高鴻
摘要:概述城市燃氣企業(yè)財務人員目前的現(xiàn)狀無法適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求,根據(jù)城市燃氣企業(yè)由于特殊性質對財務人員的更高要求,介紹了企業(yè)在財務人員隊伍建設方面的實際做法,總結出如何加強城市燃氣企業(yè)財務人員的隊伍建設。
關鍵詞:財務人員隊伍建設;城市燃氣企業(yè)
要把財務工作做好,財務人員是第一要素。作為城市燃氣企業(yè),如何加強財務人員隊伍建設,增強財務人員的綜合素質,提高財務人員的業(yè)務水平,已經(jīng)成為了企業(yè)在發(fā)展中的重要課題。
一、城市燃氣企業(yè)財務人員普遍現(xiàn)狀
城市燃氣企業(yè)一般具有傳統(tǒng)國有企業(yè)改制的背景,財務人員部分存在年齡偏大、文化層次學歷水平偏低、接收新知識能力較弱等特點,同時由于城市燃氣企業(yè)的工作崗位相對穩(wěn)定,人員流動性不強,從而造成城市燃氣企業(yè)的財務人員隊伍整體實力不強的情況。由于城市燃氣企業(yè)的業(yè)務較為復雜,涉及到天然氣場站和市政管網(wǎng)等燃氣基礎設施的投資建設、天然氣的采購和銷售、營業(yè)廳的現(xiàn)金收款、用戶燃氣工程收入和成本核算、天然氣加氣站的運營、燃氣設施進行運營維護等多項業(yè)務,需要財務處理的事情零散、瑣碎,由于業(yè)務的不斷發(fā)發(fā)展不斷變化的財務處理事項也很多,所以財務人員主要精力基本上用在應對日常的會計核算工作和財務管理工作。
二、加強財務人員隊伍建設的措施
(一)跟班作業(yè)下一線,提升財務人員的綜合素質
1.跟班作業(yè)的原因
財務人員普遍具有較為單一的職業(yè)背景,一直從事財務工作,沒有公司各一線生產(chǎn)崗位的工作經(jīng)驗。雖然按照財務管理的要求,在工作中會對財務管理和會計核算涉及到的各崗位業(yè)務流程進行一定的了解,但并沒有全面深入的掌握各崗位的工作情況和業(yè)務流程,在公司具體業(yè)務的熟悉程度上還存在著一定的欠缺,對于根據(jù)實際業(yè)務來更加科學合理的進行會計核算和財務管理還存在著提升空間?;谏鲜鲈?,公司組織財務人員每月安排1-2天時間下一線生產(chǎn)崗位進行跟班作業(yè),全面深入的了解各一線崗位的工作情況。
2.跟班作業(yè)的過程
財務人員根據(jù)對所核算業(yè)務涉及的一線生產(chǎn)崗位進行跟班作業(yè),例如對公司客戶服務部的收款、抄表、點火,大客戶服務部抄表、催款,場站部的LNG汽車加氣、CNG汽車加氣、加氣站收款,搶修部的搶維修,安技部的材料管理等各崗位進行了跟班。在跟班作業(yè)中改變以往財務下基層檢查的方式,設身處地的感受各個崗位的工作,與一線員工進行充分的交流與溝通,在安全規(guī)定范圍內去親手操作各項業(yè)務。在跟班作業(yè)中做好記錄,財務部在每月的工作例會上對近期跟班作業(yè)的情況進行總結,跟班人員對跟班的情況和心得與大家進行分享,促進財務人員共同提高綜合素質和業(yè)務水平。
3.跟班作業(yè)的作用
在跟班作業(yè)過程中,通過對各一線生產(chǎn)崗位工作內容和業(yè)務流程的了解,對燃氣行業(yè)的工程施工、材料管理、輸配系統(tǒng)、汽車加氣、客戶服務等業(yè)務的知識進行了補充,改變了以往財務人員不懂業(yè)務的劣勢。在跟班中學習到了很多的業(yè)務知識,增長了見識,開闊了視野,拓寬了思路,提高了財務人員的綜合素質和業(yè)務水平,對公司財務管理水平的不斷提升起到了很好的促進作用。
(二)定期召開部門工作例會,討論近期重大事件
定期召開部門的工作例會,對近期工作情況進行總結,同時對于近期行業(yè)內和公司發(fā)生的或者預計發(fā)生的重大事件進行分析討論。對于事件的情況進行詳細分析,重點結合事件對于財務工作的影響進行預測,以做出應對的預案。改變了以往財務人員“只會低頭做事、不會抬頭看路”的傳統(tǒng)工作方式,通過政策的預期變化、公司的運營情況等方面事件的分析討論,逐步建立起公司財務人員的風險意識,提高公司財務人員風險應對的能力。
