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      財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究及實(shí)踐

      2017-09-01 23:56:04黃偉
      財(cái)會(huì)學(xué)習(xí) 2017年15期
      關(guān)鍵詞:共享服務(wù)

      黃偉

      摘要:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,為了推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化和促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一種新的創(chuàng)新管理模式財(cái)務(wù)共享模式逐漸形成。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度來看,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式存在一定的漏洞且具有局限性,因此不足以滿足企業(yè)的發(fā)展需求,為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式逐漸形成,并且漸漸受到大部分企業(yè)的青睞。文章通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的概念進(jìn)行簡單的介紹,而且對(duì)我國企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式存在的缺陷加以闡述,同時(shí)就企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)用實(shí)踐進(jìn)行探討。

      關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財(cái)務(wù)模式;研究及實(shí)踐

      一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

      傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式比較復(fù)雜,工作繁瑣。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是企業(yè)將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的資源和事務(wù)性繁瑣的工作分離出來,成立一個(gè)獨(dú)立的部門來進(jìn)行專門管理,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供相應(yīng)的流程和數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有高效化和專業(yè)化等特點(diǎn)。工作是以會(huì)計(jì)為中心,承受會(huì)計(jì)的職能,綜合體現(xiàn)了企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)查詢和財(cái)務(wù)監(jiān)督等工作。最初,企業(yè)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的目的是為了減少企業(yè)的成本,把一些價(jià)值較低的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)接到財(cái)務(wù)共享模式中,然而隨著企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有利于企業(yè)降低成本、優(yōu)化企業(yè)流程、強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)督和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),他們賦予了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式新的內(nèi)容和功能,逐步將一些高價(jià)值的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中,比如一些企業(yè)已經(jīng)將預(yù)算編制、投資產(chǎn)品的估值核算等業(yè)務(wù)擴(kuò)展到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中,為企業(yè)的發(fā)展作出巨大的推動(dòng)作用。

      二、我國企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的缺陷

      當(dāng)前,我國企業(yè)普遍采用的財(cái)務(wù)管理模式是分散模式和集中模式相結(jié)合的模式,其中采用集中模式的業(yè)務(wù)主要包括現(xiàn)金流量管理,績效考核、項(xiàng)目評(píng)估等能夠幫助企業(yè)降低成本、集中控制的財(cái)務(wù)服務(wù),但會(huì)計(jì)核算、報(bào)表制作、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)分析等大多業(yè)務(wù)仍然采用的是分散模式,真正實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)還不是很多。從國內(nèi)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式過程中缺陷來看,主要存在對(duì)財(cái)務(wù)流程管理認(rèn)識(shí)不徹底,沒有構(gòu)建相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程體系;傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)水平在全新的財(cái)務(wù)管理模式下很難勝任相應(yīng)的工作,致使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的全面展開受到層層阻礙。除此之外,我國部分企業(yè)內(nèi)部的信息溝通不足,數(shù)據(jù)信息共享程度不高,從而影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開展。有些企業(yè)以節(jié)約財(cái)務(wù)管理成本為目的的共享服務(wù),建立大型會(huì)計(jì)流水線作業(yè)的“會(huì)計(jì)工廠”,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門成本降低,但造成財(cái)務(wù)人員離職率增加,引發(fā)企業(yè)內(nèi)部權(quán)力的再分配和爭奪,加劇集權(quán)與分權(quán)矛盾。因此不同企業(yè)應(yīng)認(rèn)清楚自身發(fā)展的實(shí)際狀況,根據(jù)企業(yè)自身管理需求,引入以服務(wù)為核心的內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制,以提供財(cái)務(wù)咨詢、戰(zhàn)略支持的共享服務(wù)中心,使得財(cái)務(wù)管理與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略愿景更加緊密,為企業(yè)降低成本、提高效率、優(yōu)化企業(yè)流程、加強(qiáng)管控、獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)等方面做出強(qiáng)有力的支持。

      三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)中應(yīng)用實(shí)踐的探討

      (一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)

      隨著企業(yè)的不斷進(jìn)步,企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)制度已經(jīng)是發(fā)展的必然趨勢(shì)。通常情況,企業(yè)構(gòu)建一套完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)制度的持續(xù)時(shí)間較長,一般會(huì)經(jīng)歷建設(shè)、試行、推廣、穩(wěn)定和發(fā)展這幾個(gè)階段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用,選擇符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。企業(yè)需要成立一套相對(duì)完善的運(yùn)行管理體系,構(gòu)建一種新型的組織機(jī)構(gòu),對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,逐步執(zhí)行,在建設(shè)的全過程中主要以穩(wěn)定為主,應(yīng)時(shí)刻關(guān)注著財(cái)務(wù)管理工作中的流程風(fēng)險(xiǎn)、革新風(fēng)險(xiǎn)、人員轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí),企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際狀況,可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)部門設(shè)立在總部,也可將財(cái)務(wù)共享服務(wù)部門設(shè)立在企業(yè)的子企業(yè)區(qū)域,總之,都是方便企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

      (二)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息平臺(tái)

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,其內(nèi)容和職能都處在不斷的發(fā)展過程中,在共享服務(wù)的工作中,信息技術(shù)的高低直接決定著企業(yè)的服務(wù)工作的好壞,在開展服務(wù)過程中不斷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)該以強(qiáng)大的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的硬件設(shè)備來支撐,不斷開發(fā)高效的軟件系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理。有助于企業(yè)整合各種系統(tǒng)和不同數(shù)據(jù)信息,從而確保企業(yè)各部門通過共享服務(wù)信息平臺(tái)對(duì)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息達(dá)到共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)成立資金系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,對(duì)外企業(yè)應(yīng)隨時(shí)保持與稅務(wù)、銀行、工商和產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)等的聯(lián)系,在開展共享服務(wù)工作時(shí)企業(yè)需根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況,將移動(dòng)終端和大數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合在一起,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,方便企業(yè)及時(shí)高效地處理相應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)順應(yīng)財(cái)務(wù)變化趨勢(shì),符合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,為客戶提供滿意的服務(wù)。

      (三)強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式流程的控制

      財(cái)務(wù)共享是新型財(cái)務(wù)管理模式的重心,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)部門應(yīng)該引進(jìn)一些優(yōu)秀的人才,構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)人員的流程管理意識(shí),認(rèn)真開展每日的財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作,增加對(duì)數(shù)據(jù)信息的關(guān)注度,規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作人員應(yīng)能及時(shí)識(shí)別和判斷出企業(yè)的一些異常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)依照正規(guī)的業(yè)務(wù)流程對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤。在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推行中,財(cái)務(wù)共享部門應(yīng)充分分析可能面對(duì)的困難,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠安全地銜接。財(cái)務(wù)共享部門應(yīng)對(duì)管理流程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通探討。如果服務(wù)流程不合理或者有誤,應(yīng)立刻修正,實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的傳遞、控制、核算的暢通性,從而對(duì)企業(yè)的資金、業(yè)務(wù)、成本和風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行控制,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李帥輝.論財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐[J].財(cái)稅金融,2017(03).

      [2]孔輝.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2017(06).

      (作者單位:珠海華發(fā)集團(tuán)有限公司)

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