淺談“6S”管理模式在高職院?？紕展芾碇械膽?/h1>
2017-08-24 03:11:23梁莉
時代金融 2017年21期
【摘要】本文闡述了“6S”管理模式的內(nèi)容，及高職院?？紕展芾砉ぷ鞯膬?nèi)容和重要性，并從“6S”管理模式角度分析了高職院?？紕展芾砉ぷ髦械默F(xiàn)存問題，探討了“6S”管理模式在高職院?？紕展芾磉^程中的應用。
【關鍵詞】“6S”管理模式 高職院校 考務管理
一、“6S”管理模式闡述
“6S”管理模式最早起源于日本的5S管理模式，該種管理模式從現(xiàn)場工作環(huán)境的實際需要出發(fā)，制定切實可行的工作計劃，同時通過對可行性工作措施的綜合考慮，使管理更加規(guī)范化。該管理模式一出臺就受到日本各界的極大推崇?！?S”是以整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（safety）為內(nèi)容的活動，這6個詞在日語和英文中的第一個字母都是“S”簡稱為“6S”。此外，與其說現(xiàn)場活動中的整理、整頓、清掃、清潔等環(huán)節(jié)很重要，不如說素養(yǎng)是“6S”活動的核心和精髓。員工的素養(yǎng)，是“6S”活動順利開展的前提。
二、高職院?？紕展芾淼闹饕獌?nèi)容及重要性
（一）高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹饕獌?nèi)容
在高職院?？紕展芾砉ぷ魍ǔＳ兴姆矫娴膬?nèi)容：校外考試、校內(nèi)考試、學生成績管理、考務管理機制的研究與建設。具體內(nèi)容如下：
1.校外考試。校外考試主要是學生的外語等級考試；如：大學英語四級、六級考試；全國英語應用能力的AB級考試。全國計算機水平考試；偶爾承擔的一些社會性的考試項目。這些考試工作需要學校做好全方位的工作。包括：考前對考生的組織與宣傳、報名人數(shù)的統(tǒng)計與上報、考場的編排、考務參與人員的安排與培訓、考務費用的預算；考試過程中的全程管理；考后試卷的整理與護送等。此類考試要求極其嚴格不容出錯。
2.校內(nèi)考試。在高職院校，由于專業(yè)較多，學生考試的形式和科目各有不同，考務管理的內(nèi)容也較繁雜。主要包括：考前的試題命題與檢查、試卷的印刷與保管、考場的安排、監(jiān)考人員的培訓等；考試過程中的全程監(jiān)控、考后試卷的裝訂與歸檔、考生成績的分析、錄入與管理等。對于上機考試還要提前做好設備的檢查，與試題的錄入工作。
3.成績管理。在高職院校里，每學期考試結(jié)束后，教師們需要流水作業(yè)批卷紙，而后將成績錄入到教務管理系統(tǒng)中，學生可以根據(jù)需要自行網(wǎng)上查閱成績，畢業(yè)之時，可以打印完整的成績單。由于高職院校的學生成績管理工作涉及學生獎學金評定、評獎評優(yōu)、畢業(yè)資格審定、就業(yè)單位選擇等方面的問題，該工作做起來難度更大。從學生成績的錄入開始到成績冊的歸檔每一環(huán)節(jié)都需要嚴謹仔細。
4.考務管理機制的研究與建設。傳統(tǒng)的考試方式有利有弊，新形勢下，高職院校也要順應時代改革考試制度。將高職教育的理念在考試中得以彰顯，通過考試進一步完善高職教育的人才培養(yǎng)方案，使學生能夠通過考試這一形式學到知識，不是為了考試而考試。
（二）高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹匾?/p>