(三)定期招聘應屆畢業(yè)生,做好財務人員梯隊建設
根據(jù)財務人員崗位的需求情況,一般兩至三年從當?shù)卮髮T盒_M行一次招聘工作。招聘的對象為財務專業(yè)本科應屆畢業(yè)生。招聘的程序包括筆試、集體面試和個人面試三個環(huán)節(jié)。筆試試題主要以會計師考試的題目為主,同時將公務員考試和近期的經(jīng)濟熱點問題也納入考試范圍,考核畢業(yè)生的專業(yè)理論知識和綜合能力。每次考核程序后,將選出三名左右較為優(yōu)秀的畢業(yè)生安排到財務部進行為期一個月的實習,具體的工作主要為整理資料和裝訂憑證等較為零散的財務工作,通過具體的財務實習工作進一步對畢業(yè)生進行考察,財務人員定期對實習生的表現(xiàn)情況進行討論分析,實習期結束后確定最終的人員留用情況。采用這樣的招聘方式,給公司和畢業(yè)生雙方深入了解對方的機會,提高了認知度。同時安排實習人員完成了日常零散的財務工作,緩解了財務人員的工作壓力,也給畢業(yè)生提供難得的財務實際工作經(jīng)驗,起到了雙贏的作用。通過定期的校園應屆畢業(yè)生招聘,為公司財務人員隊伍補充新鮮血液,通過有效的“傳、幫、帶”,做好財務人員的梯隊建設。
(四)定期進行輪崗,培養(yǎng)財務人員綜合業(yè)務能力
公司制定了以兩個會計年度為一個輪換周期的財務人員定期輪崗制度。輪崗涉及到收入成本核算、工程核算、費用審核和核算、出納等絕大部分崗位,輪崗的時間安排在2月份年終決算完成之后,由于涉及崗位較多,一般需要一個月的時間來完成所有崗位的輪換。通過輪崗加強了財務工作的內部監(jiān)督與控制,在輪崗中實現(xiàn)了各財務工作崗位交叉復合,規(guī)避了長期從事關鍵崗位產(chǎn)生舞弊情況的風險。通過財務人員不斷的從事新崗位,擴展了財務人員的工作思路,增長了從全局的角度思考問題的能力,不斷提高財務工作質量。通過輪崗改變了只有一人熟悉該項業(yè)務的情況,有效避免了工作空位和空崗現(xiàn)象。同時通過崗位輪換也旨在培養(yǎng)財務人員的綜合業(yè)務能力,為不斷培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的財務管理人才打好基礎,促進財務人員的工作積極性。
(五)定期組織部門學習,建立學習型集體
財務工作由于理論性強、知識更新快的特點,需要財務人員不斷的學習才能把工作做得更好。公司內部在鼓勵財務人員參加各種專業(yè)考試的同時,利用每月部門工作例會的時間定期組織財務人員進行理論學習。學習的內容包括企業(yè)會計準則、近期財經(jīng)方面的熱點問題等。年初根據(jù)全年的學習計劃,安排會計準則中的幾個專題由財務人員分別負責為大家授課講解,學習理論知識,聯(lián)系工作實際。根據(jù)近期媒體上的財經(jīng)熱點問題,安排在工作例會時集體觀看財經(jīng)節(jié)目視頻,并進行討論。通過定期組織的業(yè)務理論學習,使財務人員對財務管理和會計核算的理論知識進一步加深了認識,個人的理論水平有了一定幅度的提高。同時,財務人員在學習過程中探討工作中遇到的問題,為理論知識解決實際工作中的問題提供了較好的幫助。
在學習財務理論知識的同時也注重其他相關知識的學習。為準備公司每年一度的“安康杯”知識競賽的活動,財務部實施了全員復習、考試選拔的模式,選拔優(yōu)秀的選手參加公司的比賽。在與公司安全相關業(yè)務部門的比賽過程中絲毫不落下風,連續(xù)三年獲得了公司“安康杯”知識競賽三等獎的榮譽,在獲得榮譽的同時也讓部門全體人員對于燃氣行業(yè)的知識有了更深刻的了解。在黨建知識學習方面,每次部門例會結束后進行黨建知識的集中學習,并成功協(xié)助公司黨支部組織了公司的黨建知識競賽活動,通過積極的復習準備,財務部派出的參賽選手獲得了優(yōu)異成績。
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(作者單位:深圳市燃氣集團股份有限公司)