曹劉
[摘要]小微企業(yè)的成功之路需要戰(zhàn)略聯(lián)盟的支持,只有正確地選擇伙伴才有利于小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功。小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇應(yīng)遵循企業(yè)間的兼容性、合作伙伴的能力、利潤最大風(fēng)險(xiǎn)最低、信任和投入的原則,采用制定公平公正的政策和制度、定期交流與溝通、提高伙伴的合作意識(shí)、制定保護(hù)性條約和保持伙伴之間的信任關(guān)系等措施提高橫向聯(lián)盟伙伴選擇穩(wěn)定性。
[關(guān)鍵詞]小微企業(yè);橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟;伙伴選擇
一、引言
現(xiàn)今,國內(nèi)小微企業(yè)不斷崛起,數(shù)量越來越多,已成為影響我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。然而,市場環(huán)境惡化、資金不足、融資難、內(nèi)需難以及成本高等壓力迎面而來,小微企業(yè)面對(duì)這些困難,勉強(qiáng)維持生計(jì),甚至入不敷出。雖然國家不斷地給予小微企業(yè)更多地優(yōu)惠政策,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,小微企業(yè)主要還是得依靠自身的努力。建立橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟便是小微企業(yè)擺脫困境的路徑之一,成功的選擇伙伴更是小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略成功建立的催化劑。通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,小微企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)性的合作共享以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),在取得規(guī)模效益的同時(shí)保持企業(yè)較強(qiáng)競爭力。
現(xiàn)有聯(lián)盟伙伴選擇研究主要集中于探究大企業(yè)伙伴選擇影響因素和度量指標(biāo),而國外目前對(duì)伙伴選擇問題主要集中于定性的研究層面,例如Dacin(1997)提出企業(yè)互補(bǔ)性是伙伴選擇的首要考慮因素,而技術(shù)型企業(yè)在聯(lián)盟伙伴選擇過程中,更應(yīng)注重伙伴戰(zhàn)略目標(biāo)的兼容性和競爭目標(biāo)的差異性。國內(nèi)學(xué)者曹興和龍鳳珍(2013)在前人理論基礎(chǔ)上創(chuàng)新提出了“1S-3C”因素(兼容性Compatibility、能力Capability、承諾Commitment和知識(shí)共享程度Sharing)。吳松強(qiáng)等(2017)在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上將聯(lián)盟伙伴選擇影響因素劃分成三個(gè)方面:企業(yè)聲譽(yù)、資源技術(shù)互補(bǔ)和企業(yè)兼容性,分別探討了各影響因素對(duì)聯(lián)盟績效的影響。本研究立足于小微企業(yè)橫向聯(lián)盟,運(yùn)用文獻(xiàn)梳理法總結(jié)出小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系選擇的原則及提高聯(lián)盟穩(wěn)定性的策略。
二、小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇的原則
小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟能成功,伙伴選擇正確是關(guān)鍵的第一步。在研究伙伴選擇的問題時(shí),必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn),那就是伙伴選擇的原則。如果小微企業(yè)在選擇聯(lián)盟伙伴時(shí),充分利用這些原則,那么聯(lián)盟成功的幾率會(huì)大大提高。結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的分析,總結(jié)之后可以得到以下原則:
(1)企業(yè)間的兼容性:兼容性就是指文化之間的兼容和企業(yè)管理的兼容等方面。兼容性被認(rèn)為是選擇合作伙伴的重要指標(biāo),也是聯(lián)盟成功的必要條件。如果合作伙伴在聯(lián)盟時(shí)缺少兼容性,那么它們之間不僅會(huì)存在矛盾,而且將經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),也很難應(yīng)對(duì)市場和環(huán)境的多變,保持良好的合作伙伴關(guān)系也是不可能的。
(2)合作伙伴的能力:潛在的合作伙伴的能力也是值得考慮的關(guān)鍵因素,小微企業(yè)建立聯(lián)盟的目的就是希望合作伙伴能夠彌補(bǔ)自身能力不足的地方。如果合作伙伴的實(shí)力越高,聯(lián)盟才更具有價(jià)值。觀察一個(gè)合作伙伴的能力時(shí),就必須從以下幾個(gè)方面著手:
①在你們的合作領(lǐng)域中,誰更活躍?②合作伙伴的市場競爭力如何?③合作伙伴的生產(chǎn)技術(shù)的水平,生產(chǎn)的能力,及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如何?④對(duì)方的合作伙伴的管理者素質(zhì)與能力如何?
