楊敏毅

在多年從事學(xué)校心理咨詢的工作中，我遇到了許許多多的學(xué)生、家長(zhǎng)和老師，聆聽(tīng)他們的困惑，幫助他們解開(kāi)心結(jié)。這份工作讓我對(duì)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)的內(nèi)心世界有了透徹的了解，對(duì)教育教學(xué)的本質(zhì)也有了更深入的反思。

在學(xué)校德育工作與學(xué)生心理輔導(dǎo)中我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生心理問(wèn)題的來(lái)源，不僅來(lái)自成長(zhǎng)環(huán)境和教養(yǎng)方式，也來(lái)自“師源性”的影響?！皞鞯馈⑹跇I(yè)、解惑”的教師，期待自己成為知識(shí)的傳播者，學(xué)生的示范楷模，孩子們的朋友知己?？墒菚r(shí)代的發(fā)展變遷越來(lái)越迅速，孩子的個(gè)性特點(diǎn)越來(lái)越鮮明，理想中教育的模樣與現(xiàn)實(shí)的落差越來(lái)越大。如何在面對(duì)“斷崖”或“階躍”式落差時(shí)，依然能從容并保持自信？

肩負(fù)人才培養(yǎng)重任的教師是教育活動(dòng)的直接實(shí)踐者，他們的內(nèi)心是否強(qiáng)大，既是促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的重要影響和保證，也是維護(hù)自身幸福人生的基礎(chǔ)。因此，優(yōu)化與提升教師的心理品質(zhì)，是一項(xiàng)必要和重要的工作。

在教師心理健康維護(hù)工作中，我們常常聽(tīng)到這樣的聲音：誰(shuí)來(lái)解救我們的心靈？誰(shuí)來(lái)緩解我們的壓力？對(duì)教師進(jìn)行心理培訓(xùn)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)講一個(gè)主題“尋找教育智慧，發(fā)現(xiàn)職業(yè)幸福”，很多教師會(huì)感嘆地說(shuō)，何為教育智慧？哪有職業(yè)幸福？部分教師常抱怨自己的工作是辛苦的，收入是有限的，地位是不高的，白嘲教師是“無(wú)閑、無(wú)錢、無(wú)位”的人。在面對(duì)社會(huì)變遷、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系以及家庭矛盾等多重壓力的情況下，教師的心理健康問(wèn)題日益突出。

如何緩解教師的職業(yè)壓力？如何消除教師的職業(yè)倦怠感？如何做幸福的教師？如何做內(nèi)心強(qiáng)大的教師？我個(gè)人認(rèn)為，緩解職業(yè)壓力與消除職業(yè)倦怠感，目前我們更多的是從外部思考對(duì)策，比如“提高教師社會(huì)地位”“改善教師收入待遇”“優(yōu)化教師工作環(huán)境”等。但實(shí)際上，改善教師心理狀態(tài)，提高教師心理素質(zhì)，不僅由外部環(huán)境和條件的改變來(lái)決定，更重要的是要從改變自身人手，優(yōu)化教師的心理品質(zhì)，提升教師的職業(yè)內(nèi)動(dòng)力。所以，引導(dǎo)教師“尋找職業(yè)幸福”“讓內(nèi)心強(qiáng)大”具有十分重要的意義。

教師主要的心理困惑有哪些

我們?cè)谘芯烤S護(hù)教師心理健康的應(yīng)對(duì)策略時(shí)，首先要了解產(chǎn)生教師心理困惑的原因是什么。根據(jù)多年來(lái)為教師開(kāi)展心理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，并收集來(lái)自全國(guó)各地教師心理求助的真實(shí)案例，我認(rèn)為教師的心理閑惑主要集中在以下幾方面：

第一，個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)回報(bào)的落差帶來(lái)的心理痛苦。

