淺析教師人際交往關(guān)系的影響因素

何海燕

（永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 永州 425000）

[摘 要] 教師的人際關(guān)系和諧與否直接影響教育教學(xué)成效。教師在工作中建立起來的人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系、同事關(guān)系和教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，這三種關(guān)系的建立受到很多因素的影響，這些因素包括教師的權(quán)威意識(shí)、個(gè)性特點(diǎn)等。

[關(guān) 鍵 詞] 教師；人際交往；影響因素

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）03-0083-01

一、師生關(guān)系

師生關(guān)系在學(xué)校內(nèi)部的人際交往中居核心地位。一般來說，師生交往的主要方式是教學(xué)交往，但是由于教師本身的學(xué)識(shí)、情感和經(jīng)驗(yàn)比學(xué)生更為成熟和豐富，中國(guó)傳統(tǒng)教育中對(duì)學(xué)生和教師的不平等定位等，導(dǎo)致師生之間矛盾較為顯著，具體影響因素包括以下幾個(gè)方面：

（一）教師的權(quán)威意識(shí)

教師的權(quán)威來自教育機(jī)構(gòu)賦予的權(quán)利，又基于個(gè)人的素養(yǎng)和品格。由于前者是外在的權(quán)威，后者才是內(nèi)在的、真正反應(yīng)教師水平的權(quán)威，因此對(duì)于學(xué)生來說，后者，即教師的個(gè)人權(quán)威才是對(duì)他們起主要作用的因素。教師所施加的影響能夠在多大程度上被學(xué)生接受，主要取決于教師在多大程度上具有學(xué)生所認(rèn)可的權(quán)威。教師的權(quán)威意識(shí)既表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的課堂和班級(jí)管理上，又體現(xiàn)在對(duì)知識(shí)的解釋和傳授過程中。雖然當(dāng)今教育研究者們一再呼吁師生平等，以“學(xué)生”為中心，但是在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)情境中，部分教師不注意培養(yǎng)自己的個(gè)人魅力，樹立內(nèi)在權(quán)威，而只依靠教育機(jī)構(gòu)賦予的外在權(quán)威，以“主導(dǎo)者”自居，這種外在權(quán)威的樹立，雖然在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)幫助教師達(dá)到教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的，但是某種程度上，也拉開了學(xué)生和教師的心理距離。

（二）教師的個(gè)性特點(diǎn)、表達(dá)方式

教師雖然是一個(gè)特殊的職業(yè)，從事教育事業(yè)的人卻是社會(huì)中的平凡個(gè)體，既然是個(gè)體，就難免會(huì)存在著自己的個(gè)性特點(diǎn)。有些教師的性格比較開朗，這有利于與學(xué)生的交往和溝通；但還有些教師，由于本身人際交往能力不強(qiáng)，性格比較內(nèi)向，因此，在課堂上可能存在著知識(shí)表達(dá)上的弱點(diǎn)，在課堂互動(dòng)和與學(xué)生的課后交流上，也存在與學(xué)生交往甚少的問題。另外，在某些特殊情況下，如面對(duì)調(diào)皮學(xué)生的挑釁、對(duì)學(xué)生的期望過高等，雖然教師的最終目的是希望維持課堂紀(jì)律或提高學(xué)生成績(jī)，但是在表達(dá)方式上，可能會(huì)出現(xiàn)一些過激的話語(yǔ)，而未考慮到學(xué)生的想法，最終產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果，甚至?xí)箮熒P(guān)系惡化，引起隱性或顯性的師生沖突。

（三）學(xué)校教育體制本身的缺陷

諾丁斯在《學(xué)會(huì)關(guān)懷——教育的另一種模式》中曾論述教育的連續(xù)性中強(qiáng)調(diào)：孩子們需要與特定的人保持一定時(shí)間的交往；在所有的連續(xù)性里，師生關(guān)系的連續(xù)性其實(shí)是最容易建立的，同樣也是最重要的。目前的教育，師生之間的交往存在著不持續(xù)現(xiàn)象，很大部分原因是學(xué)校教育體制本身的缺陷造成的。教師方面，經(jīng)常出現(xiàn)在班級(jí)、校際間調(diào)動(dòng)的現(xiàn)象；學(xué)生方面，也經(jīng)常面臨著頻繁換老師、換班級(jí)，甚至換學(xué)校的現(xiàn)象，因此，教師和學(xué)生之間的交往處于一種短暫的、不持續(xù)的狀態(tài)下，這對(duì)師生間良好人際關(guān)系的形成產(chǎn)生了一定的障礙。

二、同事關(guān)系

同事關(guān)系是教師在人際交往中除師生關(guān)系外，接觸最為頻繁的一種人際關(guān)系。同事關(guān)系與師生關(guān)系的不同在于與教師存在著平等的關(guān)系。教師之間良好的人際關(guān)系不但可以促進(jìn)彼此教學(xué)工作的順利開展，還可以增進(jìn)彼此的情感溝通和交流。與此同時(shí)，教師之間可能會(huì)存在以下因素而影響人際關(guān)系。

（一）工作方式的獨(dú)立性

現(xiàn)代教學(xué)任務(wù)的分工越來越細(xì)，每位教師擔(dān)任不同的教學(xué)和教育工作，整天忙著備課、上課、批改作業(yè)。因此，教師屬于個(gè)體腦力勞動(dòng)者，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、批改作業(yè)等工作具有個(gè)體性、獨(dú)立性，對(duì)別人的依賴程度與其他行業(yè)相比有很大差別，這使教師容易忽視其他教師的作用，只顧完成自己的教學(xué)任務(wù)。這種獨(dú)立性容易造成教師交往中的自我封閉現(xiàn)象。

（二）普通教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

影響這種人際關(guān)系的因素一般取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。曾有學(xué)者將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為放任型、民主型、開拓型、集權(quán)型和偽善型，其中前三種有利于建立領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的良好人際關(guān)系，而后兩者則可能會(huì)造成教師間人際關(guān)系緊張等。

三、教師和家長(zhǎng)之間的關(guān)系

教師在工作中，除了與學(xué)生、同事之間存在交往之外，為了有效地促進(jìn)教學(xué)工作的開展，還需要與家長(zhǎng)建立好人際交往關(guān)系。一般來講，影響教師與家長(zhǎng)之間關(guān)系的因素主要包括對(duì)學(xué)生的發(fā)展期望值之間的沖突和對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任感的沖突。

對(duì)學(xué)生的發(fā)展期望值之間的沖突主要是指教師與家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生所扮演的角色不同，所以對(duì)學(xué)生的期望值也高低不一。教師與家長(zhǎng)之間的期望值差距太大時(shí)，兩者之間就會(huì)產(chǎn)生沖突。對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任感的沖突是指教師對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任感主要是一種職業(yè)道德感，而有些家長(zhǎng)卻認(rèn)為自己只負(fù)責(zé)孩子的吃喝住行，其他對(duì)孩子的教育都是教師的事情，所以當(dāng)孩子由于教育的不足出現(xiàn)問題的時(shí)候，家長(zhǎng)就會(huì)直接質(zhì)問教師，而未考慮過是否是自己對(duì)孩子的教育出現(xiàn)了問題。

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