微信公眾平臺(tái)新聞傳播正負(fù)效應(yīng)探究

姜嘉琪

浙江大學(xué)，浙江杭州 310012

摘 要 微信在近幾年已經(jīng)成為人們使用最多的社交軟件，而微信公眾平臺(tái)也被一些媒體或者個(gè)人商家用來傳播新聞信息，這個(gè)新聞傳播途徑已經(jīng)在社會(huì)中得到廣泛的應(yīng)用。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)發(fā)展為信息化社會(huì)，微信軟件的公眾平臺(tái)應(yīng)用為很多之前的新聞品牌注入了新的活力。文章首先對(duì)于微信公眾平臺(tái)應(yīng)用在新聞信息傳播方面的特點(diǎn)進(jìn)行分析，其次著重從這一應(yīng)用對(duì)新聞信息傳播產(chǎn)生的正負(fù)兩方面影響進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞 微信公眾平臺(tái)；新聞傳播；正面效應(yīng)；負(fù)面效應(yīng)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）09-0011-02

隨著智能手機(jī)的普及，微信成為人們應(yīng)用最為廣泛的社交軟件。而微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用成為了人們傳播、獲取新聞信息的一個(gè)有效渠道，社會(huì)中的個(gè)人和企業(yè)都可以通過微信公眾平臺(tái)打造一個(gè)屬于自己的信息傳播空間。這一應(yīng)用可以通過給一定范圍內(nèi)的用戶群發(fā)文字、圖片、音樂、視頻等方法與用戶群體建立聯(lián)系，而且這一新聞傳播方式具有傳統(tǒng)方式所沒有的便利性，方便了信息的傳播以及與用戶群體之間的溝通，增加了新的交流方式。

1 微信公眾平臺(tái)應(yīng)用在于新聞信息傳播方面具有的特色

（1）較高的互動(dòng)性以及即時(shí)交流。使用微信后臺(tái)可申請(qǐng)到一個(gè)公眾號(hào)，這個(gè)公眾號(hào)便是日后傳播新聞信息的平臺(tái)。每個(gè)新聞媒體都有自己的新聞信息主題，例如時(shí)政、娛樂、健身、戶外、影評(píng)等，人們可以自行選擇關(guān)注自己感興趣的公眾平臺(tái)。新聞信息媒體定時(shí)將整合好的新聞內(nèi)容以不同的方式群發(fā)給關(guān)注了這一公眾號(hào)的用戶，從而完成新聞信息的定向傳播。

微信公眾平臺(tái)打開后下面會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框，已經(jīng)關(guān)注的用戶可以在這個(gè)公眾號(hào)內(nèi)輸入想要搜索的信息關(guān)鍵字然后發(fā)送，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)回復(fù)與關(guān)鍵字相關(guān)的新聞信息。例如，在某影評(píng)公眾平臺(tái)內(nèi)輸入“速度與激情8”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)關(guān)于一些知名影評(píng)人對(duì)這個(gè)影片的看法。

（2）多樣化的傳播方式。發(fā)送在微信公眾平臺(tái)上的新聞信息可以讓關(guān)注的用戶與其他社交平臺(tái)的用戶之間互相交流，這是一條實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)傳播新聞信息的渠道。也就表明了微信平臺(tái)中新聞信息的傳播因?yàn)橛脩舻霓D(zhuǎn)發(fā)等方式，其傳播范圍更廣。

與傳統(tǒng)新聞媒體傳播信息的方法比較起來，微信公眾平臺(tái)的傳播方式更加符合現(xiàn)在用戶的需求。文字、圖片、音樂、視頻等元素之間的結(jié)合會(huì)提供給用戶更加全面的信息，用戶在對(duì)這類新聞的接受度上要遠(yuǎn)高于對(duì)單純的文字、視頻新聞的接受度，因此微信平臺(tái)中新聞信息的多元化傳播不僅可以讓用戶更容易接受，還使新聞內(nèi)容更加的豐富多彩。

