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      林錦強 助人悅己貴於恒

      2017-10-25 20:38梁正浩博
      今日華人 2017年10期
      關(guān)鍵詞:認知障礙長者助人

      梁正+浩博

      “做任何事都要堅持。”

      是林錦強先生反復(fù)說的話

      他用執(zhí)著專注的態(tài)度和行動

      實現(xiàn)了工作及服務(wù)中的價值

      他的工作替人分憂並提供保障

      經(jīng)以時光的積累,已助人無數(shù)

      他的社工需要耐心與無私關(guān)愛

      不懼苦難地前行,可惠及長幼

      他的愛好傳承武藝更弘揚國粹

      力求卓越的追求,已日趨嫻熟

      堅持不僅是一種可貴的精神

      也是他兌現(xiàn)社會承諾的動力

      更為他實現(xiàn)人生價值的條件

      從業(yè)保險 助人宗旨不移

      即使起步是一件微小的事情,但只要付諸努力,堅持去做,也可能變成不平凡的事情。荀子在《勸說》中寫到的“鍥而不捨,金石可鏤”,也正說明了做事貴在堅持的道理。林錦強先生也對此亦深有感悟,更難能可貴的是,他用這種精神,在發(fā)展事業(yè)與服務(wù)社會兩個方面,實現(xiàn)了助人的心愿。

      “我做保險至今已經(jīng)33年了,接觸過行業(yè)內(nèi)不同范疇的業(yè)務(wù),現(xiàn)在也相信自己能通過這份工作,繼續(xù)實現(xiàn)自我的價值,走向我想要的發(fā)展方向?!睂侗kU業(yè),林錦強先生已是全心全力地投入,也積累成一份難以被取代的情感。不過,入行之初,他並不認同保險的理念,對行業(yè)的堅持也無從談起:“1984年,我從學(xué)校畢業(yè)並開始求職,但沒有明確的方向,不知道自己要做什麼。一天,勞工處通知我,說有一份保險的工作正在招人,問我有沒有興趣去做。其實當(dāng)時我連保險是幹什麼的都不知道,但不想自己依然待業(yè),所以就答應(yīng)去面試,後得到了錄取?!鄙鲜兰o(jì)八十年代,“保險”兩個字對大多數(shù)人而言,是較為陌生的。工業(yè)、商業(yè)是那個年代的主流,保險看似虛擬的交易在當(dāng)時顯得不切實際。所以,暫不說客戶不接受,就連身為從業(yè)員之一的林錦強先生都認為,自己的工作帶有騙人的性質(zhì)。

      直到有一次,一個購買了人身意外險的男性客戶身故,他的妻子和女兒失去了經(jīng)濟來源,一下不知所措。當(dāng)林錦強先生辦理好相關(guān)的手續(xù),把賠償金帶到這個破碎的家庭時,客戶的妻子激動地抓住了支票,悲傷而絕望的眼中看到了希望,幾乎要跪下致謝。這一幕,給林錦強先生帶來了極大的震撼,頭腦立即中清晰出現(xiàn)一個理念:原來自己的工作是這麼有意義的——客戶生前每個月只是給幾百塊保費,卻想不到身後能給家人帶來這麼多的保障!

      事情過後,林錦強先生摒棄了自己過去的偏見,專注而努力地投入工作中,他學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的知識,考取了權(quán)威的牌照及專業(yè)資格,並在一次又一次的工作中,幫助了客戶。感受到帶給別人幸福,又能愉悅自己的快樂。試想,倘若開始他沒有堅持這份工作,今日也許就不能收獲如此多的快樂了。

      “保險是真真正正能在別人需要幫助的時候發(fā)揮作用的行業(yè)。當(dāng)意外沒有發(fā)生時,它永遠只是一張紙,但當(dāng)客戶需要保險時,它就成了一份有價值合約,是我們對客戶持有的真誠與義務(wù)?!被仡欁约旱膹臉I(yè)經(jīng)歷,林錦強先生感慨頗深,多年耕耘於業(yè)內(nèi),他欣喜地看著香港的保險發(fā)展?fàn)顩r令人欣喜。以前,業(yè)務(wù)員只能靠朋友介紹,來推銷產(chǎn)品;現(xiàn)在客戶會主動上來了解保險。以前開發(fā)的市場僅限香港、九龍,現(xiàn)在就連內(nèi)地的客戶也聞風(fēng)而來,找林錦強先生及同事購買保障力度更大的香港保險產(chǎn)品。工作上的堅持,讓他對行業(yè)越發(fā)自信。

