“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職國(guó)貿(mào)專業(yè)核心課程再定位之思考

陳健

[摘 要] 新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻地影響著國(guó)際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的各個(gè)方面，傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式因此而快速改變。在對(duì)高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中提出更廣泛的要求，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求的同時(shí)，外貿(mào)專業(yè)的核心課程也將重新定位。以“互聯(lián)網(wǎng)+”外貿(mào)催生出的跨境電子商務(wù)行業(yè)為入口，提出促進(jìn)外貿(mào)人才培養(yǎng)的核心課程再定位構(gòu)想：以對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)類課程的發(fā)掘?yàn)榍疤?、跨境電商課程的設(shè)計(jì)為主線、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課程為輔助的邏輯，來有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，保障核心課程的生機(jī)與活力。

[關(guān) 鍵 詞] 互聯(lián)網(wǎng)+；國(guó)貿(mào)專業(yè)；人才培養(yǎng)；核心課程；重構(gòu)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）25-0106-02

縱觀高職院校的課程改革歷史，可以得到不少方向性的啟迪，課程體系對(duì)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成極為重要，課程的改革是學(xué)校保持生機(jī)活力的手段，核心課程的設(shè)置必須以人才的素質(zhì)能力養(yǎng)成為動(dòng)機(jī)，構(gòu)建長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的機(jī)制。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)模式促使外貿(mào)人才培養(yǎng)發(fā)生變革

2013年，中國(guó)以4.16萬億美元的進(jìn)出口總額成為全球貨物貿(mào)易第一大國(guó)，開啟我國(guó)對(duì)外開放進(jìn)程中的又一個(gè)里程碑時(shí)代。2014年后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低增長(zhǎng)、外需低迷時(shí)期，中國(guó)在保持貿(mào)易第一大國(guó)的同時(shí)，顯現(xiàn)了一些新的貿(mào)易特點(diǎn)，較為突出的是貿(mào)易方式、貿(mào)易主體、商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)多元化、貿(mào)易條件等方面呈現(xiàn)出不斷優(yōu)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的貿(mào)易業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。2016年中國(guó)進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億。預(yù)計(jì)至2018年，中國(guó)進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬億。

從跨境電子商務(wù)的模式來看，雖然B2B業(yè)務(wù)仍然是中國(guó)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的最重要模式，但出口B2C業(yè)務(wù)經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模。伴隨著未來進(jìn)一步全球化、物流體系提升、政策支持以及海外倉等新興模式的興起，各類跨境電商業(yè)務(wù)將保持高速發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易發(fā)展模式的變革，在為企業(yè)帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)高職院校國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)的人才培養(yǎng)如何適應(yīng)社會(huì)需求提出更加廣泛的要求。

二、人才的動(dòng)態(tài)需求決定外貿(mào)專業(yè)核心課程重構(gòu)

外貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是能在外貿(mào)生產(chǎn)和服務(wù)一線從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)跟單及跨境電商交易等工作，也能為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)打下良好的知識(shí)和操作基礎(chǔ)。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行深度梳理后，需要明確符合對(duì)接行業(yè)新業(yè)態(tài)所含的知識(shí)和技能構(gòu)架，并根據(jù)輕重難易、先后順序全面規(guī)劃課程體系、核心課程和教學(xué)計(jì)劃。

（一）傳統(tǒng)課程的發(fā)掘

國(guó)貿(mào)專業(yè)傳統(tǒng)的核心課程一般包括國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單等。由于傳統(tǒng)課程理論體系的需要，在這些課程的教學(xué)過程中，學(xué)校大多以知識(shí)的講授為主。“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)國(guó)際貿(mào)易新方法、新理念的變化以及操作能力要求的提升，必須對(duì)傳統(tǒng)課程的體系予以新思路和新元素。

