摘要:本文將對(duì)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中的企業(yè)進(jìn)行分析,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)管理中整合精細(xì)化管理理念的實(shí)踐進(jìn)行研究,從而完善企業(yè)內(nèi)部管理工作,提高員工工作效率,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;精細(xì)化管理理念;實(shí)踐研究
近幾年,精細(xì)化管理理念被廣泛地運(yùn)用在企業(yè)管理工作中,并取得了顯著效果。但是,一些企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中,依然存在很多問(wèn)題,不能真正發(fā)揮精細(xì)化管理的作用?;诖?,下文將對(duì)精細(xì)化管理理念進(jìn)一步分析。
1.精細(xì)化管理理念相關(guān)概述
1.1精細(xì)化管理理念運(yùn)用的理論基礎(chǔ)
精細(xì)化管理理念是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的一種管理方法,這一理念是由日本提出。我國(guó)在加入WTO后,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,我國(guó)各行業(yè)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,受中外企業(yè)影響嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大環(huán)境也發(fā)生了很大改變,原有的企業(yè)管理方式,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在這一背景下,我國(guó)一些企業(yè)開始運(yùn)用精細(xì)化管理。
企業(yè)的發(fā)展核心便是企業(yè)管理,主要是企業(yè)利用相關(guān)的管理制度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門、人才、財(cái)力等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。使企業(yè)能夠更加穩(wěn)定運(yùn)行,可以不斷完善企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,有利于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中更好地發(fā)展。企業(yè)管理中運(yùn)用精細(xì)化管理理念,主要包括以下幾方面:產(chǎn)品精細(xì)化管理、服務(wù)精細(xì)化管理、員工精細(xì)化管理,可以不斷完善企業(yè)管理細(xì)節(jié),能夠?qū)⑵髽I(yè)管理目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際發(fā)展有效結(jié)合,從而提升企業(yè)自身的管理能力,有利于擴(kuò)大企業(yè)的利益空間。
1.2精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)的作用
當(dāng)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,開始重視管理工作。在這一情況下,企業(yè)在管理工作中,運(yùn)用多種形式的管理理念。企業(yè)管理工作中運(yùn)用精細(xì)化管理,能夠使企業(yè)更好地開展管理工作,保證管理工作的質(zhì)量。運(yùn)用精細(xì)化管理理念,能夠有效運(yùn)用企業(yè)的管理資源,企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,可以有效解決,有利于企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。
2.企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理現(xiàn)狀
2.1對(duì)企業(yè)管理工作重視程度有待提高
當(dāng)下,很多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用精細(xì)化管理。但是,企業(yè)相關(guān)管理者并沒(méi)有對(duì)精細(xì)化管理引起足夠的重視。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,依然注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,將重心放在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理層面,忽略企業(yè)其他方面的管理。企業(yè)管理者沒(méi)有意識(shí)到精細(xì)化管理的重要意義,導(dǎo)致精細(xì)化管理工作沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部真正的展開。另外,很多管理者的思想落后,不能將精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來(lái)。
2.2企業(yè)內(nèi)部員工自身素質(zhì)有待提高
企業(yè)在開展管理工作中,管理者以及內(nèi)部員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)管理也有一定的影響,如果員工素質(zhì)較高,精細(xì)化管理在運(yùn)用中,員工能夠更快地適應(yīng)管理模式,企業(yè)能夠快速由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理模式中。但是,如果企業(yè)員工素質(zhì)較低,便對(duì)導(dǎo)致精細(xì)化管理工作不能有效被落實(shí)。因此,企業(yè)員工自身素質(zhì)對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)施,具有重要影響。
