥控股重慶分公司等企業(yè)對(duì)接。

“創(chuàng)業(yè)銜接”即通過建設(shè)“二師商城”“創(chuàng)客營(yíng)銷工作室”“青春派”電商創(chuàng)業(yè)綜合改革項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的相互銜接。

八、技能大賽、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合

以賽促改、以賽促練，通過競(jìng)賽檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力，主要以參加“全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)‘創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”“‘創(chuàng)青春全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽”及“電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能賽”為載體，促進(jìn)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，并激發(fā)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)影響力。

近三年學(xué)生“基于O2O校園商城”項(xiàng)目等參加全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽獲得國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)及市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)10項(xiàng)；參加“創(chuàng)青春”全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽獲重慶賽區(qū)本科組銀獎(jiǎng)?！坝螛窐贰钡刃＜?jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目立項(xiàng)8項(xiàng)。

技能大賽與真實(shí)實(shí)踐項(xiàng)目及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合模式在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)了商業(yè)運(yùn)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化了基本素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)，提升了學(xué)生的職業(yè)道德意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、管理溝通能力。

九、質(zhì)量工程、教改項(xiàng)目和推廣應(yīng)用相結(jié)合

課程群教學(xué)團(tuán)隊(duì)年輕有活力、接收新事物快、工作熱情高、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、動(dòng)手能力強(qiáng)。共同研究制定科學(xué)合理的專業(yè)建設(shè)計(jì)劃及課程群改革與建設(shè)計(jì)劃，落實(shí)課程內(nèi)容的選取與重構(gòu)，優(yōu)化理論教學(xué)、技能訓(xùn)練體系和教學(xué)設(shè)計(jì)。將專業(yè)核心能力進(jìn)行有效分解，落實(shí)到課程能力目標(biāo)中支撐專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。在實(shí)施過程中積極開展教學(xué)研討和教學(xué)觀摩，深化教學(xué)改革和教學(xué)手段創(chuàng)新。近三年在課程群改革與建設(shè)過程中，已涌現(xiàn)出1門精品課程、2門本科改革驗(yàn)收合格及優(yōu)秀課程、3項(xiàng)市級(jí)教改項(xiàng)目、2項(xiàng)校級(jí)教改項(xiàng)目及2項(xiàng)轉(zhuǎn)型教改項(xiàng)目，2項(xiàng)校級(jí)成果獎(jiǎng)。

課程群教師除了企業(yè)掛職鍛煉和帶學(xué)生做真實(shí)項(xiàng)目以外，還積極服務(wù)于社會(huì)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

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