趙迪

摘 要：計算機信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展給高校圖書館工作帶來了新的發(fā)展機遇。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和普及，網(wǎng)絡(luò)圖書館、數(shù)字圖書館等逐漸誕生，標志著現(xiàn)代化社會信息服務(wù)時代的到來。高校圖書館需要適應(yīng)新的社會發(fā)展需求，提升圖書管理人員工作素質(zhì)，提升高校圖書館服務(wù)水平。本文介紹了作為一名優(yōu)秀的高校圖書管理人員應(yīng)該具備的哪些素質(zhì)，重點探究了如何提升高校圖書管理員綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高校；圖書管理員；綜合素質(zhì)

圖書館事業(yè)循序發(fā)展，越來越多的圖書管理人員意識到提升綜合素質(zhì)的重要性，尤其是高校的圖書館工作人員，高校圖書館是高校發(fā)展的重要科研場所，代表了高校的發(fā)展水平，因此要求高校圖書管理人員必須要具備較高的綜合素質(zhì)。想要跟上社會發(fā)展形勢，成為一名合格的圖書館工作人員，就需要不斷創(chuàng)新，提升自身綜合素質(zhì)，從而適應(yīng)當下社會高校圖書館的發(fā)展。

1 圖書管理員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)

1.1 基本素質(zhì)

圖書館需要全心全意的為讀者服務(wù)，因此圖書管理員需要一讀者的需求為重心，用道德倫理規(guī)范好自己的思想和行為，任何的工作都需要有良好的道德素質(zhì)，對于高校圖書管理員來說，良好的道德素質(zhì)應(yīng)該是熱愛圖書館事業(yè)，熱愛讀者，為讀者千方百計的提供良好的閱讀服務(wù)，這同時也是作為一名圖書管理員最基本的職業(yè)要求。高校的教育性質(zhì)決定了高校圖書管理工作人員職業(yè)道德需要建立在教育教學的基礎(chǔ)上，根據(jù)圖書館的工作性質(zhì)來做到為讀者服務(wù)。圖書管理員的工作難免需要跟讀者發(fā)生交流，因此圖書管理員要有良好的溝通技巧，準確的了解讀者需要什么，為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。良好的人際交往能力，指的就是社交能力和語言表達能力。圖書館的工作包含有采編、閱覽還有流通等部門的工作，工作內(nèi)容比較繁瑣，特別是985高校，圖書館中的學生閱覽量比較大，急需要耗費腦力又消耗體力，這對于圖書管理員的身體素質(zhì)提出了要求。

1.2 職業(yè)素質(zhì)

在高校圖書管理工作中，以人為本指的就是以讀者為本，全心全意的為讀者服務(wù)的思想觀念。不管是傳統(tǒng)時代還是現(xiàn)代社會，圖書館都是要圍繞著讀者需求進行的，圖書館要樹立讀者至上的服務(wù)理念，以方便讀者出發(fā)滿足讀者閱讀需求。跟其他的工作性質(zhì)相比較來說，圖書管理員工作內(nèi)容比較繁雜哦而且單調(diào)，很多時候工作人員工作內(nèi)容都是比較無聊的，跟教學科研第一線的教師來說，武術(shù)管理員是在幕后工作，難免會產(chǎn)生不受重視的感覺，因此在工作中失去了工作積極性。圖書管理員需要在工作中具備奉獻精神，熱愛圖書管理工作。圖書管理員如果自身具備崇高的職業(yè)素養(yǎng)和良好的精神面貌，對于高校學生也會起到潛移默化的積極影響。

1.3 專業(yè)素質(zhì)

圖書館中包含有豐富的藏書資源，尤其是高校圖書館，古今中外、各門學科無所不有，因此圖書管理員需要具備豐富的文化知識，了解各門學科的知識，同時也需要具備豐富的計算機和外語知識，這樣才能夠針對多樣化的各類文獻信息進行管理。高校圖書館的服務(wù)對象文化層次比較高，既有高校的教師也有高校的學生，還有各種類型讀者，因此讀者對于圖書館的需求和期望比較高。圖書館的館藏種類較多，圖書管理員需要精通各種現(xiàn)代圖書專業(yè)，熟悉書籍資料的分類和位置，能夠根據(jù)讀者需求快速的找到讀者需要的資料?，F(xiàn)代社會是信息社會，因此圖書管理員需要掌握計算機基本操作技能，利用互聯(lián)網(wǎng)來管理好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代圖書館。

2 高校圖書管理員如何提升綜合素質(zhì)