高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹匾饬x主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1.高職院校考務管理是教務管理工作的核心體現(xiàn)。教務管理工作是多方面的，但是考務管理工作的好壞直接影響著教務管理其他方面的工作。例如：機房的設備的檢查、教室的座位安排等；學校通過學生考試的成績判定學校的教學質(zhì)量和教學內(nèi)容的落實情況；嚴謹?shù)目紕展芾砹鞒陶蔑@著教務管理其他工作的好壞；教學中的一些問題也會在考務管理進行的過程中反應出來，教學部門可以根據(jù)考試后出現(xiàn)的不良情況對自身的工作加以改進。
2.考務管理管理工作體現(xiàn)著高職院校的學風與校風。建設優(yōu)良的校風、學風是高職院校辦學宗旨之一，考試風氣是校園風氣的集中體現(xiàn)，考試風氣不正，考試管理流程不嚴謹，一定會間接的對學生的學習熱情、學習方式，教師的授課進度、授課效果，班級、學校管理等工作造成影響。對高職院校而言，由于學生自身特點，這樣的問題更容易出現(xiàn)。因此，抓好考務管理，嚴肅考風考紀是切實提高教學質(zhì)量，加強校園環(huán)境建設的保障。嚴謹?shù)目紕展芾硪彩菫樯鐣囵B(yǎng)應用型人才，提高高職院校社會地位的間接動力。
3.考務管理能促進教務管理規(guī)范化、合理化。高職院校教務管理工作是否正常運行，最終會通過考務管理工作表現(xiàn)出來。而考務管理工作是一項繁雜、瑣碎的的工作，是教務管理其它工作的體現(xiàn)。比如：教學任務落實后，進行課表編排；授課結(jié)束后，安排考試具體事宜；學生考試成績出來后，要做成績管理。任何一個環(huán)節(jié)出錯都會影響到其他環(huán)節(jié)的工作。所以，教務管理工作只有合理化、規(guī)范化，考務工作才能順利完成?？紕展芾砉ぷ鬟M行的過程中出顯得任何問題都是教務管理工作的預警。
三、用“6S管理模式”分析高職院?？紕展ぷ髦械膯栴}
高職院?？紕展芾砉ぷ骶唧w內(nèi)容主要有考前準備管理、考試運行過程、考后總結(jié)管理三個大部分?！?S”管理的內(nèi)容可以貫穿整個考務的全過程，并從中有指導作用。
整理（SEIRI）——是指為工作場所提供清爽整潔的活動空間，將不必要的物品及時清除掉。整頓（SEITON）——是指對于留下來的必要的、有用的物品應分門別類整齊擺放，一目了然，消除積壓品，減少物品尋找時間。
筆者曾走訪三所高職院校，在這些院校中，考務資料的管理都是比較凌亂的。學校除了對現(xiàn)有在校生的考試資料進行管理外，還需要對已經(jīng)畢業(yè)的學生的一些考務資料保存三年。這種實物資料的保存量是很大的，然而很多高職院校的考務管理部門并沒有及時清理這些過期試卷，使得儲存空間越發(fā)擁擠，沒有秩序?，F(xiàn)有保存試卷擺放也沒有規(guī)矩，給資料查找?guī)砗芏嗦闊?。還有些考務資料的保存有重復性。比如：學生所在學期的成績單、教師針對所教學科的試卷分析，除了教務處需要保存外，系內(nèi)也需要保存。這些，都非常占空間。對于每次考試必用的考務袋，據(jù)負責教務的老師反映，每場考試結(jié)束后這種資料袋不是統(tǒng)一的放在指定的地方，總是出現(xiàn)材料袋丟失或者內(nèi)放物品不全的現(xiàn)象，這就需要從事考務的老師每場考試后都要核對、檢查，對于一所學校來講這是一份不小的工作量。
清掃（SEISO）——是指將工作場所內(nèi)死角的地方也要清掃干凈，以保持環(huán)境的明亮整潔。
