楊玉霞
摘 要:目的:分析公立醫(yī)院的經濟運行分析應用情況,提高醫(yī)院管理質量。方法:分析某醫(yī)院的經濟指標、收入結構,統(tǒng)計門診收入、醫(yī)保收入占據總收入比重。結果:和以往相比,某醫(yī)院2015年的門診收入、藥品材料收入、總資產增幅明顯提高,而醫(yī)院員工支出占總支出比例、管理費用占業(yè)務支出比例降低。結論:公立醫(yī)院資產規(guī)模擴大,經濟運行質量高,但仍存在門診收入少、過度依賴醫(yī)保政策等因素。經濟運行分析能為公立醫(yī)院管理提供依據,可將其滲入科室的經濟管理,提高經濟效益。
關鍵詞:公立醫(yī)院 經濟運行分析 實踐應用
公立醫(yī)院經營、管理中,外部面臨著市場競爭、政策轉變,內部則經歷著規(guī)模的擴張,經濟管理質量、管理效率作為促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,提高經濟效益的重要指標,只有科學、合理的分析醫(yī)院經濟現狀,才能滿足最終需求。經濟運行分析借助管理計劃、統(tǒng)計數據、財務報表等資料,對特定時期經濟狀況、經營活動分析、比對,總結經濟管理經驗,找尋潛在性不足,便于提高醫(yī)院管理質量。下面,本文將某公立醫(yī)院作為例子,總結經濟運行分析在公立醫(yī)院的應用情況。
一、公立醫(yī)院經濟運行狀況
(一)醫(yī)院簡介
將某省三甲醫(yī)院作為例子,共72個科室,員工5000人,床位3000張,每年門診接待量130萬,每年出院量8.7萬,每年手術量4萬,2015年總資產20億。
(二)收入結構
該公立醫(yī)院2015年醫(yī)療收入14億,和以往相比增長24.0%。其中,門診收入占總收入的20.0%,住院收入占總收入的80.0%。非醫(yī)保、醫(yī)保收入分別占總收入的39.0%、61.0%。門診均次費用246元,住院次均費用15000元。
和當地的其他醫(yī)院相比,該公立醫(yī)院存在門診收入低、醫(yī)保收入比例高等現象。門診收入占據全年總收入相對較少的比例,從某種程度上反映出醫(yī)院門診服務質量差;而醫(yī)保收入比例高,則反映出國家醫(yī)保政策的變化對醫(yī)院產生的巨大影響;從醫(yī)院的醫(yī)療服務水平、學科影響情況上來看,患者的平均花費相對較低,從某種程度上反映著公立醫(yī)院病種質量的降低。
從公立醫(yī)院收入項目構成上來看,藥品材料收入占全部收入的52.0%-55.0%,相比以前逐年增加;檢查、化驗收入占全部收入的21.0%-23.0%,和以前無明顯差距;治療收入占全部收入的22.0%,相比以前也呈現逐年提高的趨勢。醫(yī)院藥品材料收入以血費、材料費、藥物費為主,雖占據總收入較大比例,但屬于被動性的收入;材料費、血費幾乎不會產生經濟利潤,且藥物加成即將取消。實踐表明,部分醫(yī)院的藥品收入以每年26.0%-28.0%的速度增長,在全國控制線的44.0%左右浮動,需引起高度重視。
(三)經濟指標
該公立醫(yī)院2015年總資產和以往相比,凈資產增長率高達40.0%,固定資產增長率高達65.0%。因該醫(yī)院正處于建設階段,凈資產增值情況顯著,固定資產更新快速,經營、管理效果突出。和以往相比,2015年患者的平均住院時間縮短,病床使用率相對較高,從根本上反映著醫(yī)院服務質量、管理水平的提高。但從醫(yī)院員工門診次數、住院次數來看,均呈現降低情況,說明公立醫(yī)院員工逐漸增加,且增加幅度明顯大于門診、住院幅度。該現象說明:公立醫(yī)院在增加員工總量的情況下,需格外重視工作效率的提高。
公立醫(yī)院2015年人員支出量占總支出的26.0%左右,管理費用占總業(yè)務支出的9.0%,和以往相比降低。百元醫(yī)療收入支出90元,百元醫(yī)療收入消耗材料35元,也以往相比也降低。上述指標均說明醫(yī)院工作效率提高,成本管控質量提高。公立醫(yī)院應在繼續(xù)保證醫(yī)療服務質量的基礎上,提高醫(yī)療消耗、衛(wèi)生材料使用率,增加醫(yī)院的投入產出比。
