黃曉嬌

【摘 要】普通話口語課是以提升學(xué)生的口語交際能力為最終目的，針對口語課存在的問題，從“敢說、能說、常說、會說”四方面去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激活學(xué)習(xí)動(dòng)力，掌握技能提升普通話口語水平。

【關(guān)鍵詞】普通話；正音；語境；實(shí)踐

普通話是“以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方方言為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代 白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族共同語?！逼胀ㄔ捠俏覈髅褡?、各地區(qū)的一門通用語言，學(xué)習(xí)普通話有利于增強(qiáng)民族凝聚力，提升學(xué)生的民族自豪感。同時(shí)，普通話的能力水平在很大程度上反映出學(xué)生的綜合能力，既考查學(xué)生基本功即語言文字的積累，又考驗(yàn)學(xué)生聽、讀、寫、說的協(xié)調(diào)能力，即學(xué)生的知識儲備、智力水平、思辨能力、審美趣味、口語表達(dá)能力等等。因此，提升學(xué)生個(gè)體的綜合素質(zhì)，在高校開設(shè)普通話課程是十分必要的。

從各高職院校普通話課程的授課情況來看，目前絕大多數(shù)普通話口語課教學(xué)并不理想。問題一是口語表達(dá)中地方口音較重。比如語音教學(xué)中的難點(diǎn)是平翹舌音、邊鼻音、前后鼻音、上聲變調(diào)、語流音變等，學(xué)生都會講普通話，但與“規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話”仍有不小的差距。二是口語表達(dá)缺乏語言感知力。語調(diào)不自然，語氣不連貫，邏輯不清晰，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)。面對這種狀況， 如何通過循序漸進(jìn)的方法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語言素質(zhì)，筆者提出以下幾點(diǎn)思考。

一、認(rèn)同與接納——敢說

新學(xué)期的第一堂課，教師一定要用心備課，盡全力做到最好。為什么？心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”，指信息呈現(xiàn)的先后順序會對人們的社會認(rèn)知產(chǎn)生影響，先呈現(xiàn)的信息在人際交往中有更大的影響作用。在教學(xué)過程中，良好的第一印象至關(guān)重要，它會影響學(xué)生對教師以后一系列特性的認(rèn)知，即“先入為主”。因此，第一堂課可以通過講與課程相關(guān)的歷史典故、方言趣聞來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在輕松愉悅的氛圍中了解普通話。

在授課前期，絕大多數(shù)學(xué)生不愿意開口講普通話，除去語音缺陷，究其原因，是因?yàn)樵u價(jià)憂慮和缺乏自信。美國演講學(xué)家查爾斯·R.格魯內(nèi)爾認(rèn)為，每個(gè)人都具有理性的、社會的、性別的、職業(yè)的自我形象。一旦在眾人面前講話，“我的粗淺根底、拙劣看法都暴露出來了，那么以后還有我的立足之地嗎？”這種想法一旦產(chǎn)生，學(xué)生可能會拒絕當(dāng)眾開口講話，或者變得更加緊張。另有部分學(xué)生預(yù)先設(shè)想許多可能遇到的困難和障礙，在心理上已經(jīng)被困難嚇倒，越緊張就越出錯(cuò)，一出錯(cuò)就放棄開口的機(jī)會。

在教學(xué)過程中，教師要教導(dǎo)學(xué)生嘗試接納不完美的自己，接納來自生理的和心理的緊張的癥狀。明確一點(diǎn)，緊張的程度會隨著當(dāng)眾說話次數(shù)的增加逐漸減弱。比如，請學(xué)生昂首闊步走上講臺，微笑注視而不講話，和全班同學(xué)完成視線交流。通過“無語練膽”，鍛煉學(xué)生上臺的勇氣，助其樹立自信心。逐漸可以適當(dāng)加入時(shí)事話題、熱門話題評述，談?dòng)^點(diǎn)，論想法，課堂互動(dòng)良好，學(xué)生從敢上臺面對觀眾，到敢開口簡單表述自己的想法，教師要及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)。

二、正音訓(xùn)練——能說

一口標(biāo)準(zhǔn)且流利的普通話能夠助力學(xué)生在公共場合大方得體地與人溝通、交流，展示出自身優(yōu)良的語音面貌和文化素養(yǎng)。在課程前期，通過問卷調(diào)查的方式，得出幾點(diǎn)信息：第一，大多數(shù)學(xué)生都愿意學(xué)習(xí)普通話課程，以糾正自身的語音缺陷；第二，結(jié)合地域和自身實(shí)際，認(rèn)為平翹舌音、邊鼻音、后鼻音是較大難點(diǎn)；第三，學(xué)生希望能夠創(chuàng)造人人都說普通話的語言環(huán)境?；诖耍瑢?shí)際教學(xué)中講練結(jié)合，以練為主。

首先，多媒體輔助教學(xué)。比如在講聲母、韻母時(shí)，教師可借助于多媒體或手勢展示口型、舌位的圖片，詳細(xì)講解每一個(gè)音節(jié)的舌位高低、口腔開合度及發(fā)音方法。多媒體教學(xué)的優(yōu)勢是可以變抽象的語言文字為具象的圖像信息，比如氣息訓(xùn)練時(shí)的胸腔、橫膈膜、聲帶、硬腭、軟腭等的具體位置，使教學(xué)形象化、直觀化，學(xué)生的記憶也更深刻。

其次，多種教學(xué)方法綜合使用。在課堂教學(xué)中，教師講解要領(lǐng)并多次示范，學(xué)生觀察、模仿、練習(xí)，這一過程中學(xué)生通過模仿會意識到問題，教師也需要不厭其煩逐一糾正學(xué)生的語音缺陷。同時(shí)，教師多鼓勵(lì)，肯定學(xué)生的練習(xí)成果，委婉提出修正意見，才能保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

