王婭莉

（安徽新華學院商學院，安徽合肥230088）

基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)下的人員招聘與測評課程改革研究

王婭莉

（安徽新華學院商學院，安徽合肥230088）

快速發(fā)展的中國企業(yè)，現(xiàn)在最急需的是高素質(zhì)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型高校應(yīng)改變教育模式，轉(zhuǎn)變教育理念，設(shè)計合理的教學方法，真正培養(yǎng)出能夠理論應(yīng)用、技術(shù)運用和學生的可雇傭性的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。所以，課題組對實踐性較強的人員招聘與測評課程進行了改革，實現(xiàn)了教學內(nèi)容模塊化、教學方法任務(wù)式及實踐性教學，并且將考核貫穿在教學中。改革取得了較好的效果，學生整體學習能力提高，學習興趣更加濃烈。

應(yīng)用型人才；課程改革；模塊化；任務(wù)式

快速發(fā)展的中國企業(yè)，現(xiàn)在最急需的是高素質(zhì)應(yīng)用型人才。高素質(zhì)應(yīng)用型人才是指既懂理論，同時又能將理論運用到實踐中的應(yīng)用型人才。因此，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的本科院校在構(gòu)建課程體系時，要區(qū)別于傳統(tǒng)本科人才課程體系當中的理論性和學術(shù)性、探究性的特征[1]。內(nèi)容設(shè)計應(yīng)在了解行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進步和市場需求的前提下，強調(diào)理論應(yīng)用、技術(shù)運用和學生的可雇傭性。

人員招聘與測評課程是人力資源管理專業(yè)的核心課程，主要介紹招聘的流程、招聘計劃的編寫、信息的發(fā)布、簡歷篩選、人員選拔、測評技術(shù)及錄用、評估工作等內(nèi)容。該課程具有較強的實踐操作性，尤其對于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標的本科院校，其教學更應(yīng)該側(cè)重于理論的應(yīng)用和實踐的操作。因此,基于此目標，本課程組對人員招聘與測評課程的教學模式及方法進行了改革，并在改革中取得了一定效果。

一、課程改革的思路

根據(jù)最新的建構(gòu)主義觀點[2]，一堂好課的評價標準應(yīng)是讓學生快樂地學習。根據(jù)這一標準，課題組打破傳統(tǒng)教學中的教師主講，學生主聽的模式，實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)。在課堂中將老師的身份設(shè)定為領(lǐng)導身份，老師的職責轉(zhuǎn)化為課前的任務(wù)布置、課中的工作指導、監(jiān)督和課后的檢查、評價和總結(jié)等工作。而學生則以職員的身份要求自己，以團隊的方式進行工作。在工作中要做到課前學習，計劃安排，課中展示操作，課后總結(jié)反饋。教師最終根據(jù)學生的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的與成績相掛鉤的評價。

這種模式的目的就是要打破學生被動學習的狀況，讓學生學會主動學習、主動思考、主動實踐，并學會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，然后學會運用理論分析問題和提出解決方案。同時，這一模式也有利于全面培養(yǎng)該專業(yè)人才需要的表達、溝通和文字編輯等基本素質(zhì)，實現(xiàn)應(yīng)用型高素質(zhì)培養(yǎng)的要求。

二、課程改革設(shè)計

（一）整合教學內(nèi)容，實現(xiàn)模塊化教學

根據(jù)人員招聘與測評課程的特點[3]，按照招聘工作的流程，我們將理論教學分為七個模塊，其中六個分模塊是：招聘計劃的編寫、招聘信息的發(fā)布、簡歷的制作及篩選、人才選拔技術(shù)分析及運用、人員測評、人員錄用及評估工作。是讓學生掌握各流程，并能熟練運用招聘過程中每一個環(huán)節(jié)的方法。最后一個是綜合設(shè)計模塊，是對學生掌握、運用整門課程知識和技能的一個綜合運用檢驗的重要模塊。

人員招聘與測評這門課程的最大特點是其實際應(yīng)用性較強。而對應(yīng)用性較強的內(nèi)容，老師講一萬遍，不如讓學生親自動手做一遍更有效果。所以對該課程，課題組根據(jù)招聘中的實際流程，設(shè)計了模塊化教學[4]。每一模塊其實就是學生以后在招聘工作中需要完成的各項工作。通過這種模塊化教學，學生不再是孤立地學習每一個知識點，而是更加強調(diào)每一模塊知識的整合運用，同時通過模塊化任務(wù)的設(shè)計，加強了學生對每一模塊中技能的掌握。