在與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)盟時(shí),要嚴(yán)格的測試伙伴的能力,過程必須嚴(yán)格要求,否則就是對(duì)自己的不重視。
(3)利潤最大風(fēng)險(xiǎn)最低原則:小微企業(yè)追求的最終原則是利潤最大化,他們希望通過伙伴的聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)1+1>2的結(jié)果,這是每個(gè)企業(yè)所樂見的。小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因之一就是降低風(fēng)險(xiǎn),因此在合作伙伴選擇時(shí)也應(yīng)考慮這個(gè)問題。
(4)投入:要想聯(lián)盟成功,就必須找一個(gè)有積極投入意識(shí)的合作伙伴,這也是伙伴選擇的重要基石。雖然合作雙方可能有能力,有兼容性,然而,如果雙方的投入意識(shí)不再有,那么也不愿意再向投入必要的時(shí)間,充沛的精力,以及有限的資源,那么也就意味著聯(lián)盟的失敗,因此企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí),那么必須對(duì)潛在的合作者伙伴進(jìn)行投入上的測試,這樣就可以確定你的合作伙伴是否有投入意識(shí),并且與你一致。這主要從一下兩個(gè)方面測試:
①考察聯(lián)盟的營業(yè)范圍,主要看它的重心產(chǎn)品以及主要的營業(yè)范圍是否符合合作伙伴的要求。如果這些都不在考察的范圍內(nèi),也不在合作者的需求內(nèi),那么,合作伙伴就不會(huì)向聯(lián)盟投入自己的資金以及各種設(shè)施。同時(shí),如果合作伙伴在這個(gè)時(shí)候提出退出,這樣就會(huì)你陷入泥潭,難以自保。
②確定合作伙伴是否輕易退出聯(lián)盟,如果你將與合作伙伴的合作作為企業(yè)的首要發(fā)展戰(zhàn)略,而且投入了大量的人力和物力,可是合作伙伴卻突然要退出聯(lián)盟,這就讓你再次陷入進(jìn)退兩難的境地。所以再建立聯(lián)盟之前,要測試合作伙伴是否有退出的可能?并估計(jì)可能性有多大?危害有多少?困難程度又有多少?這樣的行為會(huì)導(dǎo)致我方付出多大的代價(jià)?
(5)信任:伙伴之間的信任也是重要原則,如果聯(lián)盟伙伴之間相互猜疑,相互不信任,那么就不能保證聯(lián)盟的成功。只有相互信任才能更好地為企業(yè)的發(fā)展出力,并且也可以留下一個(gè)值得信賴的記錄,也可以提升企業(yè)的信譽(yù)。
三、提高橫向聯(lián)盟伙伴選擇穩(wěn)定性的策略
伙伴選擇的穩(wěn)定性對(duì)小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展來說,也有很重要的作用,伙伴選擇的穩(wěn)定性并不是一成不變的,它也會(huì)隨著客觀條件的變化而變化,只有通過分析和研究才能找出促進(jìn)伙伴選擇穩(wěn)定性的措施。
(一)影響橫向聯(lián)盟伙伴選擇穩(wěn)定性的因素
1、利益機(jī)制:利益分配一直都是合作伙伴之間的尖銳問題,稍微有些差池就會(huì)影響合作伙伴的積極眭甚至?xí)?dǎo)致伙伴合作的破滅。企業(yè)為了維護(hù)自身的利益,會(huì)時(shí)刻關(guān)注這各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且每一個(gè)合作伙伴都時(shí)刻關(guān)注著自己的投入和回報(bào)是否成正比,如若相反,那么合作企業(yè)就會(huì)失去合作的興趣,這樣橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定性進(jìn)而被破壞。
2、誠信機(jī)制:霍伯森曾說過:在任何的聯(lián)盟中,彼此的信心,就好像一面被破碎的鏡子,雖然可以把這些碎片重新粘合起來,可是鏡子里將永遠(yuǎn)映射出裂痕。誠信是中華傳統(tǒng)美德,如果企業(yè)問的合作連誠信都沒有,那么聯(lián)盟一定失敗。反之如果彼此之間建立誠信機(jī)制,那么聯(lián)盟的效益也會(huì)增加。
3、公平和公正:公平和工作也直接影響這伙伴選擇的穩(wěn)定眭,這也是每個(gè)企業(yè)都難以完全做到的,這也從側(cè)面體現(xiàn)出它的重要性。它存在于企業(yè)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,尤其是在政策和制度的制定中。當(dāng)然,在任何一個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中也要體現(xiàn)公平和公正,這樣合作伙伴才能感受到那種環(huán)境,也有助于增強(qiáng)橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定性。
