王威

摘要：新體制、新業(yè)態(tài)、新技術產(chǎn)生教育出版的新需求，也提供了新可能。人類社會的變遷，教育理論的發(fā)展和信息技術的升級，推動了智慧學習的研究與發(fā)展。人民郵電出版社在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，設計、開發(fā)高等院校信息素養(yǎng)智慧學習平臺，將線上平臺資源和教材打通，形成“書網(wǎng)互動”的O2O模式，提高對用戶的服務質(zhì)量，融合發(fā)展，探索一種提高出版物質(zhì)量的有效方式。

關鍵詞：智慧學習 數(shù)字出版 融合發(fā)展 教材

隨著“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等一系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念規(guī)劃的提出，對高等教育人才的培養(yǎng)要求，特別是信息素養(yǎng)能力提出了更加明確的要求。如今走入大學校園的基本為“95后”，他們又被稱為“數(shù)字土著”，從小就熟悉數(shù)字設備和信息技術。因此，如何更有針對性、更加契合這一代人的新型認知模式和學習習慣開展教學，成為當前高等教育的熱點和難點。

與此同時，教育學科本身理論的發(fā)展，為探索新型教學模式提供了更為有力的理論依據(jù)。學界普遍認為，學習應當回歸學習本身，以學習者為中心，強調(diào)學習者的學習主動選擇性，而這更符合新一代學習者的學習心理。

云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新的信息技術產(chǎn)生與運用，則為新型教學模式提供了更加便捷的技術路徑。在線教育的發(fā)展，逐步突破校園和教師的束縛，任何人可以在任何地方、任何時刻都可以獲取其感興趣的學習內(nèi)容?！笆濉逼陂g國家開展的教育“三通兩平臺”建設，為這種泛在學習的實現(xiàn)提供了良好的基礎設施和實施可能。

在這些內(nèi)外因素的推動下，“智慧學習”作為一種新的學習范式應運而生。

智慧學習是指學習者在智慧環(huán)境中按需獲取學習資源，靈活自如開展學習活動，快速構(gòu)建知識網(wǎng)絡和人際網(wǎng)絡的學習過程。它是在智慧教育理念指導下，在數(shù)字化學習、移動學習、泛在學習等基礎上發(fā)展起來的第四代學習方式。

一、書網(wǎng)融合是出版社在教育出版中的必由之路

目前各出版社的教育出版數(shù)字化的主要形式為在線教育。如何處理傳統(tǒng)紙質(zhì)教材出版與在線教育互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關系是當下面臨的重要問題。

教材（本文中“教材”特指紙質(zhì)教材）作為教學活動中必不可少的一環(huán)，由三個基本要素構(gòu)成：信息、符號、媒介，是用于向?qū)W習者講述知識、傳授技能和傳播思想的材料。它的主要作用就是服務于教學。以教材為主要載體的教育出版，缺乏反饋機制，只是固化傳播了教學內(nèi)容和教學方法，而教學過程、活動卻無法呈現(xiàn)和實現(xiàn)。

教材作為固化載體，其優(yōu)勢在于既有模式為人所廣泛接受，可以固化學習過程，渠道暢通，覆蓋面廣；其弱點在于，它僅能提供閱讀這種“弱服務”，缺乏用戶黏性，即所謂“圖書產(chǎn)品只有讀者，沒有用戶”。

數(shù)字化出版是利用數(shù)字技術手段，將文字、圖片、影像、聲音等內(nèi)容經(jīng)過選擇、編輯和數(shù)字化制作轉(zhuǎn)換成數(shù)字化信息，通過互聯(lián)網(wǎng)或移動終端設備進行傳播，包裝成數(shù)字化產(chǎn)品的形式，為社會提供服務的出版方式。信息技術不只是工具，而是基于互聯(lián)網(wǎng)形成新的出版組織和經(jīng)營方式的基礎。

在線數(shù)字化資源的優(yōu)勢是可以為讀者提供視頻、仿真實驗、測評、答疑等豐富的教學服務，將一個個讀者轉(zhuǎn)化為線上平臺的用戶，通過豐富多彩的互動交流服務，進一步挖掘讀者購買潛力。然而傳統(tǒng)出版社如果單純靠開發(fā)、運營、銷售數(shù)字化產(chǎn)品來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，無法有效利用原有資源和渠道，舍棄了自身的傳統(tǒng)和優(yōu)勢。

國家新聞出版廣電總局、財政部于2015年4月聯(lián)合下發(fā)《關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見》，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。

出版社在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展教育出版，可以充分發(fā)揮傳統(tǒng)教材的載體作用和入口作用，利用書作為載體進行平臺推廣，通過在線教育產(chǎn)品提供增值服務，將線下讀者發(fā)展為線上用戶，提供更好更深入的服務，從運營產(chǎn)品到運營用戶，這樣的完整的020閉環(huán)系統(tǒng)，稱為富媒體新形態(tài)教材，從而實現(xiàn)書網(wǎng)互動，融合發(fā)展。

二、高等院校信息素養(yǎng)智慧學習平臺設計

教育數(shù)字出版兼有傳統(tǒng)教育出版和數(shù)字出版二者特點。所謂教育性質(zhì)，是指出版內(nèi)容具有較強的階梯性，內(nèi)容依據(jù)教學大綱為學習者服務。