考務管理進行中，工作人員可能會對外顯得工作環(huán)境收拾的較好，然而，細小的死角常常被忽略。在高職院校，考務檔案庫一般很少有人出入，打掃的次數(shù)也不多，使得檔案庫的死角常年沒有人收拾，資料上總是落滿厚厚的灰塵，有些材料因保管不當還發(fā)霉了，空氣充滿潮濕的味道。
高職院校的學生對學習的重視程度較差，每節(jié)課下課教室里都會出現(xiàn)一些雜物，作為考試的考場更是如此，有些作弊的學生還會把答案用透明膠帶貼在桌子上、椅子上、甚至寫在墻上，地面上、書桌里也隨處可見作弊的小紙條。使得考試場所臟亂不堪，沒有次序。而學生當場考試結(jié)束離開后，卻沒有工作人員及時清理。
清潔（SEIKETSU）——總的來講，這一項任務以維持上述3S成果為主，將日常簡單而又必須的整理、整頓、與清掃工作進行到底，并加以制度化。從而保持環(huán)境的整潔、美觀。
在高職院校中，關于考務管理的制度有很多，但是對于上述“3S”的制度內(nèi)容卻沒有。整理、清掃、整頓等工作只有必要的時候才會有人問津，而其實，貌似簡單的工作卻意義重大。
素養(yǎng)（SHITSUKE）——是指從團隊建設的意識出發(fā)，來培養(yǎng)員工的主動精神和工作熱情，使員工按規(guī)則做事，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
如前所述，要想順利看展“6S”管理活動，素養(yǎng)是活動順利開展的前提，是活動的核心和精髓。在高職院校“素養(yǎng)”主要體現(xiàn)在考風考紀和師德這兩點上。
考風不正是許多高職院校面臨的一個棘手問題，根本原因在于學校領導、教師和學生三方的重視程度不夠。對于校領導，由于日常工作繁忙，在考風考紀問題上投放的精力較少；對于教師，忙于繁重的教學任務忽略了考風建設的研究。同時，對于學生思想教育的不到位導致學生缺乏對考試意義的重視和認識。
現(xiàn)階段，很多高職院校的考試模式依然單一，主要是筆試的理論知識較重要。學生臨考試之前的背題成為應付考試的唯一手段。就此，許多教師為了讓學生能考出好成績會親自帶領學生復習、劃重點，甚至劃考試原題。嚴重違背了考試的制度和意義。有的教師批改試卷時不夠認真，選擇題讓學生幫忙批閱，主觀題走馬觀花，這些都反映著教師的師德素養(yǎng)。
考試過程中，監(jiān)考人員不認真的現(xiàn)象時有發(fā)生，對閉卷考試的舞弊現(xiàn)象視而不見。即使會有巡考人員督導檢查，這些人員也并非完全履行職責?？傊?，教師的責任意識較差、工作熱情不高，導致考試的作用沒有得到充分的發(fā)揮。
安全（SECURITY）——指全體成員都要有安全意識，把安全看成第一要務，增強防范意識。從而建立良好的安全環(huán)境，保證任務質(zhì)量。
在高職院校的考務管理工作中，全體參與人員都要有安全意識，以保證每場考試工作都能順利完成。首先，試卷管理，考前要確保試卷放置在安全、指定的位置，不可泄題?？荚囍?，要嚴謹核對考試信息，不能出錯，以往考試過程中有老師領取試卷出錯的事件出現(xiàn)?？己?，試卷批閱后，試卷要治愈安全地方保存，存儲試卷的倉庫要采取安全措施，監(jiān)控器、防火器具等等。
四、“6S管理模式”在高職院?？紕展芾碇械膶嵤?/p>
“6S管理模式”在高職院校考務管理中的具體實施如下：
（一））整理、整頓階段
根據(jù)具體的需要認真整理教學資料，將檔案資料細化，對以往沒有必要的資料進行及時的處理與清除。將每學年的考試試卷、畢業(yè)設計材料等分門別類的放置在不同的庫房內(nèi)，并貼好標簽，便于需要時查閱尋找。也使庫房的使用空間得以利用。對于每場考試必需用品要放于指定的位置，由專人負責，考試結(jié)束后立即請點，方便下次使用。
（二）清掃、清潔階段
