◎ 陸 強(qiáng)
中小出版社數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的困難與對策
◎ 陸 強(qiáng)
全國各個(gè)出版社都在積極探索數(shù)字出版業(yè)務(wù)。中小出版社在向數(shù)字出版業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,遇到了很多問題,包括觀念落后,缺乏創(chuàng)新;版權(quán)保護(hù)意識差,版權(quán)運(yùn)營意識不強(qiáng);內(nèi)容資源不完善,資源管理能力不夠;盈利模式不清晰等。面對問題,中小出版社必須從最基本的問題入手,改變觀念,開拓進(jìn)取;注重版權(quán)保護(hù),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè);加強(qiáng)數(shù)字出版人才培養(yǎng);產(chǎn)品必須專注于特定領(lǐng)域,更加重視互聯(lián)網(wǎng)思維中的極致思維和迭代思維。
中小出版社;數(shù)字出版;轉(zhuǎn)型
21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的飛速發(fā)展給社會帶來深刻變革的同時(shí),也在改變著人們的閱讀習(xí)慣和獲取知識的渠道和方式。數(shù)字出版因其技術(shù)優(yōu)勢,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮中,越發(fā)凸顯其不可替代的核心競爭力。作為后工業(yè)時(shí)代的一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),數(shù)字出版在內(nèi)容構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律、經(jīng)營策略等諸多方面與傳統(tǒng)出版業(yè)都有本質(zhì)的差別。當(dāng)前中小出版社已經(jīng)完成了對紙質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字轉(zhuǎn)化,但數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)單一、生產(chǎn)與市場需要之間差距較大、數(shù)字出版收入在出版單位總收入中所占比例不高、投入與產(chǎn)出較低等問題仍較明顯。大部分中小出版社的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型還停留在初級階段,大多只是建立了一個(gè)數(shù)字加工部門或隸屬總編室的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部而已。
總體來看,全國中小出版社都在積極探索數(shù)字出版業(yè)務(wù),有些出版社搞得風(fēng)生水起;有些出版社則艱難跋涉。數(shù)字出版必須進(jìn)行是這個(gè)行業(yè)的共識,但究竟怎么進(jìn)行,大家的認(rèn)識還不統(tǒng)一。
中小出版社在向數(shù)字出版業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,尚欠缺許多經(jīng)驗(yàn),也遇到了很多問題,這些問題需要我們總結(jié)和解決。
一是觀念落后,缺乏創(chuàng)新。中小出版社出版一本書,策劃審校、申請書號、印刷儲運(yùn)、市場發(fā)行、資金回收可能需要一年甚至更長的時(shí)間進(jìn)行精耕細(xì)作,很多中小出版社也習(xí)慣了這種緩慢的反應(yīng)能力?,F(xiàn)在的數(shù)字出版,市場反應(yīng)、讀者需求和資源更新都需要提速。有些中小出版社領(lǐng)導(dǎo)用老觀念、老模式套用在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型方面。盡管他們也在努力地跟上節(jié)奏,努力地去學(xué)習(xí)去適應(yīng)去改變,但是陳舊的觀念往往落后于整體時(shí)代及數(shù)字出版發(fā)展的節(jié)奏。別人做數(shù)字資源庫,他們也跟風(fēng)去學(xué)習(xí)做數(shù)字資源庫;別人去做APP,他們也去學(xué)習(xí)做APP;別人去做數(shù)字教育平臺,他們也去學(xué)習(xí)做數(shù)字教育平臺。這種只是跟風(fēng)行為,但人家的經(jīng)營方式和盈利模式卻沒有學(xué)習(xí)到,而且是在別人成功后才去照搬,缺乏創(chuàng)新精神,缺少占據(jù)新興市場的機(jī)遇。
二是版權(quán)保護(hù)意識差,版權(quán)運(yùn)營意識不強(qiáng)。經(jīng)過多年的摸索實(shí)踐,中小出版社的版權(quán)協(xié)議已經(jīng)逐步完善,該有的權(quán)利也都會體現(xiàn)在協(xié)議中,但是還沒有落實(shí)真正的權(quán)利。因?yàn)閷@些權(quán)利的維護(hù)、深挖、運(yùn)營的開發(fā)方法與運(yùn)營機(jī)制并不完善。當(dāng)前,中小出版社對版權(quán)侵害行為的監(jiān)控方法不力、維權(quán)的決心不大、維權(quán)的手段不多。對版權(quán)侵害行為處于無可奈何甚至是放任自流的狀態(tài)。在紙質(zhì)圖書出版時(shí)期,盜版的成本比較高,有一道成本效益的門檻;在數(shù)字出版時(shí)代,盜版的成本極低,而且盜版?zhèn)鞑ニ俣瓤?、影響范圍廣泛。這會對出版社的利潤造成嚴(yán)重影響。很多中小出版社看到了版權(quán)保護(hù)的問題,但因?yàn)楦鞣N擔(dān)心沒有具體行動(dòng),反而影響了向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的信心和進(jìn)程。
三是內(nèi)容資源不完善,資源管理能力不夠。這種反應(yīng)速度導(dǎo)致很多中小出版社的信息化水平不高,數(shù)字資源的加工、存儲與管理能力有限。在這種硬件條件有限的情況下,內(nèi)容資源的積累就更有限了。如內(nèi)容資源不完善、資源陳舊過時(shí)、只有文字而缺少圖片和視頻、新資源更新太慢等問題。