在平翹舌、邊鼻音、前后鼻音的訓(xùn)練中，會大量運(yùn)用對比詞組進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)，為避免課程枯燥乏味，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，輔之各種口語訓(xùn)練小項(xiàng)目，如繞口令對抗賽、成語接龍、即興說話等等，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，營造輕松的課堂學(xué)習(xí)氛圍。

再者，設(shè)立學(xué)生互助合作小組。初期，選擇簡單易完成的項(xiàng)目來樹立學(xué)生的自信，如拼讀詞組，正確率越高，學(xué)生的參與度和積極性越高。隨著學(xué)習(xí)的深入，逐漸布置中長篇的朗讀文章，讓口語表達(dá)能力較好的同學(xué)“幫、扶、帶”，促進(jìn)小組成員交流、學(xué)習(xí)、提高。

三、語言環(huán)境——常說

“有楚大夫于此，欲其子之齊語也。一齊人傅之，眾楚人咻之，雖日撻而求其齊也，不可得矣。引而置之莊岳之間數(shù)年，雖日撻而求其楚，亦不可得也?！?學(xué)習(xí)一門語言，關(guān)鍵在于學(xué)以致用、持之以恒。因此，創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境十分重要。

在授課過程中，教師可以設(shè)置不同的練習(xí)語境激發(fā)學(xué)生的說話潛能?；蛱暨x一篇文章，請學(xué)生分角色進(jìn)行朗讀，學(xué)生針對語音、語義、情感進(jìn)行交流討論，取長補(bǔ)短；也可以選取經(jīng)典影視劇片段來請學(xué)生做配音練習(xí)，內(nèi)容的生動(dòng)有趣會調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過模仿人物對話，情景再現(xiàn)劇目，學(xué)生對于標(biāo)準(zhǔn)的語音有更為深刻的記憶，也在課堂表演中得到鍛煉。

美國編劇大師羅伯特·麥基認(rèn)為，說服別人的最有力方法是把情感與思想融為一體。而講述一個(gè)令人信服的故事則是最佳的表現(xiàn)方式。授課中可以通過敘事訓(xùn)練來逐漸提升難度，所謂敘事即講故事，是通過語言組織起人物的行為和事件，從而構(gòu)成藝術(shù)世界的言語活動(dòng)。敘事結(jié)構(gòu)的條理性、內(nèi)容的完整性、語言的簡練即訓(xùn)練目的。

由簡入難，如選用熟悉的生活場景來講述自己親身經(jīng)歷的事件，這是從呈現(xiàn)在眼前的物、事、人作為敘事起點(diǎn)，按照敘述順序串聯(lián)起來；到針對某一現(xiàn)象（自然、社會、生活）進(jìn)行感悟和思考。瞬間產(chǎn)生的強(qiáng)烈感受會調(diào)動(dòng)自身已有的知識、閱歷、生活積累，從多方面拓展思路，講述現(xiàn)象或事實(shí)，印證思考的成果。每一次訓(xùn)練完成后，教師要進(jìn)行點(diǎn)評和指導(dǎo)，比如敘述視角、敘述順序、敘述方法、構(gòu)思技巧等等，促使其提高自身的口語表達(dá)能力，凸顯自我個(gè)性特質(zhì)。

四、學(xué)以致用——會說

普通話口語課程的目標(biāo)是培養(yǎng)語言能力，實(shí)現(xiàn)流暢的人際溝通與交流。在人際溝通中，我們常常會用到四種基本的方式，即贊美、批評、說服和拒絕。比如贊美，美國著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過，“人性深處最大的欲望，莫過于受到外界的認(rèn)可與贊美?！?/p>

如何通過贊美實(shí)現(xiàn)雙方的良性情感互動(dòng)呢？在學(xué)生的討論后，教師可以講講贊美四法。第一是尋求一個(gè)點(diǎn)。比如外在的、具體的穿著打扮；內(nèi)在的如作風(fēng)、品格、興趣愛好、氣量心胸等等；甚至于工作、職業(yè)、寵物等都可以成為具體被贊美的點(diǎn)。第二，贊美找優(yōu)點(diǎn)?！笆郎喜蝗鄙倜?，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！睆膶Ψ阶羁粗氐牡胤饺胧?，將其放到最突出的位置加以贊美，才能最大限度滿足對方的心理需要。第三，贊美對方一定要以事實(shí)為基礎(chǔ)。卡耐基說，“贊美和恭維有什么區(qū)別呢？很簡單，一個(gè)是真誠的，一個(gè)是不真誠的；一個(gè)是出自內(nèi)心，一個(gè)出自牙縫?！钡谒?，贊美不是背稿子，一定用自己習(xí)慣的語言去告訴對方。過分的夸獎(jiǎng)一個(gè)人，結(jié)果就會把人給毀了。恰如其分、點(diǎn)到為止的贊美才是真正的贊美。除了用案例講解贊美的藝術(shù)，還可以情境再現(xiàn)的方式請學(xué)生演繹，以達(dá)到加深印象的目的。

運(yùn)用普通話傳遞信息、交流想法、表情達(dá)意，最終是為了更好的實(shí)現(xiàn)與他人交流、溝通的目的，在實(shí)踐活動(dòng)中靈活多樣地尋求各種方法來錘煉口才，達(dá)到敢說、能說、常說、會說，才能滿足高速發(fā)展的社會對高素質(zhì)人才的需求。

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