如上所述，教務管理部門因工作內(nèi)容繁雜，工作場所出現(xiàn)混亂狀態(tài)是常有的，這就需要根據(jù)“6S”管理程序?qū)k公場所進行及時的清掃。包括對死角的清掃、清潔。此外，考試現(xiàn)場的清掃、清潔工作更為重要，這不僅使考場環(huán)境舒適，易于考試，還有助于嚴肅考風、考紀。對于清掃、清潔這樣的工作也要制度化，不是在需要的時候，才去準備。
（三）素養(yǎng)培養(yǎng)階段
考務管理工作做得好，主要取決于考務人員及參與人員的素養(yǎng)。要按照“6S”管理模式的要求提升教師們的素養(yǎng)，使教師們在考務工作中的行為表現(xiàn)做到自我規(guī)范。高職院校可以舉行培訓活動號召老師們學習，強化教師的工作規(guī)范意識、職業(yè)道德意識、和團隊合作意識。
（四）安全防范階段
全體考務人員都要有安全意識，對于有危險的、不規(guī)范的地方要及時提出改進措施?？记皽蕚洹⒖荚囘^程、考后管理都要按照規(guī)定辦事，資料的存儲、保管現(xiàn)場要有安全設施。將安全問題制度化。
總之，在高職院校的考務管理中，處理的基本上都是瑣碎的小事，“6S”管理模式可以將瑣碎的小事流程化、規(guī)范化，易于各項工作的順利進行?！?S”管理內(nèi)容表面上看很簡單，但它是管理精華的提升，是提高高職院校考務管理水平的有效方法，也是提高高職院校教學管理、教師素養(yǎng)的有力措施。在高職院校實行“6S”管理是一項辛苦的工作，要發(fā)揮它的功效，需要大家鍥而不舍的堅持，需要全校師生的重視。
參考文獻
[1]宋文強.圖解6S管理實務[M].北京：化學工業(yè)出版社，2010.
[2]郭銅修.企業(yè)實施6S管理評價體系架構研究[J].國際航空雜志，2007（4）.
[3]黨玉香.寧晉華.高?？紕展芾淼默F(xiàn)狀及對策[J].山西農(nóng)經(jīng)2016.16.
[4]吳祖允.關于高?？荚嚬芾砀母锏膸c思考[J].瓊州學院學報，2011.
作者簡介：梁莉（1978-），遼寧金融職業(yè)學院，講師，碩士，研究方向：教育經(jīng)濟與管理。
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【關鍵詞】“6S”管理模式 高職院校 考務管理
一、“6S”管理模式闡述
“6S”管理模式最早起源于日本的5S管理模式，該種管理模式從現(xiàn)場工作環(huán)境的實際需要出發(fā)，制定切實可行的工作計劃，同時通過對可行性工作措施的綜合考慮，使管理更加規(guī)范化。該管理模式一出臺就受到日本各界的極大推崇?！?S”是以整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（safety）為內(nèi)容的活動，這6個詞在日語和英文中的第一個字母都是“S”簡稱為“6S”。此外，與其說現(xiàn)場活動中的整理、整頓、清掃、清潔等環(huán)節(jié)很重要，不如說素養(yǎng)是“6S”活動的核心和精髓。員工的素養(yǎng)，是“6S”活動順利開展的前提。
二、高職院?？紕展芾淼闹饕獌?nèi)容及重要性
（一）高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹饕獌?nèi)容
在高職院?？紕展芾砉ぷ魍ǔＳ兴姆矫娴膬?nèi)容：校外考試、校內(nèi)考試、學生成績管理、考務管理機制的研究與建設。具體內(nèi)容如下：