人們現(xiàn)在對(duì)接收到的新聞信息所擁有的時(shí)效性有很高的要求，而新聞信息傳播媒體通過微信公眾平臺(tái)中數(shù)量眾多的用戶可以更加及時(shí)地完成新聞信息的傳播，例如：一些時(shí)事新聞從公眾平臺(tái)中傳播出來，一些用戶因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)等客觀因素沒有在第一時(shí)間看到，公眾平臺(tái)會(huì)將這些新聞信息進(jìn)行緩存，用戶之后也可以在公眾號(hào)中查看新聞內(nèi)容。

2 微信公眾平臺(tái)作為新聞信息傳播新途徑所產(chǎn)生的正面影響

微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)性高、傳播方式多元化等特點(diǎn)可以為新聞信息傳播產(chǎn)生正面的影響。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）更加便利的傳播新聞信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓傳統(tǒng)的新聞傳播媒體感受到了很大的危機(jī)，而這時(shí)公眾平臺(tái)的興起，很多新聞媒體利用這一傳播平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)將新聞信息直接推送到用戶群體的手機(jī)中。這種高速的推送方法是傳統(tǒng)的新聞媒體所不具備的，與此同時(shí)微信公眾平臺(tái)所擁有通過發(fā)送新聞關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)的功能有利于用戶群體獲取自己感興趣的新聞信息。傳統(tǒng)的新聞傳播媒體利用微信公眾平臺(tái)化解了互聯(lián)網(wǎng)帶來的危機(jī)，同時(shí)有效地拓寬了自身的傳播渠道，讓信息資源庫得到強(qiáng)化。

（2）為用戶提供高質(zhì)量的新聞信息。新聞信息的語言要做到簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，內(nèi)容要做到條理清晰，準(zhǔn)確的向用戶群體傳播正能量的信息?，F(xiàn)在社會(huì)中的虛假新聞通過各種傳播平臺(tái)讓人們接收到了很多負(fù)能量，人們?cè)讷@取新聞信息的時(shí)候還要自己去鑒別。微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，讓新聞信息傳播媒體利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)劣質(zhì)的新聞信息做出對(duì)抗，許多優(yōu)質(zhì)的新聞傳播媒體通過這一平臺(tái)及時(shí)的將高質(zhì)量的新聞信息傳遞到人們手中，保證了新聞信息的真實(shí)性，讓用戶可以對(duì)事件真實(shí)信息進(jìn)行了解。

（3）大范圍的素材收集。利用微信公眾平臺(tái)的龐大用戶群體，傳統(tǒng)的新聞傳播媒體可以增加新聞素材的采集范圍以及采集速度。用戶群體通過微信公眾平臺(tái)向新聞媒體發(fā)布的新聞信息進(jìn)行及時(shí)反饋，幫助了新聞傳播媒體在新聞話題以及新聞信息內(nèi)容的篩選，隨后媒體記者們可以根據(jù)篩選過的內(nèi)容信息進(jìn)行更加深入的采寫，有效地提高了工作效率。

（4）增加媒體與用戶之間的互動(dòng)頻率。新聞媒體通過微信公眾平臺(tái)向用戶群發(fā)新聞信息，用戶可以在瀏覽完信息之后在公眾號(hào)中提出自己的疑問，也可以在文章下方進(jìn)行回復(fù)。增加了新聞傳播媒體與用戶之間的交流互動(dòng)，利于媒體通過整合用戶反饋的信息來了解用戶群體的思想動(dòng)態(tài)以及用戶對(duì)新聞信息的需求方向，從而解決在自身存在的問題。互動(dòng)性的提高對(duì)于新聞媒體自身的發(fā)展有很大的幫助，在提高媒體自身質(zhì)量的同時(shí)提高了用戶的關(guān)注度。

（5）向用戶群體提供多種類的新聞信息。一些小眾的專業(yè)化新聞信息也可以通過微信公眾平臺(tái)傳播給需要的用戶。用戶選擇關(guān)注不同的公眾號(hào)，從而獲取自己感興趣的專業(yè)信息。

