劉碩

摘 要：新媒體是一把“雙刃劍”，有利也有弊。在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中，新媒體運(yùn)用得越來越廣泛，其在大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)和工作中的應(yīng)用也越來越廣?？傊?，新媒體給我們帶來了諸多的方便，也讓我們適應(yīng)了這個越來越快的時代，讓大學(xué)生成為真正走在社會前端的人才。但是新媒體也有一些缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息量太大，不良信息影響了大學(xué)生的觀念，社會問題尤為突出。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；就業(yè)指導(dǎo)工作

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、利用新媒體展開就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢

（1）就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)形式新穎。高校就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)對象是在校大學(xué)生。據(jù)騰訊官方公布的信息，微信用戶從年齡分布上看，20～30歲間的用戶占74%；從職業(yè)的分布來看，大學(xué)生占64%。微信從2012年開發(fā)至今用了5年的時間就覆蓋了中國大部分地區(qū)，微博從來到中國到覆蓋半數(shù)網(wǎng)民，僅用了兩年的時間。

（2）就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)形式便捷。學(xué)生可以利用碎片化的時間，在任何場合隨時隨地掌握各類就業(yè)信息。高校就業(yè)指導(dǎo)中心等將微博和微信作為新型信息溝通平臺，匯總最新最全的就業(yè)通知公告和政策，為學(xué)生提供全程化、全方位的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。

（3）新媒體是更立體更鮮活的溝通方式。新媒體一改冰冷的文字輸入交互方式，利用語音、表情、動圖等使溝通更加富有情感，更加鮮活立體。微博、微信系統(tǒng)中，傳播主體身份的相對真實(shí)性克服了匿名傳播的弊端，保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)的安全。

（4）有助于輔導(dǎo)員更加方便地和學(xué)生溝通。輔導(dǎo)員利用新媒體可以更加方便地和學(xué)生交流，輔導(dǎo)員還可以利用微信的“群聊”模式開班級會議，這就大大節(jié)省了時間，提高了工作效率，打破了以往傳統(tǒng)的一對一、面對面的交流方式，使師生交流更便捷、更快速。在與學(xué)生的互動中，輔導(dǎo)員能第一時間回復(fù)學(xué)生的消息，能及時有效地解決問題。

二、利用新媒體展開就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

（1）全程性存在質(zhì)疑。近幾年來，高校招生人數(shù)增加，畢業(yè)生人數(shù)激增，加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，就業(yè)形勢不容樂觀。

（2）有效性存在障礙。微信平臺作為一種新興媒體，它的正常運(yùn)營需要長時間的積累和大量的精力。高校的微信平臺就業(yè)指導(dǎo)工作要想得到有效、優(yōu)質(zhì)地運(yùn)行，就需要對大量的就業(yè)內(nèi)容進(jìn)行及時更新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐和改進(jìn)。而目前在這些方面都存在著障礙。

（3）對就業(yè)工作人員的技能要求增加。一些高校就業(yè)工作人員受自身素質(zhì)和工作思維等因素的影響，工作方式相對保守，而且對新鮮事物的學(xué)習(xí)和接受較慢，所以需要提高工作人員的技術(shù)能力，來保證新媒體的運(yùn)用。

（4）互動的深度不足。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)在面對面交談的基礎(chǔ)上可以增加互動的深入，而網(wǎng)絡(luò)所帶來的更多時候是一種“快餐文化”。這就要求高校就業(yè)工作人員充分結(jié)合利用新媒體與傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)缺點(diǎn)，整合多種有效渠道，才能使就業(yè)工作的開展效率更高。

（5）微信對大學(xué)生思想政治教育帶來挑戰(zhàn)。大學(xué)時代，是大學(xué)生形成系統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，大學(xué)生控制力差，辨別能力差，容易受到不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣和社會風(fēng)氣的侵蝕。

三、利用新媒體開展就業(yè)指導(dǎo)工作的展望

（1）應(yīng)該對高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)微信平臺進(jìn)行準(zhǔn)確定位。新媒體區(qū)別于以往傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)方式的核心點(diǎn)就在于它以移動通信工具為切入口。因此，微信微博必須第一時間吸引學(xué)生，掌握各類就業(yè)工作信息，保證與學(xué)生無限制地交流。

（2）應(yīng)該擴(kuò)大高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)微信平臺用戶的廣度和深度，有效提高高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)微信平臺的工作效率，擴(kuò)大學(xué)生用戶的數(shù)量。

（3）應(yīng)該利用微信平臺為廣大學(xué)子提供更優(yōu)質(zhì)的個性化就業(yè)服務(wù)。針對大學(xué)生的心理特點(diǎn)，可以利用新媒體平臺為學(xué)生進(jìn)行“私人定制”，根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)和其性格特點(diǎn)，制訂適合學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，貫徹國家的政策，為高校提供更加便利的條件，從而幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)和到基層就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]沈 昕，翁華強(qiáng).微時代與微文化的傳播學(xué)視角審視[J].青年記者，2012（26）：27-28.