熊麗萍 （河南博物院 450002）

從博物館建設(shè)看文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思維

熊麗萍 （河南博物院 450002）

博物館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著對(duì)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承，以及中華文明傳播的重要使命。為“講好中國(guó)故事”，讓博物館文物資源“活”起來，在推進(jìn)博物館“智慧化”建設(shè)過程中，不斷創(chuàng)新思維和方式，利用最新技術(shù)手段，使博物館和互聯(lián)網(wǎng)有效的結(jié)合起來，以探索最新公眾服務(wù)新模式。就如何將博物館館藏的文物資源，轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展的支撐動(dòng)力，帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展，是我們當(dāng)前思考和探討的問題。

博物館；文化產(chǎn)業(yè)；發(fā)展；新思維

一、博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義

關(guān)于博物館文化產(chǎn)業(yè)的界定因?yàn)閲?guó)情和文化背景的差別，不同國(guó)家不同學(xué)者有著不一樣的理解和認(rèn)識(shí)。博物館文化產(chǎn)業(yè)就是按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲(chǔ)存以及分配博物館文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)，它的主要對(duì)象指向文化產(chǎn)品和文化活動(dòng)，從事其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開發(fā)建設(shè)、管理服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)前國(guó)家頒布的一系列有關(guān)發(fā)展博物館文化產(chǎn)業(yè)的政策條例，這對(duì)博物館建設(shè)和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)起了重要的指導(dǎo)意義。我國(guó)博物館正處在一個(gè)多元化的發(fā)展階段，其社會(huì)職能和功能都發(fā)生了相應(yīng)的變革，博物館文化產(chǎn)業(yè)是博物館建設(shè)和提高自身影響力的重要組成部分。眾所周知，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的普遍做法，其被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)為是最具有發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。因此，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)博物館的生存和發(fā)展具有更為重要的意義。

博物館作為歷史和文化的重要載體，在文明的傳承、傳播文化歷史知識(shí)、進(jìn)行愛國(guó)主義教育等方面發(fā)揮著重大作用。博物館逐漸成為一個(gè)城市和一個(gè)地區(qū)的門面，它是一個(gè)地區(qū)或者一個(gè)民族的歷史縮影的具體體現(xiàn)。博物館能夠展現(xiàn)出城市的深厚歷史，反映出一個(gè)城市的文化發(fā)展，它能夠更好的塑造城市形象，能夠建立良好的道德行為準(zhǔn)則。因?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶給旅游業(yè)更多的推動(dòng)力，使城市改變了自己的形象，使城市具備更加強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力，能夠有利的改善投資的環(huán)境，對(duì)投資起到了一定的促進(jìn)作用。

改革開放以后，人們的物質(zhì)生活水平變得越來越好，個(gè)人消費(fèi)需求也發(fā)生著更大的變化，在滿足物質(zhì)需求的情況下，人們對(duì)精神文化的追求與日俱增，開始把目光轉(zhuǎn)向博物館，參觀博物館逐漸成為人們生活中的一種文化需求，作為博物館功能延伸的文化產(chǎn)業(yè)，不僅承載了與博物館相關(guān)的文化歷史信息，同時(shí)也被賦予了新的內(nèi)涵和藝術(shù)品位，讓歷史文化有了延續(xù)和擴(kuò)大，并得到更好的傳播，可以有效的帶動(dòng)藝術(shù)、出版、旅游等相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。能夠有效的解決文化生產(chǎn)和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求所造成的矛盾，使我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

二、博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所面臨的問題

（一）觀眾需求

博博物館具有收藏、研究、展示、教育等多功能的公共文化傳播載體，同時(shí)，也成為滿足大眾精神文化產(chǎn)品和公共文化消費(fèi)的生產(chǎn)者。博物館的發(fā)展和產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)影響必須要得到觀眾需求的支撐，而觀眾對(duì)博物館的需求不僅僅表現(xiàn)在對(duì)文物的展覽和文物的收藏上，博物館應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的發(fā)展觀念，使以人為本，以展覽為本，使?fàn)I銷的思維觀點(diǎn)來代替管理的思維觀點(diǎn)。只有將公眾消費(fèi)需求和文化發(fā)展融合在一起，才可以為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更加豐富的內(nèi)容，才能提升文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造力。