以國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)課程為例，傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容一般包括國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易政策（含中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策）、國(guó)際貿(mào)易措施（關(guān)稅與非關(guān)稅）、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化及國(guó)際貿(mào)易協(xié)定（國(guó)際貿(mào)易組織）等。作為更加注重工作實(shí)踐的高職國(guó)貿(mào)專業(yè)，可以適當(dāng)簡(jiǎn)化以上知識(shí)體系的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充實(shí)務(wù)類課程最常見的基礎(chǔ)知識(shí)，如：國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程、貿(mào)易術(shù)語、國(guó)際結(jié)算方法、外匯匯率及換算、國(guó)際貿(mào)易地理等。雖然這些內(nèi)容仍以理論教學(xué)為主，但采用情景教學(xué)、案例分析、討論法等教學(xué)方法，更有利于后續(xù)課程的銜接。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程則是與外貿(mào)專業(yè)其他核心課關(guān)聯(lián)最緊密的課程，目前課程的教學(xué)設(shè)計(jì)大多采取兩條路徑。一條是圍繞銷售合同條款展開，通過國(guó)際貿(mào)易合同各項(xiàng)交易條件中出現(xiàn)的常用慣例、規(guī)則的知識(shí)學(xué)習(xí)，達(dá)到了解、熟悉或掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)知識(shí)的要領(lǐng)；另一條路徑則是以進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的基本流程為框架，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，通過項(xiàng)目操作訓(xùn)練，輔以知識(shí)引導(dǎo)，達(dá)到具備各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本操作技能的要求。

現(xiàn)在很多高職院校已經(jīng)把國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程命名為“進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作”，課程內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)更多地指向外貿(mào)業(yè)務(wù)中的主要工作任務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)處理技巧。在將一些最常見的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)，如國(guó)際貿(mào)易流程、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語、國(guó)際結(jié)算方法等并入國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)課程后，進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作就可以履行其真正的使命——從外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)一直到業(yè)務(wù)繕后終結(jié)，運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易傳統(tǒng)方法結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新變化，按業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的工作任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)。

就進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作課程內(nèi)容而言，交易前準(zhǔn)備階段的工作任務(wù)，應(yīng)該改變一些與實(shí)際工作不完全貼合的、以市場(chǎng)調(diào)查為主的方法與內(nèi)容，取而代之的是客戶開發(fā)的主要途徑介紹，包括外貿(mào)展會(huì)、B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和B2C跨境零售模式的經(jīng)營(yíng)方式。在結(jié)算方式方面，在介紹傳統(tǒng)的匯付、托收和信用證內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該補(bǔ)充出口信用保險(xiǎn)等預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的措施，針對(duì)B2C等互聯(lián)網(wǎng)支付，增加PayPal等第三方支付的知識(shí)及其基本操作方法。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，減少租船運(yùn)輸?shù)确侵髁鬟\(yùn)輸方式的教學(xué)，增加適合B2C貿(mào)易的相關(guān)物流知識(shí)。

（二）跨境電商課程的設(shè)計(jì)

很多高職院校緊跟互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)迅速發(fā)展的形勢(shì)，在2010年前后開設(shè)“外貿(mào)電子商務(wù)”等名稱的課程，介紹一些B2B模式的外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)和交易方法，以及阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、EC21網(wǎng)、Kellysearch等以供需信息交易為主的外貿(mào)電商平臺(tái)。有些學(xué)校還利用各類免費(fèi)的外貿(mào)B2B平臺(tái)，通過注冊(cè)、資料上傳等方法加以訓(xùn)練，起到先人一步的好效果。

2011年后，隨著“跨境電商”這一名詞的出現(xiàn)，傳統(tǒng)外貿(mào)和國(guó)內(nèi)電商行業(yè)開始轉(zhuǎn)型，線下供應(yīng)商、物流商、服務(wù)商、阿里系的賣家越來越多涌入速賣通等平臺(tái)。到2013年“中國(guó)跨境電商元年”，國(guó)內(nèi)的阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)等跨境交易平臺(tái)發(fā)展如火如荼，亞馬遜、eBay等國(guó)際平臺(tái)和手機(jī)Wish商務(wù)平臺(tái)也在國(guó)內(nèi)迅速跟進(jìn)，使傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電商的同時(shí)，意識(shí)到跨境整合能力、海外倉儲(chǔ)配送能力、海外市場(chǎng)拓展能力已成為外貿(mào)電商的發(fā)力方向。教育界對(duì)新課程的開發(fā)也正式提上議事日程。

起步較早的高職院校為了適應(yīng)這一新形勢(shì)，開設(shè)了跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、跨境電商操作實(shí)務(wù)等核心課程，同時(shí)將圖片處理與店鋪裝修、移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用、跨境電商英語、商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與優(yōu)化、跨境電子商務(wù)物流等課程列入一般專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課。從綜合因素看，作為有限的核心課程資源，外貿(mào)專業(yè)以列跨境電商操作實(shí)務(wù)一門課程為佳，跨境電子商務(wù)的一些常識(shí)性概念和方法可以在國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)或進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作課程中進(jìn)行介紹。

