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      “互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下農(nóng)村家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究

      2017-09-13 10:52:46劉釗泉黃麗寬雷嘉瑋陀銘杰
      中國(guó)商論 2017年13期
      關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)

      劉釗泉 黃麗寬 雷嘉瑋 陀銘杰

      摘 要:自2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)意見以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到不斷發(fā)展和改革,也顯現(xiàn)出越來越大的信息需求,農(nóng)村家族企業(yè)根據(jù)政策和環(huán)境一直在調(diào)整自身。農(nóng)村家族企業(yè),因填補(bǔ)市場(chǎng)空缺、解決農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)問題、啟蒙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念等作用在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要位置。本文通過在信息化背景下分析廣西農(nóng)村家族企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用情況和自身的可持續(xù)狀況,以幫助廣西農(nóng)村家族企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下找準(zhǔn)自己的位置及發(fā)展目標(biāo),找到適合自身發(fā)展的對(duì)策并盡快融入到信息化環(huán)境中。

      關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+” 農(nóng)村家族企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展

      中圖分類號(hào):F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2017)05(a)-144-02

      1 調(diào)查情況

      1.1 選題背景、意義及目的

      “十三五”規(guī)劃是中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以來的第一個(gè)五年規(guī)劃,提出大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,以實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。廣西地處西部,以農(nóng)業(yè)發(fā)展為主,絕大多數(shù)農(nóng)村企業(yè)具有家族涉入特點(diǎn),學(xué)歷和知識(shí)文化有限,難以突破自身傳統(tǒng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”浪潮,對(duì)它們的生存發(fā)展是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),值得調(diào)查研究。因此本文將主要針對(duì)農(nóng)村范圍內(nèi)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村)的家族企業(yè),了解其經(jīng)營(yíng)模式、人員配置以及發(fā)展現(xiàn)狀,旨在調(diào)查分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于這類企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響,為今后農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供數(shù)據(jù)和理論參考,有利于加速農(nóng)業(yè)對(duì)于社會(huì)環(huán)境變化的適應(yīng),為農(nóng)村家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級(jí)做好鋪墊。

      1.2 調(diào)查方法

      1.2.1 調(diào)查的范圍

      本次調(diào)查問卷發(fā)放的范圍是廣西區(qū)內(nèi)的農(nóng)村家族企業(yè)。問卷的具體填寫人要求是在企業(yè)工作且了解企業(yè)狀況的管理人員,如財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)人、企業(yè)的中高層管理人員等。

      1.2.2 調(diào)查研究方法

      研究主要采取實(shí)地訪談、問卷調(diào)查等調(diào)查方式。通過后期整理,篩選出有效數(shù)據(jù),針對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù),采取單獨(dú)統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析相結(jié)合的方法,對(duì)廣西農(nóng)村家族企業(yè)涉及的各個(gè)問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析原因,最后提出可行性建議。

      1.3 調(diào)查基本情況介紹

      1.3.1 調(diào)研問卷的收集統(tǒng)計(jì)

      整個(gè)調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷350份,鑒于其中17份問卷不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究意義,最終有效問卷為333份。

      1.3.2 企業(yè)的行業(yè)分布

      由于采取隨機(jī)調(diào)研和走訪的方式, 本次調(diào)查的企業(yè)涉及的行業(yè)分布較為廣泛,主要分布在養(yǎng)殖業(yè)9.34%、種植業(yè)33.56%、建材業(yè)28.03%、家具業(yè)11.76%、礦產(chǎn)業(yè)5.19%,具體情況見表1。

      1.3.3 企業(yè)的區(qū)域分布

      從區(qū)域分布來看,被調(diào)查的企業(yè)來自區(qū)內(nèi)8個(gè)市,其中南寧36家,桂林103家,北海55家,欽州27家,賀州17家,貴港31家,憑祥33家。

