吳鈺 任婷

摘要：人類文明正大步向前邁進著，這是公益性文化事業(yè)蓬勃發(fā)展的結(jié)果。為了保障人民群眾的科學(xué)文化權(quán)益，提高科學(xué)文化素養(yǎng)，政府更加注重公益性文化事業(yè)的建設(shè)，面向社會大力開展科普教育，讓人民群眾更加積極地去接受更高的教育。近幾年，隨著科技場館的發(fā)展越來越快，成果也愈來愈明顯，為全面提高人民群眾的科學(xué)素質(zhì)打開了新的局面。由于科技場館的開放，新疆地區(qū)也產(chǎn)生了顯著的效果，越來越多的人接觸了科技，了解了科技，新疆地區(qū)整體的文化素養(yǎng)得到很大的提升。但目前科技場館的開放還有很多地方不完善，同時也出現(xiàn)了一些問題，為了新疆科技場館能夠可持續(xù)發(fā)展，能夠為新疆人民帶來效益，本文對新疆科技場館的免費開放做一些深入的研究和討論。

關(guān)鍵詞：科技場館；政府保障；完善服務(wù)系統(tǒng)；人民群眾

公益事業(yè)一小步，人類文明一大步。發(fā)展公益性事業(yè)是人民群眾整體素養(yǎng)提高的重要基礎(chǔ)，也是政府為社會創(chuàng)造優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。保障科技場館能正常的運行，保證對人民群眾的服務(wù)能力，這離不開政府的大力支持。新疆作為政府大力整頓開發(fā)的地區(qū)，科技場館的開放為以后的發(fā)展與建設(shè)埋下了深厚的基礎(chǔ)。盡管當(dāng)前科技場館的未來發(fā)展目標(biāo)尚不明確，缺少管理建設(shè)人才。對于目前出現(xiàn)的一些問題，還需進一步的研究，但科技場館帶來的效益也是十分顯著的，是不可磨滅的。我們應(yīng)該更加期待后續(xù)的成果與成功。

一、政府的保障是科技場館成功運行的重要力量

隨著全國科技場館的免費開放，成果愈來愈突出，而問題也隨之即來了。無論是最初的廣東、四川等地，還是如今的新疆等大多數(shù)地區(qū)，節(jié)假日、周末等時間，館內(nèi)人滿為患，人頭攢動，展項被損壞的事情也經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重影響了科技場館的正常運行。很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為應(yīng)該采取限量參觀的方式，既不會因為人潮擁擠而影響體驗科技的情緒，還能有效降低展項被損壞的幾率。政府應(yīng)該出臺相應(yīng)的制度，幫助科技場館能夠有效的實現(xiàn)它自身的價值。最重要的還是經(jīng)費問題，因為科技場館與圖書館、博物館的不同之處在于他制作成本高，目前還面臨著展項損壞，維修費用較高的問題，如果沒有充足的資金保障，科技場館的運行質(zhì)量就會下降。免費開放之前還可以依靠門票等收入維持科技場館的運行，如今更加需要政府的大力支持。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面，應(yīng)該發(fā)揮科技場館自身的優(yōu)勢，增加創(chuàng)收能力。例如適當(dāng)?shù)纳暾埦皡^(qū)的開放，或者銷售一些有紀(jì)念意義的商品等來增加收入。只有得到政府的支持，科技場館才能更加長久的運行下去，為新疆人民傳授更多的科技知識。

二、完善服務(wù)系統(tǒng)

首先最需要改進的是傳統(tǒng)的講解模式。傳統(tǒng)的講解模式是講解員只是一味的介紹這些科技的功能、作用、效果等，一味的輸出，缺少實質(zhì)性的互動，新疆的群眾體會不到其中的真正的作用，了解不了它的好處，對于實用性還是有待增強?，F(xiàn)在應(yīng)該采取圖文結(jié)合的講解方法，解說員應(yīng)該更加具體的介紹，必要時還可以和生活聯(lián)系起來，讓新疆人民更好的去理解，去接受，讓群眾由被動變主動，主動的去學(xué)習(xí)，講解人員也應(yīng)該及時和群眾互動，增強他們的興趣與好奇心。其次，要建立健全安檢系統(tǒng)。加大對監(jiān)控設(shè)備的投入，對館內(nèi)的各個地方進行無死角監(jiān)控，全方位保障展項的安全。同時還應(yīng)該投入更多的醫(yī)療設(shè)備，最大可能降低意外的發(fā)生。然后，要更加注重館內(nèi)的環(huán)境。無論是從衛(wèi)生還是其他方面，除了要做到干凈、整潔，還要做到舒適，不讓外在的因素影響?zhàn)^內(nèi)的氣氛，讓群眾能夠靜下心來去體會科技的奧妙。最后，就是要提高整體的服務(wù)水平，讓新疆人民更加積極的，熱情的投入到科學(xué)的氛圍中去。做到以群眾為中心，為更多的群眾服務(wù)，讓科技場館成為百姓的學(xué)堂。

三、做到“雨露均沾”

科技場館一般都位于交通發(fā)達，地勢平坦的地方，雖然大部分地區(qū)的新疆人民都可以很方便的接受科技的熏陶，但是新疆地勢復(fù)雜多樣，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民無法及時的獲得科技的信息，從而導(dǎo)致新疆整體的科學(xué)素養(yǎng)不均衡，也導(dǎo)致偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展更加緩慢。為了解決很多偏遠(yuǎn)地區(qū)等基層群眾無法走進科技場館的問題，為了新疆地區(qū)的整體發(fā)展，政府應(yīng)該調(diào)整對偏遠(yuǎn)地區(qū)的政策，比如組織一些活動，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們集體到館內(nèi)參觀，及時了解科學(xué)的信息。還可以組織下鄉(xiāng)活動，派遣幾個人，帶著可以帶走和方便帶走的科學(xué)技術(shù)，深入到偏遠(yuǎn)地區(qū)內(nèi)部，讓科學(xué)技術(shù)對他們來說不再是遙不可及的想法。應(yīng)該積極引導(dǎo)，培養(yǎng)他們對科學(xué)的興趣，把科學(xué)和生活聯(lián)系起來，讓他們真正體會到科學(xué)的作用，主動的去學(xué)習(xí)，翻山越嶺的去學(xué)習(xí)。只有把興趣調(diào)動起來，才能讓他們充分體會科學(xué)帶來的便利。為了以后可持續(xù)發(fā)展，“雨露均沾”的方式是不可取代的，新疆地區(qū)的科學(xué)成就也能進一步的邁向了正規(guī)。

四、結(jié)論

新疆科技館是新疆地區(qū)未來發(fā)展的重要力量，是人民群眾需要的動力，更是新疆公益性文化事業(yè)的重要代表。新疆的科技場館一定能帶領(lǐng)新疆人民走在科技的尖端，讓科學(xué)技術(shù)及時、全面的作用到生活中去，讓科學(xué)真正的為生活服務(wù)，不僅提高了新疆人民整體的文化素養(yǎng)，還帶動了新疆科學(xué)的發(fā)展。公益事業(yè)的發(fā)展是帶動文明發(fā)展的重要標(biāo)志，新疆的科技場館是帶領(lǐng)新疆人民走向輝煌的指明燈。新疆科技場館除了需要政府大力支持，更重要的要有創(chuàng)新思想，如何讓群眾由被動變主動，是需要集體的力量。當(dāng)科技場館變成公益性事業(yè)的主流，當(dāng)新疆人民積極的去了解科技，那么人類文明程度便不用再去衡量了，人民便是時代的領(lǐng)軍者。

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