二、公立醫(yī)院經濟運行結果分析
通過對某公立醫(yī)院多年指標分析,發(fā)現2015年某公立醫(yī)院資產規(guī)模持續(xù)擴大,技術性收入占據總收入較大比例,患者平均住院時間、病床使用率等指標反映著業(yè)務效率的提高;人員支出占總支出比例、管理費用占總支出比例的降低,反映著醫(yī)院經濟運行質量的提高。但從實際情況來看,經濟運行分析中仍存在諸多問題:一是和當地兄弟公立醫(yī)院相比,門診收入、次均費用低,表明該醫(yī)院缺乏市場競爭力;二是過度依賴國家的醫(yī)保政策,特別是分級診療情況的影響下,所面臨的壓力越來越大;三是藥物收入占據總收入比例增加速度過快,應加大管理、控制力度;四是百元固定資產收入明顯降低,員工平均門診人數的降低,表明在引入大量人員、醫(yī)療設備的情況下,需進一步管理醫(yī)院內部資源、設備、工作效率等細節(jié)。
公立醫(yī)院經濟運行分析的關鍵性為評估實際的發(fā)展情況,便于為醫(yī)院健康發(fā)展提供依據。針對上述情況,建議醫(yī)院日后經營、管理中充分考慮以下幾點:一是提高門診服務質量。在落實門診不限號的情況下,設置夜間門診,主要服務學生、上班族等。借助網絡、電話、支付寶等渠道預約掛號,方便人們正常就醫(yī);科學,合理的規(guī)劃醫(yī)院門診布局,構建完善的服務體系,簡化就醫(yī)流程,提高門診效率;二是良好應對政策變化,找尋新型服務突破點。和其他醫(yī)院相比,該醫(yī)院醫(yī)保收入比例相對較高,再加上過度依賴醫(yī)保政策,影響著新農合效果。針對這種情況,需加大宣傳力度,借助各種活動擴大服務范圍,提高服務質量;三是在擴大醫(yī)院規(guī)模的情況下,保證醫(yī)院各管理工作落實到底。合理配置醫(yī)院內部資源,提高設備、資源利用率,加大醫(yī)療服務管理、評估力度,使醫(yī)院管理、醫(yī)院規(guī)模處于并駕齊驅狀態(tài),進一步提高服務質量、經濟效益。
三、公立醫(yī)院經濟運行分析的實踐應用
某公立醫(yī)院通過經濟分析活動的及時開展,構建了以醫(yī)療業(yè)務運行分析、科室經濟運行分析、員工績效分析、醫(yī)保情況分析等內容為支撐的運行體系,便于全面觀察、分析醫(yī)院經營情況、極有可能出現的問題,以在充分發(fā)揮經濟運行分析作用的情況下,提高運行效率。通過多年努力,醫(yī)院資產增加,服務質量提高,經濟運行效率顯著。
伴隨著經濟水平的提高,新型技術的發(fā)展,市場競爭的激烈,相對傳統(tǒng)的重視醫(yī)療、輕視經營的發(fā)展模式已無法滿足現代化需求,故探究合適的發(fā)展方式非常重要,以推動公立醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。本文從經濟運行分析的臨床應用情況,發(fā)現該方法的應用在醫(yī)院經營、管理中具有重要作用。當然,為進一步的提高經濟運行效率,還需格外注意這樣幾點:一是經濟運行分析的實踐應用中,應全面服務醫(yī)院的業(yè)務管理中,并充分結合管理計劃、宏觀目標。因離開醫(yī)院醫(yī)療服務情況的經濟分析,僅能稱之為學術上的研究;二是醫(yī)院各科室是保證穩(wěn)步發(fā)展的關鍵,經濟運行分析需深入醫(yī)院科室,以更好發(fā)揮管理作用;三是現階段醫(yī)院參數過于分散,參數的挖掘僅借助人工整理,降低工作效率。因此,信息化建設期間需強化醫(yī)療服務、財務之間的整合,徹底消除信息孤島,在滿足醫(yī)院業(yè)務、財務一體化的情況下,提高醫(yī)院的管理水平。
參考文獻:
[1]王芳.沃爾評分法在醫(yī)院經濟運行分析中的實踐應用[J].經濟師,2015,13(7):231-231,233