（二）產(chǎn)品陳舊

如今國(guó)內(nèi)很多博物館設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)理念傳統(tǒng)，造型過于簡(jiǎn)單陳舊，且價(jià)格昂貴，所以這些產(chǎn)品根本不能吸引大眾消費(fèi)者。因此博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該時(shí)刻以顧客的需求為發(fā)展目的，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售上要有一個(gè)完整的管理體系。我國(guó)博物館建設(shè)大部分都是由政府出資來進(jìn)行安排的。這樣不能使文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)資金得到有效的解決，這就阻礙了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提升。

博物館生產(chǎn)的文創(chuàng)產(chǎn)品具備著獨(dú)特的文化屬性，在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的時(shí)候沒有對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，所以產(chǎn)品的價(jià)格和造型與當(dāng)前消費(fèi)者的需求嚴(yán)重不符。有的產(chǎn)品沒有一定的娛樂感和時(shí)代氣息，如此使消費(fèi)者不能更好的去認(rèn)識(shí)和接受它，進(jìn)而不能更多的去關(guān)注博物館文化產(chǎn)品。博物館出版的圖書失去時(shí)代感，將沉重的歷史感強(qiáng)加在圖書中，這樣就不會(huì)引起更多的讀者閱讀。所以博物館的文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該要站在多個(gè)角度去進(jìn)行思考。

（三）行政體制向市場(chǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)變

盡管博物館有著自己的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，但是它的人員使用、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)品開發(fā)等等方面都存在著不同程度的缺陷，而且有著冗長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，這樣就不能及時(shí)的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，如此的行政體制經(jīng)營(yíng)模式最終會(huì)使博物館的文化發(fā)展受到限制。博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)沒有站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來思考，這樣就會(huì)使產(chǎn)品生產(chǎn)沒有明確的目的性，這樣就會(huì)使博物館的管理、開發(fā)、營(yíng)銷方式等等缺少必要的規(guī)劃和分析，最終使這個(gè)體系變得具有更多的缺陷。另外博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還會(huì)受到地方政策和地域差異性的影響。因?yàn)闆]有一樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，常常會(huì)造成博物館出現(xiàn)很大的收入差距。如今我國(guó)的博物館文化市場(chǎng)面臨著大量產(chǎn)品和服務(wù)沒有銷路的問題，同時(shí)還存在著觀眾的文化需求很難得到滿足的現(xiàn)象。

三、博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該加大利用互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體技術(shù)

（一）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活習(xí)慣的影響

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大眾生活產(chǎn)生了更加深刻的影響，如今互聯(lián)網(wǎng)影響著我們生活的各個(gè)方面。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，截止2013年12月份，中國(guó)有6.18億的網(wǎng)民數(shù)量，互聯(lián)網(wǎng)有45.8%的普及率。而手機(jī)網(wǎng)民有5億人，網(wǎng)民中有81%的比例使用手機(jī)上網(wǎng)?？梢娋W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中的必需品。

同時(shí)，數(shù)字產(chǎn)品得到更大的革新，網(wǎng)銀、支付寶、微信支付這樣的產(chǎn)品紛紛出世，這使支付變得更加簡(jiǎn)單。通過相關(guān)研究表明，消費(fèi)增長(zhǎng)和消費(fèi)金額存在著正相關(guān)關(guān)系，也就是說消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)中的消費(fèi)金額會(huì)隨著上網(wǎng)時(shí)間的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。而博物館文化產(chǎn)業(yè)也必須要借助互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行發(fā)展，只有這樣才可以促進(jìn)博物館文化產(chǎn)業(yè)向著更加現(xiàn)代化的方向成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)能夠帶給文化產(chǎn)業(yè)更多的可能性，文化產(chǎn)業(yè)可以借助新技術(shù)來產(chǎn)生新的產(chǎn)品和營(yíng)銷模式，也會(huì)產(chǎn)生新的客戶。以前是商家生產(chǎn)啥，消費(fèi)者買啥，如今卻是商家及時(shí)了解得到客戶的需求信息，進(jìn)而生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。這體現(xiàn)了一種模式的改變，使用戶得到更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

如今的博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，很多的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)分析就盲目的生產(chǎn)出來，但是面對(duì)如今的互聯(lián)網(wǎng)，我們可以將自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意發(fā)表到網(wǎng)上，然后根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和選擇來進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和改善，進(jìn)而使博物館文創(chuàng)產(chǎn)品獲得更好的發(fā)展，進(jìn)而使資金得到更加有效的運(yùn)用。

（二）互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)文博產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

