平貴生+曾秀花

依據(jù)教師職業(yè)專業(yè)化和專業(yè)發(fā)展理論，我們要對(duì)教師的角色進(jìn)行新探討，教師的定位應(yīng)該是發(fā)展性的教育專業(yè)服務(wù)者。

一、教師是一種提供教育服務(wù)的職業(yè)

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，形成了以個(gè)人、家庭、社會(huì)團(tuán)體為單元的社會(huì)分工，形成了專門化的職業(yè)。為滿足社會(huì)的教育服務(wù)需求，大約在2500年前，出現(xiàn)了專門化的教師職業(yè)。

職業(yè)專門化是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，同時(shí)又能更好地促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。職業(yè)專門化極大地改變了人與人之間的關(guān)系，使人的獨(dú)立性減弱，使人對(duì)社會(huì)（其他人）的依賴性增強(qiáng)，職業(yè)的謀生屬性因從業(yè)人員對(duì)社會(huì)的依賴性而同時(shí)產(chǎn)生。

教師作為一種職業(yè)，必然與所有職業(yè)一樣，具有謀生和服務(wù)兩個(gè)基本屬性。作為教師，首先要明確自己所從事的是一種職業(yè)，是在按國(guó)家、社會(huì)的需求提供教育服務(wù)，要有服務(wù)學(xué)生發(fā)展、服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)國(guó)家發(fā)展、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的職業(yè)服務(wù)意識(shí)。第二要明確職業(yè)待遇的高低是由服務(wù)質(zhì)量（滿足社會(huì)服務(wù)需要的程度）來(lái)決定的，努力提高自己的職業(yè)服務(wù)水平是爭(zhēng)取職業(yè)待遇的本質(zhì)途徑。

二、教師所提供的是一種專業(yè)服務(wù)

教師工作應(yīng)被視為一種專門的職業(yè)，這種職業(yè)要求教師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地、持續(xù)不斷地研究，才能獲得并保持專門的知識(shí)和技能，它要求對(duì)所轄學(xué)生的教育與福利具有個(gè)人的及共同的責(zé)任感。

教師職業(yè)專業(yè)化體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)教師職業(yè)社會(huì)價(jià)值的認(rèn)可，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)教師職業(yè)服務(wù)水平的期望。專業(yè)服務(wù)與職業(yè)服務(wù)有三個(gè)方面的重要差別：

第一，組織干預(yù)性。國(guó)家或教育機(jī)構(gòu)站在國(guó)家利益發(fā)展的高度，綜合考慮職業(yè)社會(huì)價(jià)值、職業(yè)服務(wù)水平等因素，以法律、法規(guī)的形式對(duì)教師職業(yè)的社會(huì)地位、職業(yè)待遇、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)規(guī)范和入職條件等進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)教師教育（職前培養(yǎng)和在職培訓(xùn)）課程體系、機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的建設(shè)為教師專業(yè)發(fā)展提供保障，通過(guò)教育評(píng)價(jià)體系的建立和完善激勵(lì)教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。因?yàn)楦深A(yù)而使專業(yè)服務(wù)目標(biāo)明確，因?yàn)楦深A(yù)而使專業(yè)服務(wù)規(guī)范有序，因?yàn)楦深A(yù)而使專業(yè)服務(wù)更加有效。

第二，自主發(fā)展性。因?yàn)榻處熕峁┑慕逃?wù)還不夠?qū)I(yè)，與社會(huì)需求還存在差距，教師需要通過(guò)學(xué)習(xí)和反思性實(shí)踐研究實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。教師追求職業(yè)專業(yè)發(fā)展一方面是為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)服務(wù)水平的提升，更好地滿足社會(huì)所提出的教育專業(yè)服務(wù)需求，另一方面是為了滿足教師自身的內(nèi)在需求，因?yàn)閷I(yè)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該成為教師本身所追求的目的本身。

教師所提供的服務(wù)是成就學(xué)生發(fā)展，教師需要發(fā)展，教師的發(fā)展應(yīng)該是由教師自主進(jìn)行的以“自律”為特征的“個(gè)性化”的發(fā)展，而不是靠教育主管部門、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和制度強(qiáng)制進(jìn)行的發(fā)展。如果教師沒(méi)有發(fā)展的愿望、不能自主發(fā)展，就不可能促成學(xué)生的自主發(fā)展。

