郁亮與萬科的過去和未來

馬越

郁亮與萬科的過去和未來

馬越

編者按：2017年6月30日，已在萬科工作27年的郁亮，毫無懸念迎來了自己的“加冕”時(shí)刻，完全屬于他的萬科2.0時(shí)代到來了。

一個(gè)比王石更有“野心”的人，一個(gè)注定比王石走得更遠(yuǎn)的人——從職業(yè)經(jīng)理人到事業(yè)合伙人，在過去的萬科生涯里，郁亮如何成長(zhǎng)為王石最滿意的接班人？面對(duì)33歲的萬科，他又將建立一個(gè)怎樣的“郁亮?xí)r代”？

郁亮說：“王石是英雄，我只是普通人”。而這個(gè)“普通人”，接手萬科后實(shí)現(xiàn)了20億到2000億的跨越。他被視為這個(gè)紛亂時(shí)代里崛起的職業(yè)經(jīng)理人典范，但也有人抱怨他在接班人的道路上過于四平八穩(wěn)，面目模糊。如今王石退位、萬科董事會(huì)大換血，一切都意味著，郁亮?xí)r代的萬科將與過去不同。

01 隱忍的蟄伏者

1988年，江蘇蘇州青年郁亮決定南下。同一年，王石壯著膽子在深圳拍到了第一宗地塊，多元化戰(zhàn)略下的，雄心勃勃的萬科正式進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)。

兩年之后，郁亮投奔萬科，他希望在萬科當(dāng)時(shí)旗下的連鎖業(yè)務(wù)中有一番作為。

郁亮開始嶄露頭角是在進(jìn)入萬科證券事務(wù)部之后，在萬科推動(dòng)B股掛牌發(fā)行成功后，他被提拔為萬科財(cái)務(wù)顧問公司總經(jīng)理，并擔(dān)任萬科第一任董事會(huì)秘書。

郁亮奠定自己在萬科的絕對(duì)地位是在“君萬之爭(zhēng)”中。1993年3月31日，萬科在全國13座城市的一線第一負(fù)責(zé)人被王石悉數(shù)火速召集到深圳總部，那是萬科第一次遭遇“野蠻人”——君安證券秘密聯(lián)合其余股東，要求改組董事會(huì)，奪取管理權(quán)。

“整個(gè)會(huì)議室中的氣氛沉重。沈陽萬科總經(jīng)理魯東勇打破了沉默：‘我們?cè)谇熬€打仗，后方卻著火了’忍不住嗚咽起來，‘我突然不知道未來的家在哪里了？’”王石曾如此描述當(dāng)時(shí)的窘境。

兵荒馬亂中，王石坐鎮(zhèn)后方，他派出了郁亮前往海南島爭(zhēng)取到了關(guān)鍵股東的支持。同時(shí)，在萬科向深交所申請(qǐng)繼續(xù)停牌無果的情況下，郁亮直奔中國證監(jiān)會(huì)獲得了停牌許可，為“君萬一戰(zhàn)”贏得寶貴時(shí)間。

此后，郁亮在萬科總部步步高升，直至2001年填補(bǔ)王石辭任留下的空缺，接任總經(jīng)理一職。

在早些年，對(duì)于在萬科如何用人，王石曾提出過一個(gè)頗受爭(zhēng)議的觀點(diǎn)，他認(rèn)為應(yīng)該少用能人。“這種人作為發(fā)明家、創(chuàng)業(yè)家是好樣的，但作為企業(yè)的管理者卻不合適，因?yàn)槟苋讼矚g打破常規(guī)，不喜歡遵守規(guī)章制度，往往能人在企業(yè)發(fā)揮作用時(shí)，對(duì)企業(yè)的傷害也是很大的?！?/p>

在王石眼中，郁亮是否是“能人”無從得知，但他與郁亮的性格區(qū)別卻顯而易見。實(shí)際上，過去很多年，郁亮與王石的不和、甚至博弈傳聞在外界從未間斷過。

2003年，被王石稱為“地產(chǎn)駭客”的孫宏斌高調(diào)宣布，順馳銷售額目標(biāo)定在100億元，將在3年之內(nèi)超過萬科，成為行業(yè)第一，而萬科當(dāng)年的銷售額不過63億元。

盡管被視為自亂陣腳之下的冒進(jìn)，但郁亮還是將“10年1000億”的目標(biāo)寫進(jìn)了萬科規(guī)劃中，而對(duì)于這種“自信”，王石跳了起來：“年輕人要沉住氣！不要被順馳弄亂了陣腳。”

對(duì)此，財(cái)務(wù)出身的郁亮卻底氣十足，按照萬科每年保持30%的復(fù)合增長(zhǎng)率，10年后的千億銷售額不難突破。他強(qiáng)調(diào)：“這不是目標(biāo)，是結(jié)果?！?/p>

郁亮不僅用不錯(cuò)的業(yè)績(jī)證明了自己打江山的能力，也在更深層面上平衡了王石的強(qiáng)勢(shì)影響。

02 幕后操盤者

“郁亮2001年就是萬科總經(jīng)理，后來名稱變?yōu)榭偛茫麑?shí)際上已經(jīng)運(yùn)營萬科多年。當(dāng)選董事長(zhǎng)，是他應(yīng)得的?！笔煜び袅恋娜耸空f。

