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      高校體育館自主經(jīng)營管理探討

      2017-09-18 23:23:24路連舉
      合作經(jīng)濟(jì)與科技 2017年20期
      關(guān)鍵詞:運(yùn)營管理問題對(duì)策

      路連舉

      [提要] 在全民健身綱要實(shí)施背景下,學(xué)校體育館滿足教學(xué)使用之余,開始實(shí)行自主性的有償運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)體育館盈利收入,達(dá)到健身服務(wù)地方、以館養(yǎng)館的目的。在自主經(jīng)營中存在著優(yōu)勢(shì),但也存在著經(jīng)營團(tuán)隊(duì)不專業(yè)、經(jīng)營策略不接地氣、不靈活,運(yùn)營部門自主性差等諸多問題。本文從體育館自主運(yùn)營模式為出發(fā)點(diǎn),對(duì)經(jīng)營管理中存在的普遍性問題進(jìn)行分析,并提出解決對(duì)策和實(shí)施意見。

      關(guān)鍵詞:高校體育館;運(yùn)營管理;問題;對(duì)策

      中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

      前言

      目前,在我國諸多高校中都已經(jīng)興建了不同功能的體育館,例如籃球館、排球館、羽毛球館、舞蹈館、健身館以及種類多樣的綜合體育館等。而這些體育館的建設(shè)極大程度地滿足了高校體育教學(xué)的需要,也極大地改善了在校師生的體育運(yùn)動(dòng)環(huán)境,提升了運(yùn)動(dòng)品位。

      但是體育館能夠長時(shí)間的高品質(zhì)的服務(wù)于師生和地方民眾,就需要有一個(gè)良好的體育館運(yùn)營模式和完善的運(yùn)營管理體系,在各高校中體育館的運(yùn)營管理模式各不相同,但選擇自主經(jīng)營運(yùn)營模式的場館在高校體育館運(yùn)營中占有相當(dāng)大的比重。高校體育館中采用自主經(jīng)營,學(xué)校會(huì)部署下屬部門負(fù)責(zé)運(yùn)營管理。第一種是院校將體育館掛靠在體育教研室,由其負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營;第二種是院校則將其掛靠在后勤管理或者由后勤三產(chǎn)部門負(fù)責(zé)運(yùn)營;第三種就是體育館的規(guī)模較大,學(xué)校自行設(shè)立體育場館獨(dú)立部門,實(shí)施單獨(dú)的運(yùn)營管理,這樣的運(yùn)營模式要較前兩種經(jīng)營模式要優(yōu)越和先進(jìn)一些。體育館運(yùn)營管理中存在各種各樣的問題有待解決,需要找到問題產(chǎn)生的原因和根源。本文立足于高校體育場館運(yùn)營管理中存在的問題進(jìn)行闡述和分析,提出相應(yīng)的解決辦法供參考。

      一、高校體育館運(yùn)營現(xiàn)狀及問題分析

      (一)受上層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營指導(dǎo)思想的制約。高校體育館自主運(yùn)營中,很多高校均是將體育館的運(yùn)營及管理掛靠在體育教學(xué)部門。匹配的管理人員為體育教師或體育相關(guān)專業(yè)的人員,對(duì)于場館的教學(xué)使用管理和場館的維護(hù)占有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),但是教學(xué)部門不懂得市場運(yùn)營。對(duì)于場館運(yùn)營來說,很多體育館只是安排退休工人,運(yùn)營方面缺少經(jīng)驗(yàn),同時(shí)學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)對(duì)體育館的市場化運(yùn)營具有很大的局限性,高校對(duì)體育館的管理統(tǒng)得過緊,要求過于死板,嚴(yán)重地限制了場館的市場化運(yùn)營。