1.校外考試。校外考試主要是學生的外語等級考試；如：大學英語四級、六級考試；全國英語應用能力的AB級考試。全國計算機水平考試；偶爾承擔的一些社會性的考試項目。這些考試工作需要學校做好全方位的工作。包括：考前對考生的組織與宣傳、報名人數(shù)的統(tǒng)計與上報、考場的編排、考務參與人員的安排與培訓、考務費用的預算；考試過程中的全程管理；考后試卷的整理與護送等。此類考試要求極其嚴格不容出錯。
2.校內(nèi)考試。在高職院校，由于專業(yè)較多，學生考試的形式和科目各有不同，考務管理的內(nèi)容也較繁雜。主要包括：考前的試題命題與檢查、試卷的印刷與保管、考場的安排、監(jiān)考人員的培訓等；考試過程中的全程監(jiān)控、考后試卷的裝訂與歸檔、考生成績的分析、錄入與管理等。對于上機考試還要提前做好設備的檢查，與試題的錄入工作。
3.成績管理。在高職院校里，每學期考試結(jié)束后，教師們需要流水作業(yè)批卷紙，而后將成績錄入到教務管理系統(tǒng)中，學生可以根據(jù)需要自行網(wǎng)上查閱成績，畢業(yè)之時，可以打印完整的成績單。由于高職院校的學生成績管理工作涉及學生獎學金評定、評獎評優(yōu)、畢業(yè)資格審定、就業(yè)單位選擇等方面的問題，該工作做起來難度更大。從學生成績的錄入開始到成績冊的歸檔每一環(huán)節(jié)都需要嚴謹仔細。
4.考務管理機制的研究與建設。傳統(tǒng)的考試方式有利有弊，新形勢下，高職院校也要順應時代改革考試制度。將高職教育的理念在考試中得以彰顯，通過考試進一步完善高職教育的人才培養(yǎng)方案，使學生能夠通過考試這一形式學到知識，不是為了考試而考試。
（二）高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹匾?/p>
高職院?？紕展芾砉ぷ鞯闹匾饬x主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1.高職院校考務管理是教務管理工作的核心體現(xiàn)。教務管理工作是多方面的，但是考務管理工作的好壞直接影響著教務管理其他方面的工作。例如：機房的設備的檢查、教室的座位安排等；學校通過學生考試的成績判定學校的教學質(zhì)量和教學內(nèi)容的落實情況；嚴謹?shù)目紕展芾砹鞒陶蔑@著教務管理其他工作的好壞；教學中的一些問題也會在考務管理進行的過程中反應出來，教學部門可以根據(jù)考試后出現(xiàn)的不良情況對自身的工作加以改進。
2.考務管理管理工作體現(xiàn)著高職院校的學風與校風。建設優(yōu)良的校風、學風是高職院校辦學宗旨之一，考試風氣是校園風氣的集中體現(xiàn)，考試風氣不正，考試管理流程不嚴謹，一定會間接的對學生的學習熱情、學習方式，教師的授課進度、授課效果，班級、學校管理等工作造成影響。對高職院校而言，由于學生自身特點，這樣的問題更容易出現(xiàn)。因此，抓好考務管理，嚴肅考風考紀是切實提高教學質(zhì)量，加強校園環(huán)境建設的保障。嚴謹?shù)目紕展芾硪彩菫樯鐣囵B(yǎng)應用型人才，提高高職院校社會地位的間接動力。
3.考務管理能促進教務管理規(guī)范化、合理化。高職院校教務管理工作是否正常運行，最終會通過考務管理工作表現(xiàn)出來。而考務管理工作是一項繁雜、瑣碎的的工作，是教務管理其它工作的體現(xiàn)。比如：教學任務落實后，進行課表編排；授課結(jié)束后，安排考試具體事宜；學生考試成績出來后，要做成績管理。任何一個環(huán)節(jié)出錯都會影響到其他環(huán)節(jié)的工作。所以，教務管理工作只有合理化、規(guī)范化，考務工作才能順利完成?？紕展芾砉ぷ鬟M行的過程中出顯得任何問題都是教務管理工作的預警。
三、用“6S管理模式”分析高職院?？紕展ぷ髦械膯栴}
