李江萍

摘 要 目前，供熱企業(yè)的發(fā)展面臨著種種困難，如能源緊張?jiān)驅(qū)е逻\(yùn)行成本過(guò)高，供熱費(fèi)回收難等。供熱企業(yè)要保生存促發(fā)展，除了依靠爭(zhēng)取政策、法規(guī)等外部環(huán)境的支持，更重要的是要做好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，提升企業(yè)的管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。本文介紹了提升企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管水平的有效途徑--建立科學(xué)的統(tǒng)計(jì)制度，希望能對(duì)供熱企業(yè)管理有所參考意義。

關(guān)鍵詞 供熱企業(yè)；統(tǒng)計(jì)；指標(biāo)體系

一、引言

面對(duì)目前發(fā)展的困境，供熱企業(yè)在爭(zhēng)取外部支持的同時(shí)，更應(yīng)注重自身經(jīng)濟(jì)效益的提高。首先應(yīng)大力提升自身的管理水平。統(tǒng)計(jì)是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，并對(duì)企業(yè)實(shí)施監(jiān)督的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)科學(xué)管理至關(guān)重要。當(dāng)前，熱力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在著一些問(wèn)題，健全統(tǒng)計(jì)制度是企業(yè)管理工作的關(guān)鍵問(wèn)題之一，對(duì)提高企業(yè)管理水平意義十分重大。

二、企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)工作中存在的主要問(wèn)題

1.對(duì)統(tǒng)計(jì)工作缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí)，統(tǒng)計(jì)方法不科學(xué)。實(shí)踐中，很多企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不足，將統(tǒng)計(jì)等同于簡(jiǎn)單的算術(shù)，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)無(wú)非是數(shù)字的加、減、乘、除、平方和開(kāi)方。認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，正如倉(cāng)庫(kù)管理員，只是進(jìn)行簡(jiǎn)單記錄。因此，很多企業(yè)在實(shí)行機(jī)構(gòu)調(diào)整減員增效時(shí)，首先就會(huì)考慮將統(tǒng)計(jì)崗位并入其他崗位，統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)由企業(yè)財(cái)會(huì)或其他人員兼職以實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能。

2.統(tǒng)計(jì)沒(méi)有充分融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)高層管理者在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確立、產(chǎn)品質(zhì)量與成本的控制和產(chǎn)品價(jià)格的確定等進(jìn)行決策時(shí)，往往注重于技術(shù)力量、管理能力、依賴(lài)自身的經(jīng)驗(yàn)，而忽視了統(tǒng)計(jì)人員的重要作用。事實(shí)上，對(duì)任何問(wèn)題的了解分析，必須定性和定量相結(jié)合，才能真正掌握真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，做出正確判斷。而這些是建立在實(shí)際數(shù)據(jù)的收集、指標(biāo)的準(zhǔn)確描述和科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)之上的。

3.統(tǒng)計(jì)分析是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的保障。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，統(tǒng)計(jì)分析的成果已被廣泛運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)分析成果是統(tǒng)計(jì)工作的最終產(chǎn)品。統(tǒng)計(jì)分析具有時(shí)效性和針對(duì)性的特點(diǎn)，它既有短、新、快的特點(diǎn)，又有精、準(zhǔn)、實(shí)的特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)制定完善的統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況，抓住重點(diǎn)，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，及時(shí)收集有關(guān)信息，將這些信息和資料通過(guò)加工整理，進(jìn)行精辟、透徹的科學(xué)分析，使統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)資料充分發(fā)揮作用，找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系，探索其經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，找出存在的問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)的策略。

三、供熱企業(yè)科學(xué)統(tǒng)計(jì)制度的建立

1.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中增設(shè)統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門(mén)。按統(tǒng)計(jì)工作的三階段——調(diào)查、整理、分析，設(shè)置部門(mén)。由專(zhuān)職部門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和初步整理，而數(shù)據(jù)的分類(lèi)整理和分析工作由高層決策者的參謀機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。專(zhuān)職部門(mén)應(yīng)由具有熱動(dòng)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管網(wǎng)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員及有豐富的供熱實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人組成。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理和分析的人員應(yīng)具備一定的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并熟悉相關(guān)分析模型，這樣才能在真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立可行方案。

2.建立科學(xué)的“供熱企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系”。供熱企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系應(yīng)是一個(gè)綜合的體系，能夠反映供熱企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況。科學(xué)的供熱企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系應(yīng)包括以下指標(biāo)：