他的經(jīng)營管理理念深入影響了萬科，萬科早已處處打上了郁亮的標(biāo)簽。

2008年前后，王石索性將幾乎全部精力放到了環(huán)保、登山等“愛好”上，并在2011年赴哈佛游學(xué)，徹底成了甩手掌柜。

雖實(shí)際主掌萬科，但在萬科之外，郁亮只是那個(gè)本分的職業(yè)經(jīng)理人，與王石不同，他從不會(huì)以萬科的主人自居，他說王石是英雄，而自己是普通人。甚至當(dāng)與王石同時(shí)出現(xiàn)在公共場(chǎng)合時(shí)，他總會(huì)把步子邁得更慢，以保持不走在最前面。

萬科創(chuàng)立至今33年，郁亮經(jīng)歷了其中的27年，而實(shí)際掌舵了17年，這也是萬科發(fā)展最為快速的年代，除了市場(chǎng)給予的機(jī)遇外，更重要的是它幾乎沒有犯過大的錯(cuò)誤。

2008年，萬科經(jīng)歷行業(yè)危機(jī)，首次出現(xiàn)凈利下滑，專注做住宅開發(fā)的萬科遇到了瓶頸，郁亮提出“歸零”，重新思考和尋找未來的方向。

2011年，赴海外游學(xué)的王石，已經(jīng)把郁亮推到了臺(tái)前。從那一年開始，郁亮減肥成功，形象大變，他倡導(dǎo)騎車、跑步等健康運(yùn)動(dòng)，成了萬科新的品牌代言人，也就在那一年的松山湖自行車活動(dòng)上，郁亮首次提到了城市配套服務(wù)商這一概念，開始主導(dǎo)萬科歷史上最大的轉(zhuǎn)型。

萬科加碼商業(yè)、轉(zhuǎn)型城市配套服務(wù)商，是郁亮和王石不斷探討的結(jié)果，更多是郁亮對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)未來的思考。一開始還是謹(jǐn)慎地提出做與住宅配套的社區(qū)商業(yè)，到后來擴(kuò)大到商業(yè)、物流、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，再到現(xiàn)在軌道物業(yè)、大型商業(yè)、長(zhǎng)租公寓、教育醫(yī)療、滑雪度假等圍繞城市的配套服務(wù)全面開花，萬科的轉(zhuǎn)型已然勢(shì)不可當(dāng)。

2014年，郁亮主導(dǎo)推出事業(yè)合伙人和跟投制度、提出萬億市值目標(biāo)，試圖構(gòu)筑護(hù)城河，防止可能出現(xiàn)的“野蠻人”，也顯示出他作為萬科實(shí)際的掌舵人所具有的危機(jī)意識(shí)。

進(jìn)入2017年，伴隨股權(quán)之爭(zhēng)的解決，萬科轉(zhuǎn)型的速度和力度都在加大，其中最典型的就是收購印力商業(yè)平臺(tái)。郁亮通過整合印力和萬科自己的商業(yè)資源，萬科印力已經(jīng)成為國內(nèi)排名第二的商業(yè)運(yùn)營商。

03 郁亮?xí)r代的萬科將如何演繹？

在郁亮正式接手萬科之后，市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)是，萬科下階段的大動(dòng)作，以及萬科未來的方向到底往哪里走？

2017年6月30日的萬科2016年股東大會(huì)受到了極大的市場(chǎng)關(guān)注。郁亮或?qū)椤坝袅習(xí)r代的萬科”開啟一扇更大的窗戶：如何繼承與超越王石，萬科如何從“老大”走向“偉大”。

近幾年，郁亮崇尚“失控”式管理。萬科極大地放權(quán)區(qū)域，鼓勵(lì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，實(shí)行四大區(qū)首輪值制，都是失控式管理的表現(xiàn)。郁亮鼓勵(lì)各個(gè)區(qū)域公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)，創(chuàng)立了一套“賽馬”機(jī)制，“賽”出來的新業(yè)務(wù)會(huì)在各個(gè)公司推廣?！斑@些新業(yè)務(wù)差別比較大，看上去有點(diǎn)亂，但其實(shí)萬科的混亂是有方向感的，就是圍繞城市配套服務(wù)去做?！?/p>

在對(duì)未來的設(shè)想中，郁亮堅(jiān)持城市配套服務(wù)商的轉(zhuǎn)型還要繼續(xù)，事業(yè)合伙人還會(huì)繼續(xù)，還要進(jìn)行更多的組織管理變革、搭建萬億大平臺(tái)、創(chuàng)造世界性的商業(yè)管理案例。

郁亮說，萬科的萬億大目標(biāo)是指達(dá)到萬億級(jí)別的水平，未來在每個(gè)新領(lǐng)域能做到有影響力，能數(shù)一數(shù)二，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)達(dá)到萬億級(jí)別的企業(yè)水平；“萬億”不僅是市值憧憬，而是服務(wù)于城市、生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。

而對(duì)于如何變成一家偉大的企業(yè)，郁亮也有自己的看法，他似乎更看重社會(huì)責(zé)任，更想去改變房地產(chǎn)行業(yè)的一些痼疾。比如，當(dāng)談到萬科近期的自持地塊時(shí)，郁亮表示，這是基于對(duì)行業(yè)的判斷——未來的趨勢(shì)是租售并舉。今天城市年輕人購房困難，“只租不炒”的定位會(huì)把這個(gè)缺補(bǔ)上。“70年的使用權(quán)作為租房物業(yè)，我覺得是可以算過來賬的，我們用經(jīng)營思路代替開發(fā)思路，如果我們?yōu)槟贻p人租房問題出一份力的話，相信市場(chǎng)也不會(huì)虧待我們。”郁亮這樣說道。