如今互聯(lián)網(wǎng)成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。對(duì)于博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說，就更應(yīng)該運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。據(jù)資料顯示，2015年故宮博物館院慶90周年，淘寶上面對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行了大拍賣，這就促成了1.6萬單的銷售記錄。如今的互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，使博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品可以到達(dá)世界的任何一個(gè)地方，使文化以產(chǎn)品的方式傳播到更遠(yuǎn)的地方。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，最終帶給文化產(chǎn)業(yè)更大的發(fā)展力。如今我國(guó)只有極少數(shù)的博物館具備自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，所以這就使更多的創(chuàng)意產(chǎn)品找不到銷路，正是因?yàn)楠M窄的銷售面，最終使文化產(chǎn)品的銷售受限。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)其他行業(yè)的營(yíng)銷手段，比如說饑餓營(yíng)銷和私人訂制等。通過這樣的營(yíng)銷方式來使博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)受到關(guān)注。還有就是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品必須具備好的產(chǎn)品創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方案才可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到更大的發(fā)展，將產(chǎn)品成功的推向人群。

（三）博物館文化產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合

國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，這樣使各領(lǐng)域得到全面的融合，文化的創(chuàng)新活力也得到了激發(fā)，最終呈現(xiàn)了一種全新的文化產(chǎn)業(yè)模式。那么博物館文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展自己的呢？首先我們應(yīng)該肯定的是博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)借助自身的免費(fèi)和開放特點(diǎn)使博物館文化產(chǎn)業(yè)變成一個(gè)集群效益，同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)來為博物館文化產(chǎn)業(yè)打造一個(gè)多樣化的資源平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)除了不能給予消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，可以帶給消費(fèi)者其他全部的場(chǎng)景體驗(yàn)和功能體驗(yàn)，最終將文化產(chǎn)業(yè)推向一種具有更大的價(jià)值的理想地帶。

對(duì)于博物館文化產(chǎn)業(yè)來說想要取得蓬勃的發(fā)展就必須依靠互聯(lián)網(wǎng)，而眾多的創(chuàng)新商業(yè)模式橫空出世。在技術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)在不斷的完善，使用戶數(shù)據(jù)得到不斷的積累，因?yàn)閷?duì)這些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的記錄、分析和指導(dǎo)使互聯(lián)網(wǎng)有了更加良好的產(chǎn)業(yè)化蛻變。因?yàn)閿?shù)據(jù)的采集和分析，可以使文化產(chǎn)業(yè)有更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，能夠帶給客戶更好的服務(wù)，使更多的商業(yè)模式被開發(fā)出來。

博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)當(dāng)作是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)，博物館要依靠文化底蘊(yùn)和歷史文物資源來創(chuàng)造產(chǎn)品，并且將產(chǎn)品展示在互聯(lián)網(wǎng)上，然后根據(jù)客戶的喜愛程度來把握生產(chǎn)，并且能夠進(jìn)行銷售量的估算在產(chǎn)品未生產(chǎn)之前，這樣最大限度的節(jié)省資本。同時(shí)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行眾籌，吸收社會(huì)資金，如此來解決和補(bǔ)充財(cái)政資金的缺失，進(jìn)而使產(chǎn)品的開發(fā)得到足夠資金的支持，保障產(chǎn)品得到順利的生產(chǎn)。因?yàn)椴┪镳^文化產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，可以提升博物館的社會(huì)影響力，能夠使博物館不再局限于一個(gè)地區(qū)，這樣促進(jìn)了博物館的全面發(fā)展。同時(shí)博物館還能夠促進(jìn)文化旅游、音響出版和廣播影視、動(dòng)漫的發(fā)展，能夠有效的推動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)還能夠帶給博物館文化產(chǎn)業(yè)更多的機(jī)會(huì)和活力，能夠使博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心和方向發(fā)生改變，使其向著更加理想的方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠?yàn)椴┪镳^文化產(chǎn)業(yè)的投入和發(fā)展指明方向，而博物館文化產(chǎn)業(yè)能夠更大限度的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向著更高層次飛躍。總之，互聯(lián)網(wǎng)與博物館文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合使博物館文化產(chǎn)業(yè)得到更大的騰飛。

四、結(jié)語

綜上所述，博物館文化產(chǎn)業(yè)，作為博物館服務(wù)功能的延伸，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來時(shí)，只有將中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化與更多的行業(yè)相互交流與融合，通過“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)產(chǎn)品”，對(duì)博物館傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的銷售與經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革與創(chuàng)新，并進(jìn)一步拓展思路，提升觀念，才能促進(jìn)我國(guó)博物館文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，

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