      2 廣西農(nóng)村家族企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      廣西地處西南落后地區(qū),由于歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等原因,各方面發(fā)展均不如沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是一直處于落后水平。而農(nóng)村家族企業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)重要組成部分,其發(fā)展對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和縮短城鄉(xiāng)差距起著不可忽視的作用。隨著信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,自治區(qū)政府針對(duì)“十三五”規(guī)劃提出推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式,提倡大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。因此,研究“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮對(duì)農(nóng)村家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

      2.1 企業(yè)類型

      本次調(diào)查的333家企業(yè)中,大部分企業(yè)屬于個(gè)體企業(yè),占總數(shù)的56.2%;剩下43.8%的企業(yè)屬于合伙企業(yè)。

      2.2 企業(yè)缺乏專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才

      從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,61.5%的被調(diào)研企業(yè)中具備熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人才,仍有38.5%缺乏此類人才。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)成本與相關(guān)培訓(xùn)成本較高;同時(shí),農(nóng)村家族企業(yè)多處交通不便之地,企業(yè)難以引進(jìn)人才。

      2.3 企業(yè)使用電商經(jīng)營(yíng)情況

      從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,82.3%的農(nóng)村家族企業(yè)沒有利用電商經(jīng)營(yíng),僅有17.7%的企業(yè)通過電商平臺(tái)交易。這與農(nóng)村如今尚未完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)較低的認(rèn)知水平息息相關(guān)。

      2.4 銷售渠道分析

      數(shù)據(jù)顯示,52%被調(diào)研的企業(yè)采用間接銷售的方式進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易,45.3%采用直接銷售,2.7%采取網(wǎng)上銷售,所占比重極小。小部分家族企業(yè)已利用電子商務(wù)進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易,發(fā)展現(xiàn)狀良好;木材、石材加工類企業(yè)未進(jìn)行網(wǎng)上銷售,主要原因是產(chǎn)品體積較大,不適合網(wǎng)上貿(mào)易,且該類型企業(yè)客戶較固定,多采用直接銷售的方式進(jìn)行貿(mào)易。

      2.5 企業(yè)管理層文化水平

      從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,69.7%的農(nóng)村家族企業(yè)的管理層受教育程度在高中以下,農(nóng)村家族企業(yè)的管理層教育程度較低,管理者的教育程度過低往往抑制了家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      3 廣西農(nóng)村家族企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題

      3.1 機(jī)械化使用程度低

      在調(diào)研的企業(yè)中,以資源密集型產(chǎn)品或勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主,生產(chǎn)能力基本依附于當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源和勞動(dòng)力資源。同時(shí),初加工工程中以粗加工方式為主,機(jī)械化水平不高,特別是農(nóng)產(chǎn)品的種植、自動(dòng)化水平低。相比之下,養(yǎng)殖業(yè)與石材加工業(yè)的機(jī)械化水平更高一籌。

      3.2 產(chǎn)品屬性制約銷售

      農(nóng)村家族企業(yè)銷售渠道較為傳統(tǒng)、單一。根據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人反映,造成此情況的原因可分為兩種:(1)為避免積貨,產(chǎn)品大多是客戶看樣品后下訂單才進(jìn)行生產(chǎn),先簽合同后生產(chǎn)再發(fā)貨;(2)有些產(chǎn)品像海鮮、大米等到收獲季節(jié)就有人上門直接收購(gòu),無需擔(dān)心積壓?jiǎn)栴}。因此農(nóng)村家族企業(yè)仍以直接、間接銷售作為主要銷售渠道。

      3.3 傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)制約企業(yè)發(fā)展

      被調(diào)研的廣西農(nóng)村家族企業(yè)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)可分為四部分:僅廣西區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)外、以上三種情況均有,分別占比95.06%、2.47%、0.62%、1.85%。

      從銷售市場(chǎng)劃分來看,廣西農(nóng)村家族企業(yè)的銷售市場(chǎng)較集中于區(qū)內(nèi);從國(guó)內(nèi)銷售來看,銷售地區(qū)僅局限于毗鄰地區(qū)。由此看來,被調(diào)研的廣西企業(yè)銷售市場(chǎng)局限性很大。

