賈昊天是超市奶制品柜臺的??停侵豢床毁I,看各年齡層顧客的口味需求。當別人還在為奶制品的添加劑是否過多而擔憂時,
賈昊天卻端起牛奶一飲而盡,抿嘴回味的同時還用舌頭舔一圈嘴唇上的乳脂
賈
昊天是做奶制品的,喝的是自己制作的牛奶和酸奶,所以放心,喝完后還習慣地舔一圈嘴唇。
由于國情的限制,常溫奶在我國奶制品消費市場上占了80%的份額。固然有產(chǎn)量大、保存期長等優(yōu)點,卻是以犧牲營養(yǎng)為代價的?;钚晕镔|(zhì)少、口感差,喝著像水一樣的感覺。相比之下,巴氏鮮奶完整地保留了牛奶中的營養(yǎng)和活性物質(zhì),是世界奶制品的主流。正是看中了這一點,賈昊天跨界進入了奶制品市場。他制作的巴氏鮮奶,用透明的玻璃瓶包裝。這,是他給自己制定的目標:把一杯好的原奶,用最簡單、最有效的方法,不改變地傳遞給顧客。
簡單的,往往是最復雜的。就如同通過一座山,隧道是最簡單、有效的方法,但是開鑿隧道的工作量要遠遠大于修建盤山公路。賈昊天以前在民用航空企業(yè)做的是質(zhì)量管理,深知安全對航空運輸?shù)闹匾?,所以始終保持著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。從事奶制品行業(yè)后,比以前的嚴謹更苛刻了。因為他深知食品安全的重要性不亞于民用航空,對牛奶細菌總量、體細胞和蛋白含量等指標的控制要遠遠高于國家甚至歐盟的標準。
巴氏滅菌工藝自1865年問世至今已有一百多年的歷史,是目前國際通行的鮮奶加工工藝??勺畲蟪潭鹊乇A舻鞍踪|(zhì)、維生素等營養(yǎng)物質(zhì)的活性,不做減法,不做破壞改變,也會因操作和設計的差異帶來不同效果:牛奶在加溫消毒時,如何控制功率、溫度和時限,才能保證99.9%的滅菌率和最佳口感?罐體和管道回路的工業(yè)設計,可否有效保證牛奶的傳熱效率?至于奶源的品質(zhì)控制更加重要,羊草、苜蓿、谷物等飼草的配比、具體采奶時間都要根據(jù)奶牛的產(chǎn)量和季節(jié)作出調(diào)整。所有這一系列過程,經(jīng)歷了很多看不見的東西。在每個環(huán)節(jié)的嚴格把控,就是為了把這一滴最不平凡的牛奶傳遞給顧客。再說得具體點,就是為了顧客抿嘴回味香醇濃郁的奶香那一刻。
巴氏鮮奶非常在乎保鮮時限,用賈昊天的話講就是和時間賽跑,要用最快的速度把奶制品送到顧客手中。一輛哈弗成了老賈胯下的寶馬良駒,馱著剛下線的酸奶和牛奶穿梭在大街小巷。最多的一天,賈昊天跑了300公里、送了24家客戶,從早上八點一直到晚上十點。即使在時間這么緊張的情況下,開車時仍然保持著平和的心態(tài)。有人要超車或者加塞時,就讓一下,不爭、不搶?!叭f一發(fā)生剮蹭,耽誤的時間就說不準了,所以犯不上去爭去搶?!?.4升的排量,在夏天的百公里油耗也到不了10升,可見車開的有多平穩(wěn)。
賈昊天的心態(tài)很好,外表和年齡不符的沉穩(wěn)。目前處于創(chuàng)業(yè)階段,沒有長遠的宏偉目標,只是想著如何穩(wěn)固每個月的銷售量,哪怕客戶的滿意率從90%上升到95%就可以了?!白詮暮攘四愕呐D?,再喝別的牛奶口味都不習慣了?!笨蛻舻娜绱嗽u價,讓他感到由衷的欣慰?!俺缘氖遣?,擠出來的是牛奶”,一句名言被賈昊天演繹了:“牛奶是奶牛媽媽對小牛的愛,不要辜負,要心懷感激去看待?!彼裕浅U湎ё约航?jīng)手的每一滴牛奶。