（二）各模塊教學方法設(shè)計

1、課前學習方法：自主學習

教師在課前根據(jù)教學內(nèi)容，設(shè)定任務(wù)。學生根據(jù)任務(wù)進行課前自主學習，閱讀教材及相關(guān)資料，初步設(shè)計解決方案。

2、導入學習方法：問題教學

問題教學是指教師根據(jù)課程內(nèi)容提出問題,引導學生思考、分析、最終得出結(jié)論。

3、教學過程中采用的教學方法

（1）情境模擬和角色互換[5]

組織模擬招聘，一方面讓學生模擬招聘方；另一方面讓學生模擬應(yīng)聘方，感受雙方的博弈。扮演招聘方的同學,必須熟悉并熟練掌握招聘的整個流程。而扮演應(yīng)聘方的同學,對招聘的過程、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊也必須十分了解,對知識的要求很高。

（2）實驗室教學

利用建成的人力資源管理實驗室和人才測評軟件，讓學生初步理解測評相關(guān)內(nèi)容。

（3）方案設(shè)計

學生根據(jù)教師布置的任務(wù)，小組設(shè)計書面解決方案，培養(yǎng)學生的文案編輯能力及方案設(shè)計能力，并培養(yǎng)學生的溝通及協(xié)調(diào)能力。

（4）辯論教學

辯論教學指教師在課前布置該課程中有爭議的相關(guān)議題,比如選人標準問題、測試方法的分析選擇等。讓學生在課前準備，學生自行組織辯論。辯論方法可以讓學生從各個角度、層面理解相關(guān)知識。教師主要起到引導作用，也可以加入到學生的辯論中。辯論結(jié)束后,教師總結(jié)點評,幫助學生正確地理解知識及知識的運用。

（5）案例教學

案例教學是運用案例進行教學實踐。分析與該課程相關(guān)的現(xiàn)實中發(fā)生的案例，從而探討相關(guān)問題的解決方法。

（6）視頻教學

利用求職節(jié)目《職來職往》和《非你莫屬》，對其中的相關(guān)情境進行互動式討論分析。有利于提高學生分析、解決問題的能力，還有利于學生綜合能力及素質(zhì)的提高。

由于各模塊教學方式所需要的技能不同，所以在教學中的側(cè)重點不同，方法上也有不同。具體設(shè)計如表1。

表1 具體教學內(nèi)容及授課方式

4、教學總結(jié)方法

教學總結(jié)中，教師對學生的各種展示采用學生互評、教師點評和總結(jié)的方式，讓學生系統(tǒng)地理解各模塊知識和掌握各模塊技能的運用。

由于招聘計劃編寫模塊和招聘信息發(fā)布模塊偏向于強調(diào)學生對操作程序和步驟、方法及撰寫文案的能力，所以，教學方法設(shè)計中以方案設(shè)計為主。而其他幾個模塊更側(cè)重于實操技能的掌握，所以，教學設(shè)計中多采用了情境模擬和角色互換、視頻教學、互動式教學等方法。這些方法綜合使用的目的都是盡可能為學生設(shè)置一種真實的企業(yè)環(huán)境，然后再將任務(wù)布置給學生完成，在學生完成的過程中檢驗他們的成績、問題，從而進行針對性的改進。最終達到系統(tǒng)性學習、實踐性操作的教學目的。

（三）教學活動過程設(shè)計

1、教學程序

（1）預(yù)習：明確學習目標，生成每次課的重、難點，由老師在上一次課結(jié)束時布置或通過學習群、公告板發(fā)布。學生以小組方式預(yù)先學習，并圍繞老師布置的任務(wù)，查閱圖書館紙質(zhì)資料或網(wǎng)上的電子資料，進行拓展學習、討論。組長根據(jù)教師的整體要求，對本組同學的預(yù)習提出具體要求。

（2）導學：老師根據(jù)上次課程教學的內(nèi)容，大致講述一下本次課程的基本要求和基本內(nèi)容，對本次教學提出具體要求。

（3）討論：學生根據(jù)老師的要求，結(jié)合學習及查閱的資料進行研討。組長對小組同學負責，教師密切關(guān)注每個小組討論的進展，對討論內(nèi)容、課堂紀律、活躍程度、進度等進行監(jiān)控。