3 微信公眾平臺(tái)作為新聞信息傳播新途徑所產(chǎn)生的負(fù)面影響

微信公眾平臺(tái)也在一些方面對(duì)新聞信息傳播產(chǎn)生了負(fù)面的影響。

（1）新聞信息娛樂化。新聞信息所應(yīng)該具備的嚴(yán)謹(jǐn)性，已經(jīng)嚴(yán)重受到社會(huì)中“娛樂至上”的風(fēng)氣影響。一些傳播新聞信息的公眾號(hào)所推廣的新聞信息已經(jīng)失去了原本該有的嚴(yán)肅性，將新聞標(biāo)題以及內(nèi)容變得泛娛樂化。娛樂化的內(nèi)容出現(xiàn)會(huì)讓用戶降低對(duì)新聞內(nèi)容的辨別能力，嚴(yán)重影響到新聞信息的質(zhì)量。新聞信息是整個(gè)社會(huì)的輿論導(dǎo)向，甚至說關(guān)系著社會(huì)中普通民眾的生活。無論何時(shí)，新聞信息都承擔(dān)著引導(dǎo)社會(huì)輿論的重大責(zé)任，而一些傳播新聞信息的公眾號(hào)，將工作重心放在吸引用戶關(guān)注度上，將嚴(yán)肅的新聞轉(zhuǎn)向娛樂化。這種做法過于關(guān)注市場(chǎng)利益，嚴(yán)重忽視了他們應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這種行為在社會(huì)群眾心里，會(huì)嚴(yán)重影響新聞信息的質(zhì)量，使用戶模糊新聞的作用。

（2）虛假劣質(zhì)新聞信息嚴(yán)重混淆視聽，容易讓用戶群體偏聽偏信。龐大的用戶群體不只為新聞信息的傳播提供了便利的作用，同時(shí)也為虛假劣質(zhì)的新聞信息創(chuàng)造了便捷的推廣環(huán)境。一些新聞信息公眾平臺(tái)中時(shí)常會(huì)傳播出虛假的信息，造成了較為嚴(yán)重的社會(huì)影響，混淆民眾的視聽。大大降低了微信公眾平臺(tái)新聞信息傳播在人民群眾心中的可信度。還有些公眾平臺(tái)會(huì)為了自身利益，發(fā)表傳播一些毫無科學(xué)依據(jù)的信息，甚至?xí)?shí)行詐騙手段，這導(dǎo)致一些文化水平偏低的人對(duì)這些信息偏聽偏信，上當(dāng)受騙。這種情況嚴(yán)重違反新聞信息傳播社會(huì)正能量的職責(zé)，不利于社會(huì)的和諧發(fā)展。

（3）信息傳播不夠嚴(yán)謹(jǐn)。微信公眾平臺(tái)注冊(cè)簡(jiǎn)單，每個(gè)人都可以自行注冊(cè)公眾號(hào)，并且不需要過高的運(yùn)營(yíng)成本，這些因素使公眾平臺(tái)數(shù)量嚴(yán)重泛濫，所推送的新聞信息良莠不齊。大量的劣質(zhì)虛假新聞如果被用戶轉(zhuǎn)載到朋友圈中，會(huì)被快速而廣泛的傳播，信息的紛繁雜亂極不利于受眾被正確導(dǎo)向，嚴(yán)重降低了用戶在微信公眾平臺(tái)上獲取新聞素材的閱讀體驗(yàn)，而且影響優(yōu)質(zhì)新聞信息的有效傳播。

4 結(jié)束語

新聞信息通過微信公眾平臺(tái)的傳播一方面確實(shí)擴(kuò)大了新聞信息傳播的效率，有效地將新聞信息及時(shí)傳遞到客戶的手中，并且由于微信公眾平臺(tái)自身具備的互動(dòng)性與軟件便捷的操作性，提高了用戶與新聞媒體之間交流互動(dòng)的頻率，滿足了不同客戶在新聞信息的不同需求，利于信息收集和新聞媒體在自身發(fā)展方面的調(diào)整，是傳統(tǒng)新聞媒體與新媒體相互結(jié)合的第一步。另一方面，這種方式的新聞信息傳播缺少嚴(yán)格把關(guān)的機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致負(fù)面虛假信息大量流出，降低了用戶在使用微信公眾平臺(tái)閱讀新聞信息的良好體驗(yàn)，也造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響。與新聞信息傳播社會(huì)正能量的職責(zé)相違背。由此可以看出，微信公眾平臺(tái)的廣泛應(yīng)用能起到對(duì)于新聞信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播彌補(bǔ)空白的作用，但與此同時(shí)，并不會(huì)在今后發(fā)展為新聞信息傳播的唯一途徑。

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