王艷萍

摘要：社會科學(xué)的進步不僅帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，同時人們的物質(zhì)和精神雙層需求也逐步加大。近些年受互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)模趨于變大，互聯(lián)網(wǎng)逐漸開始進入商務(wù)系統(tǒng)，致使商務(wù)貿(mào)易系統(tǒng)發(fā)生翻天覆地的變化。如今電子商務(wù)已成為商貿(mào)模式的主流，通過網(wǎng)絡(luò)能夠連接不同地域，建立跨境貿(mào)易，進而滿足不同地區(qū)人們的不同貿(mào)易需求。然而先進的貿(mào)易手段必然會需要大量具備高素質(zhì)、高技能的電子商務(wù)人才。不過因為互聯(lián)網(wǎng)進入商用時間不長，因此電商人才存在大量缺口。本文就電商人才培養(yǎng)出現(xiàn)的問題進行分析，希望能夠合理探討出關(guān)乎我國未來國際貿(mào)易走勢的人才培養(yǎng)模式如何發(fā)展，改善現(xiàn)有的電商貿(mào)易環(huán)境。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；跨境電商；人才培養(yǎng)前言：近些年我國在對外貿(mào)易活動中，因為政策的支持取得了喜人的成績。不過受世界貿(mào)易逐步向電商方向發(fā)展，我國在世界中的商貿(mào)主導(dǎo)地位正受到嚴重威脅。如何穩(wěn)定我國在世界貿(mào)易架構(gòu)中的地位，已經(jīng)成為電子商務(wù)的主要發(fā)展問題。通常，電子商務(wù)需要大量具備專業(yè)、高素質(zhì)的對口人才，然而目前我國進入互聯(lián)網(wǎng)電商時間還比較短，跨境電商發(fā)展模式還不成熟。一次培養(yǎng)和建立大批量的電商人才是我國電商發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是主要環(huán)節(jié)。因而隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，電商經(jīng)營的培養(yǎng)應(yīng)受到更多的重視。

一、我國電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

如今我國電子商務(wù)在世界貿(mào)易中逐漸占據(jù)更多份額，因此目前電商的發(fā)展急需更多跨境電子商務(wù)人才。根據(jù)調(diào)查，我國在電商人才的缺口約為450萬，填補如此巨大的缺口已成各大高校首要發(fā)展工作目標[1]。在此背景下，電子商務(wù)獲得巨大發(fā)展?jié)摿?，同時部分傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè)，也因為激烈的競爭市場驅(qū)使，逐步開始轉(zhuǎn)型成為跨境電子商務(wù)公司。電子商務(wù)人才已成為社會生產(chǎn)發(fā)展的急需人才類型。為了儲備更多電子對口貿(mào)易人才，各大高校如今都已開辦電子商務(wù)專業(yè)。然而由于電子商務(wù)在我國起步仍舊較晚，僅有10余年，因此許多課程體系、教學(xué)內(nèi)容還不夠完善，亟待補充，以目前的人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)模式來看，遠無法滿足社會人才需求?？梢哉f唯有投入更多教學(xué)資源，加快教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型才能夠真正保障我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效性。

二、在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，我國對于電商人才素養(yǎng)的需求

面對如此激烈的國際競爭市場，學(xué)校若想培育出更具優(yōu)勢、市場就業(yè)能力更強的中高端電商人才必須滿足以下幾點：第一，外語。目前電子商務(wù)多面向境外貿(mào)易，因此不僅是為了能夠?qū)崿F(xiàn)與國際客戶的無障礙溝通，同時也是為了擴大客戶面，掌握多門國外語言是跨境電商人才必備技能之一。第二，外貿(mào)談判能力。即便是電子商務(wù)模式，在開拓市場以及與客戶溝通的過程中，都需要電商人才具備外貿(mào)談判技能。優(yōu)秀的談判能力，可以有效促成貿(mào)易的成功也是國際貿(mào)易的基礎(chǔ)。第三，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺的操縱。電子商務(wù)之所以較傳統(tǒng)貿(mào)易模式更具市場優(yōu)勢，在于電子商務(wù)多通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易。通過網(wǎng)絡(luò)可以有效擴大貿(mào)易面，拓寬交易視野。因此國際貿(mào)易企業(yè)人才更需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺操作能力。另外大部分企業(yè)在發(fā)展過程中，都需要大量的電子營銷能力人才，以及具備高超語言表達能力的人才。這說明在電子商務(wù)走進市場過程中，需要大量的復(fù)合型人才。因此我國目前對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，應(yīng)著重于提拔人才的專業(yè)技能以及語言表述能力，從而使學(xué)生成長為高素質(zhì)復(fù)合型人才[2]。