      (二)場館功能單一、運(yùn)營手段單一?,F(xiàn)有高校體育場館大多是按照體育教學(xué)、訓(xùn)練與競賽的要求修建的,在設(shè)計(jì)建造時(shí),主要是從教學(xué)、訓(xùn)練、競賽的要求考慮,功能單一、規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)不高、附屬建筑面小,因而承接大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或比賽的能力較低,由于建在校園內(nèi)對(duì)外開放率低,并受一些規(guī)章制度的限制,導(dǎo)致使用率低。因此,高校體育場館大多設(shè)施簡陋,設(shè)備專業(yè)化程度不高,缺乏配套服務(wù)設(shè)施,在某種程度上,雖然價(jià)格優(yōu)惠,但顧客剩余價(jià)值不大。同時(shí),運(yùn)營手段單一,在收費(fèi)系統(tǒng)中大多采用現(xiàn)金單獨(dú)結(jié)賬的收費(fèi)形式。在運(yùn)營手段中,往往只開設(shè)單次運(yùn)動(dòng),單次收費(fèi)的模式,缺少月卡、季卡和年卡的辦理,也缺少運(yùn)動(dòng)輔導(dǎo)班的形式以及校內(nèi)相關(guān)體育聯(lián)賽的舉辦和開展等。因此,在市場運(yùn)營中競爭力較小,其自我發(fā)展與生存能力較差。

      (三)體育館的利用率低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。高校體育館的建設(shè)主要目的是服務(wù)于體育教育教學(xué),在一些高校中,體育館的使用和利用率并不高,有的高校,為了降低場館的維護(hù)成本,將體育館的教學(xué)使用和運(yùn)營使用降到最低限度,以降低損耗,減少維護(hù)成本。同時(shí),對(duì)場地內(nèi)的器材維修不及時(shí),損壞的器材擱置,嚴(yán)重影響了器材的使用率。另外,還有一些高校體育館盡量減少或干脆取消對(duì)外運(yùn)營開放,大大地降低了場館的使用率,有些場館即使運(yùn)營使用,也僅開放3~6小時(shí)。因此,高校體育館存在著使用率或利用率不高、資源浪費(fèi)和閑置的現(xiàn)象。

      二、高校體育館經(jīng)營管理對(duì)策建議

      (一)更新管理觀念,制定符合市場運(yùn)營規(guī)律的運(yùn)行方案。對(duì)于體育館的運(yùn)營管理,上層領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)體育館的實(shí)際情況(如規(guī)、地理位置、場館設(shè)施條件等及體育館周邊客戶群情況等)對(duì)場館的經(jīng)營進(jìn)行合理的定位,對(duì)體育館的運(yùn)行進(jìn)行合理的規(guī)劃、更新管理觀念,適應(yīng)市場的發(fā)展,指導(dǎo)思想應(yīng)具有前瞻性、科學(xué)性。在經(jīng)營管理過程中,始終堅(jiān)持以人為本,正確處理學(xué)生需求和社會(huì)需求兩大矛盾。同時(shí),以保障學(xué)生的需求為主,以社會(huì)服務(wù)為輔,積極協(xié)調(diào)教學(xué)、訓(xùn)練和競賽與服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系。努力提高和組建一支專業(yè)的管理隊(duì)伍,高校體育場館應(yīng)該由愛體育、懂體育、會(huì)體育的人員來擔(dān)任,讓體育部的教師專門組織培訓(xùn)各種類型的訓(xùn)練班,同時(shí)積極培養(yǎng)管理人員的經(jīng)營素質(zhì),全面提高管理人員的能力素質(zhì)。

      (二)對(duì)體育館內(nèi)部功能及設(shè)施進(jìn)行合理有效的規(guī)劃。所謂合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)高校體育場館,就是要對(duì)高校體育場館的功能性進(jìn)行系統(tǒng)的合理科學(xué)的規(guī)劃。完善合理設(shè)計(jì)不僅能提高場地的使用效率,同時(shí)能夠節(jié)省資金與資源。因此,在進(jìn)行建設(shè)初期,合理規(guī)劃能滿足各種運(yùn)動(dòng)功能的場館建設(shè)比例。在我國的高校體育場館中,首先應(yīng)該滿足教學(xué)與休閑健身的實(shí)際需要,特別是各種體育課程的需要。在高校組織大型比賽時(shí)也要注重規(guī)劃設(shè)計(jì)使用非永久性設(shè)施。例如,盡可能使用可拆卸的臨時(shí)場地,這將有利于減少資源的浪費(fèi),從而節(jié)省日常維護(hù)費(fèi)用。

