萬喆

去年底，福耀玻璃集團創(chuàng)始人曹德旺去美國開工廠的消息曾引發(fā)高度關(guān)注，有分析稱他是由于“對中國的經(jīng)商環(huán)境和未來發(fā)展很絕望”才走的，結(jié)果曹德旺自己出來辟謠，說在美國建工廠完全是經(jīng)營和發(fā)展的需要，企業(yè)大本營仍然在中國。誰料剛過了半年，一則新消息又閃了大家的眼。

近日，《紐約時報》刊登文章，講述曹德旺在美國發(fā)展遇到的困難，尤其是與工會和員工之間的文化沖突。比如，曹德旺解雇了幾位美國高管，認為他們沒效率，拿錢不干活；美國人卻說中國工廠不注重員工安全，生產(chǎn)線還沒停就讓工人上去維修，等等。總之，曹德旺們雖然走出去了，但如何適應(yīng)海外生產(chǎn)環(huán)境、工作習(xí)慣，的確值得關(guān)注和思考。

對“出?！钡闹袊髽I(yè)而言，如何與海外工會或類似組織打交道是繞不過去的一道坎。在不同國家和地區(qū)，“斗爭”的形態(tài)和渠道也各不相同。

比如在柬埔寨這樣的國家，工會組織處理問題的方式一般比較溫和，但在阿爾及利亞，工會能直接干涉中資企業(yè)的人事任命，一旦產(chǎn)生法律糾紛，中方基本不可能勝訴。美國工會則熱衷于政治活動，其領(lǐng)導(dǎo)者往往是職業(yè)政客，美國前總統(tǒng)里根就曾是好萊塢演員工會主席。1998年，時任美國總統(tǒng)克林頓本來計劃延長多國貿(mào)易優(yōu)惠待遇、擴大北美自由貿(mào)易協(xié)定，結(jié)果都遭到工會“阻擊”。2004年以來，美國工會組織更是多次要求政府向中國施壓，迫使人民幣升值。

不過，2008年金融危機后，美國經(jīng)濟持續(xù)不景氣，對外來投資者的態(tài)度有所緩和，一些州、市更是拿出十足誠意進行招商。能享受優(yōu)惠政策正是曹德旺赴美建廠的原因之一，在勞資關(guān)系問題上，他也表示，當?shù)卣莾A向于支持他的。

但是，美國工會的力量仍不可小覷。2002年，福耀在美國市場的份額達到12%，結(jié)果被美國商務(wù)部裁定“傾銷幅度11.8%”。當時形勢險惡，公司隨時可能被拖垮。曹德旺依靠正確的策略和堅持的決心打贏了這場官司，這是中國加入世貿(mào)協(xié)定后第一次贏得反傾銷訴訟。

可見，中國企業(yè)要想在海外運營順利，必須熟悉和適應(yīng)當?shù)胤煞ㄒ?guī)。很多企業(yè)在海外的發(fā)展都經(jīng)歷過從“信心很大”到“結(jié)果不妙”的過程，大多是由于對海外經(jīng)商環(huán)境，尤其是勞工環(huán)境不了解。

事實上，每個國家的勞工制度都與歷史沿革、社會環(huán)境和政治背景密切相關(guān)，每個國家也都有其貿(mào)易保護壁壘，因此，被起訴不一定意味著被歧視。只要有充分的法律依據(jù)，我們完全可以通過應(yīng)訴突圍。即使真存在歧視，也要積極應(yīng)對，“怕”和“恨”是什么問題都解決不了的。商業(yè)本來就是強者的競爭，只有不退縮、不放棄的企業(yè)才能繼續(xù)前進，進而把挫折和教訓(xùn)變成經(jīng)驗。這是曹德旺們必須要過的一關(guān)。