2.3精細(xì)化管理制度實(shí)施力度有待提高
就當(dāng)前企業(yè)管理狀況而言,一些企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理中,并沒(méi)有充分落實(shí)精細(xì)化管理制度。所謂精細(xì)化管理,就要保證企業(yè)在進(jìn)行管理中,注重管理的每個(gè)細(xì)節(jié)。企業(yè)制定相應(yīng)的規(guī)章制度后,管理人員并沒(méi)有徹底實(shí)施精細(xì)化管理制度,實(shí)施力度較低,不能充分發(fā)揮精細(xì)化管理制度作用,從而降低精細(xì)化管理工作質(zhì)量。
3.精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用
3.1注重企業(yè)管理工作,完善企業(yè)信息建設(shè)
新時(shí)期下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速,被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),并取得了顯著效果。在信息化時(shí)代背景下,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不穩(wěn)定,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,一定要制定相應(yīng)的管理制度,來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。首先,企業(yè)相關(guān)管理人員要對(duì)精細(xì)化管理工作引起重視,不斷完善精細(xì)化管理工作。企業(yè)要采用符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略手段,來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施管理。
企業(yè)在管理工作中,可以對(duì)內(nèi)部實(shí)行數(shù)字化管理,加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部辦公軟件、財(cái)力、財(cái)務(wù)等相關(guān)工作內(nèi)容的調(diào)整,最大程度實(shí)現(xiàn)信息共享,從而有效完善企業(yè)信息化建設(shè)。實(shí)行信息化管理工作,通常是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各方面信息進(jìn)行有效整合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,使其通過(guò)科學(xué)的方法,有效解決存在的問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中,要以企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),從而有效開展精細(xì)化管理工作。運(yùn)用精細(xì)化管理理念,從三方面促進(jìn)企業(yè)信息化管理:
首先,對(duì)于企業(yè)信息化管理工具層面,管理者要對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化管理工具,制定精細(xì)化管理。如,企業(yè)財(cái)務(wù)部門所使用的計(jì)算機(jī),嚴(yán)格要求工作人員只能在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中安裝財(cái)務(wù)軟件,以及企業(yè)相關(guān)工作軟件,不能安裝其他軟件。
其次,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置時(shí),企業(yè)只需要開設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),不需要外聯(lián)網(wǎng)絡(luò),避免員工在工作中處理私人事情。
最后,按照企業(yè)管理工作需求,對(duì)信息化人才進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),企業(yè)可以從員工中,選擇能力較強(qiáng)的人才,對(duì)其進(jìn)行專門的技能培訓(xùn)工作,從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
3.2提高企業(yè)員工素質(zhì),創(chuàng)新員工管理方法
提高企業(yè)員工自身素質(zhì),對(duì)精細(xì)化管理工作的開展,具有積極地促進(jìn)作用。企業(yè)要運(yùn)用精細(xì)化管理理念,創(chuàng)新員工管理方法。企業(yè)傳統(tǒng)的員工管理方法中,通常以企業(yè)的發(fā)展需求為基本標(biāo)準(zhǔn)的,即便很多企業(yè)在發(fā)展中,一直強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,并在實(shí)際管理中,也體現(xiàn)出了人性化管理。但是,企業(yè)在實(shí)際管理中,所采用的方法基本都是固定的,管理缺少創(chuàng)新,也沒(méi)有體現(xiàn)出針對(duì)員工自身發(fā)展需求的管理。精細(xì)化管理理念的運(yùn)用,要從細(xì)節(jié)做起,企業(yè)想要做好員工管理工作,可以從員工自身發(fā)展進(jìn)行。
