陳灝楠

以前，有一位醫(yī)生對(duì)我說(shuō)：“急診室是最能看到醫(yī)患關(guān)系的科室，因?yàn)槟銜?huì)遇到各種各樣的人。”他還說(shuō)：“醫(yī)生即使每天工作很累，也要多理解患者和家屬的心情。換位思考后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家都不容易。”剛開(kāi)始在醫(yī)院實(shí)習(xí)的那幾天，我便看到了急診室的百態(tài)，開(kāi)始理解那位醫(yī)生對(duì)我說(shuō)的話。

初來(lái)乍到時(shí)，我和其他幾位實(shí)習(xí)醫(yī)生常常感到不知所措，特別是看到急診科收到120送診的危急患者時(shí)那種忙碌的場(chǎng)面時(shí)，總覺(jué)得自己是多余的，幫不上忙，承受不起這份與時(shí)間賽跑的工作。但在老師們的鼓勵(lì)和幫助下，我漸漸地愛(ài)上了這個(gè)忙碌、充實(shí)，又充滿情懷的科室。

急診工作的繁重與忙碌，我在實(shí)習(xí)的第一天就深深體會(huì)到：一位患者心臟驟停，2名醫(yī)生輪流為他做心肺復(fù)蘇，持續(xù)半小時(shí)，滿頭大汗，按壓動(dòng)作卻不敢有絲毫減慢；中午，我替帶教老師買了外賣，他剛剛打開(kāi)餐盒，就有一位患者被推進(jìn)急診室，他趕緊放下餐盒，奔向患者，一直到下班，他都沒(méi)有時(shí)間吃上那盒飯；早上8時(shí)，我到醫(yī)院上班的時(shí)候，昨晚值夜班的醫(yī)生還在跟著查房、交接班，快到九點(diǎn)時(shí)才離開(kāi)，我看到了他們滿臉的疲憊……

急診科大概是醫(yī)生與患者糾紛最多的地方。記得有一次，一位父親帶著高燒39.5℃的女兒來(lái)到急診室。孩子對(duì)青霉素、頭孢類抗菌藥都過(guò)敏，心率快，肺部呼吸音粗。醫(yī)生為她開(kāi)了血常規(guī)、肝腎功能、心電圖等檢查。父親一看要做這么多項(xiàng)檢查，沖醫(yī)生大喊：“你這什么大夫，我女兒就發(fā)個(gè)高燒，你開(kāi)這么多檢查……你信不信我讓你明天就干不下去……你電話號(hào)碼多少……”醫(yī)生和護(hù)士在一旁極力解釋：“請(qǐng)冷靜一些，我們所開(kāi)的每一項(xiàng)檢查都是必要的?！笨墒牵颊叩呢?zé)罵聲并沒(méi)有因此減少半分。作為旁觀者，我理解醫(yī)生的用意，也明白患者家屬的焦急。從之后的實(shí)習(xí)中，我漸漸發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生和患者如能換位思考、相互理解，就可以避免很多誤會(huì)。

實(shí)習(xí)時(shí)，我也看到這樣的場(chǎng)景：一位上消化道出血的老人因嘔血、黑便，全身都是臟的。我的帶教老師沒(méi)有絲毫遲疑，為他耐心檢查。老人用非常虛弱的聲音說(shuō)了句“謝謝醫(yī)生”，老師對(duì)他點(diǎn)頭微笑。一句“謝謝”，溫暖人心；一個(gè)微笑，傳遞希望。不論是醫(yī)護(hù)人員還是患者，溫暖的醫(yī)療環(huán)境、和諧的醫(yī)患關(guān)系是彼此共同的希望。

我問(wèn)實(shí)習(xí)后毅然決定留在急診科的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐：“你們?yōu)槭裁磿?huì)選擇留在急診科？”他們不約而同地提到了兩個(gè)字——情懷。是啊，我在急診科實(shí)習(xí)的每一天，醫(yī)生和護(hù)士幾乎沒(méi)有一刻休息?；蛟S你會(huì)覺(jué)得這里的節(jié)奏快得讓人喘不過(guò)氣，我卻愛(ài)上了急診搶救室。這里有傷病和痛苦，有生死邊緣的選擇與掙扎，也有愛(ài)、堅(jiān)強(qiáng)和美好，它觸動(dòng)著我心底最柔軟的部分，讓我懂得生命為何是世上最珍貴、最值得尊敬的奇跡。待我正式成為一名醫(yī)生時(shí)，我想用患者聽(tīng)得懂的語(yǔ)言解釋病情，想取得他們的尊重和信任，想竭盡所能盡一名醫(yī)生的義務(wù)與責(zé)任。endprint