2.1 加強學習

利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，高校圖書管理員可以在空閑時間多進行自我教育學習，合理的安排好自己的工作時間和學習時間，重視自身綜合素質(zhì)培養(yǎng)，利用自學、進修等方式來補充自己的專業(yè)知識。在管理工作中要市場進行自查，出現(xiàn)問題需要及時的不就，加強學習培訓，缺什么補什么，從而進一步提升自身文化素養(yǎng)和理論水平，掌握更多的先進的圖書管理技術(shù)。

2.2 開發(fā)人力資源

高校圖書館需要根據(jù)不同工作人員的專業(yè)、學歷還有自身技能來設(shè)計出合理的發(fā)展道路，給每一個工作人員提供相應(yīng)的學習、培訓還有鍛煉的機會，把工作人員的潛能發(fā)揮出來，能夠有效提升高校圖書館工作人員工作素質(zhì)，為高校圖書館留住更多的管理人才。只有留出現(xiàn)有的人才，才能夠建立起一個穩(wěn)定的人才隊伍?，F(xiàn)代社會日新月異，特別是圖書資料的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展越來越快，圖書館工作僅僅是現(xiàn)有的人才教育培訓是不夠的，需要通過引進新生力量來加強圖書管理專業(yè)人才儲備，例如說學習外語、圖書管理專業(yè)、信息管理專業(yè)的人才等。圖書館需要進行文獻系統(tǒng)的分析、程序的設(shè)計還有文獻資料管理等工作，因此需要經(jīng)過系統(tǒng)的學習，普通圖書管理員是難以實現(xiàn)的，因此需要加強圖書管理人才的培訓和引進。

2.3 以讀者為本建立正確的服務(wù)理念

讀書館的服務(wù)對象是大眾讀者，管理工作人員要在圖書管理工作的同時，滿足讀者的閱讀需求，把讀者放在工作的第一位。圖書管理員要在日常生活中加強心理學、管理學還有公共關(guān)系學的學習，注重研究和改善服務(wù)方法，深入了解讀者的心理變化，加強自身語言表達能力，對待讀者服務(wù)態(tài)度要熱情、真誠，多在工作中傾聽讀者的意見，不能認為讀者是有求語無于是冷淡對待。以讀者為本重視讀者需求，才是正確的服務(wù)理念。

2.4 建立起激勵機制

在工作中要建立起公平合理的分配制度，公開公正的獎懲制度，在工作中按照工作人員的業(yè)績、勞動量還有創(chuàng)造性進行分配，把考評結(jié)果跟職稱評定掛鉤，從而在圖書館中創(chuàng)造出有效的競爭環(huán)境，讓大家公平競爭，各盡所能，充分的發(fā)揮出自身的主觀能動性和創(chuàng)造性。

2.5 樹立發(fā)展觀念

可持續(xù)發(fā)展代表的是長久性發(fā)展，屬于建設(shè)性的發(fā)展，因此想要實現(xiàn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展，就需要具備相應(yīng)的較高的綜合素質(zhì)，這種素質(zhì)的提升能夠確保高校圖書館在競爭環(huán)境中不被社會淘汰，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館的自我發(fā)展、自我完善。在高校圖書館中的圖書管理員不論學歷還是支撐高低，都需要進行學習深造，通過實現(xiàn)工作人員的可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

2.6 樹立信息觀念

現(xiàn)代社會發(fā)展迅速，對于信息化社會，需要抱著歡迎和肯定的態(tài)度來對待，在工作中利用信息技術(shù)來掌握信息技能，提升自身工作素質(zhì)。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，要求高校圖書館工作人員要具備信息的認知能力、挖掘能力、辨別能力、開發(fā)能力和運用能力。圖書管理員要對網(wǎng)絡(luò)信息保持一定的敏感性和主動性，在海量的、無序的網(wǎng)絡(luò)信息中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，并能夠把信息進行快速的組織、甄別和加工。

3 結(jié)語

綜上所述，高校圖書管理員只有具備了完善的綜合素質(zhì)，才能夠更好的為高校中的師生服務(wù)，更加適應(yīng)了我國現(xiàn)代化數(shù)字圖書館的發(fā)展需求。綜合素質(zhì)并不是一朝一夕就能夠練就的，屬于長期、系統(tǒng)的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，需要通過漫長的人才素質(zhì)教育培養(yǎng)才能夠?qū)崿F(xiàn)。尤其是在現(xiàn)代化社會中，對于圖書管理員也提出了更高的需求，高校圖書管理人員需要據(jù)北京站的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗，才能夠適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展需求。

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