      (三)實(shí)施多種形式的運(yùn)營形式滿足消費(fèi)者的需求。對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查和分析,結(jié)合體育館的自身運(yùn)營項(xiàng)目,深度挖掘本校體育館的優(yōu)勢(shì),如深度挖掘校內(nèi)的營銷,可采?。旱谝?,辦理月卡、季卡和年卡等,既可鎖定客戶,也可以增加效益;第二,針對(duì)項(xiàng)目組織開展大學(xué)生體育聯(lián)賽,以比賽帶動(dòng)場館內(nèi)的經(jīng)營;第三,優(yōu)化收費(fèi)系統(tǒng),即時(shí)采取方便快捷的收費(fèi)形式,如采取支付寶、微信支付等,增加售票收款形式,方便顧客;第四,努力開設(shè)體育健身培訓(xùn)班,培養(yǎng)和指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行健身訓(xùn)練;第五,對(duì)功能區(qū)缺少的細(xì)節(jié)部分進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充和修建,使功能更加健全;第六,建立運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的俱樂部,開展定期的俱樂部活動(dòng)等。但始終要兼顧體育場館資源的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,僅靠調(diào)動(dòng)師生參與體育鍛煉還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助當(dāng)前全民體育的熱潮,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)大眾參與體育鍛煉的熱情,承接體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的活動(dòng),才能發(fā)揮體育場館的資源優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生較好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)收益。

      (四)建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)體育館員工的工作熱情。對(duì)體育館的運(yùn)營管理,高校最好在建設(shè)隊(duì)伍前選好人,同時(shí)要對(duì)運(yùn)營管理機(jī)制中對(duì)體育館員工實(shí)施建立積極機(jī)制,激發(fā)體育館運(yùn)營管理人員的工作熱情,不要單純只采用死工資,要實(shí)施績效考核,工資與績效掛鉤,使運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員多勞多得,激發(fā)出運(yùn)功的工作積極性,使之更加努力地工作。

      (五)做好校外宣傳和合作經(jīng)營。針對(duì)校外社會(huì)中體育與活動(dòng)場館為稀缺資源的特點(diǎn)及社會(huì)健身會(huì)館建設(shè)對(duì)校內(nèi)體育館競爭的影響,學(xué)校體育館如需擴(kuò)大對(duì)場館的經(jīng)營效益,要針對(duì)體育館的功能性對(duì)外進(jìn)行宣傳,提升體育館的知名度。同時(shí),對(duì)學(xué)校周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行營銷合作,建立制定長期使用場館的運(yùn)營方案,合作用館,提高企業(yè)員工的身體素質(zhì),建立校企長期合作關(guān)系。

      三、結(jié)束語

      本文在分析我國高校體育場館管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)高校體育場館管理與開發(fā)進(jìn)行了深入細(xì)致的研究,最終提高更完善高校體育場館資源運(yùn)營與管理的建議。高校體育館在經(jīng)營管理過程中存在諸多問題,這些問題嚴(yán)重制約著體育館的經(jīng)濟(jì)效益的提升和社會(huì)效益的獲取,因此在高校體育館的運(yùn)營中,必須要找準(zhǔn)自身經(jīng)營的立足點(diǎn),有必要進(jìn)一步提升體育館的經(jīng)營管理能力,在一定程度上對(duì)體育館的場地設(shè)施進(jìn)行專業(yè)化升級(jí),以提升場館的專業(yè)化水準(zhǔn);加強(qiáng)體育館的經(jīng)營管理能力,豐富體育館的資金籌集渠道;不斷地提升體育館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提升和強(qiáng)化對(duì)體育館的管理。在當(dāng)前市場化的背景下,高校體育場館應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)營的發(fā)展模式,通過逐步建立符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的經(jīng)營管理模式,來帶動(dòng)體育場館資源的市場產(chǎn)出效益,以此滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神及文化需求,進(jìn)而提高高校體育場館的利用效率和社會(huì)效益。

      主要參考文獻(xiàn):

      [1]董承偉,殷家鴻.昆明地區(qū)高校體育場館經(jīng)營管理及其效益研究[J].昭通學(xué)院學(xué)報(bào),2008.

      [2]李磊,王洪祥,劉家黨.昆明市高職高專院校體育場館資源利用現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].昆明學(xué)院學(xué)報(bào),2012.

      [3]高云清,何波.對(duì)我國體育場館現(xiàn)狀與運(yùn)營管理的探討[J].中國市場,2009.

      [4]周廣瑩.昆明市高校體育場館資源利用現(xiàn)狀及影響因素的分析[D].湖南師范大學(xué),2008.endprint

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