四是盈利模式不清晰。很多中小出版社都在進(jìn)行數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型之路并不明朗,也就是說還沒有明確的盈利模式。由于思想觀念落后,重視程度不夠,很多出版社不敢真正大膽探索。從國家申請的支持經(jīng)費(fèi),也大多投入到了最基礎(chǔ)且穩(wěn)妥的領(lǐng)域,但那些領(lǐng)域正是最不容易帶來盈利提升的領(lǐng)域。
數(shù)字出版轉(zhuǎn)型面臨的問題很多,必須從最基本的問題入手,真抓實(shí)干,要有工匠精神和創(chuàng)新精神。
一是改變觀念,開拓進(jìn)取。中小出版社要從簡單的出書賣書的盈利模式中走出來,打造數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的新媒體產(chǎn)品來嘗試新的盈利方式。以中小出版社轉(zhuǎn)型升級、紙數(shù)融合發(fā)展為重要契機(jī),以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,著力推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建新媒體產(chǎn)品與業(yè)務(wù)集群,由單一紙質(zhì)圖書出版者轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性全媒體產(chǎn)品制造商和知識信息服務(wù)提供商,使數(shù)字出版及新媒體業(yè)務(wù)取得良好收益,為出版社經(jīng)營發(fā)展提供新的支撐。
二是注重版權(quán)保護(hù),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。主要是加強(qiáng)數(shù)字資源的版權(quán)保護(hù)、加工、存儲與管理能力和數(shù)字圖書的出版與加工能力。對數(shù)字資源內(nèi)容的版權(quán)所有權(quán)、加工、存儲與管理能力是數(shù)字出版的硬件基礎(chǔ)。數(shù)字圖書的出版與加工能力,主要是中小出版社內(nèi)部數(shù)字圖書出版的管理制度與流程的建設(shè);數(shù)字圖書出版能力也需要在實(shí)際工作中逐步提高。
三是加強(qiáng)中小出版社的數(shù)字出版人才培養(yǎng)。數(shù)字出版的人才類型包括產(chǎn)品策劃研發(fā)人員、產(chǎn)品生產(chǎn)加工人員、平臺運(yùn)營維護(hù)人員、市場營銷人員、渠道開拓銷售人員、對外合作人員、數(shù)字出版管理人員??偟膩碚f,數(shù)字出版人才應(yīng)具有如下能力:第一,對紙質(zhì)圖書及不同數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品特性十分了解;第二,對出版流程、讀者需求和市場有一定了解;第三,能對海量內(nèi)容資源進(jìn)行挖掘與整合,了解富媒體技術(shù)和呈現(xiàn)形式;第四,了解數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)布與運(yùn)營;第五,對數(shù)字產(chǎn)品的用戶有充足的了解;第六,對產(chǎn)品發(fā)布渠道有深入了解;第七,對互聯(lián)網(wǎng)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、終端客戶和同類企業(yè)及總體市場表現(xiàn)有較深入了解;第八,要對互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)營銷有一定了解。對于中小出版社來說,這些人才的建設(shè)應(yīng)以引進(jìn)為輔,培養(yǎng)為主。
四是中小出版社向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品必須專注于特定領(lǐng)域,更加重視互聯(lián)網(wǎng)思維中的極致思維和迭代思維。所謂極致思維就是專注于某一個(gè)數(shù)字出版領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域中做到極致,從而在這一領(lǐng)域獲得口碑,贏得粉絲,并通過粉絲獲得利潤,發(fā)展品牌。任何事物經(jīng)過幾次迭代之后都會蛻變成新的事物,這一方法在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代被稱為迭代思維。具體應(yīng)用在數(shù)字出版產(chǎn)品上就是在最短的時(shí)間推出數(shù)字出版產(chǎn)品的第一版,通過用戶的反饋再以最短的時(shí)間推出新的版本供用戶使用,然后再收集用戶的反饋,再次更新。發(fā)布、反饋、再發(fā)布、再反饋,這樣的一個(gè)過程就是一次迭代。經(jīng)過幾次迭代之后,中小出版社的數(shù)字出版產(chǎn)品就能達(dá)到相對完美的狀態(tài)。迭代思維的核心是在最短的時(shí)間內(nèi)將數(shù)字出版產(chǎn)品推出。之所以要運(yùn)用迭代思維,就是要通過快來解決問題,快是迭代思維的根基。另外就是通過最小的成本來推出數(shù)字出版產(chǎn)品的精髓。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)產(chǎn)品的第一個(gè)版本都是簡單的,存在較大缺陷的,一個(gè)最大的原因就是大家都在爭分奪秒地推出數(shù)字出版的產(chǎn)品,誰先成功地推出產(chǎn)品誰就有更大的機(jī)會成為這一領(lǐng)域的老大。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢,雖然中小出版社面臨資源有限、能力不足等問題,轉(zhuǎn)型之路必然充滿艱辛和坎坷,但數(shù)字出版轉(zhuǎn)型也是中小出版社加速發(fā)展的一個(gè)機(jī)會,相信未來幾年一定有中小出版社能在轉(zhuǎn)型之路上脫穎而出。
(陸強(qiáng),中國社會出版社營銷助理,副編審)