（4）展示——各小組匯報預(yù)習及組內(nèi)討論的情況，其他組的同學對匯報組進行點評。

（5）提升——教師對本節(jié)內(nèi)容進行講解，并對學生的預(yù)習及展示環(huán)節(jié)不足之處進行評析。

（6）鞏固——通過提問、做題、課后作業(yè)、設(shè)計等方式，對本次學習進行檢測和鞏固。

2、教學組織

學生6～8人為一組，每組選一名組長，組長采取動態(tài)方式產(chǎn)生，由成員根據(jù)組長的表現(xiàn)每兩周推選一次，組長最多連任兩次，組織成員分工、討論，形成匯報內(nèi)容。

（四）考試內(nèi)容及形式改革

只有把考核的內(nèi)容和形式與教學內(nèi)容相結(jié)合，才能達到教學目的和實現(xiàn)教學效果。所以，該門課程的考核是貫穿在整個教學任務(wù)中的，對學生是一邊教一邊考，達到了激勵學生學習的目的。

人員招聘與測評這門課程的考試內(nèi)容也和模塊化教學結(jié)合起來，具體設(shè)計如表2。

三、課程改革成效

（一）提高了學生的學習興趣

課題組通過對三屆學生的實驗改革，效果較為明顯。學生對知識的掌握更加深入，學習興趣提高，對該課程的評價滿意度整體上升。

表2 具體教學考核內(nèi)容及形式

（二）實現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標

通過任務(wù)式教學，讓學生親自設(shè)計、展示，使其感受企業(yè)招聘的“真實”流程和氣氛。這不僅使學生掌握了從招聘前的準備工作到最后員工的錄用及評估的知識，而且提高了學生對知識的運用能力，實現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標。

（三）提高了學生綜合素質(zhì)

本課程的改革，既能夠提高學生的專業(yè)知識和技能，又全面培養(yǎng)了人力資源專業(yè)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，也培養(yǎng)和鍛煉了學生的語言表達、溝通、協(xié)調(diào)、文案制作、團隊合作及創(chuàng)新等基本素質(zhì)和能力，充分實現(xiàn)了高素質(zhì)人才的要求。

四、結(jié)論

應(yīng)用型本科院校的發(fā)展需要建立有效的應(yīng)用型教學體系，而這種教學體系沒有統(tǒng)一的模式，它需要應(yīng)用型本科教學的老師更多地了解行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進步、市場需求以及學生的需要，根據(jù)本學科內(nèi)容、特點，認真研究，設(shè)置合適的課程內(nèi)容，選擇合適的教學方法、考核方式等，有效培養(yǎng)出企業(yè)急需的應(yīng)用型人才。

[1]吳中江，黃成亮.應(yīng)用型人才內(nèi)涵及應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)[J].高等工程教育研究,2014，（2）：66-70.

[2]宋克慧,田圣會,彭慶文.應(yīng)用型人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其培養(yǎng)[J].高等教育研究,2012,(7):94-97.

[3]張平.項目教學法在《人員招聘與測評》課程中的應(yīng)用[J].齊齊哈爾職業(yè)學院學報,2010,(2):32-35.

[4]周文彬.人力資源管理專業(yè)體驗式實踐教學模式探索與應(yīng)用—以《人員招聘與素質(zhì)測評》課程為例[J].人文教育，2014, (22):174-175.

[5]王燕露.新建地方本科院校人才培養(yǎng)模式研究[D].太原：山西大學，2013.

（責任編輯：曹先東）

On the Reformof“Employment andEvaluation”BasedontheCultivation of Applied Talents

WANG Ya-li
(Commercial College,Anhui Xinhua University,Hefei 230088,China)

As with the rapid development of Chinese enterprises,there exists an emergent need of high-qualified applied talents.Higher schools of such kind should change their educational models and ideas,and design a sound teaching method,cultivating high-qualified applied talents who can be theoretically and technologically qualified.Therefore,the teammates of research group make a reform of the course“Employment and Evaluation”in terms of teaching content,teaching method,practical teaching and test.The reform achieves a good result:students’study is improved and their interest in study is becoming keener and keener.

applied talents;curricular reform;modularization;task

H319.1

A

1009-3583（2017）-0120-03

2017-04-23

安徽新華學院校級課改課程“有員招聘與測評”（2013JPKCX13）

王婭莉，女，安徽繁昌人，安徽新華學院商學院講師，碩士，主要從事人力資源研究。