如,在規(guī)定員工的福利待遇時(shí),通常企業(yè)會(huì)采用粗劃分級(jí)的方法,以員工的休假天數(shù)、員工的全勤福利以及績(jī)效等級(jí)為內(nèi)容,員工的年終福利、節(jié)假日福利等,傳統(tǒng)的管理方法雖然實(shí)施方便,但缺少對(duì)員工的人文關(guān)懷。精細(xì)化管理理念下,如果管理資源不變或是減少的環(huán)境下,對(duì)不同的員工要采用不同的管理方式,從而實(shí)現(xiàn)管理工作的高質(zhì)量。因此,企業(yè)可以將內(nèi)部員工的福利進(jìn)行多層級(jí)劃分,對(duì)于每個(gè)層級(jí)的員工,要制定不同的福利待遇。對(duì)于年終獎(jiǎng),可以為員工提供不同的選擇,包括為員工發(fā)放一個(gè)月工資、除年假外增加15天帶薪休假、為員工提供職業(yè)發(fā)展課程。員工可以根據(jù)自己的實(shí)際需求,選擇不同形式的福利。
3.3有效實(shí)施管理制度,不斷完善企業(yè)制度
開展精細(xì)化管理工作,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更高的利益,就要保證有一定的制度作為保障。企業(yè)在發(fā)展中,如果缺少制度保障,企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理工作中,不僅不能有效開展工作,更會(huì)使企業(yè)陷入高成本管理境地。在這一情況下,企業(yè)要制定既符合企業(yè)自身發(fā)展,又能滿足社會(huì)發(fā)展的精細(xì)化管理制度。管理制度是企業(yè)管理工作的基本內(nèi)容,在企業(yè)制度中,要充分體現(xiàn)精細(xì)化,從而更好地開展精細(xì)化管理工作。另外,企業(yè)在使用刻板的管理制度中,也要融入精細(xì)化管理理念,在管理制度實(shí)施中,要不斷對(duì)其進(jìn)行改善,使制度更加具有靈活性以及公平性。
第一,企業(yè)在完善相應(yīng)的規(guī)章制度過(guò)程中,要求企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門對(duì)正在實(shí)施的規(guī)章制度,開展全面的整理、修訂工作,使其不斷完善規(guī)章制度。如,對(duì)各部門員工對(duì)在自身日常工作的總結(jié),清楚自己的崗位性質(zhì),細(xì)化自身的責(zé)任。然后企業(yè)相關(guān)管理人員,針對(duì)員工自身對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人的確定,從而制定有關(guān)崗位實(shí)際操作的相關(guān)規(guī)程以及制度。
第二,對(duì)企業(yè)各部門中,對(duì)各崗位的實(shí)際工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定,建立相關(guān)的量化制度,開展精細(xì)化考核工作。
第三,企業(yè)根據(jù)各崗位的量化標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建完善的崗位績(jī)效考核體系以及薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系。如,對(duì)于員工實(shí)際工作的責(zé)任,制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),要求員工在工作中,需要做好哪些細(xì)節(jié)工作,要達(dá)到哪些指標(biāo),然后規(guī)定員工達(dá)到哪個(gè)等級(jí)。在制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中,企業(yè)要聘請(qǐng)專業(yè)的管理人才進(jìn)行制定,并征求內(nèi)部員工的建議,組織員工進(jìn)行討論,最后投票決定,指定精細(xì)化管理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其進(jìn)行裝訂,形成精細(xì)化管理手冊(cè)。對(duì)于薪酬獎(jiǎng)勵(lì),要以績(jī)效考核體系內(nèi)容為主,充分體現(xiàn)薪酬制度中的細(xì)節(jié)內(nèi)容,從而保證精細(xì)化管理的公平性。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展而言,展開精細(xì)化管理不僅確?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,只有做好精細(xì)化管理工作,才能保證企業(yè)持續(xù)且穩(wěn)固的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制變更,為了能夠在繁雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,需將存在于現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理中的問(wèn)題進(jìn)行全面分析,只有將企業(yè)管理工作欠缺重視力度、企業(yè)內(nèi)部員工欠缺完備的綜合素養(yǎng)、精細(xì)化管理制度欠缺實(shí)效性這三方面問(wèn)題切實(shí)優(yōu)化掉,才能保證現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理效率發(fā)揮最大,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)日后發(fā)展開辟新紀(jì)元。
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作者簡(jiǎn)介:
李云峰(1980.6- ),漢族,河北唐山人,中國(guó)人民大學(xué)在職研究生,研究方向:企業(yè)管理。