高職院?？紕展芾砉ぷ骶唧w內(nèi)容主要有考前準備管理、考試運行過程、考后總結(jié)管理三個大部分?！?S”管理的內(nèi)容可以貫穿整個考務的全過程，并從中有指導作用。
整理（SEIRI）——是指為工作場所提供清爽整潔的活動空間，將不必要的物品及時清除掉。整頓（SEITON）——是指對于留下來的必要的、有用的物品應分門別類整齊擺放，一目了然，消除積壓品，減少物品尋找時間。
筆者曾走訪三所高職院校，在這些院校中，考務資料的管理都是比較凌亂的。學校除了對現(xiàn)有在校生的考試資料進行管理外，還需要對已經(jīng)畢業(yè)的學生的一些考務資料保存三年。這種實物資料的保存量是很大的，然而很多高職院校的考務管理部門并沒有及時清理這些過期試卷，使得儲存空間越發(fā)擁擠，沒有秩序?，F(xiàn)有保存試卷擺放也沒有規(guī)矩，給資料查找?guī)砗芏嗦闊?。還有些考務資料的保存有重復性。比如：學生所在學期的成績單、教師針對所教學科的試卷分析，除了教務處需要保存外，系內(nèi)也需要保存。這些，都非常占空間。對于每次考試必用的考務袋，據(jù)負責教務的老師反映，每場考試結(jié)束后這種資料袋不是統(tǒng)一的放在指定的地方，總是出現(xiàn)材料袋丟失或者內(nèi)放物品不全的現(xiàn)象，這就需要從事考務的老師每場考試后都要核對、檢查，對于一所學校來講這是一份不小的工作量。
清掃（SEISO）——是指將工作場所內(nèi)死角的地方也要清掃干凈，以保持環(huán)境的明亮整潔。
考務管理進行中，工作人員可能會對外顯得工作環(huán)境收拾的較好，然而，細小的死角常常被忽略。在高職院校，考務檔案庫一般很少有人出入，打掃的次數(shù)也不多，使得檔案庫的死角常年沒有人收拾，資料上總是落滿厚厚的灰塵，有些材料因保管不當還發(fā)霉了，空氣充滿潮濕的味道。
高職院校的學生對學習的重視程度較差，每節(jié)課下課教室里都會出現(xiàn)一些雜物，作為考試的考場更是如此，有些作弊的學生還會把答案用透明膠帶貼在桌子上、椅子上、甚至寫在墻上，地面上、書桌里也隨處可見作弊的小紙條。使得考試場所臟亂不堪，沒有次序。而學生當場考試結(jié)束離開后，卻沒有工作人員及時清理。
清潔（SEIKETSU）——總的來講，這一項任務以維持上述3S成果為主，將日常簡單而又必須的整理、整頓、與清掃工作進行到底，并加以制度化。從而保持環(huán)境的整潔、美觀。
在高職院校中，關于考務管理的制度有很多，但是對于上述“3S”的制度內(nèi)容卻沒有。整理、清掃、整頓等工作只有必要的時候才會有人問津，而其實，貌似簡單的工作卻意義重大。
素養(yǎng)（SHITSUKE）——是指從團隊建設的意識出發(fā)，來培養(yǎng)員工的主動精神和工作熱情，使員工按規(guī)則做事，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
如前所述，要想順利看展“6S”管理活動，素養(yǎng)是活動順利開展的前提，是活動的核心和精髓。在高職院校“素養(yǎng)”主要體現(xiàn)在考風考紀和師德這兩點上。
考風不正是許多高職院校面臨的一個棘手問題，根本原因在于學校領導、教師和學生三方的重視程度不夠。對于校領導，由于日常工作繁忙，在考風考紀問題上投放的精力較少；對于教師，忙于繁重的教學任務忽略了考風建設的研究。同時，對于學生思想教育的不到位導致學生缺乏對考試意義的重視和認識。