      3.4 信息不對(duì)稱制約企業(yè)服務(wù)提檔

      一個(gè)完善的售后服務(wù)不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障,也是企業(yè)提高盈利的重要途徑。但從我們的調(diào)查中來看,高達(dá)35.8%的農(nóng)村家族企業(yè)完全不對(duì)客戶進(jìn)行售后調(diào)查,只有1.8%的企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行售后調(diào)查。原因有三點(diǎn):(1)不懂利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行高效率的售后服務(wù)追蹤;(2)間接銷售的方式使生產(chǎn)商無法直接接觸到消費(fèi)者,消費(fèi)者不能及時(shí)向生產(chǎn)商反饋信息,無法傳達(dá)他們的售后服務(wù)需求;(3)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不完善,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)卻未能同步建設(shè),渠道缺乏。

      3.5 企業(yè)所有權(quán)高度集中

      調(diào)查數(shù)據(jù)反映,54.94%農(nóng)村家族企業(yè)以獨(dú)資方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),45.06%以合伙人方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、收益權(quán)高度統(tǒng)一,這有利于保守與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有關(guān)的秘密,但在同時(shí)也給企業(yè)管理帶來了不可忽視的弊端。

      農(nóng)村家族企業(yè)的管理者平均知識(shí)水平也不高,一人獨(dú)裁一家獨(dú)斷,加上難以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)人才這就直接導(dǎo)致企業(yè)管理水平慢慢掉隊(duì)。

      3.6 調(diào)研結(jié)論

      “互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,農(nóng)村家族企業(yè)兼容性較差,政府引導(dǎo)政策仍需深入貫徹。由于農(nóng)村家族企業(yè)的意識(shí)、技術(shù)等障礙約束,大部分被調(diào)研的農(nóng)村家族企業(yè)還沒運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行變革與創(chuàng)新,影響著農(nóng)村家族企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,制約其可持續(xù)發(fā)展。

      4 可持續(xù)發(fā)展路徑

      4.1 互聯(lián)網(wǎng)+智能制造提高效率

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,若能把握好這個(gè)歷史契機(jī),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+自動(dòng)化”為基礎(chǔ)雛形的智能制造,是對(duì)農(nóng)村家族企業(yè)高端升級(jí)的歷史性機(jī)會(huì)。通過“互聯(lián)網(wǎng)”的便捷與普惠性,加上自動(dòng)化的流水線生產(chǎn)模型,突破人工的局限性,幾何式的提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。

      4.2 互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上銷售平臺(tái)顛覆企業(yè)營(yíng)銷

      為使傳統(tǒng)的農(nóng)村家族企業(yè)向“信息化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“品牌化”的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變,農(nóng)村家族企業(yè)有必要加大電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)力度。政府應(yīng)加大協(xié)調(diào)與推動(dòng)力度,在全縣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立示范區(qū),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)信息,農(nóng)戶掌握市場(chǎng)需求,引導(dǎo)生產(chǎn),控制產(chǎn)量,降低存貨。

      4.3 互聯(lián)網(wǎng)+從封閉走向開放

      農(nóng)村家族企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技的運(yùn)用,培養(yǎng)一些具備熟識(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才,使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“信息化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“智能化”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)應(yīng)借助百度云技術(shù)和二維碼可追溯系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)廠商與消費(fèi)者直接對(duì)接,從而更好了解消費(fèi)者的需求。

      4.4 互聯(lián)網(wǎng)+提升企業(yè)管理水平

      隨著高等教育大眾化,鼓勵(lì)管理層和企業(yè)員工進(jìn)行繼續(xù)教育,從而提高企業(yè)管理水平。企業(yè)可以采用股權(quán)激勵(lì)來端正員工的工作心態(tài),提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;有利于吸引外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)不斷輸送新鮮血液;提高員工忠誠(chéng)度,維持企業(yè)戰(zhàn)略的連貫性,保證企業(yè)人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      本文對(duì)農(nóng)村家族企業(yè)界定為經(jīng)營(yíng)地在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的由家庭成員出資,資本或股份主要被一個(gè)家族或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)系的家族成員控制并且主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由家庭成員擔(dān)任的企業(yè)。

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