第三，自覺(jué)服務(wù)性。普通職業(yè)服務(wù)因?yàn)橐灾\生為根本屬性，在很多情況下被迫、被動(dòng)、隨意的成份較多。專業(yè)服務(wù)要求有專業(yè)精神和專業(yè)情意，要求教師要愛教育、忠誠(chéng)教育、對(duì)學(xué)生有愛的教育，要求教師把提供教育服務(wù)當(dāng)成人生價(jià)值的重要組成部分，把成就學(xué)生發(fā)展看成自己的理想和追求，教師會(huì)因?yàn)樘峁┙逃?wù)而快樂(lè)，因?yàn)槌删蛯W(xué)生發(fā)展而興奮。因此，專業(yè)服務(wù)是不需要外界強(qiáng)迫的教師自己想要提供、自覺(jué)提供的服務(wù)。

三、教師需要通過(guò)專業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展

教師職業(yè)專業(yè)發(fā)展是在教師職業(yè)專業(yè)化條件下，國(guó)家、教育組織、全體教師共同參與的以提升教師職業(yè)服務(wù)水平和專業(yè)精神為目標(biāo)的過(guò)程。教師職業(yè)專業(yè)發(fā)展反映了服務(wù)期望與服務(wù)結(jié)果的差距，教師職業(yè)專業(yè)發(fā)展的過(guò)程就是國(guó)家、教育組織、全體教師共同努力使這種差距不斷減少的過(guò)程。

第一，職前培養(yǎng)目標(biāo)并未完全實(shí)現(xiàn)。師資培養(yǎng)層次的升級(jí)并不意味著課程體系也按層次升級(jí)。2011年10月8日，《教育部關(guān)于大力推進(jìn)教師教育課程改革的意見》制定了《教師教育課程標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，提出了創(chuàng)新教師教育課程理念、優(yōu)化教師教育課程結(jié)構(gòu)、改革課程教學(xué)內(nèi)容、開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程資源等課程改革要求，提出了“把教學(xué)改革作為教師教育課程改革的核心環(huán)節(jié)，使基礎(chǔ)教育課程改革精神落實(shí)到師范生培養(yǎng)過(guò)程中，全面提高新教師實(shí)施新課程的能力”的課程改革理念，拉開了教師教育課程改革的序幕。

教師教育機(jī)制和課程體系的改革說(shuō)明我國(guó)教師職前培養(yǎng)并未真正完成，教師提供教育服務(wù)的能力和水平還不能最大限度地滿足社會(huì)需求，教師職后的專業(yè)發(fā)展尤為重要。

第二，社會(huì)對(duì)教師的教育服務(wù)需求在改變。課程是國(guó)家意志的體現(xiàn)、教育工作的核心、教學(xué)活動(dòng)的依據(jù)、學(xué)生成長(zhǎng)成才的保障。做出了“大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，調(diào)整和改革基礎(chǔ)教育的課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新的基礎(chǔ)教育課程體系”的決定。

打、罵學(xué)生曾經(jīng)被很多人認(rèn)為是嚴(yán)師出高徒理念下教師對(duì)學(xué)生特別的愛，隨著教育理論的發(fā)展和法制觀念的深入人心，學(xué)生的身體、心理健康發(fā)展成為教育服務(wù)的重要內(nèi)容，打、罵等體罰或變相體罰學(xué)生的行為被國(guó)家以立法形式嚴(yán)厲禁止，依法執(zhí)教是社會(huì)對(duì)教育專業(yè)服務(wù)提出的新要求。

服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變化迫切需要教師通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和反思性實(shí)踐研究，增強(qiáng)教育專業(yè)服務(wù)的針對(duì)性、規(guī)范性和有效性。

第三，教育對(duì)象、環(huán)境、條件在不斷變化。社會(huì)不斷變革，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，我們的學(xué)生很多從小就用電腦、用手機(jī)、學(xué)外語(yǔ)，熟悉網(wǎng)絡(luò)、出過(guò)國(guó)、訪過(guò)學(xué)，在很多方面比教師懂得多、懂得全面。留守兒童、單親家庭、獨(dú)生子女比例的迅速增長(zhǎng)呈現(xiàn)了許多新的教育問(wèn)題，面對(duì)這樣的教育對(duì)象教師僅采用陳舊的教育模式和方法顯然缺泛應(yīng)有的針對(duì)性，顯然不能成就兒童的發(fā)展。