4、辦公透明化:辦公透明化,顧名思義,也就是希望聯(lián)盟能公開透露一些辦公程序。如今的“暗箱操作”以越來越難以讓人接受,面對(duì)這樣的情形,合作伙伴當(dāng)然是希望看到透明化的操作。尤其是在資金活動(dòng)中,只有盡可能的讓管理者參與企業(yè)的資金活動(dòng),才能打消他們心中的疑慮。這樣才能保證橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定性得到提高。
(二)促進(jìn)橫向聯(lián)盟伙伴選擇穩(wěn)定性的措施
1、制定公平和公正的政策和制度:企業(yè)合作后需要制度一系列的政策和制度來管理企業(yè),在制度政策和制度時(shí)要根據(jù)合作企業(yè)之前的背景和政策,綜合出最適合聯(lián)盟的。尤其是在獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度上,要獎(jiǎng)罰分明,而且要有明確的規(guī)定,這樣才能提高伙伴的積極性,也可以提高橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定性。
2、定期的交流與溝通:合作伙伴在合作過程中難免會(huì)有摩擦,有了摩擦就必須要解決,因此必須要加強(qiáng)企業(yè)問的溝通。所以要鼓勵(lì)員工之間或者領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行頻繁地交流與溝通,花更多的時(shí)間去了解對(duì)方,這樣有利于合作伙伴保持良好的關(guān)系,也可以提高橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定眭。
3、提高伙伴的合作意識(shí):合作伙伴的合作意識(shí)在一定程度上也可以增強(qiáng)伙伴選擇的穩(wěn)定性。為了提高伙伴的合作意識(shí),企業(yè)可以經(jīng)常組織些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)或者可以組織伙伴旅行等,這些活動(dòng)都可以在一定程度上提高伙伴合作的意識(shí)。合作伙伴的意識(shí),也可以促進(jìn)橫向聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定l生的提高。
4、制定保護(hù)性條約:條約有助于伙伴選擇的穩(wěn)定性,并且還會(huì)給雙方一種保障。而且這種條約也是有法律保障性的,在一定程度上可以對(duì)合作伙伴進(jìn)行約束。但是在聯(lián)盟時(shí),必須有明確的規(guī)定,尤其是合作伙伴的相關(guān)合作內(nèi)容,并通過協(xié)議,使合作伙伴的利益再在協(xié)議的保護(hù)下不受到侵犯以及損害,這也有利于促進(jìn)小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇的穩(wěn)定發(fā)展。
5、保持伙伴之間的信任關(guān)系:如果合作伙伴之間不能夠相互信任,那么會(huì)給聯(lián)盟帶來不利的影響。因此要妥善管理伙伴之間的信任關(guān)系,要想建立長期的信任關(guān)系,必須經(jīng)常在一些經(jīng)營活動(dòng)中采取投票方式,或者可以給員工提供投訴的機(jī)會(huì),管理層根據(jù)這些方式做出妥善的處理。要想穩(wěn)定伙伴之間的信任度,就必須通過各種發(fā)生展現(xiàn)出來。這樣在一定程度上也可以提高伙伴選擇的穩(wěn)定眭。
四、展望與不足
小微企業(yè)的發(fā)展不僅僅是對(duì)自己的考驗(yàn),也是對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的一次考驗(yàn)。從當(dāng)前的形式來看,相關(guān)金融政策和財(cái)稅政策為小微企業(yè)的發(fā)展提供了環(huán)境支持。但是天有不測風(fēng)云,沒有人能預(yù)測明天的環(huán)境如何?經(jīng)過本研究的理論研究,小微企業(yè)若想走下去,必須走向戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路。本研究通過分析小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇的問題,闡述小微企業(yè)橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇的原則,根據(jù)聯(lián)盟伙伴選擇原則提出提高伙伴關(guān)系穩(wěn)定性的措施。本研究只是根據(jù)小微企業(yè)實(shí)際情況總結(jié)出聯(lián)盟伙伴選擇原則,得出的結(jié)論并不具有普適性,之后的研究可以擴(kuò)充至企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇以及運(yùn)用實(shí)證檢驗(yàn)。