      就個人而言,保險是財產(chǎn)與人身的保障;就社會而言,保險則是穩(wěn)定秩序、調(diào)節(jié)市場的一種方法。林錦強先生印象中較為深刻的一個例子,便是“9.11”事件之後,香港機場因為保險沒有涉及恐怖主義方面的賠償,無法擔(dān)保眾多乘客的安全,因此停運了好幾個小時。林錦強先生由此發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代社會經(jīng)濟,沒有保險作為保護,就難以正常運行。從而確定了行業(yè)發(fā)展會擁有美好前景,也堅持繼續(xù)服務(wù)這個行業(yè)。

      今日,隨著中國的經(jīng)濟開放度越來越高,保險所發(fā)揮的作用也將越來越多,當(dāng)中國的企業(yè)、人才、資源流向海外,就需要由保險承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,以便損失降到最低。相信現(xiàn)在已經(jīng)由不少保險公司瞄凖這個機會,躍躍欲試,要到國際市場上一較高下。林錦強先生正打造專業(yè)的保險人隊伍,凝聚一群人均從業(yè)皆有十多年經(jīng)驗的資深從業(yè)員,面向廣闊的市場,開展多項業(yè)務(wù),凖備在這個風(fēng)起云湧的時代,於行業(yè)之中繼續(xù)奮斗,在過去的成功基礎(chǔ)上,再接再厲力創(chuàng)新高。

      從善義行 服務(wù)之心不變

      與保險業(yè)有關(guān)聯(lián)的人,一般都擁有積極向上、關(guān)心他人的特性,林錦強先生也是如此。不過,他不僅這麼想,也這麼做。他用實際的行動,加上堅持付出的精神,在行業(yè)之外,同樣惠及他人。

      早前,因為林錦強先生的母親患病,認知障礙,行動也不便,需要有人隨時照料,由於自己家居沒有照顧病患長者的設(shè)施,所以他只好把母親送到老人院,卻發(fā)現(xiàn)很多同類的機構(gòu),要麼只能照顧身體癱瘓者,要麼只能照顧認知障礙者,兩種情況難以兼顧。要是把出現(xiàn)這兩種問題的母親送過去,受到的照顧可能也未必周全。於是,林錦強先生心里冒出了一個想法:創(chuàng)造一個慈善組織,能同時照顧身體癱瘓及認知障礙的患者。

      2013年,他認識了一個朋友,對方希望服務(wù)患上學(xué)習(xí)障礙的孩子,兩人的理念相似,交談之後更是一拍即合,隨之創(chuàng)辦了慈善機構(gòu),招募了義工,吸收了會員,去幫助具有學(xué)習(xí)障礙的孩子以及認知障礙的長者,並親力親為服務(wù)其中行為不便的老人家。

      他們向社會福利處申請了一個工作中心,並在自力更生的情況下,開展了許多工作,如邀請專家、學(xué)者開設(shè)相關(guān)講座,告訴家長們,孩子的活潑好動、注意力不集中、或者是封閉過度,不一定是性格所致,可能是學(xué)習(xí)障礙,要在3到6歲的年齡階段治療最好,否則孩子超過6歲,工作成果就會事倍功半。照顧認知障礙及癱瘓長者,雖然較為辛苦、勞累,但林錦強先生依然堅持了下來。只要想到自己能幫到這些孩子變得健康,給長者帶來舒適的照顧,即使麻煩再多,挑戰(zhàn)再多,他也選擇迎難而上。

      “堅持的成果不是一一蹴而就的,每件事都要經(jīng)過遵循的過程才能實現(xiàn)。我們現(xiàn)在做的服務(wù),也要經(jīng)過一個過程,才能看出成果。”林錦強先生希望,自己的付出能引起社會對學(xué)習(xí)障礙、認知障礙及身體癱瘓者的關(guān)注,因為現(xiàn)代香港人生活忙碌,也許無心留意身邊人的小問題,也沒有太多精力去照顧行動不便的人。但要是能把大家的力量凝聚起來,再難做的事情也能實現(xiàn):“要是得到社會各界的支持,可以提供更多的資源來幫助這些孩子和長者?!?/p>

      同樣是堅持,在林錦強先生的興趣中也有體現(xiàn),愛好武術(shù)的他,拜香港蛇鶴詠春第五代傳人莫偉強師傅習(xí)武。儘管日常要忙於工作,開展服務(wù),但每天早上,他都勤奮苦練,打好基礎(chǔ)。每日的努力,不僅使他進步迅速,得到了師傅的賞識,更受邀參與紀(jì)念香港回歸祖國二十周年的活動。

      “此次活動的構(gòu)思是20種武術(shù)表現(xiàn)香港回歸以來,全民注重健康,日常強身健體的精神。更重要的是我們藉此向社會傳播正能量,宣揚愛國愛港、愛家庭、愛自己,現(xiàn)實中用愛心出發(fā)的理念。”隨著此次盛事的舉行,林錦強先生的善行也將進入下一個階段,而他將繼續(xù)秉承堅持的作用,並貫徹著助人的理念,打造事業(yè)、推廣善念,在工作之中發(fā)出人文的光輝。

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