在教師“人職動(dòng)機(jī)”調(diào)查中顯示，絕大部分教師都是憑著對(duì)教師職業(yè)的興趣、喜愛(ài)而選擇了這一職業(yè)，甚至有人足懷著對(duì)“桃李芬芳”“靈魂工程師”的崇敬而走人教師行列。人職之初，他們將教師職業(yè)過(guò)于理想化、完美化了。進(jìn)入教師行業(yè)后，卻發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)的特點(diǎn)更多的是“為人師表”“辛勤園丁”的角色。當(dāng)個(gè)人的努力與相應(yīng)的成績(jī)得不到學(xué)生、同伴和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定時(shí)，多數(shù)教師感到自己的付出與原有的期望有很大的差距，從而產(chǎn)生失望的痛苦心理。

女教師A走進(jìn)我的咨詢室：“最近工作中發(fā)生了一些很不愉快的事，讓我感到困惑和迷茫，希望得到您的幫助。”通過(guò)交談我了解到，她在處理學(xué)生事件中遭到了家長(zhǎng)的投訴，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作出的決定是，讓她下學(xué)期不再擔(dān)任此班的教學(xué)任務(wù)，調(diào)離此年級(jí)工作。這讓她感到非常痛苦，自己辛勤的付出沒(méi)有得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，自己努力的工作也沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任?！熬烤故俏业慕虒W(xué)水平不高還是人際交往能力不強(qiáng)？這樣的調(diào)離是對(duì)我的保護(hù)還是懲罰？對(duì)我未來(lái)的專業(yè)發(fā)展是利還是弊？”女教師一下子提出了多個(gè)疑惑。

第二，高付出與低收入導(dǎo)致的心理失衡。

社會(huì)對(duì)教師的期望值越來(lái)越高，家長(zhǎng)希望自己的孩子在老師的辛勤培育下健康地成長(zhǎng)、良好地發(fā)展，成功地考入理想學(xué)校。面對(duì)家長(zhǎng)的高要求、學(xué)校的高標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)的高期待，教師們只能努力工作，加倍付出全情投入。精心備課、盡心教學(xué)、耐心輔導(dǎo)，每位教師需要真心付出，教師的工作量無(wú)法用時(shí)間準(zhǔn)確度量，加班加點(diǎn)的付出，沒(méi)有加班報(bào)酬的記錄，只有責(zé)任心的寫照。當(dāng)自己的收入與社會(huì)其他行業(yè)的收入相比較，常常會(huì)產(chǎn)生心理失衡的感嘆。

一位男教師B跟我說(shuō)：“我大學(xué)畢業(yè)三年，該進(jìn)入成家立業(yè)的人生階段了，但有限的收入好像難以支撐買房、結(jié)婚、養(yǎng)子等生活壓力?？吹皆?jīng)的同學(xué)在其他行業(yè)發(fā)展得不錯(cuò)，我也在思考，教師這個(gè)職業(yè)，我該繼續(xù)堅(jiān)守還是離開(kāi)？”年輕教師為未來(lái)生涯發(fā)展何去何從的抉擇而糾結(jié)。

第三，缺乏更新意識(shí)帶來(lái)的心理壓力。

世界正在發(fā)生巨大的變化，社會(huì)的發(fā)展對(duì)教育尤其是學(xué)校教育提出了許多新的要求，教師面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。教師工作的對(duì)象是生理和心理都不成熟的學(xué)生，新的教育理念需要教師從學(xué)生的角度出發(fā)思考問(wèn)題。教育對(duì)象的復(fù)雜性，要求教師有多維度的思維取向；教育內(nèi)容的廣泛性，要求教師不斷完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)；教育任務(wù)的發(fā)展性，要求教師要有更新知識(shí)的意識(shí)，改革教學(xué)的能力。

假如教育改革跟不上社會(huì)的飛速進(jìn)步，就會(huì)造成教育與社會(huì)的脫節(jié)、教師思維與學(xué)生思維的脫節(jié)。教師不僅要面對(duì)學(xué)生群體變化所帶來(lái)的教育新問(wèn)題，還要面對(duì)知識(shí)更新、教學(xué)手段變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，想要與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)社會(huì)需要，需要花更多的時(shí)間和精力進(jìn)修學(xué)習(xí)，改革創(chuàng)新。探索新的行之有效的教育教學(xué)方法，一定會(huì)給教師帶來(lái)心理壓力。