2.1反映銷(xiāo)售規(guī)模的指標(biāo)。包括售熱量和銷(xiāo)售收入。銷(xiāo)售熱量計(jì)算方法：售熱量=生產(chǎn)生活熱量+熱水熱量+采暖熱量+其他熱量；報(bào)告期內(nèi)收費(fèi)人員與熱用戶(hù)結(jié)算的熱量為數(shù)據(jù)來(lái)源渠道。銷(xiāo)售收入計(jì)算方法：銷(xiāo)售收入=售熱量（收費(fèi)面積）×單價(jià)；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)月報(bào)表。

2.2反映收費(fèi)管理的指標(biāo)。包括收費(fèi)面積、人均收費(fèi)面積、收費(fèi)戶(hù)數(shù)、人均收費(fèi)戶(hù)數(shù)、收費(fèi)率。收費(fèi)面積計(jì)算方法：收費(fèi)面積=入網(wǎng)面積面積-停供面積-拆除面積；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的月報(bào)表。人均收費(fèi)面積計(jì)算方法：人均收費(fèi)面積=入網(wǎng)面積/營(yíng)業(yè)收費(fèi)人數(shù)；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的季度報(bào)表。人均收費(fèi)面積計(jì)算方法：人均收費(fèi)面積=應(yīng)供戶(hù)數(shù)/營(yíng)業(yè)收費(fèi)人數(shù)；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的季度報(bào)表。收費(fèi)戶(hù)數(shù)計(jì)算方法：收費(fèi)戶(hù)數(shù)=應(yīng)供戶(hù)數(shù)-停供戶(hù)數(shù)-拆除戶(hù)數(shù)；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的月報(bào)表。人均收費(fèi)戶(hù)數(shù)計(jì)算方法：人均收費(fèi)面積=應(yīng)供戶(hù)數(shù)/營(yíng)業(yè)收費(fèi)人數(shù)；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的季度報(bào)表。收費(fèi)率計(jì)算方法：收費(fèi)率=實(shí)收金額/應(yīng)收金額×100%；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是報(bào)告期內(nèi)主管收費(fèi)部門(mén)的月報(bào)表。

2.3反應(yīng)消耗的指標(biāo)。包括熱單耗、電單耗、水單耗、網(wǎng)損率。單位熱耗計(jì)算方法：熱單耗=總耗熱量/供熱面積；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是生產(chǎn)管理部門(mén)月報(bào)表（采暖季）；電單耗計(jì)算方法：電單耗=換熱站總用電量/換熱站供熱面積；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是生產(chǎn)管理部門(mén)采暖季月報(bào)表。水單耗計(jì)算方法：水單耗=換熱站總用水量/收費(fèi)面積；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是生產(chǎn)管理部門(mén)采暖季月報(bào)表。網(wǎng)損率計(jì)算方法：網(wǎng)損率=（熱電廠關(guān)口表躉入熱量-用戶(hù)關(guān)口表總熱量）/熱電廠關(guān)口表躉入熱量×100%；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道是生產(chǎn)管理部門(mén)月報(bào)表。

2.4反映供熱表計(jì)監(jiān)管的指標(biāo)。包括關(guān)口表投入率、關(guān)口參數(shù)合格率、熱網(wǎng)關(guān)口表周檢合格率。關(guān)口表投入率計(jì)算方法：關(guān)口表投入率=關(guān)口表計(jì)數(shù)量×報(bào)告期投入天數(shù)×投入小時(shí)/關(guān)口表計(jì)數(shù)量×報(bào)告期天數(shù)×24小時(shí)×100%；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為生產(chǎn)管理部門(mén)月報(bào)表。關(guān)口參數(shù)合格率計(jì)算方法：關(guān)口參數(shù)合格率=運(yùn)行參數(shù)合格時(shí)間/總時(shí)間×100%；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為生產(chǎn)管理部門(mén)月報(bào)表。熱網(wǎng)關(guān)口表周檢合格率計(jì)算方法：熱網(wǎng)關(guān)口表周檢合格率=經(jīng)校驗(yàn)合格管網(wǎng)關(guān)口表計(jì)數(shù)量/應(yīng)校驗(yàn)的關(guān)口表計(jì)總數(shù)量×100%；數(shù)據(jù)來(lái)源渠道為生產(chǎn)管理部門(mén)月報(bào)表。

四、結(jié)語(yǔ)

促進(jìn)企業(yè)管理，離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)，而運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法的核心是建立一套完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)指標(biāo)是統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的基本單元，統(tǒng)計(jì)工作的全過(guò)程都是圍繞或通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行的。通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系為供熱企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息，了解本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行全貌，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析找出影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，以便有針對(duì)性地解決問(wèn)題并且要對(duì)企業(yè)的各專(zhuān)業(yè)部門(mén)加以考核，提高企業(yè)的管理水平，挖掘管理潛能向管理要效益，改善企業(yè)目前的生存、發(fā)展?fàn)顩r。endprint