龍珂

一、國有企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)的意義與背景

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的終身信仰，是企業(yè)的核心競爭力所在，如今更是成為了企業(yè)為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有真正意義上人格的象征與生命的活力，才能具有獲得生存，發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。在中國石化不斷向建設(shè)世界一流能源化工公司發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)的今天，西北石油局擔(dān)負(fù)著西部資源接替戰(zhàn)略的補(bǔ)短重任，在局、分公司“敢為人先、創(chuàng)新不止”的塔河精神引領(lǐng)下，油氣運銷部積極開展國有企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)的實踐與探索，致力于通過企業(yè)文化的人文力量為廣大干部職工創(chuàng)造出一個人際關(guān)系和諧、實現(xiàn)自我價值的寬松環(huán)境；通過企業(yè)文化價值理念的傳播、深化、把個人的行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上，將智慧與創(chuàng)造凝聚到推動油氣儲運銷事業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展上來。

二、國有企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)的過程與理念

核心價值理念是企業(yè)文化的“根”和“魂”，只有建立一個符合全體干部職工共同價值觀的核心價值理念才能更好的引領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，通過長期的實踐探索，油氣運銷部從基層工作實際出發(fā)，結(jié)合油氣產(chǎn)品儲運銷工作的職能和定位，建立了以“誠信 和諧 精細(xì) 卓越”為核心價值觀的企業(yè)文化體系。

（一）立足銷售業(yè)務(wù)，樹立“誠信”價值理念

誠信：“誠信者，天下之結(jié)也?！弊鋈艘嬲\，做事要守信，是社會生活的關(guān)鍵，是人際交往的規(guī)范。在西北油田分公司五個生產(chǎn)經(jīng)營單位中，油氣運銷部一頭連接著生產(chǎn)，一頭連接著市場，客我之間的合作共贏，誠信顯得尤為重要。因此，銷售產(chǎn)品，要認(rèn)真履行“計量就是計錢”的工作理念和“滴油必真”的鄭重承諾，使銷售的油氣產(chǎn)品既能保證秤平量足，又能保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；對待用戶要堅持公平公正原則，心正秤平，不論用戶是否親臨作業(yè)現(xiàn)場，始終做到用戶在與不在一個樣，用戶檢與不檢一個樣，充分體現(xiàn)國有企業(yè)的價值取向和責(zé)任意識，打造整體的美譽(yù)度和廣泛的忠誠度。

（二）立足社會責(zé)任，樹立“和諧”價值理念

和諧：和諧是一種狀態(tài)，“和”：平和、緩和，“諧”：協(xié)調(diào)、勻稱，體現(xiàn)的是秩序，表達(dá)的是愿景。油氣運銷部注重企業(yè)內(nèi)部的和諧，充分體現(xiàn)員工的思想價值、創(chuàng)造價值、生命價值。注重企業(yè)與自然的和諧。將保護(hù)土壤、保護(hù)水源、保護(hù)環(huán)境等社會生態(tài)元素納入綠色站庫建設(shè)的整體規(guī)劃中，履行社會責(zé)任。注重企業(yè)與社會的和諧，積極承擔(dān)起為周邊地方發(fā)展造福的義務(wù)，展現(xiàn)國有企業(yè)的政治擔(dān)當(dāng)。

（三）立足經(jīng)營管理，樹立“精細(xì)”價值理念

精細(xì)：精細(xì)是一種要求，“精”：更好、更憂、精益求精，“細(xì)”：更加具體、細(xì)化密縷、細(xì)大不捐，體現(xiàn)的是態(tài)度，表達(dá)的是專注?！疤煜麓笫拢仨氉鲇诩?xì)?！?油氣運銷部不斷強(qiáng)化、提升出業(yè)務(wù)技能精益求精、安全生產(chǎn)精密防控、成本效益精打細(xì)算、基礎(chǔ)工作精細(xì)恒實、政治思想精細(xì)入微的經(jīng)營管理特色，確保順利實現(xiàn)企業(yè)的安全、平穩(wěn)、暢通運行。通過“精細(xì)”折射出全員敬業(yè)的價值觀念，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及真抓實干的工作作風(fēng)。

（四）立足發(fā)展目標(biāo)，樹立“卓越”價值理念

卓越：卓越是一種境界，杰出，超出一般?！白俊保焊叨薄⒉黄椒?、不一般，“越”：超出，跨過，體現(xiàn)的是完善，表達(dá)的是希冀。要把“敢為人先、創(chuàng)新不止”的塔河精神作為共同的行為準(zhǔn)則，樹立起一個為國家負(fù)責(zé)、為用戶負(fù)責(zé)的國有企業(yè)大家風(fēng)范，把油氣運銷部塑造成為一支面向未來的有朝氣、有生機(jī)、有活力、有拼勁的卓越隊伍。

“誠信、和諧、精細(xì)、卓越”這八個字從企業(yè)和社會兩個范疇、完整構(gòu)建了油氣運銷部作為一個國有企業(yè)的核心價值觀。其中，誠信、和諧是實現(xiàn)精細(xì)、卓越的前提和方向，失去了這個前提和方向，精細(xì)、卓越就失去了存在的意義；反之，精細(xì)、卓越又是構(gòu)建誠信、和諧的基礎(chǔ)和支撐，沒有了這個基礎(chǔ)和支撐、誠信、和諧也就沒有了發(fā)展的根基。它們相輔相成，互為作用。

三、國有企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和效果

國有企業(yè)基層企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提升形象的重要支撐，是引導(dǎo)廣大干部職工在競爭中進(jìn)取，在進(jìn)取中追求效率的管理工具，在企業(yè)核心價值理念的基礎(chǔ)上，油氣運銷部探索建立了管理理念、團(tuán)隊理念等“十大基礎(chǔ)理念”，通過文化的宣貫和引領(lǐng)，將企業(yè)文化融入到干部職工的血液中，落實到行動上，根植于全員的思想、轉(zhuǎn)化為全員的行動，打造了一流的儲運銷鐵軍，面對近兩年石油石化行業(yè)面臨的“寒冬期”，以實際行動圓滿完成產(chǎn)品銷售任務(wù)的同時，連續(xù)多年攻關(guān)多項技術(shù)改造、技術(shù)難題，獲得了國家專利，超額完成銷售創(chuàng)效指標(biāo)，以實際行動展現(xiàn)了企業(yè)文化的推動力。

企業(yè)文化不是一成不變的，文化要與時俱進(jìn)，只有擁有先進(jìn)的、積極健康的企業(yè)文化才能樹立企業(yè)與職工的共存和發(fā)展的旗幟，在企業(yè)文化的傳播過程中，油氣運銷部將會繼續(xù)探索順應(yīng)時代發(fā)展和社會進(jìn)步的更先進(jìn)的價值理論，只有這樣，才能讓企業(yè)文化永駐常青，才能給廣大干部職工，給企業(yè)的發(fā)展注入活力。