以人民郵電出版社為例，其開發(fā)的高等院校信息素養(yǎng)智慧學習平臺是教育出版融合發(fā)展的一次新嘗試。它是一種SaaS教育云服務與教材相融合的智慧學習解決方案。項目架構(gòu)如下圖所示。

信息素養(yǎng)是個體對信息活動的態(tài)度以及對信息的獲取、分析、加工、評價、創(chuàng)新、傳播等方面的能力。高等院校中信息素養(yǎng)類課程普遍面臨著師資不足，各專業(yè)要求不同，學習者基礎差異大，教學效果不好問題，憑借單一院校的能力，較難滿足專業(yè)教學的要求等問題。信息素養(yǎng)的問題正好使用信息化教學來解決。

而智慧學習所具備的兩個特點，剛好可以解決上述問題。

一是教育個性化，即智慧學習源自建構(gòu)主義教學理念，基于學習者原有基礎，按照專業(yè)要求，兼顧個人興趣，通過信息技術，使學習者能夠按照個性化方案，獲取適合自己的學習資料，自主開展自助式學習。

二是教育智能化，即智慧學習運用先進的信息技術，對教育過程中的各種信息與情境進行感知、識別、處理和分析，智能地為學習者提供反饋、智能決策支持、學習路徑規(guī)劃和教學資源推送等教育服務，提供更加真實有效的學習評價。

在理論實踐和技術模型支撐的基礎上，實現(xiàn)學習者個性化學習的具體方法是搭建自適應學習系統(tǒng)，它是進行教育大數(shù)據(jù)采集、處理、分析和提供個性化自適應服務的重要載體。

為了做到系統(tǒng)的自適應性，首先要將學習課程的知識點和技能要求知識圖譜化，并對照信息素養(yǎng)課程的要求，按照個性化需求組織學習內(nèi)容。

將學習內(nèi)容以知識圖譜這種可視化方式呈現(xiàn)，實現(xiàn)對知識的有效組織，在照顧學習者閱讀習慣的基礎上，清晰地表達知識之間的邏輯關系，降低學習者的認知難度，提升教學效果，促進學習者對知識的主動建構(gòu)與遷移。endprint

其次按照MOOCs設計的規(guī)格和要求，基于關聯(lián)主義思想，設計、開發(fā)配合相關知識點的圖文、微課視頻、仿真交互練習和測評。

通過學習前的測評了解到學習者原有的學習基礎，結(jié)合學校和專業(yè)的要求，以及學習者個人興趣愛好，推薦系統(tǒng)可以自動識別學習者的個性化需求，主動推薦符合用戶需求的學習路徑。

在學習過程中，學習者可以按照自己的節(jié)奏、習慣學習，暫停、重播、倒退。在完成模塊的學習之后，進行測評，結(jié)合課程要求以及學習過程和結(jié)果，進行學習分析，給予學習評價。

學習者對教學內(nèi)容的選擇、反饋，按照其時間線索會形成學習者在線學習過程中的學習數(shù)據(jù)，對此進行學習分析。學習分析就是在大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術基礎上發(fā)展而來對于這些數(shù)據(jù)進行采集、處理、分析的新興應用，它關注學習者在“教”“學”“練”“測”“答”等五個環(huán)節(jié)學習過程的行為和結(jié)果，并對其進行大數(shù)據(jù)分析，提供分析結(jié)果為學習者的個性化學習提供數(shù)據(jù)支撐。

這種“知識圖譜”+“任務式學習”的方式更加容易讓學習者實現(xiàn)自我驅(qū)動，主動建構(gòu)、掌握信息技術，培養(yǎng)信息素養(yǎng)。而大數(shù)據(jù)技術可以更準確地給予學習評價，及時反饋，形成學習正向循環(huán)。

與智慧學習系統(tǒng)配套的教材，可作為智慧學習系統(tǒng)的入口和教學活動的指導書，是教學內(nèi)容、教學設計、教學活動的固化載體，使教學成為團隊活動，整個系統(tǒng)成為學習的閉環(huán)。如有額外需要，還可以通過POD形式進行個性化教材定制，輕松做出適合每一個學習者的校本教材。

本系統(tǒng)的學習流程如下圖所示。

三、結(jié)語

高等院校信息素養(yǎng)智慧學習平臺是在新時期、新技術環(huán)境下，對教材開發(fā)的一次有益嘗試。希望能夠充分利用人民郵電出版社建社60年來在信息類圖書出版過程中積累的專業(yè)優(yōu)勢、作者優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，充分利用云計算技術的發(fā)展、網(wǎng)絡技術發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、教育技術發(fā)展帶來的新機遇，在信息素養(yǎng)教育領域引入智慧學習的理念，實現(xiàn)教學資源及教學手段的跨媒體整合，為不同院校、不同層次的學習者提供智能的、個性化的、實時的、跨媒體平臺的學習、評測、提升與交流平臺，推動我國高等院校學習者整體信息素養(yǎng)的提升。

此外，積極拓展智慧學習與教材融合發(fā)展，以領域內(nèi)容創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重點，以業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新為切入點，加快新技術應用，順應數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化趨勢，有助于加快傳統(tǒng)出版社從圖書制造者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容服務商的角色變換，打造傳統(tǒng)教材出版向基于互聯(lián)網(wǎng)的教學服務轉(zhuǎn)變提供示范工程，提升傳統(tǒng)出版社的數(shù)字化水平，推動出版行業(yè)在新時期轉(zhuǎn)型升級。endprint