女教師C向我訴苦：“我真的看不懂現(xiàn)在的教育了，什么‘選課走班‘水平等級(jí)考試，讓我無(wú)所適從。我已經(jīng)50歲了，本來(lái)想著剩下的S年時(shí)間憑老經(jīng)驗(yàn)就可以應(yīng)付，沒(méi)想到新的教學(xué)改革讓我必須不斷學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)，而且新的退休政策還需要延長(zhǎng)退休時(shí)間。想到這里我就心亂如麻，我該怎么應(yīng)對(duì)當(dāng)下工作和未來(lái)期待呢？”不論是老教師還是新教師，都要面對(duì)教育改革帶來(lái)的理念改變和知識(shí)更新，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)受到新理念的沖擊，經(jīng)典的方法也需要不斷更新完善。

第四，職業(yè)壓力引起的心理障礙。

對(duì)教師來(lái)說(shuō)，職業(yè)壓力不僅體現(xiàn)在工作競(jìng)爭(zhēng)中，也會(huì)體現(xiàn)在家庭生活的矛盾中。教師不僅為人之師，同時(shí)也為人父母、兒女、丈夫或妻子，多重角色使他們承受了巨大的壓力，來(lái)自于各方面的外部要求和自身的內(nèi)在要求，又使教師在“應(yīng)然”和“實(shí)然”的反差面前猶豫著如何去抉擇。

女教師D在咨詢時(shí)問(wèn)道：“老師，我有個(gè)困惑，想聽(tīng)聽(tīng)你的建議。我今年35歲了，因?yàn)榈谝惶ド藗€(gè)女兒，所以家里人都希望我再生二胎。特別是我婆婆，更希望能添個(gè)孫子。但我很猶豫，女兒今年7歲了，上小學(xué)一年級(jí)，雖說(shuō)生活上的照顧可以輕松一點(diǎn)了，但學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)任務(wù)還是很艱巨的。最近我被評(píng)為區(qū)骨干教師，擔(dān)任教研組長(zhǎng)工作，工作壓力挺大的。如果在這個(gè)時(shí)候懷孕生孩子，教學(xué)工作和孩子輔導(dǎo)的任務(wù)肯定會(huì)受影響。再說(shuō)，萬(wàn)一再生一個(gè)女兒怎么辦？”如何處理工作與家庭的矛盾，是教師們普遍感到困惑的話題。

如何有效維護(hù)教師的心理健康水平

沒(méi)有心理健康的教師，不可能培育出陽(yáng)光的學(xué)生；沒(méi)有優(yōu)秀的教師，無(wú)法造就成功的教育。教師心理健康的維護(hù)，是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而重要的系統(tǒng)工程。

怎樣維護(hù)教師心理健康？怎樣提升教師心理品質(zhì)？我認(rèn)為可以從以下三方面實(shí)施：

第一，從社會(huì)層面入手。

習(xí)近平總書記指出：“一個(gè)人遇到好老師是人生的幸運(yùn)，一個(gè)學(xué)校擁有好老師是學(xué)校的光榮，一個(gè)民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師是民族的希望。”教師無(wú)不盼望政府努力營(yíng)造尊重教師、尊重人才和重視教育、支持教育的濃厚氛同，真正做到在政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助教師。教師也盼望提高自己的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位，讓優(yōu)秀的教師留守教育陣地，讓更多優(yōu)秀的人才投身教育事業(yè)。教師的心理需要得到社會(huì)的呵護(hù)和慰藉，讓教師在國(guó)家重視、社會(huì)認(rèn)可、家長(zhǎng)尊重的氛圍里，提升自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感和承擔(dān)民族振興的使命感。