三、電子商務(wù)精英培養(yǎng)方向

1、明確發(fā)展目標，統(tǒng)籌人才思想高等院校在培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才時，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧。即確保學(xué)生在職業(yè)崗位以及技能選項間的有效對接，使學(xué)生能夠在離開學(xué)校后，便能夠順利找到對口專業(yè)的實訓(xùn)基地，從而完成就業(yè)。

因此在日常授課中，教師不妨利用課余時間，了解市場動態(tài)行情，確保在授課期間，能夠構(gòu)建符合市場就業(yè)需求的課程內(nèi)容，保障學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)。另外教師還要在平日里的教學(xué)活動中，通過增強學(xué)生的實踐基礎(chǔ)能力，來提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)[3]。

2、模塊化學(xué)習(xí)體系，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)步驟為了給予學(xué)生更好地職業(yè)規(guī)劃體驗，在教學(xué)過程中，應(yīng)當建立系統(tǒng)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，保障學(xué)生能夠朝著社會需要方向發(fā)展。首先要注重學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握培養(yǎng)。通過大量的基礎(chǔ)知識灌輸，保障學(xué)生在實踐工作中，基礎(chǔ)知識相較他人更為扎實，具備更快速的問題處理分析能力。其次重視學(xué)生專業(yè)能力和業(yè)務(wù)處理的培養(yǎng)。電子商務(wù)是一套程序結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的專業(yè)，因此需要大量不同專業(yè)的對口人才。例如商務(wù)英語人才，作為跨境電子商務(wù)模塊的主要構(gòu)成，本專業(yè)學(xué)生必須具備更高的英語水平[4]。

3、搭建社會實踐培訓(xùn)平臺，增加學(xué)生實踐就業(yè)機會為了確保學(xué)生的電商技能能夠在社會發(fā)展中更為實用，通過校企聯(lián)合，能夠有效提升學(xué)生的專業(yè)技能，以及幫助校方提高教學(xué)水平。大量的實踐與實習(xí)機會，促使學(xué)生在實際工作中夯實基礎(chǔ)，提升個人技能水平，并直接對接市場，掌握市場人才需求方向，從而規(guī)劃未來發(fā)展方向。

因此校方和電商企業(yè)不妨搭建互利的合作平臺，由校方提供實習(xí)學(xué)生前往企業(yè)進行學(xué)習(xí)合作，幫助企業(yè)分擔工作壓力。而電商企業(yè)則提供給校方更多實習(xí)機會，幫助校方完善教學(xué)模式，提高學(xué)生電商貿(mào)易水平。

結(jié)語：傳統(tǒng)貿(mào)易模式向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，可以稱得上是一場貿(mào)易模式的革命。因此打破傳統(tǒng)貿(mào)易模式的局限性，增強電子商務(wù)競爭能力必然需要大量的專業(yè)對口人才，去填補電子商務(wù)中的漏洞和管理問題。高校應(yīng)當以學(xué)生未來發(fā)展方向做出發(fā)點，以培養(yǎng)學(xué)生高素質(zhì)、高水準作為發(fā)展準則。通過校企合作，增加學(xué)生的實踐就業(yè)機會。圍繞價值重塑以及學(xué)生能力培養(yǎng)開展高效的電商精英培訓(xùn)課程。一切以學(xué)生能力培養(yǎng)為發(fā)展前提，通過大量專業(yè)理論知識的灌輸，以及實踐機會的把握，提高我國電商競爭能力，帶動我國電子商務(wù)朝著良性方向發(fā)展，參考文獻：

[1]鄧志超. 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的跨境電子商務(wù)人才核心素養(yǎng)培養(yǎng)策略[J]. 電子商務(wù)，2017，（06）：71-72+83.

[2]李勛. 跨境電子商務(wù)的人才需求與培養(yǎng)策略[J]. 電子商務(wù)，2017，（03）：70-71.

[3]尤澤倫. 互聯(lián)網(wǎng)+背景下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略淺析[J]. 科技風(fēng)，2017，（02）：59.

[4]王錦. 產(chǎn)業(yè)升級背景下跨境電子商務(wù)人才核心能力培養(yǎng)策略[J]. 當代職業(yè)教育，2015，（09）：37-39.（作者單位：湖南省長沙市外貿(mào)職業(yè)學(xué)院410005）endprint