現(xiàn)階段，很多高職院校的考試模式依然單一，主要是筆試的理論知識較重要。學生臨考試之前的背題成為應付考試的唯一手段。就此，許多教師為了讓學生能考出好成績會親自帶領學生復習、劃重點，甚至劃考試原題。嚴重違背了考試的制度和意義。有的教師批改試卷時不夠認真，選擇題讓學生幫忙批閱，主觀題走馬觀花，這些都反映著教師的師德素養(yǎng)。
考試過程中，監(jiān)考人員不認真的現(xiàn)象時有發(fā)生，對閉卷考試的舞弊現(xiàn)象視而不見。即使會有巡考人員督導檢查，這些人員也并非完全履行職責?？傊?，教師的責任意識較差、工作熱情不高，導致考試的作用沒有得到充分的發(fā)揮。
安全（SECURITY）——指全體成員都要有安全意識，把安全看成第一要務，增強防范意識。從而建立良好的安全環(huán)境，保證任務質(zhì)量。
在高職院校的考務管理工作中，全體參與人員都要有安全意識，以保證每場考試工作都能順利完成。首先，試卷管理，考前要確保試卷放置在安全、指定的位置，不可泄題?？荚囍?，要嚴謹核對考試信息，不能出錯，以往考試過程中有老師領取試卷出錯的事件出現(xiàn)?？己?，試卷批閱后，試卷要治愈安全地方保存，存儲試卷的倉庫要采取安全措施，監(jiān)控器、防火器具等等。
四、“6S管理模式”在高職院?？紕展芾碇械膶嵤?/p>
“6S管理模式”在高職院校考務管理中的具體實施如下：
（一））整理、整頓階段
根據(jù)具體的需要認真整理教學資料，將檔案資料細化，對以往沒有必要的資料進行及時的處理與清除。將每學年的考試試卷、畢業(yè)設計材料等分門別類的放置在不同的庫房內(nèi)，并貼好標簽，便于需要時查閱尋找。也使庫房的使用空間得以利用。對于每場考試必需用品要放于指定的位置，由專人負責，考試結(jié)束后立即請點，方便下次使用。
（二）清掃、清潔階段
如上所述，教務管理部門因工作內(nèi)容繁雜，工作場所出現(xiàn)混亂狀態(tài)是常有的，這就需要根據(jù)“6S”管理程序?qū)k公場所進行及時的清掃。包括對死角的清掃、清潔。此外，考試現(xiàn)場的清掃、清潔工作更為重要，這不僅使考場環(huán)境舒適，易于考試，還有助于嚴肅考風、考紀。對于清掃、清潔這樣的工作也要制度化，不是在需要的時候，才去準備。
（三）素養(yǎng)培養(yǎng)階段
考務管理工作做得好，主要取決于考務人員及參與人員的素養(yǎng)。要按照“6S”管理模式的要求提升教師們的素養(yǎng)，使教師們在考務工作中的行為表現(xiàn)做到自我規(guī)范。高職院校可以舉行培訓活動號召老師們學習，強化教師的工作規(guī)范意識、職業(yè)道德意識、和團隊合作意識。
（四）安全防范階段
全體考務人員都要有安全意識，對于有危險的、不規(guī)范的地方要及時提出改進措施?？记皽蕚洹⒖荚囘^程、考后管理都要按照規(guī)定辦事，資料的存儲、保管現(xiàn)場要有安全設施。將安全問題制度化。
總之，在高職院校的考務管理中，處理的基本上都是瑣碎的小事，“6S”管理模式可以將瑣碎的小事流程化、規(guī)范化，易于各項工作的順利進行?！?S”管理內(nèi)容表面上看很簡單，但它是管理精華的提升，是提高高職院校考務管理水平的有效方法，也是提高高職院校教學管理、教師素養(yǎng)的有力措施。在高職院校實行“6S”管理是一項辛苦的工作，要發(fā)揮它的功效，需要大家鍥而不舍的堅持，需要全校師生的重視。
參考文獻
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作者簡介：梁莉（1978-），遼寧金融職業(yè)學院，講師，碩士，研究方向：教育經(jīng)濟與管理。
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