第二，從學(xué)校層面入手。

學(xué)校要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，組織教師開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，使教師的緊張情緒得到宣泄，讓教師在自由發(fā)展的空間成長(zhǎng)；要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的人際氛圍，和諧的人際氛圍有助于提高教師的心理承受能力；要實(shí)施人文關(guān)懷，讓教師體驗(yàn)文化內(nèi)涵帶來(lái)的精神大餐。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要尊重教師的付出，理解教師的苦衷，切實(shí)解決教師工作和生活中的種種困難，特別要減輕教師過(guò)重的心理負(fù)荷；要深入了解教師的實(shí)際需要，針對(duì)教師的不同需要，采取不同的激勵(lì)方式；要建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將教師的心理健康維護(hù)與教師的工作考核緊密結(jié)合。學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)教師心理培訓(xùn)課堂，讓教師正確地認(rèn)識(shí)和把握自己，提高應(yīng)對(duì)工作、生活中的困難和挫折的能力，及時(shí)化解心理沖突。在廣泛的生活興趣、融洽的人際關(guān)系、健康的情緒體驗(yàn)、積極的進(jìn)取精神、穩(wěn)定的工作熱情中，教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的內(nèi)動(dòng)力也會(huì)越來(lái)越足。

第三，從個(gè)人層面入手。

作為教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，維護(hù)教師心理健康是自身的義務(wù)和權(quán)利，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀是自我追求的精神動(dòng)力。教育的現(xiàn)實(shí)確實(shí)殘酷，教師的現(xiàn)狀也不盡如人意，但不是每個(gè)教育工作者都在痛苦中煎熬、在無(wú)奈中掙扎，有很多教師工作盡心盡力，生活幸?？鞓?lè)，心態(tài)健康陽(yáng)光。教育的境界需要我們?nèi)?chuàng)造，職業(yè)的幸福需要自己去體會(huì)。我們渴望國(guó)家重視，希望社會(huì)認(rèn)同，在渴望被改變的同時(shí)，我們也要自我改變。

改變從何做起？我的理解是：改變我們的認(rèn)知，改變我們的理念，改變我們的心態(tài)，改變我們的行為。

在對(duì)教師職業(yè)困惑與迷茫時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己：當(dāng)初為何選擇了教師職業(yè)？從教以來(lái)，自己收獲的快樂(lè)是什么？自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么？教師職業(yè)帶給我們的不是富裕和榮耀，可能更多的是責(zé)任與奉獻(xiàn)。如果確認(rèn)自己仍要堅(jiān)守教育，除了不忘初心，還要再次規(guī)劃未來(lái)，確立自己的人生發(fā)展方向與追求目標(biāo)，通過(guò)自我定位、自我規(guī)劃實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我成長(zhǎng)，成為一名成功的教師。所謂的改變認(rèn)知，改變理念，就是從主觀上理解教育內(nèi)涵，了解職業(yè)特點(diǎn)，明確努力方向，堅(jiān)守當(dāng)下崗位。

抱怨的心態(tài)常常會(huì)影響教師的心情，左右我們的行動(dòng)。所以，我們需要用積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和生活的磨難。何為“積極心態(tài)”？具有積極的心態(tài)，就能夠接受現(xiàn)實(shí)，哪怕是在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前，仍然以樂(lè)觀的精神和自信的態(tài)度去應(yīng)對(duì)和適應(yīng)。所以，當(dāng)你選擇了教師，就選擇了平凡，但不等于選擇平庸，教師就是在平凡中追求價(jià)值。“辛勤的園丁”“知識(shí)的階梯”“靈魂的工程師”，都是對(duì)教師的贊美。而你自己對(duì)這些理念的認(rèn)同，將會(huì)激勵(lì)自己去擔(dān)當(dāng)，也會(huì)讓自己甘心為此付出。

最后，我想說(shuō)的是，教師在工作、生活中遇到職業(yè)壓力和心理困惑時(shí)，白助的改變與他助的支持同等重要，甚至缺一不可。所以，我們呼吁：教師的心理維護(hù)需要社會(huì)的重視，領(lǐng)導(dǎo)的支持，自我的關(guān)注。我也堅(jiān)信，社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)教育，教育的發(fā)展離不開(kāi)教師，教師的成功離不開(kāi)心理維護(hù)，讓我們?yōu)槌蔀閮?nèi)心強(qiáng)大的教師而努力吧。