交互設(shè)計在20世紀90年代就被定義為“通過產(chǎn)品的媒介來影響人的行為”的一種設(shè)計思想,這個設(shè)計思想被廣泛運用在平面的系統(tǒng)用戶界面設(shè)計、產(chǎn)品的人機工程設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、游戲設(shè)計等領(lǐng)域。
在設(shè)計師在明確用戶群體后,就開始研究群體的習慣、喜好、特征等,實現(xiàn)從一個用戶特征細節(jié),到一個產(chǎn)品設(shè)計的轉(zhuǎn)變。根據(jù)對用戶的探索,設(shè)計師也會提取出相應(yīng)的用戶需求。但這卻并不是設(shè)計師最主要的工作。設(shè)計之所以稱之為設(shè)計,最重要的就是實踐和表達,除了要知道用戶想要什么,更重要的是如何實現(xiàn)它。那這兩個問題就構(gòu)成了交互設(shè)計的核心:其一,用戶體驗,即需要為用戶做什么,第二,以用戶目標為導向,即如何實現(xiàn)用戶的目標
這兩個詞概括了交互設(shè)計的全部精髓。
在本期專欄中,分別以展館中的互動體驗設(shè)計、美食APP用戶體驗設(shè)計、智能電視、手機媒體廣告等為例,對交互設(shè)計與用戶體驗進行了充分的論述。
《設(shè)計》雜志編輯部
2017.01endprint