多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、微課等現(xiàn)代教育手段不斷涌現(xiàn)，教育的國(guó)際化、集團(tuán)化、市場(chǎng)化迅速發(fā)展，不論多完備的職前培養(yǎng)都不可能為這些變化做好準(zhǔn)備，所有教師提供專業(yè)服務(wù)的能力與社會(huì)需求一定還存在差距，所有教師都需要在入職后的教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思性研究，才能更好地成就學(xué)生的發(fā)展，更好地為社會(huì)提供教育服務(wù)。

第四，教師自身需要發(fā)展。教師的專業(yè)精神由教師的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀和教師對(duì)教育服務(wù)的態(tài)度、對(duì)學(xué)生的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度等要素組成。

教師專業(yè)精神的修煉是教師心理、精神健康的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)以“自律”為特征的“個(gè)性化”教師自主專業(yè)發(fā)展的根本保證。目前，很多教師因?qū)I(yè)精神的缺失，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠甚至厭惡教育服務(wù)的現(xiàn)象，教育服務(wù)的不自覺(jué)性和專業(yè)發(fā)展的被迫性導(dǎo)致教師在教育服務(wù)過(guò)程中找不到快樂(lè)，迷失了方向，出現(xiàn)了心理扭曲甚至是變態(tài)的現(xiàn)象。為了能讓自己活得更有意義、過(guò)得更精彩、心理更健康、服務(wù)更陽(yáng)光，教師需要通過(guò)學(xué)習(xí)和反思性實(shí)踐研究豐富和改變自己的認(rèn)知體系，重新認(rèn)識(shí)教師的職業(yè)專業(yè)價(jià)值，重新認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展需求，對(duì)自己的人生進(jìn)行合理的發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，形成熱愛教育、忠誠(chéng)教育、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的專業(yè)情意，培養(yǎng)渴望發(fā)展、自主發(fā)展的積極心態(tài)，增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)意識(shí)，努力通過(guò)專業(yè)的教育服務(wù)提升自己的人格魅力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

四、教師是發(fā)展性的教育專業(yè)服務(wù)者

“教師是蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人”道出了教師的壯烈奉獻(xiàn)，但這種奉獻(xiàn)也太過(guò)于凄涼、過(guò)于悲催。

“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”道出了社會(huì)對(duì)教師的職業(yè)尊重與期待——大量教師身體、心理亞健康的不爭(zhēng)事實(shí)，專業(yè)水平不高、專業(yè)精神和專業(yè)情意缺失的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，能說(shuō)明教師最光輝嗎？

教師是一種職業(yè)，教師就應(yīng)該具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和必需的服務(wù)水平，教師應(yīng)竭盡全力地服務(wù)學(xué)生發(fā)展、服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會(huì)發(fā)展。

教師是一種專業(yè)，國(guó)家為教師提供了專業(yè)的待遇、制定了專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，教師應(yīng)該提供以專業(yè)精神為基礎(chǔ)的符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，教師應(yīng)熱愛教育，忠誠(chéng)教育。

教育理論和學(xué)習(xí)理論不斷發(fā)展，社會(huì)服務(wù)需求在變、教育對(duì)象在變、教育環(huán)境在變、教育技術(shù)在變，教師的職業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容也在變，經(jīng)驗(yàn)的保質(zhì)期、成績(jī)的保鮮期在不斷縮水，服務(wù)水平與服務(wù)需求的差距越來(lái)越大，教師專業(yè)發(fā)展的呼聲越來(lái)越強(qiáng)。教育市場(chǎng)化、國(guó)際化逐漸深入，學(xué)校之間、教師之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。教師只能通過(guò)學(xué)習(xí)和反思性實(shí)踐研究才能更好地實(shí)現(xiàn)自身、學(xué)生、學(xué)校的共同發(fā)展，更好地滿足社會(huì)的教育服務(wù)需求。不然，即使燃燒了自己，也沒(méi)有成就學(xué)生發(fā)展的能力，甚至連成就學(xué)生發(fā)展的機(jī)會(huì)都沒(méi)有！

“發(fā)展性的教育專業(yè)服務(wù)者”能真實(shí)體現(xiàn)教師的職業(yè)專業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的專業(yè)服務(wù)需求。

教育服務(wù)之路漫漫長(zhǎng)長(zhǎng)，我們一起努力吧！

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平貴生，云南曲靖市民族中學(xué)教師；曾秀花，云南曲靖師范學(xué)院教師。