跨境電商操作實(shí)務(wù)課程的設(shè)計(jì)主要圍繞如何運(yùn)營(yíng)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)來展開，以崗位為學(xué)習(xí)角色，以平臺(tái)操作內(nèi)容為知識(shí)載體，以具體工作任務(wù)為學(xué)習(xí)情境和技能載體，改變過去學(xué)科體系下過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)容體系化而不利于知識(shí)與技能相得益彰的狀況。因此，較好的方法就是通過在校內(nèi)理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室，按項(xiàng)目教學(xué)的要求，讓學(xué)生在初步了解跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，掌握平臺(tái)開展基本業(yè)務(wù)的九大操作技能，即跨境店鋪的注冊(cè)、選品、定價(jià)、選擇產(chǎn)品類目、擬定產(chǎn)品英文標(biāo)題與填寫產(chǎn)品屬性信息、產(chǎn)品發(fā)布與店鋪優(yōu)化、物流選擇與發(fā)貨、收款與糾紛處理、客戶維護(hù)與營(yíng)銷技巧。

（三）實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課程的融合

高職院校的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要以軟件模擬為主，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下按照外貿(mào)工作流程，完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。較有代表性的軟件和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)包括國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)Teach Me Trade （TMT）、Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)、南北外貿(mào)教學(xué)軟件、POCIB國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)課程等。

2017年4月，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的POCIB i+課程正式推出，參加課程學(xué)習(xí)的學(xué)員在業(yè)務(wù)開發(fā)初期，可以以某個(gè)進(jìn)出口企業(yè)的身份通過模擬的B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)建立自己的“店鋪”，推廣公司產(chǎn)品（出口）或發(fā)布采購信息（進(jìn)口），也可以查詢其他同學(xué)（外商）發(fā)布的信息，帶來貿(mào)易機(jī)會(huì)。以在線游戲的模式自由地尋找他國(guó)貿(mào)易伙伴，通過產(chǎn)品選定、價(jià)格核算、貿(mào)易磋商、合同簽訂，以及貨物托運(yùn)、報(bào)檢報(bào)關(guān)、資金結(jié)算等一系列商務(wù)活動(dòng)完成進(jìn)出口交易，在獲得知識(shí)與提高操作技能的同時(shí)，還增強(qiáng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，較好地解決了國(guó)際貿(mào)易與跨境電商實(shí)訓(xùn)課程的融合。

三、核心課程的外延保障核心課程的生機(jī)與活力

外貿(mào)專業(yè)核心課程的理實(shí)一體化教學(xué)能夠讓學(xué)生通過由簡(jiǎn)到繁的認(rèn)知過程，熟悉和掌握外貿(mào)工作相關(guān)的操作要領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能，且已經(jīng)在高職院校得到廣泛應(yīng)用。除了案例教學(xué)、項(xiàng)目訓(xùn)練等方式及軟件平臺(tái)的運(yùn)用，外貿(mào)真實(shí)業(yè)務(wù)的開展也被認(rèn)為是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐技能的最佳培養(yǎng)途徑。但是傳統(tǒng)外貿(mào)的產(chǎn)品復(fù)雜、交易周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)程度高等因素制約了課程的拓展，以開展真實(shí)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的B2B、B2C跨境業(yè)務(wù)，在校內(nèi)與企業(yè)深度合作組建產(chǎn)學(xué)團(tuán)隊(duì)，有利于發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，又可以吸收更多師生廣泛參與，是高職院校開展校企合作以及建設(shè)雙師型工程教育師資隊(duì)伍的有效途徑。

如果學(xué)校采用特長(zhǎng)生培養(yǎng)的方式局部性地、以點(diǎn)帶面地開展這類課程外延，或者根據(jù)企業(yè)的具體要求獨(dú)立開設(shè)外貿(mào)電商訂單班，由學(xué)校和合作企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，在學(xué)制中的某一階段與企業(yè)工作崗位實(shí)踐進(jìn)行無縫對(duì)接，并把實(shí)踐工作作為學(xué)生的核心課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行考核，就能真正達(dá)到與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的教育教學(xué)模式，有效提高學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。

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